Hallo zusammen

Ich habe folgendes Problem:
Wen ich im App Store von Samsung etwas runterladen möchte wird mir immer folgender Satz gezeigt: Service ist nicht verfügbar.
Wen ich über Wlan mich im Netzt anmelde, kann ich auch dem Store alles runterladen.
Aus dem Google Play Store kann ich alles runterladen, egal welche Verbindung ich nutze.
Habe auch alles auf null gesetzt und wieder neu Insterliert klappt aber auch nicht, meine Ausdauer ist am Ende weis leider keinen Rat mehr was ich noch tun Könnte.

Wisst Ihr einen Tipp oder Rat ??

Danke
Spie69