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Ich denke mal hier im Forum schwirren auch einige rum die bei Handystar über ebay bestellt haben.
Ich warte nun seit Ende April/Anfang Mai auf mein Desire...dann wurde nämlich mein Vertrag aktiviert. Wie schaut es bei euch aus? Man wird immer nur vertröstet und nichts passiert. Lange werde ich nicht mehr warten, die Sache geht dann zum Anwalt...irgendwann hab ich die Nase auch voll.
Wie schaut es bei euch aus? Wie lange habt ihr auf euer Desire gewartet?
Hey, habe auch über ebey dort bestellt. Habe dann so am 10.6. alle Unterlagen zu Ihnen gesendet. Vertrag ist bereits aktiviert. Simkarten habe ich noch keine. Dass der Vertrag aktiviert wurde habe ich am 26.6. bemekrt, als ich Post von Base hatte, wo mir meine neue Nummer mitgeteilt wurde. Also hätte ich ja noch bis 9.7. Zeit meinen Vertrag zu Widerrufen, richtig?
Auf jeden fall haben die mir am Donnerstag geschrieben, dass mein Galaxy-s (hab von Desire auf Galaxy geswitcht, wegen den (angeblichen?) Leiferschwierigkeiten des Desires) die nächsten Tage bei mir eintreffen müsste. Heute ist Dienstag und ich habe immernoch keine Trackingnummer.
Das Telefon von denen wurde ja auch mehr oder weniger abgeschaltet :-(
Ich bin ja mal gespannt wie das weiter geht :-(
Gruß
Jetzt nicht gleich alle auf mir rumhacken.
Aber wer ist auch so blöd und bestellt sowas über eBay???
Ist bestimmt mein 4. Vertrag über ebay, und der 1. bei dem nicht alles glatt läuft
Bei mir ist es das selbe. Habe vor knapp zwei monaten bei diesem laden einen vertrag abgeschlossen alle unterlagen bekommen, es wurde auch schon fleißig abgebucht. Es kam immer nur die antwort, dass sie lieferschwierigkeiten haben blabla bla... Nun habe ich wie der schreiber hier vor mir mich für die alternative, das samsung galaxy s entschieden und letzte woche eine email bekommen dass sie mit einer lieferung zu mir bis letzten montag rechnen. Heute ist mittwoch und ich habe weder eine neue email noch eine lieferung. Habe den geschäftsführer gestern angerufen er hatte mir mal seine private handynummer geschickt da er mir alternativen anbieten wollte aber der ist grad in spanien. Meinte, ich soll ihm eine email schicken und er meldet sich heute. Bin ich mal gespannt. Wenn ich zuhause bin kann ich ja mal wenn bedarf ist die private handynummer weitergeben. Bin mittlerweile schon ziemlich verärgert. Ich denke zwar nicht dass es betrüger sind da er mir ja seine private nummer gegeben hat aber die sollten mal schnell etwas an ihrer firmenpolitik ändern.
Woher weißt Du das es seine Privatnummer ist, weil er Dir das gesagt hat....? Ne Prepaidkarte vom Flohmarkt erfüllt den gleichen Zweck... Es kann natürlich stimmen, es kann genauso gut auch Taktik sein um weiter hinzuhalten.Zitat:
Zitat von Unregistriert
http://www.telefon-treff.de/showthre...t=handystar.de
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI...d=handystar*de
Sieht nicht sooo gut aus und Du bist nicht der Einzige. Du könntest bluffen: Du hast Deckungszusage Deiner Rechtschutzversicherung, der Anwalt rät zur Klage blablub, könnte die Sache etwas beschleunigen. Viel Glück :-)
PS: Nur weil es ein ebayhändler ist heißt das nicht das die automatisch unseriös sind. Es gibt da auch viele seriöse Händler und genauso gut gibt es Händler die jahrelang! 4 Läden in einer Stadt hatten (aktuelles Beispiel das ich persönlich kenne), immer guter Service und dann von einem Tag auf den anderen ist der "weg", inkl. zig Verträge die noch ausgezahlt werden müßen...
