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nun hab ich mein omnia2 seit knapp über eniem monat und schon sammelt sich der staub unter dem display. von einigen hässlichen kraztern ganz zu schweigen.
ist staub unter dem display ein garatniefall? kann ich es austauschen lassen? außerdem hab ich auch eine handyversicherung fals mir die in dem fall helfen könnte
mich stört sowas schon sehr, hatte mein i900 über ein jahr lang und nie probleme mit staub
kann ich da iregndwas machen?
Also mir ist nicht bekannt, dass dies als Garantiefall gilt - Aber Sicher bin ich mir nicht und probieren kann man es ja mal. Einfach mal anrufen und nachfragen. Samsung ist ja normal für eine ganz gute Verarbeitung bekannt und anscheinend bist du auch der Einzigste.
MfG Moritz
Noop stimmt nicht.
Ich habe das Omnia nun fasst vier Wochen und habe auch schon Staub drin. Sehr ärgerlich das. Werde das morgen mal meinen Händler zeigen was er dazu meint. Vorallem soll ers mal updaten. Der jetzige Zustand ist ja gar nicht mehr erträglich mit den Fehlern im SMS und Email Programm.
tschau
tcman
Hallo zusammen,
bei mir war auch schon nach knapp 2 Wochen Staub unter dem Display zu sehen, obwohl ich die Schutzfolie noch drauf habe.
Bin daher auch nicht mit der Verarbeitung zufrieden. Dieses Problem wird so ziemlich Jeder haben, der kein Schutzcase benutzt.
Da wird leider nichts dran zu ändern sein.
MfG Swen
und was für ein case soll staub unter dem Display verhindern??
Mir ist aufgefallen, dass die Spalte um das Dosplay recht groß sind und da massiv sataub drin ist...aber unterm Display zum Glück nicht...
Wenns bei mir soweit sein sollte, werde ich mich wohl mit Samsung in Verbindung setzen, da das bei einem 500€ Gerät nicht passieren darf....
In wie weit wirkt sich der Staub negativ auf die Empfindlichkeit des Displays aus? Ich meine, man hat ja das Amoled Display, dann die Touchfolie und dann die Plaste folie, wenn da ein Staubkorn zwischen Plaste und Touchfolie kommt, sollte das doch zu unannehmlichkeiten führen, nicht oder??
Auf alle Fälle sieht es scheiße aus ( ist bei meinem Sony Ericsson W910i so-nur ist mir das handy nichts wert und nur mein zweitgerät, weshalb ich nichts mach...)
So Leute, hab mein Handy dem Händler gegeben mit der bitte da was zu machen. Am Freitag bekomme ichs wieder. Es soll gereinigt werden und zusätzlich kommt die neue Firmware drauf. Ich werde am Freitag dann Berichten.
tschau tcman
udn was kostet dir das?
Nix, geht als Service.
Achja und nächste Woche bekommen sie es wieder aufn Tisch. Und ne Beschwerde gleich dazu.
Staub zwischen dem Display zu entfernen hat man vergessen? Habs auch erst am Nachmittag kontrolliert, da ich ziemlich im Streß war unds nur schnell abgeholt hatte.
im A1 shop bei mir haben sie mich wieder nachhause geschickt und meinten das würde mehr kosten als das handy wert ist. ich soll es mal bei samsung versuchen
hi zusammen!
hab das selbe problem! mein gerät ging letzte woche per post zum händler (nach deutschland). bin schon gespannt was da raus kommt. sollte kein umtausch durchgeführt werden, gehe ich davon aus, dass das problem immer wieder auftauchen wird! mein plan B ist das gerät selbst zu zerlegen (anleitungen gibts ja) und die dichtung (wie auch immer) zu optimieren.
werde euch berichten sobald es neuigkeiten gibt.
lg an die leidgenossen und innen
Hab auch zwei winzige Staubkörnchen am linken unteren Rand des Displays. Naja, in spätestens zwei Jahren verkauf ich es eh wieder und hol mir ein Neues. Da stören mich diese kleinen Körnchen kaum, zumal man sie auch nur sieht, wenn das Licht ungünstig auf's Display fällt. Ärgerlicher wird's aber, wenn größere und noch mehr Staubkörnchen zu sehen sind.
