KIES Problem

Hallo zusammen

ich sitzte seit über 2 Stunden an der KIES-Software aber bekomme keine Verbindung mit meinem Handy hin. Ich habs auch schon nach der Windows 7 Anleitung probiert die hier im Forum rumschwirrt, selbst die bringt mich nicht weiter.

Mein Handy wird garnicht erkannt, ich kann probieren was ich will. Windows sucht auch immer fleißig Treibe mit der Bezeichnung "Android USB Composite device" und "Samsung Android USB Modem". In der Software selbst wird nie ein Handysymbol angezeigt, egal wie oft ich neustarte und das Handy an- und abschließe, das Handy an sich zeigt aber immer "Verbunden" an. Ab und an, wie durch ein Wunder, passiert folgendes wenn ich auf z.B. Kontakte (in KIES) drücke: Das Handy unterstützt diesen dienst nicht (und meine Typbezeichnung dahinter). Also wird das Handy erkannt, aber weder angezeigt noch unterstützt.

Kann mir da jemand helfen?

Vielen Dank
Sidon

Ach ja, Betriebssystem ist Windows XP SP 3.

Wann haste Kies denn geladen?
Hab mir heute Kies von der Samsung Homepage geladen und da stand als Datum 2.7.10.. vlt ne neue Version ;)

Auf jeden Fall wurde da mein SGS unter Win 7 64-Bit sofort, ohne Probleme erkannt ;)

Hab die neueste Version.

Noch etwas: Das Handy funktioniert selbst als Massenspeichergerät nicht. Wird zwar im Arbeitsplatz angezeigt, aber kann nicht drauf zugegriffen werden. Und in KIES sagt er dass das nicht unterstützt wird...

Kleines Update: Ich bin jetzt soweit, dass Kies erkennt das ein Gerät eingesteckt ist und da erscheint "Das Gerät wird verbunden...". Zusätzlich kommt die ganze Zeit, aber nur wenn KIES eingeschaltet ist, der Assistent für das Suchen neuer Hardware und meint, dass bei der Komponente SAMSUNG Android USB Modem ein Fehler aufgetreten ist. Dieser Fehler kommt permanent, kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat?

Habe lang gebraucht, aber nach meinen Erfahrungen ist folgendes nötig:

Kies Version mindestens Kies_1.5.1.10071_32
MS .NET Framework muß AFAIK mindestens in der Version 3.0 (besser 3.5) SP1 installiert sein.
Bei Win 7 ist (bei mir) .NET 4.0 dabei.
Achtung: Kies will .NET 3.5 (?) installieren, aber wenn alte Versionen (2.0 oder früher) vorhanden sind, lassen sich die oft nicht deinstallieren, und mit 2.0 läuft Kies nicht richtig.

Handy vor der Verbindung kpl. neu starten (mit Netzschalter aus- und einschalten).
(Taskkiller bitte vergessen).

Manchmal ist es besser, das Handy einfach anzustecken, Kies startet automatisch und findet das Handy auch.
Manchmal gehts nur, wenn Kies gestartet wird und das Handy danach angesteckt wird.

Alles in allem: Alles andere als stabil und eigentlich ziemlicher Schrott.
Das Handy selbst ist genial.

Viel Erfolg
Herbert

Ich hatte dieselben Probleme.
was mir geholfen hat und was meiner Ansicht nach auch die Lösung des Problems ist:

1.Kies deinstallieren.

2.Rechner neustarten

3.Kies neuinstallieren dabei das Gerät unter keinen Umständen am Rechner lassen.

4.Handy neustarten - Netzschalter

5.Settings -> About Phone -> Usb Settings -> "Samsung Kies" - auswählen

6.Handy ran und fertig


In meinen Augen liegt das Problem daran, dass das Handy vor/während der Installation drangehangen wird und Windows nach Treibern sucht -> nichts findet -> und das Gerät als unbekannt abstempelt.
Irgendwie/Irgendwo merken sich beide Enden der Verbindung (Rechner und Handy) das und man muss einfach von vorne beginnen


laienhaftes Protokoll meiner Problemlösung ;-)

gruß
d


/edit1
manche Schritte mag man überspringen oder auch völlig aufgrund von sinnlosigkeit weglassen - aber hey

/edit2
oder, nach abermaligen Lektüre des Problems, es ist was völlig anderes und ich red nur mist :-D

lt samsung ist der download mit kies ne neue version vom 02.07.10.
habe es bisher nur installiert, da ich das meiste übern storageserver / wlan austausche bzw direkt online synce.

aber die version schon mal probiert?

