Dejavú oder "Risse im Rahmen"

Hallo,

um die Europhie hier mal wieder runter zu schrauben, werfe ich jetzt mal folgendes in den Raum.

!!!!!!!!!!!!!!MEIN DESIRE HAT RISSE IM RAHMEN !!!!!!!!!!!!!

Ihr lest richtig, kommt's Euch bekannt vor?
Vielleicht vom MDA PRO?

Beim HD bin ich davon verschont geblieben und jetzt trifft es mich nach nur 2 Tagen. Ich gehe mit meiner Elektronik immer sehr pflegsam um, umso mehr traf mich der Schock. An allen Ecken sind leichte Risse zu erkennen, an zwei Seiten gut sichtbar und an den anderen beiden nach genauem Hinsehen.

Wie gehts weiter?

Auf jeden Fall reklamieren, denke ich. Wenn HTC dann mal alle Händler beliefert hat, alle User versorgt sind, kann HTC sich dann um die Reklamationen kümmern :(

Ich habe das Gerät aus Eindhoven, reklamiert wird doch direkt beim HTC-Service, oder?

Anbei ein paar Bilder.

Wie war die Adresse vom HTC-Service nochmal?

Viel Spass noch.... :grindev:

Thomas

Wie siehts aus mit Fernabsatzrecht in Holland?
ODer hast du es aus dem Ladengeschäft?

Ich war vor 2 Tagen in Eindhoven im Laden.

Thomas

hallo,

also hab grad bei mir auch mal nachgesehen und ich hab auch diese spuren, aber als risse würd ich die nicht bezeichnen!!!

ich weis nicht da muss man schon fast mit der lupe hinsehen um was zu erkennen ich denk mal das ist bei allen geräten so!?! vielleicht beingt durch die produktion oder so!!!

Meint ihr das ist ein Grund für nen Umtausch???

Also ehrlich gesagt stört mich das nicht.

Gruß Marco

Nun du kannst in der EU 7 Tage in Geschäft umtauschen in Internet 14 Tage

Geh einfach ins Geschäft lass es Tauschen oder per Internet wieso nicht siehst eh ob das 2te Handy das auch hat wenn ja wird es woll kein Riss sein

Unregistriert. Hast du auch ein silbernes Gerät? Tritt dies evtl nur da auf?

Grüße

nein ich hab des braune..............

wie sieht bei den anderen aus die des DESIRE haben haben die auch die spuren an den ecken?

ich glaub ja immer noch, das des einfach beim spritzen des gehheuses zustande kommt und nicht weiter schlimm ist. aber vielleicht lieg ich auch falsch.

Glaub auch das es die Farbe ist habe in ca 1Stunde das Handy von meinen Bruder in der Hand dann kann ich auch schauen

lg

Sieht für mich eher wie ne "Naht" aus... sozusagen dass dieser Rahmen vorher 2 Enden hatte und dann während der Produktion eben diese zwei Enden verbunden wurden...

Herrliche wie blöd ich mich heute ausdrücke... Naja .. ich hab das selbe an meinem Desire (;

Hallo Desirefreunde,

ich habe es auch, zwar ist die Naht nur winzig klein und an einer unteren Ecke, aber sie ist auch da. Naja wenn sie größer wird werde ich es reklamieren und ich bin mir sicher, dass hTC dies dann ohne Probleme und Ärger regulieren wird.

Ich habe mein Gerät wie Ernie und Bert auch aus Eindhoven, is klar ne.

Das beim HD war seinerzeit aber kein Riss, sondern Lackabplatzer, nur dies zur Richtigstellung, soll aber nicht heißen das Ernie und Bert blöd ist, beim Wechseln der Geräte in kurzer Zeit kann man ja mal den Überblick verlieren :D

Es gibt bestimmt den ein oder anderen der hTC anmailen wird, ansonsten werde ich es tun.

Bis bald und Grüße aus Miami.
Horatio

Bei meinem Desire war der Bildschirm unten links gebrochen direkt an der Ecke des Displays.
Geht Montag direkt zurück zu expansys...

Also die Stellen tun jetzt erst mal dem geilen Gerät keinen Abbruch. Man muß halt mal beobachten ob sich was verschlimmert. Mal sehen ob sich noch mehr Leute melden die auch der Meinung sind das es sich um Risse handelt. Bilder sind natürlich immer hilfreich.

Thomas

Boah, du jagst mir da einen Schreck ein...
Dadurch dass die Linien sehr gerade verlaufen gehe ich auch davon aus dass es nur eine "Naht" ist.

also hir sieht man den riss auch, bei #3 das bild links unten

http://www.pocketpc.ch/htc-desire/80...tml#post553925

beim nexus one kommt es noch dicker (:

http://android.hdblog.it/2010/04/03/...ta-di-vernice/

Also ich habe auch heute mein Gerät aus Eindhoven geholt.
Ich kann die Naht / Riss wie auch immer an meinem Gerät nicht finden...

