DX 900 Sim 2 "verliert" Netz *** UPDATE / LOESUNG***

Hallo liebe DX 900 Nutzer & Profis,

ich hab schon seit einigen Tagen hier im Forum mitgelesen, aber bis jetzt nichts zu meiner Frage "passendes" gefunden. Evtl. habt Ihr ja einen Tipp für mich.

Im ETen Forum habe ich oefter gelesen, dass teilweise bei Nutzern auf Sim2 Anrufe direkt auf die Mailbox gelangen bzw. es einfach nicht klingelt.

Ich habe das DX 900 nun seit Juni und es hat soweit alles funktioniert.
Sim1 & Sim2 haben eigentlich immer ein Netz angezeigt (wenn es verfuegbar war) und es gab keine groesseren Probleme.

Seit etwa 2 Wochen "verliert" jedoch die Sim 2 das Netz teilweise nach ein paar Minuten und manchmal nach ein paar/mehreren Stunden. Sprich hinter Sim 2 ist ein Ausrufezeichen angezeigt und wenn ich die Sim dann auswähle sagt er mir "kein Service". Es wird zwar regelmaessig nach dem Netz gesucht, aber es wird erst nach dem Druecken des Resetknopfes und dem folgenden Neustart gefunden. Dann geht es wieder laengere Zeit..., bis das Netz wieder verloren geht.

Was ich bisher gemacht habe:
- Reset
- Application Recovery Phone 2 Settings
- diverse Neustarts (manchmal bringen auch die etwas)
- die aktuellen Patches sind aufgespielt
- die ROM Version GER 040 0590 sollte ja die Aktuellste sein (?)

Habt Ihr eine gute Idee, was ich bei dem Problem noch ausprobieren sollte??

LG und schon jetzt Danke für Tipps!!
Ralf

Ich hatte ja hier http://www.pocketpc.ch/acer-dx900/57...chbarkeit.html meine NEUEN Probleme geschildert (ebenfalls Sim 2).
Da Ganze habe ich an Acer geschickt (meine Unzufriedenheit mit dem Gerät).
Ich warte nun mal was man mir schreibt.

Viele Grüsse
Andi

Hallo Andi,

hast du das Problem denn immer (auch wenn ein Netz angezeigt wird)? Wenn bei mir ein verfuegbares Netz angezeigt wird, kommen auch alle Anrufe an. Nur wenn die Sim2 gar keinen Empfang hat nicht. Und das kam jetzt sehr oft vor, dass einfach kein Netz angezeigt wurde, obwohl auf jeden Fall ein Netz verfuegbar war. Irgendwie ist das schon komisch... seit 24h klappt es jetzt mal wieder bei mir ohne Probleme... .

LG Ralf

Bei mir wird Empfang angezeigt, Anruf geht ein, ich nehme an , Empfang besteht weiterhin und trotzdem kann ich den Anrufer, oder der Anrufer mich nicht hören.

Allerdings scheint es seit letztem WE auch wieder weg zu sein. Zumindest konnte ich diese Woche ohne Probleme Anrufe entgegen nehmen (auf beiden Sim-Karten).

Viele Grüsse
Andi:D

Tja,
wuerde sagen, das WUNDER der Technik hat zugeschlagen - zumindest bei dir.
Bei mir ist es leider so, dass einfach kein Empfang da ist (auf Sim 2). So bald ein Signal angezeigt wird, geht es auch ohne Probleme :-( ... schaun wir mal, wie lange es jetzt wieder geht bei mir... .

LG Ralf

Hast Du mal mit Acer Kontakt aufgenommen?
Mich würde interessieren was die dazu sagen.

Ansonsten bin ich ja eigentlich mit meinem DX900 zufrieden, ich hoffe allerdings auch das Acer in einigen Bereichen noch deutlich nachbessert und die Kundschaft, welche schon einen DX besitzen, nicht im Regen stehen lassen.

