Bin ich neidig auf die, die es schon haben - habe heute erfolglos halb Barcelona abgesucht :-D
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Bin ich neidig auf die, die es schon haben - habe heute erfolglos halb Barcelona abgesucht :-D
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ich habe auch schon alles in basel abgesucht vor ostern nix zu machen!Nach ostern besteht hoffnung bei einem händler :(
Hier heißt es eher wieder Mai....mal sehen. Hoffe es doch noch im April zu bekommen, wo auch immer...
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Ich fahre heute übers WE nach Luxemburg, bin mal gespannt ob sie's da schon haben. Eventuell fahr ich sogar nach Trier dort schauen. Falls nicht muss ich eben warten.. So lange ist es auch nicht mehr bis Mai....
Moin,
bei O2/Germany hat sich das Erscheinungsdatum jetzt gesplittet.
http://www.o2online.de/handy/vorauss...n-lieferstatus
Viele Grüße
Steve
Für alle die das Xperia Z2 noch ihr eigenen nennen können, geht das Rätselraten also munter weiter... :(
So mal wieder "tolle" Neuigkeiten:
Chat Transcript
Bitte warten Sie, während wir Ihnen zur Unterstützung einen Kundenberater zuweisen.
Sie sind jetzt mit einem Kundenberater verbunden.
Nadine: Herzlich Willkommen im Sony Xperia Support, mein Name ist Nadine. Bitte teilen Sie mir zunächst Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse mit, damit ich Ihre Frage optimal bearbeiten kann. Vielen Dank!
XXX: Hallo,
XXX: XXX
XXX: ddddd
Nadine: Vielen Dank.
Nadine: Bitte formulieren Sie Ihre Anfrage genauer.
XXX: Ich habe bereits ende februar ein xperia Z2 vorbestellt und warte nun eine gefühlte ewigkeit. Man liest nun immer wieder das es noch weitere verschiebungen geben wird... ich würde nun gerne wissen wann ich denn nun endlich mit einer auslieferung rechnen kann... es kkommen schon bald neue gerät und ich werde nicht mehr ewig warten..
Nadine: Die Auslieferung wird voraussichtlich innerhalb der ersten Mai-Woche erfolgen.
XXX: das wird ja immer später.... ich mag nicht meher... sorry aber mir reichts. ich gehe zur konkurrenz. Stornieren kann ich nur per telefon, oder?
Nadine: Gerne kann ich noch eine genaue Anfrage an den Shop per E-Mail senden wann die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgen soll.
XXX: Wenn ich da auch kurzfristig eine Antwort erhalte warte ich noch mit der stornierung
Nadine: Ja, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Nadine: Dann teilen Sie mir bitte die Bestellnummer mit.
XXX: nur bis mai werde ich definitv nicht mehr warten... Alle Provider belifern bereits ihre kunden und ich als vorbesteller der ersten Stunde soll noch 3 wochen warten? Nee sorry Sony das geht so nicht.
XXX: belifern
XXX: Was brauchen Sie von mir für Daten, für die Shopanfrage?
Nadine: Wie gesagt, die Bestellnummer, diese beginnt mit 21 oder 5000.
XXX: ok moment
XXX: 5xxxxxxxxxxxxx
Nadine: Die Anfrage wurde versendet. Sobald wir Rückmeldung erhalten kontaktieren wir Sie.
XXX: Sony sollte langsam mal anfangen seine Kunden zu informieren. Das was derzeit im Unternehmen Sony abläuft geht auf keine Kuhhaut und für mich als "Neukunden" der sich erstmals für ein Gerät der Marke Sony entschieden hat, ist das ganze ein Supergau. Das geht so nicht.
Nadine: Werde ich gerne weiterleiten.
Nadine: Haben Sie noch weitere Fragen, Herr XXXX?
XXX: nein. Eine Storno geht nur per telefon, korrekt?
Nadine: Nein, können Sie auch gerne per Mail veranlassen.
XXX: ok, danke. An welche Mailadresse geht das?
