Bevor man sich das Galaxy Note anschafft!

**matten1987** · 11.11.2011, 18:21 #1

Moin,

Ich war eben bei Saturn und habe da mein gekauftes Note umtauschen lassen, da das Display flackerte!

Naja gesagt getan, getauscht. Dann war ich zu Haus mit meinem neuem Note.

Ausgepackt und was sah ich? Beim Scrollen wechselte das Display von Grau auf ein Grau-Grünstich.

Ich wieder zu Saturn,umgetauscht, aber diesmal habe ich mir die Geräte angeguckt.

Der Gerät 1: Grauer Balken konnte man überall beim Scrollen sehen.
Der Gerät 2: Akku saß so fest, dass man den nicht rauslösen konnte
Der Gerät 3: Display flackerte wieder.
Der Gerät 4: Jaaa endlich, Es funktionierte Perfekt! Akku saß zwar ganz bissel fest, aber damit kann ich sehr gut leben. Die Verkäufer dachten das ich sie verarsche, bis ich denen das gezeigt hatte.

Was will ich nun mit diesem Thread sagen? Achtet drauf wenn ihr es im Handel kauft ( z.B.: MediaBlöd, Saturn, Expert ,etc...) das ihr es da sofort auspackt, ausprobiert etc. um zu sehen, dass alles in Ordnung ist!

So spart ihr Euch Zeit

User27495

Merci für die Info, aber ich habe noch nie ein Gerät und egal welches in solchen Laden gekauft

**spline** · 11.11.2011, 18:43 #3

Ist mir auch noch nie passiert.
Bin halt ein Glückskind

**Chris X.** · 11.11.2011, 18:44 #4

Vielen Dank für die Informationen. Insofern das möglich ist, sollte man sich jeden Artikel vorher anschauen.
Ich musste es erst kürzlich mit einem Notebook erfahren.
Brav per Nachnahme bezahlt, ausgepackt und fortan stand wahrer Schrott auf meinem Tisch.
Kein Plan ob es absichtsvoll ist, aber uns Kunden wird so mancher Mist untergejubelt. Lasst Euch das nicht gefallen.

@ matten

Dir noch viel Spaß mit dem Teil

LG

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**JamSam** · 11.11.2011, 21:42 #5

Hmm, ich kaufe immer im Saturn oder MM....und bin da schon berüchtigt^^
Wenn ich mir dort eins kaufe, dann zerlege ich das Teil förmlich, um eben sich 1000%ig sicher zu sein, dass nichts fehlt oder MAcken hat.....
Bei der Bucht würde ich sowieso nie von einem privaten Verkäufer was holen, nur von den gut bewerteten Shops, und dann auch noch mit sichererererem PayPal^^

**Manyota** · 12.11.2011, 06:59 #6

ich hab mir bislang auch immer nur online Handys, PDAs, EBookReader und PC's gekauft und noch nie Probleme gehabt. Aber wie kann das sein, dass es in Offline-Shops im Gegensatz zu Online-Shops so viel Ausschussware liegt? Ich finde das merkwürdig. Ich meine Produktiin und Transport sind doch da gleich.

**spline** · 12.11.2011, 07:06 #7

Paypal ist gut, da hab ich schon mal einen Streitfall durch. Die helfen wirklich.

**JamSam** · 12.11.2011, 19:21 #8

Dito, hatte ich damals auch

tapatraced with XE

**Bernd35** · 08.02.2012, 14:32 #9

Wenn wir schon über Händler Reden ,
Media Saturn ...

Seitmindestens 5 oder MEHR Jahren bin ich Kunde bei "PDA-MAX".
Ich schaue mir die Geräte vor dem Kauf im Online-Vergleich in aller Ruhe an ( http://pdadb.net/index.php?m=pdacomparer )

Vorteile:
1. Ich kann soviel Infos kriegen wie mir bei Saturn oder Media-Markt alle Verkäufer zusammen nicht vermitteln können.
2. Ich kann in den allermeisten Fällen die Bedienungsanleitung, ( die bei HTC relativ Vorbildlich ist, weil auch für weniger Versierte klar verständlich durch ein MINIMUM an vorausgesetzten Kenntnissen, bei Samsung leider gefällig zu lesen, jedoch viel zu Allgemein gehalten, also oft nicht so einfach Step by Step nachvollziehbar) welche mir genügend Lektüre und Zusatzinformationen bietet runterladen, und TEILWEISE ausdrucken.
3. Ich habe schon den starken Eindruck, wenn man seit Jahren ein guter Kunde ist, überlegen Verkäufer sehr genau, ob sie interessiert sind mich als guten - und unkomplizierten - Kunden zu behalten; oder nur das Nötigste zuzugestehen. Im Klartext: Bei BERECHTIGTEN REKLAMATIONEN auch ohne großes Theater zu meinen Gunsten zu entscheiden.
VOR ALLEM ABER:
Bisher habe ich ( Ich vermute wegen des Sternchens hinter der Kundennummer ???

ausschließlich ORGINAL-VERSCHWEISSTE UND UNGEÖFFNETE WARE SEHR SCHNELL UND ERSTKLASSIG VERPACKT zugeschickt bekommen.