Viele Grüsse
Andi:D

Da bei meinem DX der Fehler ja in den letzten Monaten nicht aufgetreten ist, wollte ich erst mal schauen, ob ich den Fehler irgendwie selber hinbiegen kann. Weil... wenn es die ganze Zeit funktionierte, warum dann auf einmal nicht mehr?? Zumal es bei mir nicht auf eine bestimmte Sim Karte (Provider) begrenzt ist. Auf Sim 1 funktionieren nationale (Vodafone) und auslaendische Karten. Und bei Sim2 setzen beide regelmaessig aus. Jetzt gerade - also fast genau nach 24h - ist wieder "Schluss" auf Sim 2 und ich fuehre ein Reset aus und schwupps, es geht wieder. Habe ueberlegt, ob ich mal auf Default Settings zurueck setze und schaue, ob es dann geht. Oder ich flashe gleich einmal das ROM mit der aktuellen Version. Ich habe zwar lt. Versionsnummer die aktuelle Version drauf, nur auf der Acer Update Page steht ein Erscheinungsdatum vom 18.05. und beim starten sagt mein DX, dass die Software einen Stand vom 05.05.09 hat. Evtl. ist auf der Homepage ja auch nur das "Einstellungsdatum auf die Homepage" angegeben.

Hast du bzw. sonst auch jmd. hier im Forum eine Ahnung, wenn ich tatsaechlich die ROM Software neu aufspiele, brauche ich da einen Schluesselcode o.ae. zur Aktivierung (wie bei MS Windows Vista u.ae.) oder geht das sofort? Ich arbeite gerade im Ausland (und bleibe auch noch 3 Monate dort) und kann daher nicht auf die CDs schauen, die im Lieferumfang waren. Gibt es hier ueberhaupt so etwas bei der Rom Software bzw. MS Windows Mobile wie einen Schluessel zur Aktivierung??

Grundsaetzlich bin ich mit den Funktionen vom DX wirklich zu frieden, nur dies Prob. muss dringend in den Griff bekommen werden ;-) ... .

LG Ralf

Hier mal ein kurzes Update:

Nach diversen Recoverys und Neuinstallationen (von der bestehenden ROM Version) ist z.Zt. "Ruhe im Karton" und beide SIMs arbeiten brav und ohne Aussetzer. Scheint wohl ein Softwareproblem (gewesen) zu sein. Hoffe mal, dass es nun so bleibt... .

Andi - hat Acer auf die Anfrage nun mal reagiert????

Gruss
Ralf

Hallo Ralf!
Bisher null Reaktion. Daher hatte ich gestern noch einmal dorthin geschrieben.

Jeder kann sich ja nun selber darauf einen Reim machen.:mad:

Und nachdem ich gestern und heute von dem Teil abgenervt war, konnte mich meine gute Erziehung nur davon abhalten das der DX900 heute nicht während der Fahrt aus dem Autofenster geflogen ist.
Warum? (sorry OT)
Gestern dachte ich spontan einfach mal den Navigon während der Fahrt mitlaufen zu lassen. Leider war da nichts mit eben mal spontan, weil ich vorher erst zweimal CleanRam durchlaufen lassen musste, damit Navigon dann endlich lief.
Heute sind wir in die 40km entfernte Therme zum schwimmen gefahren und während der Hinfahrt durfte meine Frau 3x mal mittels An/Aus und der Resettaste das Teil wieder hoch fahren.
Erst auf der Rücktour funktionierte dann endlich Navigon.

Noch einmal: 489.-€ habe ich für dieses sch........ Gerät aus dem Fenster geschmissen. Ich habe jetzt bezüglich dem DX900 immer noch einen Hals.
Aber anscheinend hat Acer lieber in Foren eine schlechte Presse, als gar keine. Von mir aus. Ich werde auch weiterhin ehrlich meine Erfahrungen mit dem DX900 und Acer sagen.

Viele Grüsse von einem gefrusteten
Andi:(

Hallo Andi,
bevor Du wirklich Dein Acer äh Geld zum Fenster rauswirfst, sage ich nur: Halte ein!