Das Problem mit dem Massenspeicher hatte ich auch,bis ich herausgefunden hab,dass man die USB-Verbindung auf dem Handy noch bestätigen muss.Also unter Einstellungen Häkchen auf Massenspeicher,dann an PC anschließen und dann im Dropdown-Menü aufm Homescreen USB-Verbindung aktivieren.

Zitat:

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Zitat von Moetown

Das Problem mit dem Massenspeicher hatte ich auch,bis ich herausgefunden hab,dass man die USB-Verbindung auf dem Handy noch bestätigen muss.Also unter Einstellungen Häkchen auf Massenspeicher,dann an PC anschließen und dann im Dropdown-Menü aufm Homescreen USB-Verbindung aktivieren.

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Ja das hab ich auch später gemerkt, will wissen wer sich soetwas ausgedacht hat...

Hab jetzt nochmal alles versucht was ihr mir gepostet habt. Er erkennt mein Gerät insofern dass er sagt "Das Gerät wird verbunden...". Dann warte ich, dann sagt er mir dass er einen Treiber installier, und nachdem er damit fertig ist kommt wieder "Das Gerät wird verbunden..." und geht nichtmehr weg. Parallel dazu kommt immer die Windows-Meldung bezüglich neuer Hardware und meldet, dass die Installation der Android Modems fehlgeschlagen ist.

Hat noch jemand nen Tip?

/push

Habe das selbe Problem.
Als massenspeicher wird mein GT erkannt aber im Kies zustand nicht.... wollte es mal Updaten aber naja .. ohne kies... =(

Also bei mir erkennt er die Treiber nicht. Bräuchte also nen Android MTP und den Samsung Android Modem Treiber. Hat einer ne Ahnung wo ich die herbekomme?

Zitat:

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Zitat von Sidon

Also bei mir erkennt er die Treiber nicht. Bräuchte also nen Android MTP und den Samsung Android Modem Treiber. Hat einer ne Ahnung wo ich die herbekomme?

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Die brauche ich auch, hätte sie nämlich dann per Hand installieren wollen... und hoffe das es dann klappt^^

Zitat:

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Zitat von Sidon

Ab und an, wie durch ein Wunder, passiert folgendes wenn ich auf z.B. Kontakte (in KIES) drücke: Das Handy unterstützt diesen dienst nicht (und meine Typbezeichnung dahinter).

Ach ja, Betriebssystem ist Windows XP SP 3.

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Genau diesen Fehler hatte ich auch mit Windows XP SP3. Des Rätsels Lösung: Ende 2008 hatte ich nach einer Sicherheitswarnung OLEDB32.DLL deregistriert - und Kies ist die erste Software, die diese Windows-Komponente (OLE Dabatase engine) benutzt.

Um diese DLL wieder zu registrieren, in der Kommandozeile eintippen:

regsvr32 "%COMMONPROGRAMFILES%\System\Ole DB\oledb32.dll"

Vielleicht hilft das ja auch bei Dir weiter...

Achja, und wenn der MTP-Treiber sich nicht installieren will, hat man vielleicht in der Systemsteuerung unter Software das "Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack" deinstalliert. Abhilfe: Windows Media Player 11 erneut installieren, da ist das dabei.

Zitat:

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Zitat von robert_s

Achja, und wenn der MTP-Treiber sich nicht installieren will, hat man vielleicht in der Systemsteuerung unter Software das "Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack" deinstalliert. Abhilfe: Windows Media Player 11 erneut installieren, da ist das dabei.

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Gibt's einen äquivalenten Eintrag unter Win7?

Zitat:

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Zitat von robert_s

Genau diesen Fehler hatte ich auch mit Windows XP SP3. Des Rätsels Lösung: Ende 2008 hatte ich nach einer Sicherheitswarnung OLEDB32.DLL deregistriert - und Kies ist die erste Software, die diese Windows-Komponente (OLE Dabatase engine) benutzt.