Ich werde meine Bestellung dort jetzt stornieren. Ich habe die faxen mehr als dicke. Bei Vodafone ist es jetzt bestellt und geht demnächst in die Auslieferung. Ich bin echt sauer jetzt... Das letzte mal hiess es beim Support noch das alle Vorbesteller im April belifert werden... Jetzt sind wir bei "Vorraussichtlich" Anfang Mai.
SUPER SONY
Hi, kann dein Leid verstehen. Habe grade auch mit der Sony Hotline gesprochen. Als Vorbesteller seit 27.02. kam keinerlei Rückmeldung ausser nichtssagenden emails. Heute dann die Info, dass "AB dem 02.05." der Versand erfolgen soll.
Jetzt habe ich storniert. Samsung hat mich gerade verloren gehabt und ich wollte nun zu Sony. Jetzt wirds wohl das HTC werden. Der berühmte "erste Eindruck" von Sony hat mich schwer enttäuscht. Schade, Sony
Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.
Jap so sehe ich das auch.
Ich will dennoch das Sony haben, habe es mir jetzt bei Vodafone bestellt und es wird wohl laut Hotline auch heute noch versendet.
Ich kann auf das Smartband gut verzichten.
Sony macht momentan einen grossen, schwerwiegenden und entscheidenden Fehler: Sie kommunizieren nicht transparent und lassen die Kunden im Ungewissen. Probleme kann und wir es immer und überall geben und genau deshalb ist ein guter Informationsfluss in solchen Fällen das A und O!
Klar wird Sony durch die Masse der Bestellungen zum "Opfer des eigenen Erfolgs", aber der Schaden liesse sich durch eine etwas andere Verhaltensweise ein stückweit auch in Grenzen halten...
Es wäre auch was anderes gewesen wenn ich ne Mail bekommen hätte, so wüsste ich worauf Ich mich einzustellen habe, aber so...
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Hi,
wenn ich es richtig sehe, kann man bei Vodafone aber nur mit Vertrag bestellen. O2 meldet Termin Ende April, T-Mobile Anfang Mai. Im Prinzip liefert aktuell nur Vodafone aus oder? Mal eine böse Vermutung, hat Vodafone Geld bezahlt um exklusiv die ersten Wochen liefern zu können?
Nein man kann bei Vodafone auch Smartphone ohne Vertrag bestellen. Hab ich ja so gemacht.
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Anfang Mai würde aber das bestätigen, dass die Vorbesteller aus der Aktion mit dem Smartband, momentan in die Röhre schauen, weil das Band erst Anfang Mai verfügbar ist und es bei Sony in einer Komplettlieferung verschickt wird.
Gesendet vom SIV
So schnell kann es gehen :-) Obwohl das Z2 in Weiss erst mit Lieferbarkeit ~Ende April angegeben ist, wird es heute versendet :-)
Anhang 154660
O2 hat den Termin ja für das schwarze nun auf den 28.04.gelegt, da die Nachfrage einfach größer ist als bei weiß. Alle die erst ab heute das schwarze bestellen ,sollten es erst ab diesen Datum bekommen.
Alle die davor bestellt hatten,sollten es dann zum 24.04. bekommen.
Na da lasse ich mich mal überraschen.!
Viele Grüße
Steve
Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.
Juhu ich könnte Vodafone gerade knutschen, mein Weißes Z2 ist trotz angeblicher nicht Verfügbarkeit bei Vodafone nun versendet worden :-)
Anhang 154675
Gratuliere :) !
Ich habe heute meinen Händler angerufen und der meinte, dass sie gestern die Info bekommen haben, das es heute in dessen Magazin geliefert werden soll und ich es morgen oder Samstag dann in dem von mir gewählten Laden abholen kann.
Mal gucken obs vor Ostern noch hinhaut :D
Ach ja, habe das mit dem Smartband bestellt, jedoch nicht direkt bei Sony
Bei wem sonst und zu welchem Preis?Zitat:
Zitat von Shawtyq
Vielleicht lasse ich die Bestellung bei Sony auch bestehen und verkaufe dann das Z2 direkt wieder weiter.
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Lebe derzeit in polen, also in einem polnischen Shop - RTV Euro AGDZitat:
Zitat von Aki66
Dieses Angebot mit dem Smartband gibt es bei denen aber schon seit fast 3 Wochen nicht mehr, war auf 200 Stück in ganz Polen begrenzt.