Wenn also bei mir die Post kommt, weiß ich, daß ich mich zu einem vermutlich sehr hohen Prozentsatz nicht mit der Frage beschäftigen muss, ob ich:
eine mit Tesafilm wieder verklebte Verpackung, mit einem Gerät an dem schon ein Grobmotoriker versucht hat Einstellungen "ma ebent" auszuprobieren, oder das bei dem der Screen schon Fingertapser zeigt, vorfinde.

Dem steht entgegen:
- Viel Beschäftigung mit dem Gerät im Vorfeld...
- Evtl. nicht immer der aktuelle Platz eins im Preis, aber das sehe ich ja im Vergleich sehr schnell und kann entscheiden ob ich mich lieber mit einem lustlosen Billigst-Anbieter bei jeder BERECHTIGTEN Reklamation erst bis aufs Blut ärgern will, bevor der den Hintern hochkriegt... Meine Kohle hatter ja schon.

Ich muss allerdings auch sagen, was da manchmal in Foren geäußert wird im Bereich:
Einfach zurückschicken wegen irgendwelchen Dingen, die angeblich nicht funktionieren (obwohl man genau merkt, da hat einer noch nichtmal versucht sich in der Bedienungsanleitung schlau zu machen !!!) ist schon manchmal recht starker Tobak...Aus diesem Grunde bringe ich für wiederstrebenden Service bei "Reklamationen" ein GEWISSES Verständniss auf.

**Semenchkare** · 08.02.2012, 17:27 #10

Ich besorge mir elektronische Geräte mal im Internet oder auch bei Saturn/Mediamarkt. Ich wüsste nicht, warum original verpackte Ware bei letztgenannten Händlern besser oder schlechter sein sollte als bei Internet-Händlern. Das Note habe ich seinerzeit bei der besonders günstigen Aktion von getgoods.de erworben und bin sehr zufrieden. Manchmal habe ich aber auch den Eindruck, dass Einige die Fehler geradezu suchen. Vielleicht geht bei mir der Akku auch etwas schwer raus - na und, irgendwie geht er schon raus und ich weiß nicht, ob das bei anderen Notes noch schwerer oder einfacher geht. Ich nehme es mal so hin, wie es ist und schreie nicht gleich nach Umtausch, um dann vielleicht beim nächsten Gerät festzustellen, dass da möglicherweise das Display einen leichten Farbstich hat.

Wenn es sich um wirkliche Mängel handelt (die Interpretationen sind da durchaus subjektiv unterschiedlich), spricht nichts gegen einen Umtausch. Aber ich glaube, dass etwaige Mängel eher mit der Serienstreuung als mit dem Händler zu tun haben, bei dem man das Gerät kauft. So etwas gibt es ja nicht nur bei Smartphones, sondern auch bei anderen elektronischen Geräten wie etwas Digicams, LCD-Fernsehern, DVD-Playern usw.

**unexist** · 09.02.2012, 13:53 #11

Die mittlerweile einzige Adresse bei der ICH mir elektronisches Spielzeug hole ist: Amazon. Wenn mal was nicht passt, wirds am selben Tag wieder verpackt und zurückgeschickt. Entweder ich hol mir ein Austauschgerät oder aber ich lasse mir den Kaufpreis erstatten. Nach 6 Jahren gab es noch nie ein Problem. Damit rechtfertigt sich auch der vielleicht etwas höhere Anschaffungspreis (nicht immer).

**Bernd35** · 09.02.2012, 14:25 #12

Zitat von unexist

Die mittlerweile einzige Adresse bei der ICH mir elektronisches Spielzeug hole ist: Amazon. Wenn mal was nicht passt, wirds am selben Tag wieder verpackt und zurückgeschickt. Entweder ich hol mir ein Austauschgerät oder aber ich lasse mir den Kaufpreis erstatten. Nach 6 Jahren gab es noch nie ein Problem. Damit rechtfertigt sich auch der vielleicht etwas höhere Anschaffungspreis (nicht immer).

Außer mit meinen PPC´s handle ich auch so.