Es ist halt so, dass er mir damals eine Email geschrieben hat ich solle mich doch mal melden, da er mit Alternativen anbieten möchte. Als ich nicht drauf geantwortet habe, da ich nicht in mein Postfach geguckt habe zu der Zeit hat er bei mir Zuhause angerufen und meinem Vater gesagt ich solle mich doch bitte melden. Das tat ich auch habe mich dann weiterhin fürs Desire entshcieden. Nach 2 Wochen habe ich denen dann eine EMail geschrieben, dass ich switchen möchte. Rasch erhielt ich eine Antwort, dass ich es binnen 4 Tage erhalten soll. Leider kam dann nichts mehr.
Dann habe ich ihn gestern nochmal angerufen und da hat er mir gesagt: Er sei in Spanien ich solle ihm eine Email schreiben und die beantwortet er so schnell wie möglich. Mal sehen....
Wenn es bald nichts gibt werde ich den Rechtsanwalt einschalten müssen. Dann platzt mir auch mal der Kragen...
Mich würde mal interessieren, wie ihr derzeit an die Sahce herran geht. Schickt ihr jeden Tag emails, bekommt ihr antworten, ruf tihr dort an?
Hey, ich wäre an der Handynummer interessiert.
Kannst mir die bitte per Pn schicken?
Gruß Harry
hab ende april bestellt und das teil anfang juni bekommen, bei handystar, man muss denen aber auch nachsehen dass es ÜBERALL lieferschwierigkeiten gibt, von htc aus, deren einziger fehler ist wohl dass sie die teile verkaufen ohne sie vorrätig zu haben, aber wer macht das heutzutage nicht ...
So ich habe jetzt mal bisschne im Internet recherchiert. Es scheint diese Geschäftsführer von Handystar wohl wirklich zu geben.
http://www.facebook.com/profile.php?...3973924&v=wall
http://www.facebook.com/profile.php?id=100000227555217
http://www.facebook.com/profile.php?...00000946861783
Scheinen wohl alle spaß am DJing zu haben ;)
Bei der Hotline bekommt man ja jetzt mittlerweile nicht mal mehr eine Computerstimme zu hören.
Mal sehen was da noch kommt....
So ich habe mich dann aml registriert.
Habe soeben folgende Email bekommen.
Hallo,
Ihr Galaxy S wurde soeben an DHL übergeben. Es sollte also morgen , spätestens übermorgen bei Ihnen eintreffen.
Kundenbetreuung
Handystar.de
Da keine Tracking nummer dabei ist bin ich noch etwas skeptisch. Hoffen wir mal das Beste.
Also ich hab bei denen auch mein desire bestellt und nach dem 2 Wochen nach Bestellung keinerlei Reaktion kam ausser "ihre Verträge wurden aktiviert" habe ich den ganzen Spaß widerrufen, darauf reagierte aber auch keiner. Nun ja, hasch bei O2 angerufen und den das erklärt und nach Gefühlen 5 stunden un 10 Mitarbeitern hat sich dann die Abteilung für shop/händlerbetreung gekümmert und den ganzen mist beim Händler gekündigt. Es dauerte zwar dann immer noch knapp 6 Wochen aber nun nach Ca. 10 Wochen seit Bestellung ist alles geklärt und alles widerrufen. Die Firma ist der aller letzte Müll. Hab auch herausgefunden das die schonmal unter anderem Name so jemand mist gemacht haben.
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Deswegen bitte Verzeihung für meine Schreibweise.
Zitat:
Hallo,
Ihr Galaxy S wurde soeben an DHL übergeben. Es sollte also morgen , spätestens übermorgen bei Ihnen eintreffen.
Kundenbetreuung
Handystar.de
Genau die habe ich soeben auch bekommen, bin ja mal gespannt...
Der werte Herr Schall hat soeben bei mir angerufen. Er sitzt in Spanien am Flughafen fest und wird jetzt noch sämtliche Gespräche führen müssen. Habe ihm von der Email erzählt und ich soll mich melden, fals das Gerät nicht binnen der nächsten Tage eintrifft.
