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- 16.02.2012, 09:20
- #1
Hallo ,
nach einem Passwortwechsel auf meinem Windowslive-Konto habe ich nun keinen Zugriff mehr auf den Marketplace und kann meine Apps nicht mehr aktualisieren noch neue herunterladen.
Habe das Passwort mehrmals am PC kontrolliert und auch korrekt am Handy eingegeben.Auch nach der Herstellung auf das alte Update,das gleiche Problem!Könnte es sein ,das das Handy (HTC HD7)Probleme mit der Groß-Kleinschreibung hat???
Wer kann mir eventuell weiterhelfen?
LG diver40
Ps:Habe ein orginal Handy von O2/ Version:7.10.7740.16 (mit der neusten klappt es auch nicht)
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Robby Light Gast
Mh, an für sich natürlich schwierig dir da zu helfen.
Ein Problem mit der Groß- und Kleinschreibung kannst du aber ausschließen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass das nicht schon vorher aufgefallen wäre. Außerdem verwende ich in allen Passwörten große und kleine Buschtaben und hatte noch nie Probleme.
Geh doch mal auf den Unterpunkt E-Mail-Konten in den Einstellungen und schau, ob du dort genauere Informationen kriegst.
Du kannst auch lange auf dein LIVE-Konto drücken, um es einmal zu synchronisieren.
Steht dort aber Aktion erforderlich! ist dein Passwort wohl falsch. Ich würde also stark vermuten, dass du es tatsächlich falsch eingetippt hast.
Um ganz sicher zu sein, kannst du es ja am PC noch einmal auf ein ganz simples ändern (sofern die Richtlinien das erlauben) und es mit diesem PW noch einmal ausprobieren. Dann weißt du wenigstens, wo der Fehler liegt.
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- 16.02.2012, 10:16
- #3
Danke Robby,
hab das Passwort nochmal erneuert und siehe da , es funktioniert wieder!
LG diver40
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