Um diese DLL wieder zu registrieren, in der Kommandozeile eintippen:

regsvr32 "%COMMONPROGRAMFILES%\System\Ole DB\oledb32.dll"

Vielleicht hilft das ja auch bei Dir weiter...

Achja, und wenn der MTP-Treiber sich nicht installieren will, hat man vielleicht in der Systemsteuerung unter Software das "Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack" deinstalliert. Abhilfe: Windows Media Player 11 erneut installieren, da ist das dabei.

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Hab das alles mal probiert, und siehe da: Es funktioniert! Vielen Dank!

Hast du das Handy denn im USB Kies-Mode?

Zitat:

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Zitat von Omni.bus

Gibt's einen äquivalenten Eintrag unter Win7?

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In Windows 7 ist das User-Mode Driver Framework ein fester Bestandteil, da kann man es nicht entfernen. Bei meinem Windows 7 64-Bit Ultimate Edition hat Kies 1.5.1.10071_32 auch problemlos auf Anhieb funktioniert. Nur in Windows XP SP3 gab's Probleme, weil Kies sich blind auf das Vorhandensein dort noch optionaler Komponenten verlässt...

hab alles was hier steht probiert---- geht aber immer noch nicht.


sonst noch jemand eine idee????

hatte gleiches problem. wave wurde nicht erkannt.
habe dann auf meinem wave handy einstellungen>verbindung>usb (ganz unten) von massenspeicher auf samsung kies umgestellt und jetzt gehts!

so blöde bin ich auch nicht das ich nicht die richte usb einstellung hinbekomme!!!!

windows kann "CDC abstract control mode" nicht installieren!!!

bei meiner freundin geht es und die hat auch win 7 also muss es bei mir doch auch irgendwie gehen!!!!


Aber wie????

Hatte das gleiche Problem.
Im I9000 die externe Speicherkarte deaktivieren und danach das Mobile nochmals per USB im Kies Modus anschliessen....

Siehe da, alle Treiber werden sauber installiert und das Phone wird im Kies sauber erkannt.


Das Problem liegt an den Speicherkarten.... Irgendwie bekommt dadurch das Phone Probleme im Sync Modus.

oder am homelauncher:

http://forum.xda-developers.com/show...66&postcount=1

fuer alle mit nem anderen homescreen: home switcher im market suchen und installieren :).
fuer mich wars die lösung!

Ich habe auch das Problem, dass auf keinem Rechner Vista / Win 7 die Verbindung mit Kies möglich war. Es erschien stundenlang: "das Gerät wird verbunden"

Nach langem Probieren habe ich die Lösung: Wenn auf der externen SD - Karte viele Daten gespeichert sind (ich hatte dort eine MP3-Sammlung), versucht Kies diese Daten zu synchronisieren. Lösche ich die Daten oder entfernen die exteren Karte, verbindet er sofort. M.E ein schwerer Bug in der Software, den Samsung dringend beheben sollte.

Michael Weber aus Hamburg, der mit einem Galaxy die Iphones das Fürchten lernen wollte und dabei wohl aufgrund schlechter Software scheitert.

hallo leutz also ich habe mich jetzt auch ein paar tage damit rumgequält, und habe es geschafft, bei mir ging es so kies installieren, bei usb verbindungen habe ich es auf samsung kies gestellt und meinen launcher ausgeschaltet ( weil der verhindert das das handy in den stand by modus gehen kann ) angeschlossen und es ging plötzlich also das handy muss für verbindung mit dem pc in den stand by modus gehen und manche apps verhindern das.
viel glück

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

so blöde bin ich auch nicht das ich nicht die richte usb einstellung hinbekomme!!!!

windows kann "CDC abstract control mode" nicht installieren!!!

bei meiner freundin geht es und die hat auch win 7 also muss es bei mir doch auch irgendwie gehen!!!!


Aber wie????

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1. Satzzeichen sind keine Rudeltiere ;)

2. http://de.wikipedia.org/wiki/Connect..._Configuration

"Connected Device Configuration (CDC) ist ein Entwicklungssystem für Java ME Anwendungen"

Update mal deine Java Installation, evtl. lösst dass das Problem.
http://java.com/de/

Lass uns wissen obs geklappt hat!

