Äusserst nerviger Anruf-Bug

Hallo zusammen,

seit dem Update habe ich einen extrem nervenden Bug.

Und zwar, jedesmal wenn ich jemanden anrufe und anschliessend noch einen Anruf tätigen möchte, gibt es eine verzögerung von mehreren minuten beim Wählvorgang. Möchte heissen:

Ich rufe jemanden an -> klappt -> lege auf -> rufe jemand anders an -> nichts passiert, egal welche nummer -> es dauert ein paar Minuten, dann aus dem nichts wird die Nummer plötzlich gewählt.

An was könnte das liegen? Habt ihr auch ähnliche Probleme?

Grüsse

Kann ich bestätigen... Habs gerade mal ausprobiert...
Ist mir vorher gar nicht aufgefallen...

Hab zum test mich zuhause angerufen bin dran gegangen und hab wieder aufgelegt... Hab mich dann gleich versucht nochmal anzurufen, ging nicht...
Nach ner minute klingelt auf mein telefon (zuhause) und mein handy ruft an O_o

Sehr tolle sache ^^

Zitat:

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Zitat von Maggus

Kann ich bestätigen... Habs gerade mal ausprobiert...
Ist mir vorher gar nicht aufgefallen...

Hab zum test mich zuhause angerufen bin dran gegangen und hab wieder aufgelegt... Hab mich dann gleich versucht nochmal anzurufen, ging nicht...
Nach ner minute klingelt auf mein telefon (zuhause) und mein handy ruft an O_o

Sehr tolle sache ^^

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jap, vorallem als ich ausprobierte ob es an der Nummer liegt und ich die Notruf nummer gewählt habe und mein Handy aus dem nichts plötzlich die Nummer wählt...

Ist für mich ein absolutes No-Go, ziemlich gravierender Bug wie ich finde, macht das Handy für mich im moment fast unbenutzbar zum telefonieren...

Hats schon jemand HTC gemeldet? Wenn nicht mach ichs schnell!

EDIT: Habs einfach mal an HTC weiter geleitet!

Zitat:

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Zitat von Maggus

Hats schon jemand HTC gemeldet? Wenn nicht mach ichs schnell!

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ich habs auch schon, aber du kannst es gerne auch nochmal melden, je mehr leute druck machen umso schneller wird der fehler behoben :-) Danke

Ich wollte soeben einen Thread eröffnen um dasselbe zu fragen. Bei mir tritt der Fehler auch seit dem Update auf und erschwert die Nutzung des Telefons beträchtlich, abgesehen davon dass er einfach unglaublich nervt.
Ich bin jedenfalls beruhigt, dass nicht nur ich das Problem habe, hoffentlich reagiert HTC schnell auf den Fehler.

Hab genau das selbe Problem.

Ist sehr nervig. Hoffe es wird bald behoben.

Ich hatte das selbe Problem bereits vor dem Update.

Hallo,
bei mir tritt das Problem nicht auf. Weder vor noch nach dem Update!
Gibt es noch jemanden bei dem es NICHT auftritt?

Kann ich auch nicht bestätigen. Könnte meiner Meinung nach an einer 3rd Party App liegen. Könnt ihr mal versuchen, ob ihr diesen Bug auch habt wenn das Phone in einem jungfräulichen Zustand ist? Und erst dann, falls der Fehler immer noch auftritt, würde ich das auf HTC schieben...

Zitat:

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Zitat von nethopper

Kann ich auch nicht bestätigen. Könnte meiner Meinung nach an einer 3rd Party App liegen. Könnt ihr mal versuchen, ob ihr diesen Bug auch habt wenn das Phone in einem jungfräulichen Zustand ist? Und erst dann, falls der Fehler immer noch auftritt, würde ich das auf HTC schieben...

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hm meine einzigen 3rd party aps sind: Air Controll, Astrid, Advanced Taskkiller, Astro, Bubble, Shazam und Quck Uninstaler, nichts was mit der Anruf-Funktion zu tun hätte.

