Xperia X10 Reset ohne Zugriff auf das Telefon/Google

Hallo,

ich habe ein mehr oder minder großes Problem. Nach dem installieren mehrer Apps bootet das System nicht mehr und hängt im Loadscreen fest. Da es ja, anders als bei HTC Geräten oder dem X1, keine Tasten Kombi für einen Hard Reset gibt, muss das ganze also Software seitig passieren. In der Update Software finde ich keine Möglichkeit die aktuelle Firmware neu zu installieren - "Es ist bereits die aktuellste software installiert" ... achwas, schlaues Smartphone.

In der anderen PC Suite unter Tech Zone kann ich ebenfalls nicht reparieren, da ich den USB Modus aktivieren soll, den ich nicht aktivieren kann, da ich nicht ins Telefon reinkomme! Auf der SE Seite kam ich auch nicht viel weiter, da anscheinend niemand bei diesem Verein auf die Idee kommt, dass so ein Fall eintreten könnte.

Zum Shop kann ich nicht gehen, der ist ca 7500km entfernt.

Gibt es noch eine Möglichkeit die Firmware neu draufzuspielen (Backups habe ich) oder kann ich das Telefon getrost irgendwo gegen die Wand schmeissen?

Verärgerte Grüße

du kannst trotz der meldung das dein telefon schon die neueste software hat einfach auf weiter klicken um das telefon trotzdem neu zu flashen ...

Bin mal gespannt ob das irgendwann überhaupt mal anzeigt das es ne aktuellere Version gibt...bis jetzt hatte ich das noch nicht...selbst beim uppen auf die 16ner stand das ich aktuell wäre

Zitat:

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Zitat von Buddler

Bin mal gespannt ob das irgendwann überhaupt mal anzeigt das es ne aktuellere Version gibt...bis jetzt hatte ich das noch nicht...selbst beim uppen auf die 16ner stand das ich aktuell wäre

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also bei mir hat er beim 1.0.14 auf 1.0.16 update schon sowas geschrieben wie: "für ihr telefon ist eine neue software verfügbar, drücken sie weiter um ihr telefon auf den neuesten stand zu bringen bla bla" ;)

Bei mir stand das übliche "ihre Software ist auf dem aktuellsten Stand"

Würd mich ja ma interessieren woher das oben gemeinte Handy her kommt...7500 Km is ja nich eben ma umme Ecke

vielleicht ja vom Mars? Das würde auch das komische Akkuverhalten von so manchem X10 erklären...

Zum Thema wurde schon alles erwähnt. Per SEUS updaten und "erneut installieren" wählen.

Sent from my X10i using Tapatalk

Hi,

Per SEUS "erneut installieren" gibt es nicht zur Auswahl. Es erscheint lediglich die Meldung "Ihr Telefon ist auf dem neuesten Stand" und dann kann ich das Programm beenden. Neu aufspielen ist nicht möglich.

Ich sitze zur Zeit in Cincinnati fest und muss über ein langsames VPN hier kommunizieren, mir geht bald die Hutschnur hoch.

Dann such dir einen Sonyericsson Service Point, die gibt es auch in Cinncinati! Die machen das für dich, geht ganz fix.

Hi,

war heute in einem SE Store und dort konnte mir nicht geholfen werden, aufgrund von Richtlinien dürfe man das Handy hier nicht annehmen.

Danke trotzdem, ich pfeffer das Teil nun aus dem Fenster und hol mir ein smartes Smartphone.

Gott ich könnte so ausrasten, via Telefon Support wird mir geraten doch bitte in Deutschland einen Shop zu besuchen, wie unfähig ist dieser dumme Misthaufen von SE eigentlich?

Zitat:

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Zitat von ckx

Hi,

Per SEUS "erneut installieren" gibt es nicht zur Auswahl. Es erscheint lediglich die Meldung "Ihr Telefon ist auf dem neuesten Stand" und dann kann ich das Programm beenden. Neu aufspielen ist nicht möglich.

Ich sitze zur Zeit in Cincinnati fest und muss über ein langsames VPN hier kommunizieren, mir geht bald die Hutschnur hoch.

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hmm also ich hab da rechts unten im fenster 2 buttons: abbrechen & installieren
(der installieren button lächelt dich nicht an? ^^)

greets Mo

Wasn mist.
Nur mal eine vermutung: Liegt es evtl daran das du im Ausland bist? Versuch doch mal mit dem VPN dich über Deutschland reinzuwählen? Vllt geht der dumme SEUS Service einfach nach deiner IP -> connectet auf den entsprechenden Landesserver -> dieser findet keine passende Firmware für dein Telefon.
Wenn es daran liegt müsste man nur die Verbindung des SEUS Servers auf den deutschen umlenken (In Windows gabs doch auch eine Hosts Datei oder?)

