Cortana in Phone Build-Version 10149

**lovechild** · 04.07.2015, 10:30 #1

Ich habe ein Lumia 920 mit der aktuellen Build-Version 10149. Ich bin vor dem Update auf 8.1 zurück. Cortana, Sprachausgabe etc. einwandfrei. Dann das Update auf 10149. Alle direkt folgenden Update durchlaufen lassen. Auch das deutsche Sprachfile wurde geladen mit dem Hinweis "Starte neu und weitere Sprachunterstützung ...".
Wenn ich die Suche öffne und Cortana aktivieren möchte kommt die englische Anzeige "Sorry, I don't unterstand your language" (oder so ähnlich). Ich habe mein Phone aktuell mehrfach komplett zurückgesetzt und verzweifle fast daran, da andere User behaupten, dass Cortana in deutsch einwandfrei läuft.
Was muss ich tun um dies hinzubekommen?

**Salix** · 04.07.2015, 11:36 #2

Jetzt, wo Du es geschrieben hast, habe ich es noch mal probiert. Und Oh Freude, es klappt!!! L925, gleiche Version, Cortana in deutsch.. Allerdings hatte ich nicht Deine Fehlermeldung. Ich hatte in der Vergangenheit viel probiert, so dass ich nicht sagen kann, was konkret geholfen hat. Zum Schluss erhielt ich jedenfalls eine Seite im Browser, die mir Cortana erklären wollte und auf der man nichts weiter machen konnte. Die Seite war auch nur halb sichtbar. Habe eben die Systemschriftgöße verkleinert und plötzlich war die ganze Seite sichtbar. Unten auf der Seite musste ich dann den Bestimmungen von Cortana zustimmen. Ab da an ging es.

Versuche doch mal Folgendes:
Einstellungen / Zeit & Sprache / Sprachein-/Ausgabe und sehe nach, ob " Deutsch (Deutschland)" dort vorhanden ist. Wenn ja muss in der Zeile unter den Wörtern "Standard" stehen. Wenn das fehlt, tippe auf Deutsch (Deutschland) und lege den Standard fest.
Wenn " Deutsch" nicht vorhanden ist, tippe auf Sprache hinzufügen usw.

**lordmaxey** · 04.07.2015, 15:20 #3

ich hab leider das selbe problem. trotz geladener deutschen sprache, auch auf Standard gestellt, Sprache&region auch auf deutsch/Deutschland, will cortana nicht mit mir sprechen...

immer folgende meldung: "i'm sorry, but i can't speak your language"

komisch...

**Salix** · 04.07.2015, 15:38 #4

Hast Du nach dem Update ein Hardreset gemacht?
Funktioniert Cortana wenn Region und Sprache auf US amerikanisch?

**wolff** · 04.07.2015, 16:33 #5

bei mir funktioniert cortana wenn sprache/region us gestellt.
dafür funktioniert der download des deutschen sprachpaket nicht.
ansonsten schaut das schon alltagsfähig aus. alle anderen builds habe ich nach ein paar stunden wieder runtergeschmissen

**lovechild** · 04.07.2015, 17:02 #6

Bei mir ist das Deutsche Sprachpaket installiert. Mit Region und Sprache US funktioniert Cortana auch.
Haben die, bei denen es nicht funktioniere, mehrere Regionale Profile. Ich mein, bei den Anrechnungsinformationen im Live Account im Internet habe ich einmal Deutsch privat, Deutsch geschäftlich, US und CH. soweit korrekt, da ich diese Regionen auch nutzte (Reisen). Ich frage mich allerdings, ob dies ggf. Ursache für den Fehler sein kann. Mein Standard ist Deutsch, allerdings weiß ich nicht, ob im Hintergrund ggf. was durcheinander kommt.

**Autis** · 18.08.2015, 20:14 #7

Ich habe jetzt auch mal mein 920 auf die aktuelle TP gebracht. Neben anderen Problemen, funktioniert Cortana nicht. Aufgrund des Thread habe ich auch schon einen Hardreset durchgeführt.
Beim Aufruf erscheint "ich verstehe dich noch nicht..." Dann gibt es die Option, Sprachpakete herunterzuladen. Englisch ist als Standard vorhanden. Allerdings lässt sich Deutsch nicht herunterladen. Nach dem Anklicken erscheint kurze Zeit später "Fehler beim Download". Softreset funktioniert nicht.
Gibt es weitere Tipps?
Unter 8.1 hatte Cortana super funktioniert

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 2520 aus geschrieben.

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Problem gefunden. Ich musste mich nochmals bei der Insider Preview im FastRing anmelden. Danach funktionierte es 😄

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 2520 aus geschrieben.