Ich habe auch gerade 10 min gesucht. Ohne Lupe hätte ich sie nicht gefunden. Ich mach mir da keine Sorgen...

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

beim nexus one kommt es noch dicker (:

http://android.hdblog.it/2010/04/03/...ta-di-vernice/

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Nachdem ich mich ja in meinem obersten Beitrag mit dem HD und dem MDA PRO vertan habe, sind wir hier aber dann doch wieder beim HD, Stichwort Lackabplatzer angekommen.

Also, wenn ich den Desire von hinten betrachte, und seh mir den Winkel der beiden "Stellen" zueinander an der Oberseite an, könnte man wirklich zum Schluß kommen, das es sich hier um "normale" Nähte handelt. Mir ist das nur eben erst aufgefallen, da ist's mir heiß und kalt geworden :rolleyes:

Hallo!

Ich habe genau das gleiche Problem:
Bei mir befinden sich im Rahmen auch Risse! Es sind keine Nähte oder ähnliches, sondern defintiv Risse!
Mein Gerät habe ich von MM - die 14 Tage freiwillige Rückgabefrist von MM ist leider bereits verstrichen, d.h. ich kann mein Gerät nicht zurückbringen und mein geld zurückverlangen.

Aber wie sieht es mit der gesetzlichen Gewährlesitung aus?
Kann mir jemand von Euch sagen, ob MM mein Handy umtauschen wird, weil es einen Mangel hat? Innerhalb der ersten sechs Monate gilt ja grundsätzlich die Fiktion, dass der Mangel bei Kauf schon vorhanden war. Während dieser Zeit hat der Kunde dann das Wahlrecht zwischen Umtausch in ein neues Gerät oder einer Raparatur. Problem: Wird MM versuchen, mir diese Risse in die Schuhe zu schieben? Dann würde mit nämlich diese Gewährleistungsfrist nichts nutzen. Was mache ich denn jetzt am besten? Wäre es besser, sich an HTC zu wenden?
Ich möchte halt auf keinen Fall eine Reparatur, sondern wenn einen kompletten Umtausch in ein einwandfreies Handy....

MfG

Also die Risse an den Ecken, sind keine Risse, sondern Nähte, die haben alle.

Wenn du wirklich Risse hast, geh zu MM und schildere das so. Die sind im Normalfall kulant. Definitiv zuerst zum Händler.

Hallo!

Danke erstmal für Dein schnelles Statement ;-)

Ich spreche auch von diesen "Rissen" an den Ecken - die Du als Nähe bezeichnest.
Bei mir sieht es genauso aus wie auf dem obigen Foto.
Wenn es sich nun tatsächlich um Nähte handelt, warum habe ich die dann nicht an jeder Ecke?

Ich will hier wirklich nicht nerven - bin bloss beunruhigt. Sorry!

Dabke trotzdem für Eure Geduld mit mir als Android-Neuling ;-)

Ich hab sie glaub auch nur oben .. wie gesagt, die waren von Anfang da und da alle davon sprechen und sie magischerweise immer an den Ecken sind, erklärt sich das für mich von selbst ... die sind ja auch schnurgerade. Da würd ich mir mal keine Sorgen machen.

Hallo noch mal...

Ok, dann werd' ich mal versuchen mit diesen "Rissen" zu leben - auch wenn ich darüber nicht besonders begeistert bin. Bei einem Gerät für mehr als 400,- € hätte ich schon eine halbwegs vernünftige Qualität erwartet.

Und dazu sei noch gesagt: Ich bin nicht soooo extrem pingelig, denn mein vermeintlich nicht mittig sitzender Trackball, und all die anderen Beanstandungsgründe diverser Desire-Besitzer interessieren mich nicht die Bohne. Da sind die Ansprüche mancher "Verbraucher" doch ein bisschen zu hoch. Aber bei "Rissen" oder ähnlichen Schäden hört der Spaß auch für mich auf, vorallem weil man ja nicht weiß, wie sich so etwas noch weiter entwickelt.
Außerdem habe ich auch schon gehört, dass bei äußerliche Schäden meist davon ausgegangen wird, dass diese durch unsachgemäße Nutzung des Eigentümers entstanden sind. Dies kann dazu führen, dass später (innerhalb der Gewährleistungsfrist) auch andere Mängel nicht mehr auf Kosten des Herstellers behoben werden, weil ja der Besitzer augenscheinlich "schlecht" mit seinem Handy umgegangen ist! Kam alles schon vor und ich habe keine Lust meine Gewährlesitungsansprüche auf technische Reparaturen etc. zu verlieren...

Schönen Abend noch und weiterhin viel Spaß mit den tollen Funktionen des Desire.