Leider gibts da nie Lagerware. Expert hat vielleicht noch welche, da hats grössere Auswahl. MM ist pustekuchen.
Vodafone Deutschland hat scheinbar Lagerware... Echt armselig das die schneller als Sony selbst sind
Gesendet von meinem iPad mit Tapatalk
ich denke vodafone hatt wieder mal exlusiv rechte so wie bei uns swisscom (M7) die werden die ersten sein die es im laden haben werden
Na das kann ich mir kaum vorstellen... Kein Anbieter verkauft exklusiv Rechte wenn er selber kaum genug hat um seine Kunden zu bedienen. Das war selbst bei Apple nie so und die wissen was lieferengpasse sind. Tmobile hatte ja dort die exklusiv Rechte...
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Microspot neu ab 6.6.14
Autsch... Langsam wird es wirklich extrem peinlich für Sony...
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Wenn Sony ja generell ein Problem hätte und keiner das Z2 bekommen würde, wäre es zwar sehr ärgerlich, aber noch nachvollziehbar. Was ich halt gar nicht verstehe ist das zumindest Vodafone alle Anfragen befriedigen kann und alle anderen in die Röhre schauen? Hätte Vodafone Exklusivrechte erworben, wäre sicher damit geworben worden. So kann ich mir nur Vorstellen das es in irgendeiner anderen Form einen vertraglichen Zwang gibt (zugesicherte Stückzahl oder so).
Nochmal die Frage an die Vodafonekunden: Ist da irgend eine spezielle Firmware /Branding drauf!
Gruß Aki
Na ich vermute schon das es gebrandete Geräte sein werden... Aber das ist ja unproblematisch. Einfach debranden und gut.
Gesendet von meinem D5503 mit Tapatalk
Laut o2 bekomme ich meins nächste Woche Mittwoch oder Donnerstag. :D
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Nach meinem Storno gestern bei Sony (mein Beitrag vom 27.04.2014 - 10:16) war ich echt enttäuscht. Das Lieferdatum liegt nicht (!) am Smartband wurde mir gesagt. Das Telefon selbst kann erst "ab" 02.05. direkt von Sony versendet werden...
Ich erübrigte mir weitere Nachfragen (z.B. warum den Vodafone besser liefern kann als Sony selbst), da ich eh keine hilfreiche Antwort erwartete.
Das Galaxy S5 scheidet aus, das HTC ist sicherlich recht gut, sehr wertig - die Kamera allerdings überzeugt mich nicht.
Eigentlich wollte ich ja wirklich nur das Z2!
Insofern habe ich einfach mal mir drei Nummern der nächsten Vodafone-Shops rausgesucht.
Und schwupps - bereits beim zweiten Versuch war ich erfolgreich. Verkauf ohne Vertrag zu 599,90. Habe mir das gebrandete Gerät zurücklegen lassen und später abgeholt (schwarzes Modell). Mein Ostergeschenk ist nun hier!
Die Verarbeitung ist super - mich stört das Gewicht etwas. Aber daran werde ich mich schon gewöhnen.
Vodafone Branding?
Ja, da sind diverse Apps drauf. Bisher konnte ich alle aber problemlos deinstallieren.
Bin aber noch am Einrichten.
Noch eine Info, die wahrscheinlich auch noch interessant ist:
Ich habe mir vorab eine Z1 Ladestation (Magnet - bei ebay) sowie ein USB Ladekabel mit Magnetkontakt (bei ebay) günstig gekauft. Alles funktioniert problemlos.
Fragen?
Frohe Ostern!
Kann auch bestätigen das da das Übliche Branding drauf ist. Also ein paar Apps von Vodafone. Für mich als Vf Kd waren da ein paar nützliche Apps dabei. Was sich allerdings nicht deinstallieren lässt sind die Apps Discover und Updates. Aber die könnte man ja Deaktivieren wenn man nicht gerade flashen will
Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.
Ja oder statt zu Deinstallieren, schiebt man einfach die Sony stock Firmware drauf. Das sollte man problemlos machen können und schon hat man ein freies Gerät OHNE Garantieverlust.
