iPod 4 Gen. Problem

Hey Leute,
ich schreibe hier stellvertretend für einen guten Freund von mir mit einem massiven Problem mit seinem iPod der 4ten Generation.

Also Problemstellung:
Er möchte seinen iPod mit iTunes mit neuer Musik füttern, doch das geht nicht.
Bei dem Schritt 5 von 6 geht gar nichts mehr, der PC hängt sich komplett auf bzw stürzt ab, nichts geht mehr weder Taskmanager noch anderes.

Woran liegt das/ was kann er tun damit das Problem gelöst wird????
Vorab schonmal danke für eure Bemühungen.

Seine Ausstattung:
- iPod 4te Generation 32 GB; Firmware: 4.2.1
- neustes iTunes
- Windows Vista 32 Bit.

Bitte um Hilfe!

Also hängt sich der PC auf?

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Genau.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart T8698 aus geschrieben.

Und das ist das einzige Programm, wo dieses Verhalten hast?

Verwaltet er die Musik manuell oder synct er automatisch?

ja das is das einzige programm, wo sich der pc aufhängt.

und bei ihm synct itunes von alleine, wenn er den ipod connected und verwaltet die musik nicht selber

Welche Datenmenge will er denn syncen? Ich habe mal gelesen, dass eine eventuell zu große Datenmenge dazu führen kann dass sich iTunes oder der PC aufhängt.

Er soll erstmal iTunes ohne iPod starten und das automatische Syncen in den Einstellungen deaktivieren.. Und dann kann man ganz gut auf Fehlerquellensuche gehen.

Ich würd auch über iTunes schonmal Backups löschen die er eventuell auch nicht braucht. Bei jedem
Sync legt iTunes auh ein Backup an..
Nicht das seine Platte sich all zu schnell füllt.

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Schon einmal vielen Dank für eure Antworten.
Ich werde diese weiterleiten und euch hier dann noch einmal Rückmeldung dies bezüglich geben.

Aber nicht vergessen... Dein Freund kann sich - wenn sein Rechner wieder läuft - auch bei uns anmelden...

Ja das wäre vor allem ein Meilenstein für die Kommunikation zwischen uns

Ich gehe stark davon aus, dass er das kann :b
Nur er hat keinen PocketPC.ch Account und wollte sich auch dafür keinen anlegen, deswegen hab ich ihm die Hilfe angeboten

Es wird keiner gezwungen. Andererseits kostet ein Account bei uns aber auch nichts...

Der Kostenfaktor spielt glaube ich keine Rolle, lediglich der Faulheitsgrad :b

Wenn er Facebook benutzt brauch er nichtmal nen Account anlegen sondern kann sich auch damit hier einloggen hehe

Hey Leute, ich bin angesprochener Freund von jones7.

Ich habe mich jetzt dazu entschlossen, aufgrund der Antworten hier mal aktiv an der Kommunikation teilzunehmen.
Vielen Dank schonmal für eure Hilfen. Ich werde diesen nachgehen, und das Problem hoffentlich damit lösen können.
Falls weitere Fragen (Ich bin nämlich kein Computer-Fachmann xD) meinerseits auftreten, werde ich sie euch mitteilen

Das freut mich sehr zu lesen und herzlich willkommen in unserer guten Stube

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Auch von mir ein willkommen bei uns im Forum...

Probier die Vorschläge aus. Wenn sie nicht helfen, müssen wir halt mit der Fehlersuche weitermachen.

Ein herzliches Willkommen auch von mir

Bin mal gespannt ob die Fehlersuche weiter geht oder ein Ende hat.