E-Mail Probleme

[JDINHO]

Hallo zusammen,

Mein Vater hat ein Problem mit dem E-Mail Programm.
Es Synchronisieren sich keine E-Mails weder beim Outlook Account, was ja Automatisch seine Einstellungen übernimmt, noch von einem Externen Anbieter (Netcologne)
Ich habe schon die Accounts gelöscht und dann nochmals neu im E-Mail Programm angelegt, aber ohne Erfolg.
Zudem habe ich die Portnummer dazu geschrieben, auch ohne erfolg.
Kurioser weise, wenn ich eine E-Mail (vom Netcologne account) aus dem Programm rausschicke, bekomme ich diese, aber es wird nicht bei den gesendeten angezeigt,
Wenn das Programm mal länger Synchronisiert, dann erscheint auch die Fehlermeldung 0x80048830.
Habe danach auch schon im Netz gesucht, aber irgendwie keine Passenden Lösungen erhalten.
Bitdefender, was ja Probleme verursachen soll ist nicht Installiert.
Ich hoffe ihr könnt mir dahingehend helfen.

lg

JDINHO

Edit: Ich habe den Netcologne Account mal bei mir am Surface eingebunden, dort funktionierte es auf anhieb.

[schnuffy1de]

hi

einfach mal zum testen die firewall (windows und falls ein programm) abstellen

[JDINHO]

Habe ich auch schon ausgeschaltet, andere Programme gibt's keine.