-Bin4ry

Zitat:

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Zitat von Minneyar

hmm also ich hab da rechts unten im fenster 2 buttons: abbrechen & installieren
(der installieren button lächelt dich nicht an? ^^)

greets Mo

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Diese Option gibt es nicht. Er überprüft es, sagt mir, es sei die aktuellste Version installiert und ich kann das Programm beenden und sonst NICHTS.

Ich bin die ganze Zeit über im VPN :/

Habe jetzt zum dritten mal bei SE angerufen und mir wurde von einem Supervisor gesagt ich müsste das Phone einschicken. Was soll das?

hmm wenn die vermutung zuträfe müsste man das doch auch dann mit der unbranding methode hinbekommen oder ned?
heissen die beiden dateien eigentlich ned immer gleich?

edit: k an dem is es wohl ned gelegen..
schon mal probiert des seus neu installieren?
ich versteh einfach ned warum da der button fehlen sollt ^^
welche version von seus?

Version: 2.10.4.22

Direkt von der SE Seite geladen.

ich nehme ja nicht an dass das ganze mit admin rechten irgendwas verändert oder?

guck mal nach ob der blob_fs ordner vorhanden ist mit den ganzen dateien (vorallem den grossen).

Wenn nicht dann versuch mal den Ordner komplett anzulegen. Hast du ein unbranded oder branded gerät?

mfg
Bin4ry

Zitat:

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Zitat von Bin4ry

guck mal nach ob der blob_fs ordner vorhanden ist mit den ganzen dateien (vorallem den grossen).

Wenn nicht dann versuch mal den Ordner komplett anzulegen. Hast du ein unbranded oder branded gerät?

mfg
Bin4ry

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die tollen "großen" werden erst nach dem klick auf "installieren" heruntergeladen, sollte er noch kein reset oder update gemacht haben hat er die nicht.

ja haste recht, aber wenn die ganzen kleinen da sind würde vllt helfen die dateien manuell einzupflegen um den Button "Installieren" sichtbar zu machen ;)

mfg
Bin4ry

naja wenn er den ned hat wärs a klarer fehler im seus, da des programm beim start die ordner anlegt (samt inhalt)
wär natürlich geil wenns so einfach wäre, die frage bleibt dann immer noch warum ich den button trotz fehlenden image dateien trotzdem hab..

Zitat:

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Zitat von Minneyar

ich nehme ja nicht an dass das ganze mit admin rechten irgendwas verändert oder?

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Hey, habe das Programm bisher immer mit Admin Rechten ausgeführt.

JA meine vermutung ist ja die das SEUS nicht den Update Server erreichen kann (vllt durch den VPN). Deswegen denkt es sich: Ich kann die Firmware eh nicht runterladen -> deswegen zeige ich den "Install" Button einfach mal nicht an.
Falls der Ordner jetzt angelegt wird dann sollte es vom Prinzip her gehen.
Ich teste mal eben was ;)

-Bin4ry

EDIT:
Also ich habe grade 10 mal oder so getestet im richtigen Moment die Internetverbindung zu deaktivieren.
Also:
Ich hab grade mal meienn 137blablabla ordner verschoben.
Seus sucht online nach dem Handy und der Firmware. Wenn man ihn jetzt zu früh die Verbindung nimmt, dann sagt es das Handy wurde nicht erkannt. Wenn man es zu spät macht ist der "Installieren" Button vorhanden. Aber wenn man den Zeitpunkt dazwischen trifft ist wird das Handy erkannt und der Button ist nicht vorhande.
Das spricht dafür das ckx "nur" die 110mb files runterladen muss und diese einfügen muss.
Denn als ich den Ordner zurückgeschoben habe kann ich machen was ich will. Der button wird immer angezeigt sobald das Handy erkannt wird.

Also ckx Lad die mal die Firmware runter und speicher die in den Ordner. Ein versuch ists doch wert oder?

Wow, danke für deinen Test. Wo bekomme ich diese Firmware Dateien denn? Habe sonst alles über den SEUS gemacht ;)

Was hast du denn für ein Gerät?
unbranded oder branded ? 1.0.14 oder 1.0.16 drauf? deutsch englisch ?

Vodafone Branding 1.0.16

? der erste mit vf & 1.0.16?
hier im forum motschgern alle sie haben "nur" 1.0.14 & kein update
sicher dass es nicht die 1.0.14 ist & dafür android 1.6 was du meinst?

Testgerät, vor drei Tagen von VF direkt erhalten.

Ja das ist dumm :D
Ich finde nur unbrandet Firmware auf 1.0.16
Das hier zB ist eine unbranded 1.0.16
http://rapidshare.com/files/381330027/blob_fs.rar

DAS wäre auch der Grund warum du kein "Installieren" Button bekommst. DENN die VF 1.0.16 gibts offiziell noch nicht insofern kann SEUS die nicht finden.

mfg
Bin4ry

P.S.: Ich such mal ob ich die VF 1.0.14 finde wäre wenigstens etwas.

