Probleme mit Whatsapp

**Hazard** · 07.07.2016, 20:00 #1

Hallo

Hab seit gestern mein S7 und habe mein altes Backup von Whatsapp aufs neue Handy importiert. Allerdings hängt sich Whatsapp bei mir öfters auf... zum Beispiel wenn ich das Profilbild eines Kontaktes vergrößere (durch Kontakt anzeigen) und dann wieder zurückgehe, hängt es und es dauert eine Weile bis es wieder zurück geht. Selbiges passiert öfters, wenn ich die Medien eines Kontaktes öffne.

Ist das ein bekanntes Problem oder kann mir jemand weiterhelfen?

Danke.

**skycamefalling** · 07.07.2016, 21:41 #2

Ein bekanntes Problem ist es nicht, bei mir gibt es dieses Problem zumindest nicht.
Ich glaube eher, es liegt bei dir an der Menge der Medien. Wenn diese lange zu laden brauchen dann dauert es eben eine Weile.
Ich würde vorschlagen, mal nicht benötigte Mediendateinen auszusortieren.

**Hazard** · 07.07.2016, 22:38 #3

Zitat von skycamefalling

Ein bekanntes Problem ist es nicht, bei mir gibt es dieses Problem zumindest nicht.
Ich glaube eher, es liegt bei dir an der Menge der Medien. Wenn diese lange zu laden brauchen dann dauert es eben eine Weile.
Ich würde vorschlagen, mal nicht benötigte Mediendateinen auszusortieren.

Nein das ist es nicht. Ich habe sogar alle Medien gelöscht und sogar wenn alles leer ist und ich auf "Medien" gehe bei einem Kontakt dann ladet es ewig nur um dann nichts anzuzeigen -.-

Glaube das hängt irgendwie mit dem Backup zusammen. Wenn ich Whatsapp ohne Backup installiere dann funktioniert alles einwandfrei... allerdings möchte ich meine Chats nicht verlieren.