Mein Acer DX900 läuft so weit recht ordentlich. Ich kann sogar behaupten, dass ich all die Macken (und es sind nicht mal mehr so viele) im Griff habe.
Speicherproblem und Navigon kenne ich eigentlich gar nicht (mehr). Habe ca. 32MB freies RAM - reicht für MN7.
ClearRAM ist leider nicht so der Bringer für den ACER DX900. Klar bekomme ich in Stufe3 voll mehr Speicher - aber 1. dauert das Lange, 2. muss ich dann den Dialer abschiessen und komme somit auf ca. 34-35MB freien Speicher. Dieser ist aber dann nur ein Strohfeuer. Zwei drei klicks bin ich dann wieder runter auf 32MB freien Speicher.

Ich verwende "Hypernate.exe" von Oxios. Dieses ist zu finden hier: http://oxios-memory.softonic.de/pocketpc

Geht schneller und bringt sogar mehr Speicher als ClearRAM in Stufe2.

Mal ne Frage: Welche Programme hast Du auf Deinem ACER am Laufen?

Ganz wichtig ist ein Taskmanager, der die Programme wirklich schliesst.

Gruss Acer DX900

Hallo Acer DX900!
Du bist der Fels in der Brandung und hilfst immer weiter; dafür meinen Dank!

Ich werde die Woche mal schauen was ich tatsächlich nutze und auch brauche, und vielleicht komme ich damit ja doch weiter.
Schaun wir mal:rolleyes:

Viele Grüsse
Andi:D

:mad: und kaum war ich gestern aus dem Buero und schaue mal - so wie fast jede Stunde - was meine gute SIM 2 macht... kein Empfang :mad: .
Der RAM Speicher macht bei mir gar keine Probleme, nur das regelmaessig die SIM 2 streikt. Aber vor einer Woche musste ich immer ein Reset durchfuehren und jetzt reicht aktuell auch ein Neustart und die Sim 2 ist wieder "fit". Aber ganz schoen laestig, immer zu schauen, ob denn nun ein Empfang da ist oder nicht... .
Ich wuesste echt gerne, wo das "liebe" DX den Fehler hat... . Da es nach dem Neustart geht, gehe ich mal nicht von einem Hardwarefehler aus... .
Wuerde ja gern mal komplett "tabularasa" machen und die ROM Software neu aufspielen, aber da verliert das gute DX dann beim Aufspielen die USB Connection :confused:.
Das "Ding" waehrt sich mit allem, was es hat :cool:... .
LG Ralf

Hallo Acer DX900!
Ich habe nun erstmal cleanRAM vom DX900 runter geschmissen und OxiosMemory 1.40 drauf gezogen. Benötige ich auf meinem DX eigentlich X-Button noch?
Das Gleiche macht doch nun auch CloseApps, oder irre ich da?

Nun muss ich mal in dem anderen Thread suchen, welche Programme ich nun noch vom Acer DX900 entferne.

Schon mal Danke für die ganzen Tipps, eigentlich sollte Acer Dir dafür Geld geben, das die Kunden doch noch Gefallen an ihrem Gerät finden.

Viele Grüsse
Andi

Hallo Acer DX900!
Noch einmal ich:rolleyes:

folgende Programme sind bei mir nun gelöscht worden:
bizcard
location sms
streaming player
voice commander

Mal sehen wie sich das nun alle bei mir bemerkbar macht.

Viele Grüsse
Andi:D

Hallo Andi,
kenne leider X-Button sowie CloseApps nicht, da ich als Taskmanager HomeScreen++ verwende.

Wenn X-Button eine Anwendung sofort schliesst, wenn man X betätigt, dann lass es drauf! Mir CloseApps kannst Du ja alle restlichen Anwendungen auf einmal schliessen.

Nachdem Du die Aufgelisteten Programm gelöscht hast, wirst Du etwas mehr Programmspeicher haben - sonst aber wahrscheinlich keinen grossen Einfluss. Höchstens Voice Commander könnte etwas Datenspeicher benötigt haben. Nie installiert gehabt - deshalb nur ne Vermutung!

Gruss Acer DX900 (Der mit dem Acer tanzt - mehr oder weniger ;-) !)

