Androidabsturz bei Anruf und mögliche ursache?

**jaegertee** · 03.04.2010, 07:13 #1

guten morgen zusammen!

von vornherein: gestern ging das telefon noch einwandfrei!^^

ich wurde heute früh von meiner freundin angerufen, sobald ich aber abgenommen habe, ist bei mir das android abgestürzt mit der meldung: "Der Prozess com.android.phone wurde unerwartet beendet. Versuchen Sie es erneut"....
ich hab probiert sie anzurufen mit dem gleichen ergebnis. es wurde nichtmal eine verbindung aufgebaut, nichts, einfach absturz. danach musste ich meine pin wieder eingeben um überhaupt wieder was machen zu können.
ich hab dann erstmal app für app chronologisch von neu bis alt deinstalliert und weiter probiert, ohne erfolg. komischerweise konnt ich allerdings auf festnetz anrufen

an der simkarte lags auch nicht weil im ersatzhandy das telefonieren auf mobilnummern ging.
letztendlich hab ich alles auf werkseinstellung zurückgesetzt, jetzt geht es wieder ohne absturz.

mein verdacht ist: ich hatte gestern abend die apps "ColReminder" und "Appnote" (oder so ähnlich) installiert, könnte es an denen gelegen haben? allerdings konnte die deinstallation die android abstürze ja auch nicht beheben...
hatte jemand schon ähnliche erfahrungen bzw diese apps installiert?

**KernOstler** · 03.04.2010, 09:13 #2

Und das deinstallieren dieser beiden Apps hat auch nichts genützt?

**jaegertee** · 03.04.2010, 15:40 #3

Zitat von DjMcAsshole

Und das deinstallieren dieser beiden Apps hat auch nichts genützt?

Nein,hat nix genützt. Habe gleich alle apps deinstalliert,waren ja noch nicht so viele.

**Popelpalast** · 03.04.2010, 15:59 #4

Hiho jägertee,

hast du schon mal versucht das Handy zurückzusetzen.

Einstellungen

SD-Karte und Speicher

Auf Werkzustand zurück.

!Achtung! Vorher ggf. SMS, Kontake, Bilder,usw....sichern!

Gruß René

**KernOstler** · 03.04.2010, 16:36 #5

Hat er doch schon gemacht

letztendlich hab ich alles auf werkseinstellung zurückgesetzt, jetzt geht es wieder ohne absturz.

Mich hatte nur gewundert warum es nichts genützt hat die verdächtigen Programme zu löschen

**Popelpalast** · 04.04.2010, 10:46 #6

Oh Sorry...hab ich wohl überlesen.

**juelu** · 06.04.2010, 20:26 #7

Hast du einen Taskkiller installiert? Diese verursachen oft probleme

**jaegertee** · 06.04.2010, 21:32 #8

Hatte keinen taskkiller installiert.ist seit dem zurückstellen auch nicht mehr passiert.

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So leute hatte auch son fehler, und zwar "com.s

onyericsson.support" oder so jedenfalls erscheint der error wenn ich das benutzersupport starte, keine ahnung wieso, wenn ich auf den werkszustand zurück stelle bleiben aber die kontakte auf der sim schon erhalten oder?

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Omg leute jetz kommts noch schlimmer Oo, ich hab grade wieder auf werkzustand zurueckgesetzt und starte das benutzersupport nochm und immer noch die fehlermeldung Oo! Wie peinlich is denn sowas bitte...

**jaegertee** · 07.04.2010, 08:47 #11

du schreibst aber zu ungewöhnlichen zeiten ins forum^^
wann kommt denn die fehlermeldung? wenn du jemanden anrufen willst oder wann?

**jaegertee** · 07.04.2010, 08:50 #12

du schreibst aber zu ungewöhnlichen zeiten ins forum^^
wann kommt denn die fehlermeldung? auch wenn du jemanden anrufen willst oder wann?
hast du dich schonmal an den sony ericsson support gewendet?

**maverick2** · 07.04.2010, 09:26 #13

Hast Du es schon mal an den PC angesteckt und dann mit PC Companion die Firmware nochmals installiert ?

Das würde ich jetzt versuchen, entweder mit dem PC Companion der auf der Karte mit drauf ist, oder mit dem SE update service (SEUS) auf der SE Seite.

Vorher natürlich eventuelle Daten sichern !!

Grüße Mav

Unregistriert

Danke für die schnellen antworten,Pc companion?? Kenn ich gar nicht, und was bitteschön soll auf der besagten karte drauf sein und in welchem ordner?? Zahlt sich das aus überhaupt zu richten dss problem, is nir der benutzersupport den ich jetz dringend eh nicht brauche und wenn dann ja mal 2012 dann endlich das 2.1er update rauskommt is eh ne neue firmware oben,omg bin wirklich der erste der das problem hat...