Gibt es mehr als RESET?

**misafir** · 17.10.2012, 22:56 #1

Hallo,

mein HTC HD7 spinnt seit eine Woche, Emailadressen werden nicht gefunden (was früher gefunden wurden), outlook aktualisierte nicht mehr, Facebook ebenso ...usw...

Ich habe gerade ein Reset gemacht. Wo ich mich eigentlich freuen sollte habe nach dem nochmaligen Einrichten des Handys wieder mit den gleichen Problemen konfrontiert, ist das nicht unfassbar?

Und das komische; nach dem Reset sollte eigentlich wieder WP 7.0 drauf sein, oder? Aber obwohl Reset erfolgreich durchgefürt wurde habe ich danach festgestellt dass das WP 7.5 drauf ist!

Habt ihr eine Empfehlung was man da machen kann?

**StevieBallz** · 17.10.2012, 23:11 #2

Nein, nach einem Reset sind zwar die User-Daten gelöscht aber alle Systemupdates werden direkt im ROM abgelegt => du bleibt bei der Version des Betriebssystems die du zuletzt hattest - das ist das übliche Verhalten.

Hmm... wegen deiner anderen Daten: sind die E-Mailadressen sicher noch im entsprechenden Account gespeichert und verfügbar. Gab ja öfters mal Leute, die Mailadressen nur von Facebook hatten und wenn der entsprechende Besitzer diese Daten dort rauslöscht oder via der Sicherheitseinstellungen blockt dann sind diese Infos nachher auch am Telefon weg. Das nur mal um sicherzustellen, dass das eigentliche Problem wirklich am Smartphone liegt und nicht irgendwo bei den betroffenen Accounts.

**misafir** · 17.10.2012, 23:19 #3

Also ich weiß es nicht was du mit "emailadressen im entsprechenden Account verfügbar" meinst, aber die gleiche Emailadressen und Outlook und Facebook Account laufen sowohl auf dem Rechner als auch auf dem iPad tip top! Wären die Probleme zentral (mit Account zu tun o.ä.) dann müssten sie überall auftauchen oder?

Zitat von StevieBallz

Nein, nach einem Reset sind zwar die User-Daten gelöscht aber alle Systemupdates werden direkt im ROM abgelegt => du bleibt bei der Version des Betriebssystems die du zuletzt hattest - das ist das übliche Verhalten.

Hmm... wegen deiner anderen Daten: sind die E-Mailadressen sicher noch im entsprechenden Account gespeichert und verfügbar. Gab ja öfters mal Leute, die Mailadressen nur von Facebook hatten und wenn der entsprechende Besitzer diese Daten dort rauslöscht oder via der Sicherheitseinstellungen blockt dann sind diese Infos nachher auch am Telefon weg. Das nur mal um sicherzustellen, dass das eigentliche Problem wirklich am Smartphone liegt und nicht irgendwo bei den betroffenen Accounts.

**Sagittarier** · 17.10.2012, 23:37 #4

Nur so als Anmerkung. Habe auch mal ein Hardreset gemacht und war dann bei der ersten Software Version, so wie ich es damals gekauft habe. Ich musste dann zwei Updates wieder drauf laden, dass ich wieder bei der eigentlichen Firmware war, wie vor dem Reset.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**misafir** · 17.10.2012, 23:43 #5

Hattest du vor dem Reset 7.5? Und das wichtige; wurden die Probleme bei dir aufgehoben nach dem Reset?

Zitat von Sagittarier

Nur so als Anmerkung. Habe auch mal ein Hardreset gemacht und war dann bei der ersten Software Version, so wie ich es damals gekauft habe. Ich musste dann zwei Updates wieder drauf laden, dass ich wieder bei der eigentlichen Firmware war, wie vor dem Reset.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**shadowfler** · 18.10.2012, 01:09 #6

Gibs was anderes ausser 7.5 beim lumia???

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**venue pro delle** · 18.10.2012, 05:55 #7

Nein

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

**Erazor84** · 18.10.2012, 07:12 #8

Zitat von Sagittarier

Nur so als Anmerkung. Habe auch mal ein Hardreset gemacht und war dann bei der ersten Software Version, so wie ich es damals gekauft habe. Ich musste dann zwei Updates wieder drauf laden, dass ich wieder bei der eigentlichen Firmware war, wie vor dem Reset.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

Das kann NICHT sein! Ohne das du manuell geflasht hast, kann das definitiv nicht der Wahrheit entsprechen

Da hat Stevie Ballz schon recht. Manchmal hat Windows Phone aber ein Problem und erkennt keine Updates mehr, wo ein Reset hilft.

Kann gut sein das du nach einem Reset 2 Updates bekommen hast, die dir vorher nicht angeboten wurden. Aber dann hattest du sie vorher zu 100% nicht am Handy.

**Sagittarier** · 18.10.2012, 07:28 #9

@misafir, 7.5 war drauf und blieb es auch, geht beim Lumia nicht anders.

Ne Frage an euch. Welche, da ich ich mich an die Zahlen nicht mehr, war die Firmwareversionsnr. im Jan. 12 auf dem Lumia.
Bis dahin ist mein Lumia beim Hardreset gesprungen und durfte alle folgenden bis Juni wieder drauf laden.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.