Ich hatte das selbe problem, bei mir lag das ganze am launcher pro. Umstellen auf android launcher und siehe da: usb gerät und verbindung funzt ;)

Ja genau, es ist das App LauncherPro. Unter Anwendungen "Stopp erzwingen" und schon geht wieder mit der Verbindung zu Kies.

Hi, habe alle hier beschriebenen Probs durch u. die Software vom PC geschmissen. Das beste was ihr alle machen könnt. Auf Win 7-32/64 läuft Kies definitiv NICHT!!!
Die Software ist auch gar nicht nötig um auf das Galaxy S zugreifen zu können. Wenn man es mit USB anschließt wird es als tragbares Gerät erkannt und auch im Arbeitsplatz angezeigt, wenn Kies deaktiviert u. oder deinstalliert ist. Sämtliche Datei-Aktionen sind möglich u. funktionieren einwandfrei. Firmwareupdates sind über das Hdy selbst auch möglich.
Irgendwann wird man auch die Software Kies soweit haben, das sie auf Win 7 funzt.
Das Hdy Galaxy S ist das geilste was ich bisher hatte u. das besch. IPhone4 könnt ihr dagegen vergessen.
Viele Grüße an Euch

Bei mir funktioniert die KIES-Version Kies_1.5.1.10071_32 unter Win 7 x64 Ultimate einwandfrei:

http://img.samsungapps.com/support/K...1.10071_32.exe

Wichtig ist, auf jeden Fall zuerst die Software zu installieren und den PC anschließend neu zu booten. Dann die Software KIES starten und erst jetzt das Galaxy S via USB mit dem PC verbinden. So werden die Treiber korrekt eingebunden und das Gerät sauber erkannt.

Für manch einen, der Probleme mit KIES unter Windows XP hat, mag vielleicht folgender Beitrag hilfreich sein:

http://forum.samsungmobile.de/sonsti...m-gel%C3%B6st/

Nachtrag: Mein Galaxy S habe ich bei Samsung online registriert. Dies kann relevant sein.

Hat schon jemand diesen Tipp ausprobiert?

http://samsung-firmware.webs.com/app...kies-problems-

Ist zwar für das Samsung Wave S8500, aber unter den Replies schrieb jemand, daß es nun auch mit seinem Galaxy S funktionieren würde.

Kann das grad nicht testen, da ich den ganzen Kies wieder runtergeschmissen habe...:banned:

Wenn einer von Euch Kies noch drauf hat und die Probleme mit dem Galaxy S auch noch hat, könnte er das doch grad mal testen... Bitte... ;)

eine frage: wozu, ausser ich will die firmware updaten, brauche ich kies überhaupt?

@ Kev

habe auch massive probleme mit kies, die anleitung kann ich jedoch nicht ausprobieren, weil ich diese 2 dateien gar nicht habe :confused:

Zitat:

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Zitat von sebeke

@ Kev

habe auch massive probleme mit kies, die anleitung kann ich jedoch nicht ausprobieren, weil ich diese 2 dateien gar nicht habe :confused:

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Dort steht noch:

Zitat:

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The two files (_rapi.dll and _ceutil.dll) are in C:\Program Files\Common Files\Samsung\DeviceService\, not in the installation folder.

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Vielleicht hilft das ja weiter..

Bei mir geht Handy im Moment nur in Verbindung mit PC, wenn ich auf KIES-Modus schalte und Kies an ist. USB-Massenspeicher tut gar nichts (ausser, dass Win7 ca 2 minuten lang versucht, treiber zu installieren), obwohl USB auch brav über Scrolldownleiste "verbunden" ist.
Schmeiss ich hingegen KIES-Modus an, läufts wunderbar, seit ich grad eben KIES neu installiert hab.

