Gesprächspartner hören mich sehr leise

Hallo zusammen

Habe folgendes Problem:

Beim Telefonieren hört mich die andere Person nur sehr leise, ich wiederum höre sie perfekt.
Zuerst dachte ich es sei das Mikrofon, jedoch auch mit den Kopfhörern hört mich die andere Person nur sehr leise. (Factory reset hat nichts genutzt )

Vielleicht hat jemand eine Idee

Gruss

Mhh mit Kopfhörer meinst du sicher das Headset?
Man könnte die Firmware mal neuinstallieren oder einfach mal eine andere Telefon App probieren.
Würde aber eher auf die Firmware gehen, ist ja auch nicht sonderlich schwer.

Ja Headset

Hoffentlich krieg ich das hin mit der Firmware...

Das bekomme wir schon hin. Hast du ein gebrandetes Gerät oder so gekauft?

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

ohne Vertrag gekauft

Wahrscheinlich in der Schweiz gekauft?

Dann musst du die Firmware laden:
Klick mich

Vorher nur sicherheitshalber Fotos etc. sichern.

Die Anleitung kannst du ganz normal aus dem S5 Bereich nutzen:
Hier lang

Sind die Eingangslöcher des Mikrofons sauber?

1. Jup Schweiz
2. Jup piko sauber

Hab eh kaum was zum backup'n da kürzlich reset gemacht.

Hehe, da musste ich zuerst auch dran denken aber dann hätte er vermutlich nicht das Problem auch beim Headset. Außer der gute Murphy hat seine Finger im Spiel gehabt und bei beiden Geräten wären die Mikrofone dicht.