Richtige Hilfe bekommt man nur im Shop, denn mit Mails und Chat nehmen die die Leute gar nicht ernst
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Richtige Hilfe bekommt man nur im Shop, denn mit Mails und Chat nehmen die die Leute gar nicht ernst
Naja, im Shop wurde mir auch oft gesagt, dass sie leider nichts wissen.
Aber man wird wenigstens ernst genommen, und ich hab ehrlich gesagt auch lieber eine Person als einen Com. Bildschirm vor mirZitat:
Zitat von xherdan17
Heute Nachmittag hole ich mein Galaxy S3 16GB Weiss bei Digitec, kanns kaum erwarten *megafreu*
hi gemeinde!
so aprppos digitec,-hab am ersten vefügbaren tag das 32er blau bestellt,dann gelesen von wegen swisscom lite branding,hab um bestellt
am 08.05 aufs 16er free und heute immer noch keines! status heute,-liefer datum anfags juni und das am 13. ?!! schlecht dieser laden!
wie bei swisscom bekommt man weder auf mail,anruf nur ungenügende antworten,..es tut uns leid,-aber...bla bla bla...
hoffe nun das mich heinigerag.ch nicht im stich lässt...
so nebenbei: Und mir hat ein Verkäufer im Swisscom Shop Brugg gesagt als ich ihn fragte wegen einer Reservierung:Zitat:
Zitat von xherdan17
Braucht es nicht, ist ja kein Iphone :-)
Wäre lustig wenn ich ihn heute nochmals darauf ansprechen würde...
Hallo zusammen
Es ist gekommen, Pebble Blue 32GB, am 07.05.2012 Online bestellt. Ich habe auch gestern eine SMS bekommen. Erster optischer Eindruck: super! Der Abend kann kommen.
Herzlichen Glückwunsch^^Zitat:
Zitat von rooger
Hast du es mit einer Aboverlängerung gekauft? Und stand im SMS auch nur von wegen Ihr Abo wurde verlängert? (Falls mit Aboverlängerung)
Ich hab das blue 16GB am 8.05.2012 bestellt und noch nichtmal ne SMS bekommen :( (Abowechsel)
Hmm... Dann hätte ich ja doch noch fast auf meine Vorbestellung warten können... ;-) Naja, bin inzwischen glücklich mit meinem weissen 16GB-Modell und dafür "brand-free"... :DZitat:
Zitat von rooger
Ich habe es mit einer Aboverlängerung gekauft und gestern zwei SMS bekommen. Die erste mit "Sie habe Ihren Natel Vertrag.... verlängert" und das zweite mit "Auf Ihren Wunsch wird ihr Abo ... umgewandelt"Zitat:
Zitat von PH94
Achso ok dann hast du dein Abo noch gewechselt^^ Hoffe meines liegt heute bei mir zu Hause^^Zitat:
Zitat von rooger
Na mal schauen ... wird sicher eingeschrieben verschickt ... dann muss ich es bei der Post holen ... mit viel Glück haben sie es heute Abend noch vor Schluss bereits da ... ansonsten muss ich Morgen noch ein Mal vorbei ...Zitat:
Zitat von rooger
Ich habe nun mein Pebble Blue 32 GB vorbestellt am 15.05.2012 bekommen.
Das Gerät ist definitiv gebrandet. Startbildschirm ist das Swisscom Logo mit dem Jingle, Hintergrundbild, Swisscom-Apps und Klingelton.
Ansonsten habe ich noch nichts bemerkt.
Bei künstlichem Licht (Lampe) ist es schon eher Titan Silver. Bei Sonneneinstrahlung konnte ich es dank Wetter noch nicht betrachten.
Hast du auch ne SMS oder so was bekommen?Zitat:
Zitat von cyberlu
Ich hab nähmich am 19.05 bestellt und hab noch nichts bekommen :(
Hast du ein neues ABO gelöst oder verlängert?
"Also, die Bestellung wurde anuliert. Sie haben ein Datenabo verlängert. Dies akzeptiert unser System leider nicht."
Per Swisscom chat erfahren. Beim Track&Trace ists noch drin. Toll, oder? Keine SMS; keine E-mail....
War ne Bestellung via extranet (Frimenshop). Somit keine SMS oder Infos erhalten.Zitat:
Zitat von Tasmasgalan
Hast du da Spezielle berechtigungen das du es von Swisscom früher bekommst oder sowas?Zitat:
Zitat von cyberlu
Wir sind Geschäftskunden mit einem, sagen wir es mal so: nicht allzu kleinem Umsatz. Habe aber auch ein Wenig Druck gemacht via Customer Service.Zitat:
Zitat von Tasmasgalan
Habe am 12.05.12 im Shop vorbestellt. War gestern mal wieder dort. Leider keine Auskunft erhalten wann das Teil endlich kommen soll... pebble blue 32 gb
Habe gerade ein Telefon bekommen, mein SGS3 16GB Blue ist gerade im Shop in Basel eingetroffen *freu*
(Bestelldatum 9.5. direkt im Shop)
Hallo,
Habe es jetzt gerade per Post bekommen.... 16GB Pebble blue
Gruss
Viel Spass damit ;)Zitat:
Zitat von Blade78
Hatte eine Vorbestellung des pebble blue 16GB bei Swisscom mit Abo-Verlängerung am 22.5. durchgeführt. Als ich am Montag im Forum von Swisscom las dass wahrscheinlich nur die Vorbesteller bis zum 8.5. beliefert werden habe ich am Dienstag morgen, Punkt 09:00 bei Ladenöffnung, bei der Mobilezone in Bern angerufen und sie hatten noch ein paar an Lager. Habe dann gleich auch bei der Swisscom angerufen, meine Vorbestellung storniert und am Nachmittag mein pebble blue bei der Mobilezone abgeholt.