Schonmal danke für eure Hilfe. Naja ich versuchs jetzt einfach mal, wenn das Telefon fritte ist, ist es sowieso kein Unterschied zu jetzt :D

Zitat:

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Zitat von Bin4ry

Ja das ist dumm :D
Ich finde nur unbrandet Firmware auf 1.0.16
Das hier zB ist eine unbranded 1.0.16
http://rapidshare.com/files/381330027/blob_fs.rar

DAS wäre auch der Grund warum du kein "Installieren" Button bekommst. DENN die VF 1.0.16 gibts offiziell noch nicht insofern kann SEUS die nicht finden.

mfg
Bin4ry

P.S.: Ich such mal ob ich die VF 1.0.14 finde wäre wenigstens etwas.

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völlig richtig & einleuchtend, wie soll seus die auch haben wenns ne testversion ist..
vl auch der grund für die software probleme?

Genau,
und wenn es dann wieder läuft kann es dir ja erstmal egal sein. Sobald dann eine offizielle VF Software rauskommt kannst du die ja immernoch mit genau der gleichen Methode flashen :)

-Bin4ry

Ich drück dir die Daumen schreib aufjedenfall obs klappt. Wenn nicht hast du echt ein HW Problem.

Wie ich das Ding zum laufen bekomme ist mir und VF recht egal, ich teste jetzt mal alles durch, lieben dank schonmal. Vielleicht gibt das ja doch noch ein entspanntes Meeting :D

Ja das wäre was. Ist ja auch ziemlich bescheiden im Ausland so ganz ohne Hilfe bei sowas zu sitzen. Ist echt mal n starkes Stück vom ServicePoint finde ich :machkaputt:

mfg
Bin4ry

Ich habe jetzt deinen blob_fs mit meinem ersetzt und SEUS nochmal gestartet, bekomme aber immernoch denselben Fehler.

Ich bin jetzt nicht der Profi, muss ich das über HardSPL lösen?

Ne sorry HARDSPL ist nichts fürs X10.
Wenn die Option immernochnicht vorhanden ist dann hab ich auch keine Idee mehr tut mir echt leid :( Das wird wahrscheinlich daran liegen das vorher keine Update files heruntergeladen wurden -> SEUS hat keine ahnung das die Files schon geladen sind -> es fehlt irgendeine log file :(
Ich denke die einzige Möglichkeit wird sein das Teil über EMMA zu flashen. Das ist aber für uns nicht möglich da dieses System nur für ServicePoints etc zugänglich ist. Es bleibt echt nur der Weg zum ServicePoint oder einschicken.
Oder: Mal einen anderen PC mit richtigen Internetzugang (also ohne VPN) testen.

Alternativ könnte ich dir noch meinen kompletten SEUS ordner (ohne den Firmwareordner) zur verfügung stellen. Wenn es "nur" die logfiles sind dann müssten die bei mir vorhanden sein.

mfg
Bin4ry

Ich lass dir gleich ne PN zukommen mit den Link zum ordner. Dann muss ich aber ins Bett denn um 6 heist es aufstehen ;)

Also, das mit deinem SEUS hat leider nicht gekappt. Ich wollte das Teil nun über den PC Companion debranden, gehe auf die Reparier funktion mit der neuen Firmware eingefügt in den richtigen Pfaden, er will es aktualisieren und erkennt keine Internetverbindung, dabei hänge ich jetzt direkt am Netz.

Das kann doch alles nicht mehr wahr sein.

Das reine Einfügen bringt nichts, wenn du es vorher noch nicht repariert hast... Es sieht einfach so aus, als müßtest du in einen Servicepoint... Das kann auch in den USA nicht allzu schwer sein!

Ich werde hier nicht bedient, weil es ein deutsches Telefon ist, hier gibt es keinen Garantie anspruch.

wenn Du nicht bedient wirst im Land der Servicefreundlichkeit, dann vielleicht einmal fragen ob sie gegen ein gewisses Entgelt Dir die Software flashen können.

Vielleicht haben sie ja ein Einsehen, außerdem fällt so etwas ja vielleicht unter Kulanz oder einfach Mitleid ?

ich würde trotzdem mal nachfragen und halt etwas betteln, vielleicht hilft das ...

UNd immer schön treu mit den Hundeaugen...

Probieren kann man es zumindest. Also ich würde helfen wenn ich Service_mensch bei SE wäre.

Also Firmware flashen kostet hier 25 Euro. Dann bezahle es halt, außerdem hat man mit dem Xperia doch den Xperia Service, da wird einem nen Austauschgerät weltweit zugestellt...