Bis dann,
Thorsten
So heute wieder beim freundlichen, vielleicht auch das letzte mal. Letztlich sagte mir erst jetzt, das es da Probleme geben könnte mit dem Reinigen und sie es deswegen nicht machen. Man bot mir an des Handy einzuschicken. Vorallem, weil ich nicht nur auf dem Staubproblem rumgehackt habe, sondern weil gerade des Problem mit den 3 Sekunden leiser klingelton bestand. Jedenfalls haben die mich am Anfang für recht doof verkauft und meinten, des hätte ich so eingestellt. Aber als ich dann dem Verkäufer so mal ganz neben bei gesagt habe, das ich Elektrotechnik studiert habe und das Computer und Maschinen mein täglich Brot sind, haben sie dann doch mal es geprüft und meine Nummer angerufen. Achja und siehe da es stimmt ja. Jedenfalls hatte ich eigentlich den Eindruck ich mache hier ihre Arbeit, den Fachkompetenz kam nur von mir. Ergo man hat sich nur versucht heraus zu reden und gab mir am Ende ein Hotlinenummer, wo ich mal anrufen sollte.
Fazit: Der Handyhändler, der sich auch Servicepoint für Samsung schimpft, sieht mich so schnell nicht wieder, den anscheinend haben die a) keine Ahnung und b) wollen die keinen Service für den Kunden machen.
tschau
Matthias
PS: Werde mich nun doch mit dem flashen des Handys beschäftigen. Evtl. auch mit dem öffnen und reinigen.
Wenn man nicht alles selber macht....
DingDing Runde 3!
hab mal doch bei der Servicehotline angerufen mit einem überraschenden Ergebnis. Man sagte mir: Staub sei ein Garantiefall und der Servicepoint sollte es machen. Ich meinte die trauten sich das nicht zu machen und wimmelten mich ab. Da meinte die freundliche Dame nur das sei nicht üblich und sie hat sich mal den Namen des Servicpoint notiert um dies weiter zugeben. Außerdem gab sie mir eine Adresse wohin ich das Handy auch so schicken könnte um es reparieren zu lassen.
Mit diesen Informationen schlug ich dann doch nochmal beim Händler auf und mürrisch nahmen sie es nochmal an. Der Servicetechniker meinte sie warten eigentlich auf die Freigabe von Samsung zur Kostenübernahme, Ersatzteile hätte er schon schicken lassen.
Einfach bei der Warheit bleiben und sagen was Sache ist, dann sind auch die Kunden nicht verärgert. Jedenfalls steht mein Entschluß fest: Da kauf ich kein Handy mehr, weil Service mangelhaft.
tcman
PS: Wie die Geschichte weitergeht gibts dann wieder hier.
Hallo Leute!Zitat:
Zitat von Unregistriert
Bekam gerade die Verständigung, dass der "fehlerhafte Bauteil" gewechselt wurde und ich in kürze mein Omnia2 erhalten werde.
... Na bin mal gespannt, wie lange es dauern wird, bis sich wieder Staub unter dem Display befindet.
LG
Eigentlich bin ich es schon leid weiter rum zu jammern, aber was sein muss...
Hab mein Handy jetzt wieder :p und dass auch ohne Staub!
ABER was muss ich da links oben in der Ecke entdecken? Einen Klebertropfen oder ähnliches ist da neben dem Windowslogo zu sehen. Und ja der war vorher nicht da. Ich hab eigentlich keine Lust mehr mein Handy wieder zu dem komischen Händler zu tragen und mich wieder zu beschweren.
Mal sehen wie lange das Display ohne Staub bleibt.
tschau
PS: Ausblasen des Display ging auf Kulanz.
Habe das i900 Omnia und das war auch schon 3 mal zum Display säubern..
scheint wohl nen Schwachpunkt zu sein..zum Glück immer über Garantie
Ab in Runde 4!
