[Gelöst] Kontakte werden bei Anruf nicht erkannt

[zurbi]

Seit dem Update auf 4.3 habe ich das Problem, dass bei einem eingehenden Anruf die Nummer nicht in den Kontakten gesucht wird. Die eingehende Nummer wird mit 079XXXXXXX angezeigt und obwohl der Kontakt vorhanden ist, nicht angezeigt. Habe herausgefunden, dass die Nummer genau so also 079XXXXXXX gespeichert sein muss, damit diese angezeigt wird, aber die macht dann im Ausland keinen Sinn oder kann diese nicht anrufen.
Hat jemand eine Lösung oder etwa das gleiche Problem? Kann mir auch vorstellen, dass dies am Provider liegen kann

Danke für ein Feeddback

[Gedel85]

Erst mal hallo und herzlich Willkommen hier bei PocketPC.ch!

Also ich bin bei Swisscom und habe alles Nummer mit +41 7x xxx xx xx gespeichert. Eben gerade wegen der von dir erwähnten Problematik im Ausland. Bin auch auf 4.3 und habe keinerlei Probleme. Synce alle Kontakte über Google. Ob es am Provider liegt ist schwer zu beurteilen; ich denke es aber eher nicht. Wo hast du deine Kontakte denn gespeichert? Auf Google, Exchange, etc. oder lokal auf dem Gerät? Wenn du die Kontakte von irgendwoher synchronisieren kannst, lösch mal die Daten in der Kontakt-App und synchronisiere anschliessend neu.

Was auch noch interessant wäre: Auf welcher Firmware (Info zum Gerät / Build) bist du zurzeit und wie hast du das Update auf 4.3 gemacht?

[zurbi]

Danke für die Antwort. Habe mich gestern noch bei Sunrise selber und dann bei Samsung schlau gemacht. Schlussendlich war der Tipp alles zu sichern und dann durch eine Rückstellung auf werkseinstellungen alle neu zu installieren. Durch den nicht ganz kleinen Aufwand bis alles wieder passte und es so war wie ich wollte, ging dann auch die Rufnummererkennung wieder.
Zwischendurch ist eine Aufräumaktion nicht das dümmste, auch wenn man sehr aufpassen muss, alle Daten zuerst zu sichern

Nochmals Danke für die Hilfestellung

[Gedel85]

Zu einem Werksreset habe ich dir im ersten Moment ganz bewusst noch nicht geraten. Erst mal alles Andere probieren, bevor man sich eine Menge Arbeit macht... Aber freut mich zu hören, dass nun alles wieder in Ordnung ist!

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