Hmm, weiss nicht, aber ich hatte diese "Nahtstellen" nie mit Rissen in Verbindung gebracht, eben vllt weil sie seit Anfang da waren und ich wirklich im hellen Licht extrem nah ran gehen muss, um die überhaupt zu entdecken. Und ich bin seeehr kleinlich in den Sachen, ich puste jede Fussel von meinem Telefon und ich kann dir sagen, es hat ziemlich viele in der Luft! :(

...dann wundert es mich aber, dass Du diese "Risse" so selbstverständlich hin nimmst.
Aber hey! Sei froh! Ich wünsche mir nichts mehr, als dass ich hier nie über dieses Thema gestolpert wäre, denn bis dato hielt ich diese "Risse" auch für produktionsbedingte "Nähte" und habe mir keine Gedanken darüber gemacht ;-)

Unwissenheit ist manchmal doch ganz angenehm ;-)

Also bei mir sind an genau den gleichen Stellen diese was auch immer zu sehen.
Bei mir sind sie aber so was von kaum zu sehen das ich ohne dein Foto und diesen Thread nicht mal bemerkt hätte das sie da sind.
Ich denke aber nicht das es irgend welche Risse sind, den das sieht nun mal anders aus.
Außerdem sehe ich diese in jeder Ecke, aber dazu muss ich wirklich ganz genau hinsehen!

Darf ich fragen warum Ihr Euch das Gerät alle in Eindhoven besorgt? Was gibts da für Vorteile... Sorry für die scheinbare Laienfrage.

Da wurde es ausgeliefert, bevor es in Deutschland / Schweiz erschienen ist..

jepp und ist ein cooler laden :-)

So einen habe ich in Deutschland noch nicht gesehen !!!!

Die haben wirklich alle aktuellen Geräte von allen Firmen die es zur Zeit auf dem Markt gibt dort zum Testen verfügbar. Zudem gibt es gratis Kaffee und Internet ..... :-)

Ich werde mein nächstes Gerät wieder dort kaufen !

Zitat:

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Darf ich fragen warum Ihr Euch das Gerät alle in Eindhoven besorgt? Was gibts da für Vorteile... Sorry für die scheinbare Laienfrage.

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Äh, offtopic ?

Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Des Rätsels Lösung!!!!

Hallo Allerseits. Ich bin wirklich froh, mal etwas sinnvolles in diesem Forum beitragen zu können. Außerdem habe ich supergute Nachrichten.

Ich hatte bezüglich der Risse am Sonntag noch eine Email an htc gesendet und habe heute folgende Antwort erhalten:

"Vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Bezueglich Ihrer Anfrage zu Rissen auf dem Gehauese des HTC Desire, kann ich Ihnen weiterhelfen. Das was wie ein Riss aussieht, ist wie Sie schon angedeutet haben ein normales Verarbeitungsmerkmal und stellt kein bedenkliches Problem dar. Ich hoffe, dass dies Ihr Problem loest. Falls dies nicht der Fall sein sollte, melden Sie sich bitte erneut bei uns. Vielen Dank, dass Sie HTC kontaktiert haben. Mit freundlichen Gruessen
..."

Dann ist ja alles klar und wir können wieder gaaaanz ruhig schlafen ohne uns Sorgen um unser heißgeliebtes "tc desire" machen zu müssen (...mir geht es zumindest so...) ;-)

Ich wünsche Euch noch einen schönen Abend!

Mir wolltst dus ja nicht glauben. :D

Glauben WOLLEN hätte ich es Dir schon, aber ich war von den anderen Kommentaren so verunsichert, dass ich es einfach nicht 100% glauben KONNTE. ;-)

Wie auch immer: Jetzt brauchen wie es nicht nur GLAUBEN, sondern WISSEN es sogar ;-)

Habe meinen braunen Desire seit vier Wochen und kann keinerlei Risse oder Nähte feststellen.

htc kann natürlich auch Material- bzw. Verarbeitungsfehler als "produktionsbedingt" erachten...

Mag ja sein, dass HTC eventuell kleinere Produktionsfehler als "normal" einstuft.
Das macht mir aber nichts. Damit kann ich gut leben, denn NICHTS im Leben ist 100%ig perfekt.

Ich bin trotzdem beruhigt, weil ich jetzt wenigstens weiß, dass diese vermeintlichen Risse nicht weiter schlimm sind. Also kann ich mir einen Gang zum Händler und einen nervigen Umtausch sparen und weiterhin ganz glücklich mit mein desire nutzen.

Keine Panik, das Gehäuse scheint im Spritzgussverfahren hergestellt zu werden und da sind sogenannte Bindenähte halt unvermeidbar und nicht immer an nicht sichtbare stellen zu legen. Das es sich um normale Nähte handelt ist aber ja auch schon vor mir mehrfach erwähnt worden, verschlimmern tut sich da nichts, keine Angst