Habe das Samsung Wave S8500 seit ein paar Tagen. Erst funktionierte Kies, dann beschriebenes Problem... Habe Win7 x64... Habe folgende Problemlösung gefunden:

• Im MENÜ unter EINSTELLUNGEN http://bit.ly/bNDsew VERBINDUNG http://bit.ly/bNDsew USB http://bit.ly/bNDsew sollte die Option "Bei Verbindung fragen" eingestellt sein. Ggf. USB-Kabel lösen und wieder anschließen. Bei der Abfrage dann "Samsung KIES" wählen.
• Ggf. eine andere USB-Buchse wählen und Verbindung erneut versuchen.
• Bei Treiberproblemen sollte eine Treiberwiederherstellung durchgeführt werden. Dazu Handy von USB lösen, und unter KIES > Treiberwiederherstellung wählen. Danach Handy wieder anschließen und korrekten Modus wählen.

Hat bei mir funktioniert!:D

Zitat:

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Zitat von Traumfänger

• Im MENÜ unter EINSTELLUNGEN http://bit.ly/bNDsew VERBINDUNG http://bit.ly/bNDsew USB http://bit.ly/bNDsew sollte die Option "Bei Verbindung fragen" eingestellt sein. Ggf. USB-Kabel lösen und wieder anschließen. Bei der Abfrage dann "Samsung KIES" wählen.
• Ggf. eine andere USB-Buchse wählen und Verbindung erneut versuchen.
• Bei Treiberproblemen sollte eine Treiberwiederherstellung durchgeführt werden. Dazu Handy von USB lösen, und unter KIES > Treiberwiederherstellung wählen. Danach Handy wieder anschließen und korrekten Modus wählen.

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Bislang hat das bei mir auch so funktioniert. Aber seit heute installiert sich der Treiber für CDC Abstract Control Model (ACM) nicht mehr, die Installation bricht immer mit einem nicht näher definierten Fehler ab :-(((

Irgendwelche Ideen?

So war das auch bei mir. Dagegen hat dann: "Bei Treiberproblemen sollte eine Treiberwiederherstellung durchgeführt werden. Dazu Handy von USB lösen, und unter KIES > Treiberwiederherstellung wählen. Danach Handy wieder anschließen und korrekten Modus wählen." geholfen! Sollte dann wieder funzen...

Zitat:

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Zitat von Traumfänger

So war das auch bei mir. Dagegen hat dann: "Bei Treiberproblemen sollte eine Treiberwiederherstellung durchgeführt werden. Dazu Handy von USB lösen, und unter KIES > Treiberwiederherstellung wählen. Danach Handy wieder anschließen und korrekten Modus wählen." geholfen! Sollte dann wieder funzen...

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Wie gesagt: das hat hier bislang auch immer geklappt, aber jetzt schlägt immer der zweite Treiber fehl.

Hatte auch vieles Versucht das Galaxy mit KIES zu verbinden. Nach dem umbenennen der Dateien (Tip aus : http://samsung-firmware.webs.com/app...kies-problems- )

C:\Program Files\Common Files\Samsung\DeviceService\_rapi.dll
und
C:\Program Files\Common Files\Samsung\DeviceService\_ceutil.dll
in
C:\Program Files\Common Files\Samsung\DeviceService\rapi.dll
und
C:\Program Files\Common Files\Samsung\DeviceService\ceutil.dll

habe ich
1. Das Programm: Kies TrayAgent neu gestartet
2. Kies neu gestartet
3. erst jetzt das Galaxy per UBS verbunden und für den Übertragungsmode Kies gewählt.

Dann hat sich das Gerät einwandfrei verbunden und seither funktioniert alles wie es sollte:
Einstecken des USB - Verbindungsaufbau - Modus wählen - Kies startet auf - Kies verbindet und die Arbeit kann beginnen.

Ich arbeite auf Win XP SP 3 Net3.5

Good Luck !

Zitat:

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Zitat von jakk65

Hatte auch vieles Versucht das Galaxy mit KIES zu verbinden. Nach dem umbenennen der Dateien (Tip aus : http://samsung-firmware.webs.com/app...kies-problems- )

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Super, danke. Damit hat zumindest wieder der Treiber installiert. Was ich jetzt allerdings wieder habe ist, dass die MTP-Application alle paar Sekunden abbricht. Das lag bislang daran, dass auf den Speicherkarten (intern/extern) irgendwas lag, das MTP nicht mochte.
Aber jetzt ist das so, dass selbst mit frisch formatierten und abgemeldeten Speicherkarten MTP munter weiter crasht.

Wer hat noch eine Idee dazu?