Diesmal kommt zum Kleberpunkt und Staub auch noch ein Falschdarstellung der Farben hinzu. Schaltet man das Display ein, ist erstmal alles "grün"! Es flackert dann und wenn man Glück hat, sieht man die Farben auch dann richtig. Gestern blieb es aber bei dem "grün". Ab und zu flackerte es auch aber nichts zu machen. Erst ein Aus-/Einschalten des Handys half da. Habs nun wieder dem Servicepoint gegeben. Hab ihnen das alles gezeigt und sie dürfen es nun wieder richten.
Was dabei rauskommt, gibts bald hier zu lesen.
tschau
Also ich mag deine geschichten TCman :D
Keep going!! zeig denen wer der b0ss ist!
Hallo Leute,
habe Gestern mein Telefon wiederbekommen. Die haben mir nun ein neues Display eingebaut, und beim Zusammenbau vergessen die Antenne anzustecken. Ich mußte deswegen gleich zweimal zu denen! Der Techniker hats in 5 Minuten gerichtet, hat aber nicht gesagt was er gemacht hat. Jedenfalls denke ich, dass er die Antenne vergessen hat, weil ich in der Nähe des Sendemasten wenigstens das Netz angezeigt bekommen habe, ansonsten gabs kein Netzdienst.
Hoffentlich wars das nun endlich, ich möchte auch mal mein Telefon für länger nutzen....
tschau tcman
Hallo,
hatte nach einem Monat Staub unter dem Display und zwar überall verteilt und teilweise große Partikel.
Mein A1 Shop hat mir eine Adresse eines Samsung Händler in Wien gegeben. Die haben das Handy angenommen und bei Samsung nachgefragt ob es den unter Garantie fällt, wenn der Händlershop das Display reinigt. Samsung hat die Kosten nicht als Garantiefall übernommen! da ich aber bei A1 bin, haben sie es als Kulanzschaden richten lassen! :)
Ich hab also von dem SamsungHändler ein neues Display eingebaut bekommen, und Samsung hat gezahlt. Auf die Frage warum den da überhaupt Staub unters Display kommt, hat der Typ gemeint:" Sie haben das Gerät einmal fallen lassen, daraufhin hat sich ein Spalt im Cover gebildet und deswegen kommt da Staub drunter!"
Fakt ist das ich das Handy wie ein rohes Ei behandelt habe, und lange bevor es einmal zu bodengefallen ist schon einiges an Staub unterm Display war!
Ab jetzt benutze ich meine Handy Tasche immer, und habe schon wieder Staub unterm Display, aber nur sehr wenige sehr kleine Körner!
Ich finds sehr schade, dass Die (Samsung) 2009 das StaubuntermDisplay Problem bei Handys immer noch nicht hingbekommen haben...
Kann ich auch nur bestätigen das dieses Handy extrem Staub anziehend ist.
Habe mein Gerät jetzt seit gut 1,5 Monate (Anfang Dezember) und habe auch schon auf der gesamten linken unteren Seite sehr viele kleinen Staubkörner unterm Bildschirm.
Hoffentlich stören die nicht bald die Touchfahigkeiten, weil das währe dann auch jeden Fall ein Garantie-Fall (der sein Müste).
Solange das Bild sehr hell eingestellt ist stören die Staubkörner nicht so extrem.
Gruß Sascha
ist das Staubproblem wirklich sooo schlimm??
Bin nämlich auch am überlegen ob ich mir das O2 holen soll oder nicht
Hab grad den recht amüsanten Thread hier verfolgt und wollte mal meinen Senf dazu geben, auch wenn nicht gerade rechtens =)
Habe nämlich das Jet S8000 (ist ja praktisch nur größer). Das wird nächste woche verkauft und dafür kommt dann endlich das O2 an land.
Habe das Jet jetzt nen Monat und kann mich bezüglich Staub unter dem Display nicht beschweren.