UPDATE 27.12.09

Hallo liebe DX User,
es gab ja nun einige User, die Probleme mit der SIM 2 hatten.
Ich habe eigentlich alle Tipps aus dem Forum ausprobiert und das DX so weit optimiert, dass es meine Anforderungen erfuellt. Seit 3 Wochen arbeitet meine SIM 2 auch einwandfrei. Ich habe fuer die SIM 2 einfach die automatische Netzwahl deaktiviert und ein festes Netz vorgegeben. Seit dem ich dies gemacht habe, gab es keinerlei Probleme mit der SIM 2. Sie ist immer erreichbar und SMS sowie Telefonate erreichen mich ohne Probleme. Mit dieser Loesung kann ich fuer mich gut leben und evtl. hilft dies ja auch euch!!

LG Ralf

Na das lässt mich doch noch hoffen.
Im übrigen habe ich nun festgestellt das nicht alles Gold ist was glänzt.
Vor Weihnachten mein Nokia N95 aufgrund von Garantiearbeiten von Nokia wieder bekommen (mein Acer DX900 ist immernoch beim AcerService) und die neue Firmware auf das N95 getan. Und nun? Ich konnte mein MobileNavigator 6 jetzt nicht mehr öffnen, das Gleiche mit dem original Internetradio von Nokia. SUUPER!
Also ist es bei allen Firmen langsam gleich, der Kunde bekommt die Bananeware, die Ware reift dann mit allen Unzulänglichkeiten beim Kunden.
Ich hoffe nun das ich bald mein DX900 wieder bekomme, und es nun funktioniert. Dann werde ich aufgrund der N95-Erfahrungen das DX900 auch mit ganz anderen Augen ansehen.
Sorry für das OT!

Viele Grüsse
Andi

Hallo Leute.

Jetzt geb ich auch noch meinen Senf dazu und schreibe meine Erfahrungen zu diesen Themen in diesem Thread.

Ich hatte mal das Problem bei SIM1 dass ich immer ein Ausrufezeichen hatte. Nach betätigen der Anruftaste hat sich die Karte dann nach einigen Sekunden von selbst ins Netz eingewählt. Hab dann auch die automatische Netzwahl ausgeschlatet und jetzt läuft das Ding problemlos. Das Problem habe ich aber erst seit ich mein gekochtes ROM auf das Gerät geflasht habe.

Nun sämtliche Probleme mit Speicherschwund sind mir auch bekannt aber bei mir nicht mehr vorhanden. Da ich ein ETEN-ROM auf meinem Acer verwende habe (ist aktueller als das aktuellste ACER-ROM) sind einige Probleme bereits behoben (Power Consumption Patch ist schon drauf usw.).

Nur noch mal zur Erinnerung. Wenn man ein Programm vom Gerät "entfernt" dann ist es im OS dennoch enthalten - nur nicht installiert. Um das OS dauerhaft zu verkleinern muss man es neu kochen. Das geht eigentlich ziemlich einfach. Im eten-users Forum gibt es dazu sehr gute Turtorials. Folgende Programme habe ich aus dem OS komplett entfernt.

spb mobile shell 2.0
location sms
notification manager
eten scenarios
speed dial
gravity sensor settings

Das sind .cab - Dateien die ich entfernt habe.

Windows live
Welcome center
NETCF 2.0

Diese Dateien wurden aus dem SYS - Ordner entfernt.

Dis OS Größe habe ich damit von ca 108000kb auf ca. 78.000kb verkleinert.

Folgende Programme laufen momentan auf meinem DX.

spb Pocket Plus 4
spb Diary
htc cleanRAM 1.9.2
SK Tools
x-button
SIM-switch 2.1
acer-sdhc-patch
tnyyt tune up SD
Ati D3D driver
NETCF 3.5 (gibt es im Netz als CAB-Datei zum downloaden)

Ich habe nach einem Soft-Reset 40 MB freies RAM. Im Schnitt ca. 35 MB wenn ich cleanRAM bzw. SK Tools laufen lasse.