Schön, dass es doch noch einige gibt die sich melden =)
Das ist mittlerweile auch mein 5.Vertrag über ebay. Bisher lief alles ohne Probleme...
Die Spanieninfo habe ich auch von Hr. Schall bekommen.
Mir wurde zugesagt er meldet sich noch bei mir und ist ab Donnerstag wieder im Büro.
Ich will weder ein Galaxy S noch ein X10...ich will das Desire...
Angeblich gab es wohl eine Lieferung von 4 Stück, die letzte Woche eintreffen sollten.
Ich habe auf jeden Fall keins bekommen.
Sollte sich die Sache nicht langsam klären gehts ab zum Anwalt, ganz einfach...wofür bezahle ich denn sonst meine Rechtsschmutzversicherung.
Habe jetzt sogar eine richtige Versandbestätigung bekommen. Bin also sehr zuversichtlich. Eine kleine Entschädigung für die lange Wartezeit und Zeit der Ungewissheit wäre trotzdem angebracht wie ich finde...
Uiui, hab ich auch bekommen. Ne Trackingnummer wär nicht schlecht, aber ich finde das liest sich schon recht gut.
Vor allen Dingen, da die leute in ebay (egal ob positive oder negative Bewertung) doch eigentlich alle ihr Handy bekommen haben.
Zumindest die, welche die Vertragsunterlagen hingeschickt haben...
auf deren homepage steht, dass das desire ab dem 31.07 lieferbar sein soll. hoffentlich klappt es dann endlich!
mir schleierhaft,warum man bei solchen "händlern" bestellt.online angebote bekannter shops gibt es ja nun wirklich genügend!
t.
So hab mein Galaxy s heute bekommen. PREIS: 15 x 24 €
Handystar bekommt neue gute Bewertung von mir in ebay
Meine Erfahrung mit Handystar,
als erstes war ich skeptisch wegen dem schlechtem ruf aber ich hab mich vom angebot locken lassen.
Zuerst sollte ich meinem Vater ein Nokia C3-01 bestellen und wollte es direkt mal bei Handystar.de versuchen da auch der Laden um die Ecke liegt. Natürlich ging ich auf nummer sicher und bestellte per Nachname.
Nach ca 1-2 Wochen tat sich nichts , nach ca 1 Monat schon öfters angerufen und nur vertröstet worden. Dann nach ca 1,5 Monaten wars genug und ich wollte anrufen um es stornieren. Das Handy war seid der bestellung andauern auf Lager sprich 1-3 Werkstage .. Als ich dann angerufen habe es stornieren, meinte der Verkäufer das da irgendwas nicht stimmen kann den er hätte ein solches direkt vor sich liegen und wollte mich dann noch umstimmen aber ich habe es storniert damit es beendet.
Eigentlich hat es den schlechten Ruf nur bestätigt doch trotzdem hab ich mir dort ein HD7 mit Mein Base Vertrag HW11+IFI gehollt für 0€
Seit neustem (25.03) ist Handystar.de sogar Trusted Shop geprüft.
Nach der Frage wann den mein HD7 ankommt (Montag bestellt) wurde ich von Tag auf Tag vertröstet weil Sie es selber vom Lieferanten abhängig sind. Entgegen meiner großen Erwartung kam das Handy in der folge Woche am Dienstag.
Sim Karte rein und los ..
Jetzt nur noch die Rechnungen verfolgen und wenn da alles stimmt kann ich eigentlich nichts schlechtes gegen den Shop aus meiner Erfahrung sagen außer das der Service nicht angemessen ist.
Achja sehr komisch ist das wenn man dauernt anruft um den Status zu erfahren , meldet sich irgwann einfach keiner , weil Sie die nummer dann kennen und nachdem ich 3 mal in 15min angerufen habe und der automat ranging hab ich mal von einer anderen nummer angerufen und siehe da nach einmal klingeln direkt rangegangen ... hmm :/
Alles in allem nicht der beste Shop aber dafür sind die Angebote doch einiges besser als bei anderen Anbieter oder sogar Base direkt.