Aber finds cool das das ein Garantiefall ist :D
Werde mir das O2 bei Amazon holen und die sind ja seeehr kulant wie ich schon öfters Bemerkt habe.
lg Unregistrierter User der sich bald Anmeldet^^
Eine Woche nachdem ichs wieder hatte, konnte ich schon wieder viel Staub links unten feststellen. Ich hab dann mal in die Ecke reingeblasen und sie da, im Display gibts einen Beschlag!!! Eindeutig nicht dicht das Ding. Mein Händler reichts und schickt es nun an Samsung. Mir ehrlich gesagt auch :evil::evil::evil:
so long
tcman
Also ich hab auch das Problem mit dem Staub unter dem Display.
Die Ursache liegt unten links beim Annahme Knopf für Telefonate ist es nicht dicht.
Habe auch reinpustet und genau das selbe wie bei dir Tcman.
Werde wohl demnächst mal meinem Händler dieses Problem schildern.
Bei mir das selbe SPiel :roll:
Hallo
also ich habe das samsung s8000 jet...und mein display is wirklich sehr dreckig
is das ein garantie fall ?
Also ich wollte am Sonntag meine neue Displayschutzfolie drauf machen und mir ist dabei auch aufgefallen, dass ich schon Staub unter dem Display hab. Da ich meins bei Amazon gekauft hab, hab ich mit denen am gleichen Tag Kontakt aufgenommen und die haben mir alles geschickt. Jetzt bin ich denke ich, dass Handy erstmal für 2 Wochen los. Na heu! Bei meinen Nokia Handy hab ich die Dinger einfach auf gemacht. Nur hierbei trau ich mich das nicht.
Ich muss sagen, gerade bei solchen Displays gehe ich davon aus, dass die komplett dicht drin. Da kann ich leider auch nur, auch wenn ich kein wirklicher Fan bin, das iPhone als referenz nehmen. Da kommt kein Staub rein. Genauso wenig wie in meinen Touch!
So mein Handy ist nun seid gestern beim ServicePoint, den mir die Hotline genannt hat.
Man war erstaunt, was ich alles für Fehler aufgeschrieben habe. ich habe dann gesagt, dass wenn ich das schonmal abgebe, sollen die idrekt nach allem schauen. Fertig soll das wohl Anfang/Mitte nächster Woche sein.
Na da bin ich ja mal gespannt. :o
hallo leute!
Ich hab mein omnia2 jetzt schon seid oktober. MIttlerweile hab ich soviel staub unterm display dass es micht echt stört. Sieht man zwar nur wenn die sonne drauf scheint oder bei nem hellen hintergrund. Ich bin bei A1, kann ich da einfach zum A1 shop hingehen oder muss ich da nen samsung service point suchen? Wo kann man das denn sonst noch auf garantie reparieren lassen?
Lg tim
Also mein Omnia wurde jetzt sogar vom Servicepoint nach Samsung geschickt, weil man es da scheinbar nicht reparieren konnte aufgrund der von mir gemeldeten Fehler auch in der Software. Das Handy ist nun seid ca. einer Woche weg.
@Tim
Ich würde mal bei A1 nachfragen! Normalerweise kann das über die auch eingeschickt werden. Ist bei uns in Deutschland zumindest so. Oder lass dir nen Servicepoint über die Samsung seite raus suchen und bring es direkt da hin.
So nun habe ich das Handy vom Aral Mobilfunk Partner zurück und ich könnte platzen! Abgegeben mit Staub unterm Display und Softwareproblemen und wiederbekommen lose in einer im verhältnis zum Handy, riesigen Kiste mit viel zu wenig Füllmaterial. Und jetzt kommt der Hammer: eingedrückter auflegen Taste und nem knacks im Display unten links!!!!!!!
Das ist echt die härte!!!!
Mir wurde das Handy zugesendet, obwohl ich gesagt habe, dass ich es abholen kommen möchte und extra meine Handynummer angegben habe! Niemand hat mich angerufen und wenn ich gestern nicht nochmals explizit danach gefragt hätte, wär ich auch noch umsonst da hin gefahren!