Konnte mir so die lange Warterei verkürzen, Geld sparen und habe kein SC Branding drauf. Gehe ab jetzt immer direkt zu Mobilezone!
Übrigens ist die Farbe des Akkudeckels wie auf den Promobilder und nicht gräulich!
Verabschiede mich nun von diesem Thread und geniesse den Sprung vom iPhone4 auf das geniale Samsung Galaxy S3 :)
Arrr das klingt ja supi .. Dann heute gleich direkt 1x Briefkasten => POST
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Hab meins auch bekommen *freu* :)
Heute mal weniger arbeiten xD will Feierabend^^
Oh was? Nur bis zum 8.5 ich glaub ich bekomme einen Anfall …. Vor zwei ein Halb Wochen sagten sie noch es dauert zwei bis drei Wochen… und seit her keine Info mehr! Das wäre ein Armutszeugnis für Swisscom. Ich hoffe diese Info ist falsch! Viel Spass denen die eins haben.Zitat:
Zitat von sickshit
Das klingt ja super! Für die 32GB pebble wird die Swisscom aber wohl immernoch die Erste sein... Ich verliere so langsam aber sicher die Geduld...Zitat:
Zitat von sickshit
Dir (und allen anderen im Glück) auf jeden Fall viel Spass! ;-)
Na toll ich hab am 4.5 bestellt und noch nichts bekommen. Super Sache muss ich sagen. Die im Swisscom Shop wussten nicht mal das Swisscom eine Lieferung 32 GB blau bekommen hat.
Mein blaues 32GB ist heute gekommen. Allerdings läuft mein Abo übers Geschäft und ich hab das Handy intern bestellen müssen. Denke aber das kommt vom gleichen Pot wie der Rest der Swisscom Dinger
Haben die dir denn sagen können wann es bei dir landet?Zitat:
Zitat von wambo
Vom gleichen Pot ja; allerdings werden Firmen- und Privatkunden bei Swisscom getrennt behandelt. Denke mal, dass Vorbestellungen von Firmenkunden allenfalls eine höhere Priorität erhalten, als solche von Privatpersonen... --> Umsatz
Genau so ist es. Als Firma kannst du auch noch mehr druck machen als Privatkunden.Zitat:
Zitat von Gedel85
Geld regiert leider die Welt. Ich hoffe ihr kriegt euer Gerät bald.
Achja, die Rückseite ist sehr schnell verkratzt... hoffe meine Tasche kommt morgen, habe schon die ersten Kratzspuren hinten (über den sauberen Tisch gezogen...)
Meines ist heute gekommen, hatte es ebenfalls am 4.5. online bestellt. Wirklich seltsam, dass es bei dir so lange dauert.Zitat:
Zitat von wambo
Ne ich sollte noch ein wenig Geduld haben. Am Freitag käme noch eine Lieferung. Aber am liebsten hätt ich dem was erzählt über Geduld und Kommunikation.Zitat:
Zitat von albertd
habe heute nochmals ne Mail an Digitec geschrieben.....
...
Besten Dank für Ihre E-Mail. Laut unserem Lieferanten sollte die nächste Lieferung diese Woche noch eintreffen. Sobald wir das Samsung Galaxy S III erhalten haben, wird es auf unserer Homepage ersichtlich sein.
...
Ich habe gerade mit dem Amazon.de-Live-Chat&tag=pocketpc0d-21 "gesprochen".
Dort wurde mir bestätigt, dass meine Bestellung (Pepple-Blue 16GB) noch heute in der Versand gehen wird.
Vorbestellt am 24.05 mit Amazon-Prime
(scheinbar werden Prime-Kunden bevorzugt, da ein Kumpel von mir vor mir bestellt hat, es aber erst später bekommt).
Gruß
Wie sieht es denn mit den Preisen aus ?
Was habt Ihr für die 16Gb version bezahlt und was für die 32Gb ?
Bei digitec war der Vorverkauf der 16Gb version auf 666.- gesetzt mittlerweile ist der preis jedoch nicht mehr gestiegen und d.h. gehe ich davon aus das Sie die Kunden verarscht haben richtig ?
da ich mein Gerät ebenfalls dort bestellt habe und bis jetzt nicht erhalten habe denke ich über ein Stornieren nach und werde die 32Gb Version wohl bei Swisscom kaufen da ich dort auch Kunde bin.
Amazon 584€ 16gb pepple blue
Also hatte meins heute bekommen, Blue 32 GB mit Abo Verlängerung 299.-FR (Swisscom) bestellt am 4.5.2012
Jedoch fehlt noch die Xqisit Plate.. die war nicht dabei .. hab dann halt im Shop eine gekauft. Bekomme da Morgen noch Bescheid was mit der eigentlichen los ist , die da auch im Angebot versprochen wurde ..