Handy geht nicht mehr

[superalex]

Hallo erstmal ,
ich habe mir vor 3 Monaten das Samsung Galaxy S Plus gekauft und habe jetzt folgendes Problem:

Ich wollte mein Handy vor kurzem wieder anschalten und da ging es wie immer los. Dann sah man, dass ich das Handy wieder von vorne starten musste also wie wenn man das Handy neu kauft . Der hat mich dann erst mal nach dem Land gefragt , und dann stand da , der Prozess ... wurde unerwartet beendet und das kam dann mehrere Male und man konnte nur noch beenden erzwingen auswählen und musste dann immer beenden erzwingen auswählen bis man dann zur Startseite kam und dann stand da : Vorgang abschließen mit :Go Launcher EX (weil ich den installiert hatte ) und Startseite ich wähle erstmal Starseite aus und dann steht da " Der Prozess Startseite wurde unerwartet beendet und dann konnte ich auf nichts zugreifen auf keine Apps nicht auf den Dailer und nicht auf Einstellungen usw . Viellecht habt ihr ja einen Tipp für mich .


P.S.: Ich kann bei dem Neustart Notrufe und ich habe die Firmware 2.3.6

[aljee77]

Ich denke da hilft nur ein Werksreset oder neue Firmware aufspielen! Werksreset (Datenverlust) machst Du am besten über das Recovery Menü, dahin kommst Du so:

• Schalte das Telefon aus
• Drücke Vol + und Power Button zusammen
• Sobald das "SAMSUNG" erscheint beide Tasten gedrückt lassen
• Sobald die "Schachtel mit dem Android-Männchen" erscheint, drücke und halte die Menü-Taste (Linker Softkey).

Wenn Du dann im Recovery Menü bist musst Du mit Vol +/- zu "wipe data/factory reset" auswählen und mit dem Home Button (unten in der Mitte) bestätigen! Wie oben schon gesagt, Deine Daten gehen verloren. Aber Dein Gerät sollte wieder funtionieren!

[superalex]

Hab mich sehr über deine schnelle Antwortgefreut .Habe alles zurückgestellt und alles wie früher
Danke

[sweetgela]

Mein Problem war hier schon beschrieben, mit dem, dass sich mein S plus nach dem Starten immer nur Anwendungen schließen wollte.Habe dann wie hier beschrieben mit dem grünen Männchen ein reset gemacht, komme aber jetzt nicht mehr weiter:
Anzeige des Handys sagt Deleting Cryption Meta Date, status = 0

Wer kann mir helfen

[aljee77]

Hast Du über das Recovery "wipe data/factory reset" durchgeführt und danach kam die Meldung?

[sweetgela]

Ja danach kam die Meldung.
Habe aber mein Problem schon gelöst. Habe es ca. 3 Mal versucht und plötzlich hats funktioniert.
Trotzdem vielen Dank