Komme aus der Schweiz und habe eine Sunrise-SIM

Habe ich mir auch schon gedacht. Ich liste mal meine Apps auf, evtl. gibts ja Gemeinsamkeiten. Ich habe:

-Advanced Taskkiller
-Antropia
-APNDdoid
-Barcode Scanner
-Bubble Popper
-Currency Converter
-ES File Explorer
-Fahrplan CH
-Gesture Search
-Goggles
-Google Sky Map
-Leo
-Net Counter
-PdaNet
-PeakAR
-Solitaire
-Ultimate Holdem Timer

Wir haben also beide den Taskkiller und evtl. dieselbe Bubble App. Zudem kann Gesture Search bei mir in die Anruffunktion eingreifen. SIM ist CH-Swisscom.

Zitat:

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Zitat von nethopper

Kann ich auch nicht bestätigen.

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Bist du bei dem Versuch auch an das Telefon gegangen oder haste es nur klingeln lassen?

Bei mir passiert es nur wenn die gegenseite auch ans telefon gegangen ist...
Sobald ich nicht durchkomme (besetzt oder es ist einfach keiner rangegangen)
funktioniert der zweite anruf normal!

Zitat:

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Zitat von Maggus

Bist du bei dem Versuch auch an das Telefon gegangen oder haste es nur klingeln lassen?

Bei mir passiert es nur wenn die gegenseite auch ans telefon gegangen ist...
Sobald ich nicht durchkomme (besetzt oder es ist einfach keiner rangegangen)
funktioniert der zweite anruf normal!

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Ich habe den Anruf entgegengenommen, und einmal vom Legend beendet und einmal vom angerufenen Phone. Macht keinen Unterschied, folgende Anruf kommen durch, auf gleiche Nummer wie auch auf andere.

Infos zu meinem Phone:

• unbranded
• Firmware 1.31.405.4
• alle Nummern im internationalen Format abgelegt (z.B. +49...)
• Schweiz, Swisscom

Scheint ein nerviger Bug zu sein. Daher schlage ich vor mal auf dem Phone einen Cold-Reset auszuführen und dann nochmals zu versuchen. Falls er dann immer noch auftritt, muss HTC ran.

Hallo, hatte das gleiche Problem. Nach der Deinstallation von Gesture Search ist es um Welten besser.

Könnte es sein, dass das Problem generell mit solchen programmen, wie Gesture Search oder Swype in Zusammenhang steht, welche viel Rechenleistung brauchen?

Das Komische an der Sache ist nur, dass es bei mir nur sporadisch auftritt, jedoch meist dann, wenn ich es gerade eilig habe. Jetzt gerade habe ich die im Eröffnungspost angeführte Anleitung befolgt und es funktioniert tadellos. Ich kann nicht wirklich nachvollzeihen mit was es zusammenhängt. Taskmanager habe ich schon vor Tagen eliminiert und trotzdem ist das Problem zeitweise da.

habt ihr schon mehr rausgefunden bezüglich des bugs, woher der kommt? falls das wirklich standardmässig so passieren sollte wäre das ein grund für mich das legend nicht zu kaufen... ;-(

Zitat:

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Zitat von thomasdschweiz

habt ihr schon mehr rausgefunden bezüglich des bugs, woher der kommt? falls das wirklich standardmässig so passieren sollte wäre das ein grund für mich das legend nicht zu kaufen... ;-(

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Die fehlenden Rückmeldungen zeigen wohl, dass die Apps schuld waren und nicht HTC... ;)

Hab gerade mal bei meinem ausprobiert, Problem tritt nicht auf.
Grüsse, Frank

Zitat:

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Zitat von nethopper

Die fehlenden Rückmeldungen zeigen wohl, dass die Apps schuld waren und nicht HTC... ;)

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Nope... Also bei mir ists immer noch!
Hab keine der genannten Apps... Aber resetten will ich auch nicht!
Muss ich wohl damit leben...

Habe seit gestern das HTC Legend, noch keine weiteren Apps installiert, und ...

leider gleiches Problem !!!!

Zitat:

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Zitat von Aegean

Habe seit gestern das HTC Legend, noch keine weiteren Apps installiert, und ...

leider gleiches Problem !!!!