In der Registry des Gerätes habe ich den Speicher für die Grafik verdoppelt und den Programmspeicher ebenfalls erhöht. Das Teil läuft jetzt wirklich gut und ich bin damit zufrieden.

Da ich mit meinem gekochten OS noch nicht ganz zufrieden bin werde ich mich noch einige Tage mit dem kochen eines neuen ROM beschäftigen. Natürlich biete ich Euch allen meine ausgereiftes getweaktes ROM zum download an. Aber das wird leider noch ein klein wenig dauern da ich beruflich momentan mit Weiterbildung beschäftigt bin. Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben.

Ich hab mich jetzt mal näher mit dem Problem beschäftigt und folgendes festgestellt.

Meine SIM 1 hatte kurzzeitig im sleep modus keinen Empfang und musste sich des öfteren wieder neu ins Netz einbuchen. Nach mehreren Softresets wurde das Problem leider auch behoben. Mir ist dann ein patch eingefallen den ich beim Acer-ROM aufgespielt hatte. Modem Updater 3G heißt das Ding. Das Update läuft 8 Minuten und wird am Device als GSM update angezeigt. Seither habe ich das Problem nicht mehr.

Eines ist jedoch geblieben. Wenn ich im Flugmodus erneut auf die Taste Flugmodus drücke um die SIM-Karten zu aktivieren sollte zuerst der Pincodemonitor für SIM1 und dann für SIM2 kommen. Leider lässt er die SIM1 aus. Aktiviert sie zwar aber öffnet den Pincodemonitor nicht. Vielleicht hat jemand einen Rat für mich? Danke im Voraus.

Hallo,

ich habe das jetzt mal ein paar mal ausprobiert...
Bei mir ist es so, dass erst die Pin2 eingegeben werden muß und danach der Monitor von PIN1 sichtbar wird...ist beim einschalten des Telefons bei mir übrigens das selbe.

Viele Grüße

Andreas

Danke für deine Mühe. Sollte so standardmäßig auch funktionieren. Bei mir leider noch immer nicht. Werd aber mal versuchen den Communication Manager von Acer zu verwenden (hab momentan ein ETEN-ROM drauf). Der soll lt. Bruno Martins vom eten-users-Forum besser funktionieren. Veilleicht bekomme ich das Problem damit in den Griff.

Zu den Erreichbarkeitsproblemen mit den SIM-Karten habe ich auch weiter geforscht und mich mit der Systemoptimierung bei SK Tools beschäftigt. Da kann man die MTU-Werte ändern. Hab mal den MTU for cellular line von 0 auf 68 geändert. Soft-Reset durchgeführt. Hab seither keine Probleme. Werd das aber weiter beobachten und mich melden wenn ich neue Erkenntnisse habe. Also bis bald.

Also hab mich jetzt schlau gemacht im Netz und auch bei einem Servicetechniker von Siemens mit dem ich beruflich zu tun hatte. Der MTU-Wert ist für den Empfang bzw. die Erreichbarkeit nicht relevant. Der regelt einzig und alleine das Datenvolumen bei Datenverbindungen. Die einzig brauchbare Lösung die ich gefunden habe war die Frequenzwahl auf die GSM-Netze zu beschränken. Das Telefon versucht nämlich im Hintergrund immer das qualitativ beste Netz zu finden (UMTS oder 3G). Dabei ist allerdings egal wie gut oder schlecht der Empfang ist. Sobald ein kleines Fünkchen Empfang da ist bucht sich die SIM-Karte in das bessere Netz ein. Soweit zur Theorie.

In unzähligen Foren wird dieses Problem ebenfalls von HTC - Nutzern beschrieben. Bei denen hat auch nur die Netzbeschränkung auf das GSM-Netz was gebracht. Ist zwar recht blöd wenn man ein UMTS-Gerät besitzt und dann ständig Probs damit hat, aber ist leider so.

Natürlich kann das ROM überarbeitet werden und die Parameter für die einezlnen Gerätekomponenten verändert werden. Aber das würde ich lieber dem Hersteller überlassen. Ist nämlich nicht nur kompliziert sondern auch sehr sehr zeitaufwändig.