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Mist, Vodafone scheint nicht nach Österreich zu liefern und Vodafone Spanien hat es noch nicht -.-
Also weiter warten...
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---------- Hinzugefügt um 10:11 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:06 ----------
Hat eigentlich gestern jemand im Sony store geschaut, ob die für Donnerstag versprochenen 100 Geräte eingetroffen sind?
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Mit der Aktion die du ansprichst war der Sony Store Berlin gemeint und der hat am Montag die 100 Geräte wohl da gehabt.
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Alles klar, danke für die Info. Schon skurril, die Vorbesteller nicht zu beliefern, aber 100 Stück in einem Store rausgehen zu lassen.
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Jipp. Ich werde es jetzt so machen das ich die Bestellung bei Sony stehen lasse, das Smartband einsacke und das Z2 zum UVP bei eBay verkaufe. Ist zwar ärgerlich das ich das neue Gerät erst debranden muss aber nützt ja nix. Laut Sendungsverfolgung bekomme ich es am Dienstag. Bin jetzt eh bis Dienstag unterwegs (family uns so) da stören die paar Tage nicht mehr ;)
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Hi,
ich lass meine Vorbestellung stehen, da es bei mir nicht irgendeine zwingende Notwendigkeit gibt, das Z2 sofort zu haben. Aber der reizt des neuen ist schon Groß und meine Frau die das Xperia S erben soll, möchte es auch lieber gestern als im Juli. Mich ärgert das ganze mehr deswegen, da ich seit Jahrzehnten immer gerne Sony gekauft habe und nun innerhalb von 6 Monaten sehr ähnliches erlebt habe. Im Oktober bestellte ich auch direkt bei Sony eine Vaio Multiflip 13". Dieses wurde trotzanderslautender Meldungen erst im November geliefert. Dann hatte es diverse Probleme und ich machte nach 4 Wochen von dem angebotenen Rückgaberecht gebraucht und bat um Ersatzlieferung. Die kam dann am 2.1 und musste vor 3 Wochen auch schon wieder in Reparatur.
Das es mal ein Montagsgerät gibt oder man auch mal Probleme haben kann wenn man ein Gerät immer dann kauft wenn es grad neu auf dem Markt ist, kann ich ja akzeptieren, aber gerade der Support der Shops hat in beiden Fällen gar nicht funktioniert. Nie wurde man aktiv Informiert sondern man musste immer selbst anfragen und wurde dann mit Standartantworten abgewiesen, nach dem Motto "Wir wissen bauch nichts!"!
Das ist alle für eine renommierten Marke wie Sony nicht würdig!
Da dies alles kein Einzelfall ist beweisen die Beiträge in diversen Foren. Ich überlege daher irgendwie zu organisieren, das man gerade dem Sony Shop Deutschland mal in einer größeren Gruppe von geprellten endgegentritt um die Verärgerung mal deutlicher zu formulieren. Wie weis ich selbst noch nicht und bin da für Vorschläge dankbar. Als ersten Schritt würde ich erstmal gerne eine Emailiste alle betroffenen sammeln, daher bitte ich mal alle hier, mir eine PM zu senden die bei Sony Deutschland vorbestellt haben und auch die Info an anderen Stellen weiter zu geben. Über den Emailverteiler sprechen wir dann ab ob und wie wir Sony ansprechen. Ich halte im ersten Schritt diese nicht öffentliche Form für sinnvoller.
Gruß Aki
Habe gerade eben noch mal meinen Händler angerufen und der hat mir bestätigt, dass die gestern die Z2's bekommen haben, jedoch ohne die Smartbänder... Ich muss jetzt warten, bis die diese von Sony nachgeliefert bekommen, soll angeblich heute oder erst Dienstags geschehen...
Ich muss deshalb noch warten weil die es ohne das Smartband nicht verkaufen können/dürfen/wollen.
Da hat sich Sony ja wirklich mal was geleistet - erst globale Verspätungen, dann vergessen die auch noch die Smartbänder mit zu liefern.
Für alle die noch auf ihr Z2 warten, sollten sich überlegen ob sie nicht noch 2 Monate länger warten wollen.
http://www.go2android.de/sony-xperia...august-kommen/
