Lumia 650 installiert Updates und Apps nicht

**win00manni** · 09.09.2017, 00:21 #1

Auf dem Lumia meines Vaters gibt es ein komisches Problem.
Seit einigen Monaten lassen sich die W10M Updates nicht mehr installieren. Auch Apps installieren Updates nicht mehr. Es kommt zwar die Meldung wird heruntergeladen, aber auch unter schnellem WLAN passiert nichts.

Wia kann ich das Problem mit den Updates lösen?
Kann ein Soft Reset hilfreich sein?
Hard Reset möchte ich nicht machen, da man dafür doch etwas Zeit braucht (Daten, Fotos, Dokumente usw. sichern und exportieren, Apps sichern...).

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 Dual Sim (10.0.15063.540) aus geschrieben.

**schnuffy1de** · 09.09.2017, 07:23 #2

Bei den builds weiß ich gerade nicht.
Mit den Apps, einfach die Apps löschen und neu installieren

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 640 (10.0.15245.0) aus geschrieben.

Hans Sperling

@ win00manni: Kannst du die App Store zurücksetzen? Evtl. behebt das schon das Problem. Zu finden unter Einstellungen - Apps & Features.

**win00manni** · 09.09.2017, 14:16 #4

Werde ich probieren, Danke!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 Dual Sim (10.0.15063.540) aus geschrieben.

**win00manni** · 09.09.2017, 22:27 #5

Wo kann man die App Store zurücksetzen? Finde keine Möglichkeit in der App..

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 Dual Sim (10.0.15063.540) aus geschrieben.

**loewe307** · 10.09.2017, 06:47 #6

In der app nicht...
Vergiss den Tip. In den Einstellungen (Zahnrad) vom Handy bei "Apps

Apps und Features" kann man Apps zurücksetzen. Aber KEINE 'SystemApps'.

Was mich ein wenig wundert ist: warum man ZUERST in einem Forum fragt, ob ein simples Aus- & wieder Einschalten (bzw Neustart eines Systems) Besserung bewirkt, bevor man so etwas unbedenkliches probiert....

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.15063.540) aus geschrieben.