Ich werde dort heute dann nochmals hin fahren damit Sie die gemacht Fehler beheben können, aber die E-Mail für die Geschäftsführung und Samsung ist mehr oder weniger schon fertig geschrieben. :mad:
So hab nun nach einem Monat mein Handy wieder. Reinblasen geht anscheinend nicht mehr. Ich hoffe es bleibt auch dicht. Zusätzlich habe ich die Firmware IL1 drauf bekommen. Ein kleiner Lichtblick.Zitat:
Zitat von tcman
tschau
tcman
Ja mit dieser Software habe ich mein Handy auch zurück bekommen. Und nun geht auch die Landscape SMS Tastatur schnell und ist wesentlich angenehmer als die vorherige! Weil einige Tasten doppelt belegt sind. Das ist aber das einzige, was ich getestet habe. :(Zitat:
Zitat von tcman
ich woltle fragn ob mir wer nomma helfen kann weil ich mein handy jetzt seit ende augudt hab (s8000 jet) und mein handy ist wirklich dreckig also der bildschirm kann mir da nich i-wer helfen
lg Jonathan
Habe auch staub unter mein omnia 2 montag wird es zur mobile tocuh geschickt lt samsung hotline schau ma mal ob sie es raparieren und ausser dem ich kann kaum anrufen getätigter anruf wird sofort beendet dachte zuerst hat es mit dem provider zu tun aber sim raus anderes handy funzt also samsung problem. bin gespannt was die da machen werden. es ist eine enttäuschung von samsung..... in zukunft nie wieder samsung
Samsung Omnia 2....die größte Enttäuschung eines "Flagschiffes" .
Und Samsung bekommt dieses Problem noch nicht mal in den Griff.
Mein Gerät war bereits zum vierten Mal weg.....alles brachte nichts.
Erneut ist Staub in der linken unteren Ecke.
Nie wieder Samsung....danke ich bin bediehnt.
Behaltet Euer 8000 Jet, da gibts kein Staubproblem !
Gruß
Ein frustrierter Omnia 2 besitzer
Hallo Leute,
ich habe mir seit meinem letzten Servicepoint-Besuch eine sogenannte Otterbox geholt und seit dem sind nur wenige Staubkörner bis heute eingedrungen. Ich kann damit leben; jedenfalls noch ein Jahr lang, dann gibts ein neues Handy. Obs nochmal Samsung wird weiß ich nicht. Jedenfalls mal hier der Link zur Otterbox:
http://www.otterbox.com/samsung-case...commuter-case/
Hallo Leute,
auch bei meinem i8000 hat sich immer mehr Staub unter dem Display gesammelt. Nach ein paar Monaten wars dann so viel, dass das Display bei Sonneneinstrahlung kaum noch lesbar war. Obwohl hier einige das Zerlegen dieses Handy's als zu kompliziert bezeichnen, hab ich mich trotzem mal daran versucht - schliesslich schaffen es die Techniker von Samsung ja auch. Einschicken und das von den Samsung-Technikern machen lassen ist in meinem Fall etwas schwierig da Handy in Deutschland gekauft, aber in Italien in Verwendung...
Ergebnis: es ist machbar und nicht mal schwierig. Im Ernst: der schwierigste Teil beim Zerlegen ist das entfernen der inneren Plastikhülle (nachdem die 6 Schrauben herausgedreht sind^^).
Übrigens: es muss bei weitem nicht so viel zerlegt werden, wie in den verschiedenen Anleitungen beschrieben..
Fürs Zerlegen, Reinigen und Zusammenbauen hab ich beim 1. Versuch nicht mal 20 Minuten gebraucht.
Nachdem ich aber die "Schwachstelle" nicht abgedichtet habe, muss ich das Handy mit Sicherheit bald nochmals Zerlegen.
Falls Interesse vorhanden ist, würde ich beim nächsten Zerlegen die wichtigsten Schritte fotografieren und eine einfache Anleitung erstellen...
Interesse ist schon da, Foto's währen nicht schlecht.Zitat:
Zitat von schand99
Wie groß ist die Gefahr das etwas Kaputt geht?