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Dito... Alles resetet gleiches problem, immer noch... jedoch nur noch sporadisch und nicht mehr dauernd. trotzdem... habe immer noch keine Antwort von HTC bekommen, vielleicht geb ichs zurück, nervt nämlich echt...:mad: (bis auf das bin ich aber absolut zufrieden mit dem Legend, aber das ist für mich ein No-Go)

Zitat:

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Zitat von Kouhei

aber das ist für mich ein No-Go

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Das ist wohl wahr... Wir haben uns schließlich immer noch ein Handy gekauft, und das ist zum telefonieren da!

Es scheint, als verträgt das Legend keine direkt aufeinander folgenden (ausgehenden) Anrufe.

Dann stellt es nämlich für eine Weile auf "stur" und wählt keine Nummer. Weder ein Kontakteintrag noch die Direkteingabe einer Nummer funktionieren.

Das nervt wirklich ... !!!

Zitat:

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Zitat von Aegean

Habe seit gestern das HTC Legend, noch keine weiteren Apps installiert, und ... leider gleiches Problem !!!!

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OK, habe mal HTC angeschrieben - mal schauen was kommt. Das sollten sie schnell in den Griff bekommen, sonst ist das Produkt tot :(

Zitat:

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Zitat von nethopper

OK, habe mal HTC angeschrieben - mal schauen was kommt. Das sollten sie schnell in den Griff bekommen, sonst ist das Produkt tot :(

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Habe HTC auch angeschrieben. Hoffentlich kommt da bald ein Update ....

Gefährlich ist vor allem, dass das Gerät manchmal nach einer Weile plötzlich selber die Nummer wählt. Passt man gerade nicht auf oder hat das Legend nicht im Blickfeld ... upppss !!

Update?
ich als Vodafone Kunde kenne soetwas nicht ....

was mir gerade aufgefallen ist, das problem tritt bei mir auch bei niedrigem akkustand auf >15%

Hallo,

bin seit ca. 4 Wochen auch Besitzer eines Legend, die Wartezeit bis zum Anruf wird immer länger und schlimmer!
Neuestens auch bei Erstanrufen! Habe wieder mein alter Knochen reanimiert...
Bin halt so ein altmodischer Typ, der sein Telefon noch zum Telefonieren braucht... ;-)

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Hallo,

bin seit ca. 4 Wochen auch Besitzer eines Legend, die Wartezeit bis zum Anruf wird immer länger und schlimmer!
Neuestens auch bei Erstanrufen! Habe wieder mein alter Knochen reanimiert...
Bin halt so ein altmodischer Typ, der sein Telefon noch zum Telefonieren braucht... ;-)

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jap! ist mir gerade auch aufgefallen, zuerst dachte ich das sei eine funktion dass man unter 20% keine anrufe mehr tätigen kann, doch plötzlich wählt mein Legend wieder aus dem nichts die Nummer -.-

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Habe wieder mein alter Knochen reanimiert ... Bin halt so ein altmodischer Typ, der sein Telefon noch zum Telefonieren braucht ...

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Habe auch mein altes Handy wieder hervorgeholt. Diese Fehlfunktion des Legend ist absolut inakzeptabel.

Von HTC habe ich bisher noch keine Reaktion auf mein Mail bekommen ....

geht wohl noch ne weile:

Zitat:

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Sehr geehrter Herr Huber, vielen Dank fuer Ihre Anfrage zu Ihrem HTC Legend. Der von Ihnen genannte Bug in der Firmaware ist uns noch nicht bekannt. Um Ihr Anliegen an die Entwicklung weitergeben zu koennen, benoetigen wir folgende Angaben zu Ihrem HTC Legend: Firmware-Version Baseband-Version Kernel-Version Build-Nummer Diese Daten finden Sie auf Ihrem HTC Legend unter Einstellungen - Telefoninfo. Mit freundlichen Gruessen Gabriela W. HTC

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dann

Zitat:

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Sehr geehrter Herr Huber, vielen Dank fuer Ihre Email. Wir haben Ihre Daten weitergeleitet. Sobald ich ein Feedback der Entwicklungsabteilun erhalten habe, werde ich mich wieder per Email bei Ihnen melden. Vielen Dank das Sie HTC kontaktiert haben. Mit freundlichen Gruessen Gabriela W. HTC

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haha, genau die dame hat mir genau den gleichen text geschrieben ^^
Arbeiten ja viele leute beim HTC support ^^

Zitat:

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Zitat von Kouhei

Sehr geehrter Herr Huber, vielen Dank fuer Ihre Anfrage zu Ihrem HTC Legend. Der von Ihnen genannte Bug in der Firmaware ist uns noch nicht bekannt. Um Ihr Anliegen an die Entwicklung weitergeben zu koennen, benoetigen wir folgende Angaben zu Ihrem HTC Legend: Firmware-Version Baseband-Version Kernel-Version Build-Nummer Diese Daten finden Sie auf Ihrem HTC Legend unter Einstellungen - Telefoninfo. Mit freundlichen Gruessen Gabriela W. HTC

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Ach was, die lokale Vertretung hat wie immer nicht die neusten Infos. Ich habe folgende Email erhalten:

Zitat:

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[FONT=Verdana]We are aware of this issue and are currently working on resolving this as quickly as possible[/FONT]

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Bei mir ist nun auch eine Antwort von HTC eingegangen

"Sehr geehrte Herr XX, Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich Ihres HTC Legend . Wir untersuchen gerade dieses Problem beim HTC Legend. Wir notieren das Problem und geben die Information an unsere Entwicklung weiter und werden uns bemuehen schnellstens ein Update auf unssere Webseite zu Verfugung zustellen. Falls Ihnen diese Schritte nicht weitergeholfen haben, lassen Sie es mich bitte wissen, indem Sie den unten angegebenen Link benutzen und ich werde dies gern nochmals fuer Sie ueberpruefen. Angela S. HTC"

Na ja, das lässt ja mal schon gewisse Hoffnungen zu ....

Hallo,
ich hatte den Bug jetz auch zweimal, obwohl es vorher normal gegangen ist (siehe frühere Posts von mir).

Habe jetzt auch gleich ein Mail an HTC geschrieben, dass es so ja wohl nicht gehen kann. Ich denke je mehr Leute Druck machen, umso eher passiert etwas!

Also Leute: Auf gehts zum Support von HTC - http://www.htc.com/de/CS_Mail.aspx

Freundliche Grüße

Bei den xda-developers steht, dass man das Legend auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll ( also einen Hardreset vollziehen ), dann würde das Problem nicht mehr auftreten, siehe hier.
Soll auch irgendwie mit dem Wifi zusammenhängen.

VG
Reddeer2000

Zitat:

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Zitat von Reddeer2000

Bei den xda-developers steht, dass man das Legend auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll ( also einen Hardreset vollziehen ), dann würde das Problem nicht mehr auftreten, siehe hier.
Soll auch irgendwie mit dem Wifi zusammenhängen.

VG
Reddeer2000

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Da einige das Problem auch nach dem Reset bzw. überhaupt im neugekauften Zustand des Telefons ohne zusätzliche Apps haben, tu ich mir die Arbeit jetzt mal nicht an. Htc soll da gefälligst ein Update bringen!

Zitat:

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Sehr geehrter Herr X Vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Bezueglich Ihres Softwareproblemes kann ich Ihnen weiterhelfen. Das Problem ist beim HTC Legend nicht bekannt. Ich empfehle Ihnen deshalb ein Hardreset durchzufuehren. Bitte sichern Sie alle Daten zuerst und entnehmen Sie die SIM und Speicherkarte. Dann gehen Sie zu Menu, Einstellungen, Datenschutz und Geraet zuruecksetzen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfuegung. Vielen Dank, dass Sie HTC kontaktiert haben.

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Scheinbar weiss die rechte Hand nicht was die linke macht... Schade für ein solches Unternehmen...

Tja,
mir wurde nun auch ein Reset empfohlen! Wie toll...
natürlich hat der nichts gebracht. Und nun?