HD und kein O2-Netz?

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Habe mir nun 'n HTC Touch HD (mit der Windows-Dings-Version 6.1) gekauft und meine O2-Simkarte eingelegt - funktioniert aber nicht. Also, das Handy funktioniert schon, aber ich habe einfach kein Netz. Die Karte von O2 habe ich vorher benutzt und es gab keine Probleme (kann also nicht am Standort liegen oder sowas).
Ich habe ein paar Mal auf Reset gedrückt, O2 wird nun angezeigt, das Telefon scheint auch nicht mehr deaktiviert zu sein, aber Anrufe empfangen und betätigen kann ich immer noch nicht, genauso wenig wie SMS empfangen oder verschicken, sodass mein Gegenüber sie auch lesen und empfangen kann.
Kennt jemand die Lösung für mein Problem? Für Anregungen und Ratschläge wäre ich sehr dankbar!

Liebste Grüße,
Caro

**PeX** · 21.07.2010, 17:10 #2

Wie alt ist deine Sim-Karte? Ist das Provider-Setup durchgelaufen (wo man O2 auswählen kann)? Funktioniert deine Sim-Karte immernoch in einem anderen Handy?
Grüße

**ingriiid** · 22.07.2010, 10:32 #3

Caro, hast du es auch einmal an einem anderen Ort ausprobiert? Wenn es überall so ist, liegt es vielleicht am Gerät.
Ich hatte mit meinen HD am Anfang riesige Probleme mit dem Empfang, in meinem alten SonyEricsson hatte ich Vollempfang und beim HD grade mal so überhaupt Empfang. Ich habe den Kundendienst meines Verkäufers kontaktiert und wir haben alles probiert: neue Software drauf, kompletter Reset - nichts hat geholfen. Schlussendlich habe ich es eingesendet und bekam eine neue Hauptplatine, seitdem läuft es einwandfrei.

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Die Sim-Karte lief vorher ohne Probleme und auch jetzt noch. Waren die Tage in Rostock, dort funktionierte es prima, haben daraufhin bei O2 angerufen und es nun auf deren Rat eingeschickt, soll wohl am Handy liegen.
Vielen Dank trotzdem,
hoffen wir das beste!

Liebste Grüße