Internet Explorer funktioniert nicht

**Harleking** · 07.12.2012, 17:53 #1

Hallo Zusammen,

seit dem 05.12.2012 bin ich Besitzer eines Limia 920 in Gelb.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät und bereue bis jetzt den Umstieg nicht..

Ich habe jedoch folgendes Problem:

Wenn ich das Lumia starte funktioniert die Datenverbindung problemlos. Nach etwa 5 Minuten jedoch kann ich nur noch Apps suchen, Emails anschauen oder auch bei Xbox anmelden. Im Internet Explorer geht aber gar nichts mehr. Das heisst, dass ich weder neue Seiten laden kann noch auf alte zugreiffen. Für mich sieht das irgendwie so aus, als ob die Datenverbindung (übers Mobile Netz, nicht WLAN) für den IE gesperrt / geblockt wird.

Die Hotline meines Providers hat mich an den Shop verwiesen, um das Gerät allenfals zu tauschen. Dies kommt jedoch vorerst nicht in Frage...

Hat jemand von euch schon mal sowas gehört oder irgend eine Idee an was das liegen könnte?

Vielen Dank, Harleking

**Sagittarier** · 07.12.2012, 18:52 #2

Hallo, hört sich nach nem Softwarefehler an. Sonst hast du alles richtig gemacht, Live/Hotmail ID angemeldet, Daten an, auch bezahlt (Flat).
Probier mal über Wlan den Ie, den sperren kann man den nicht. 😎
Gesendet vom Lumia 820, Wp8

**Harleking** · 07.12.2012, 19:57 #3

Hab ich soeben getestet, beim wlan funktioniert der IE problemlos, leider nach ein par Minuten wieder das selbe Problem...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_224 aus geschrieben.

**XB-Mod** · 07.12.2012, 20:02 #4

seltsam, definitiv ein software issue...

Ich würde es mit einem hard reset probieren. Sollte das Problem trotzdem da sein, einfach tauschen lassen.

**Sagittarier** · 07.12.2012, 20:08 #5

Genau, meine Meinung. 😎
Gesendet vom Lumia 820, Wp8

**Wasauemr** · 07.12.2012, 22:35 #6

Hallo zusammen,

Ich glaube kaum das dies ein Software issue ist.

Hatte ein HTC 8x, alles ging (Mail-Sync, Wetter usw.), ausser das nach einer gewissen Zeit der Internet Explorer nicht mehr ging. Kam immer die Meldung "Kann die Internetseite nicht Anzeigen......". Habe das Gerät ausgetauscht, aber den Fehler hatte ich auch mit dem 2. HTC 8x.

Nun habe ich ein Lumia 920, aber auch hier geht nach einer gewissen Zeit der Internet Explorer nicht mehr. Ansonsten geht alles, Mail, Wetter, Karten usw. Habe beim Kauf des Lumias sogar eine neue SIM verlangt, weil ich dachte es könnte an der SIM liegen..

Ich glaube kaum das ich 3 defekte Geräte bekommen habe.
Was mir auffiel, wenn man den Flugmodus einschaltet und danach wieder ausschaltet, dann geht der IE auch nicht mehr.
Könnt ihr dies bei euch mal testen?

Liebe Grüsse

**Sagittarier** · 07.12.2012, 23:42 #7

Ne lass ich lieber, nicht das dann der Ie bei mir auch nicht mehr geht und mein Gerät auch tauschen kann. Aber danke für den Hinweis, werde dann den Flugmodus sein lassen. 😎
Gesendet vom Lumia 820, Wp8

**Alking** · 08.12.2012, 09:43 #8

Bitte stellt die richtige APN eures Anbieters ein. Dann funktioniert auch alles ordentlich.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

**Wasauemr** · 08.12.2012, 10:35 #9

Gerade bei Swisscom entdeckt:

Nokia Lumia 920 - Fehlermeldung
Beim Surfen mit dem Browser Internet Explorer kann es vorkommen, dass die Seite nicht angezeigt werden kann.
nokia_lumia_fehler_01
Es ist ein bekanntes Problem welches durch NOKIA und Swisscom durch einen SW Update behoben wird.
Schiessen Sie alle Register und eröffnen Sie ein neues Register. In diesem neuen Register können Sie die Webadresse eingeben und die Seite wird geladen.

Update:

Dauerhafte Fehlerbehebung:
Link

Unter diesem link ist beschrieben wie man das Problem dauerhaft löst.

**Harleking** · 08.12.2012, 20:17 #10

Hmm also das Problem scheint demnach auch der Swisscom bekannt zu sein.
Ich habe jetzt die Einstellungen gemäss Anleitung gemacht (Danke Wasauemr!).

Jetzt teste ich das ganze mal ein wenig, und werde dann nochmals feedback geben

**Harleking** · 09.12.2012, 18:16 #11

Also noch mein feedback: Die Einstellungen unter dem APN haben die Probleme bei mir behoben! Zumindest bis jetzt

Denke also dass das Problem als gelöst betrachtet werden kann... Vielen Danke an Alle!

Gruess Harleking

**StevieBallz** · 09.12.2012, 18:33 #12

Seh ich das also richtig, dass alle die bisher betroffen waren die Probleme mit Swisscom hatten?

**Wasauemr** · 09.12.2012, 19:51 #13

Zitat von StevieBallz

Seh ich das also richtig, dass alle die bisher betroffen waren die Probleme mit Swisscom hatten?

Bis jetzt ist mir dieser Fehler nur bei Swisscom bekannt. (Gleicher Fehler als Swisscom Kunde hatte ich auch beim HTC 8x)

Habe mal den Flugmodus ein und wieder ausgestellt und das Internet geht immer noch.

Ich denke auch das man dieses Problem als gelöst sehen kann.

---------- Hinzugefügt um 20:51 ---------- Vorheriger Beitrag war um 20:45 ----------

Zitat von Harleking

Hmm also das Problem scheint demnach auch der Swisscom bekannt zu sein.
Ich habe jetzt die Einstellungen gemäss Anleitung gemacht (Danke Wasauemr!).

Jetzt teste ich das ganze mal ein wenig, und werde dann nochmals feedback geben

Kein Problem

Dank dem Eintrag von Alking "Bitte stellt die richtige APN eures Anbieters ein. Dann funktioniert auch alles ordentlich." suchte ich auf der Swisscom Seite nach den APN Einstellungen und stiess auf die Anleitung.