Anruf/SMS | Nummer statt Name

Ich habe jetzt auch seid einer Woche das Touch Diamond 2.
Leider habe ich das Problem, dass mir bei eingehenden Anrufen und SMS nicht der Name der Person sondern die Nummer angezeigt wird.
Die Personen sind natürlich im Telefonbuch vorhanden. Es Hilft leider auch nichts die Nummer mit der Vorwahl +49 zu speichern.

Ich habe auch in diesem Forum gelesen, das es dieses Problem schon mal bei dem HTC Touch Pro gab
(http://www.pocketpc.ch/htc-touch-pro...tatt-name.html)
Für dieses Gerät gibt es einen Patch der das Problem beheben soll. Leider funktioniert dieser aber nicht auf dem Touch Diamond 2.

Hat vielleicht jemand eine Idee wie man dieses Problem lösen könnte?

Informationen:
Gerät: HTC Touch Diamond 2
Netz: T-Mobile D (D1)
Provider: Talkline

Hallo

habe genau dasselbe Problem!

Schade, das Telefon wäre sonst nicht schlecht.....

Ev. liegt es ja auch am Provider? Mich würde interresieren ob das Problem auch mit Swisscom Abos besteht?

Ich habe ein Sunrise Abo.

An Sunrise als Provider liegt es nicht, bei mir funktioniert es problemlos.
Wenn du dieselbe Nummer unter mehreren Kontakten abgelegt hast
kann es aber Probleme geben, z.B. dass der falsche Name angezeigt wird.

Habe nun folgendes beobachtet:

wenn ich einen neuen Kontakt, welcher bisher noch nie auf dem Handy gespeichert war, erstelle funktioniert die Anzeige des Namens perfekt.
Nun habe ich einen bestehenden Kontakt gelöscht und wieder neu gespeichert und es wird wieder nur die Nummer angezeigt!

Könnte es damit zusammenhängen, dass ich meine Kontakte alle vom Mac Adressbuch (mit MissingSync) synchronisiert habe. Ev. falsche konvertierung oder so?

könnte sein...
kann es mir aber schlecht vorstellen, die Kontakte sind ja grundsätzlich da...
Wie sind die nummern genau eingegeben? z.B. +4179****** oder 079***** ?
bei meinem Diamond 2 funktionieren alle Kontakte perfekt.

mit orange.ch funktioniert das auch problemlos

Zitat:

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Zitat von TDI

mit orange.ch funktioniert das auch problemlos

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jein,....habe auch orange, jedoch das selbe problem dass nicht der kontakt sondern die nr. angezeigt wird (hat wohl nix mit dem provider zu tun).

wär schön wenn's ne lösung dafür gibt. schon ärgerlich, wenn man schön alle daten speichert, ein foto hinzufügt und dann steht da einfach die "hässliche" nr. ;).

Zitat:

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wenn ich einen neuen Kontakt, welcher bisher noch nie auf dem Handy gespeichert war, erstelle funktioniert die Anzeige des Namens perfekt.
Nun habe ich einen bestehenden Kontakt gelöscht und wieder neu gespeichert und es wird wieder nur die Nummer angezeigt!

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so in der art is mir das auch vorgekommen. doch wie biegt man das wieder grad ;) ?

Das mit der richtigen Nummerneingabe habe ich auch überprüft.

ich erhielt einen Anruf mit der nummer +4179****** , genau so ist der Kontakt auch auf dem Telefon gespeichert.

Bin nun am überlegen, ob ich einen Hardwerereset durchführen soll und die Kontakte nochmals via Outlook zu importieren. Ist einfach schade um die investierte Zeit, da alle Zusatzprogramme wieder installiert werden müssen.

Bin von HTC schon etwas entäuscht!! Probleme, welche man von anderen Herstellern nicht kennt!

Vielleicht hat ja inzwischen jemand eine Lösung?

das ist sehr schade, ja. versuch mal, die nummer mit +41 (079) .... zu speichern, bei mir klappt das.

Ok, hab mal die Nummer mit +41 (079) xxxxx gespeichert. Auch hier kein Erfolg.
Falls noch andere das Problem haben, gibt doch bitte mal eure Bedingungen an (zB: alle Kontakte oder nur einzelne Kontakte, Nur Handy Nummer oder nur Festnetz, etc.) ev. kommen wir so dem Problem auf die Schliche.

Zudem habe ich nun herausgefunden, dass teilweise SMS bei ausgeschaltetem Bildschirm (kurzer Druck auf Power) nicht angezeigt werden. Ich versuche mal herauszubekommen ob das mit dem "Nummer statt Namen" Problem im Zusammenhang steht...

Hallo zusammen,

Habe das Problem inzwischen gelöst.
Habe zuerst bei der HTC Hotline angerufen. Die haben mir aber auch nur zu einem Soft- und einem Hardreset geraten, welche beide nicht den gewünschten Erfolg brachten.

Ich hatte die Kontakte von meinem alten Handy (N95) mit Outlook syncronisiert und dann die Kontakt von Outlook auf mein TD2 übertragen. Das mochte dieses wohl nicht.
Nachdem ich dann komplett alle Kontakte aus dem Handy und von der Sim Karte! gelöscht hatte und alle von Hand wieder ins Handy eingetragen habe funktioniert es wie gewünscht, auch wenn es sehr mühsam war.
Die Nummern brauch man so auch nicht mehr mit +49 eintragen.
Vor dem nächsten Sync mit Outlook sollte man aber besser die Kontakte aus Outlook wieder löschen, sodass die Kontakte aus dem Telefon übernommen werden.

Nach dieser Prozedur werden aber sowohl der Name als auch die gespeicherten Bilder bei anrufen und SMS angezeigt.

Ich hoffe das hilft etwas weiter.
MfG
Rentner

Ist zwar eine riesen Arbeit! Aber wenn es hilft sicherlich Lohnenswert.
Danke!

Vielen Dank für die Lösung.
ist aber schon eine Riesenarbeit! Aber da kommt man wohl nicht drumherum....

Hallo zusammen,

wollte nur kurz berichten, dass ich genau das gleiche Problem habe. Bei mir hat es allerdings geholfen das "+49" in allen Kontakten duch "0" zu ersetzen. Ist so aber natürlich im Ausland ärgerlich. Hoffentlich ist das mit WM 6.5 gelöst.

Tipp am Rande, falls jemand auch die Kombination Thunderbird/BirdieSync/Windows benutzt: Einfach alle Kontakte in Thunderbird als CSV exportieren, Kontakte in Thunderbird löschen, in einem Texteditor (wie PSPad oder Ultraedit) "+49" durch "0" ersetzen, Kontakte wieder importieren (neues Adressburch wird erstellt), inzwischen alle Kontakte im Handy löschen, Handy mit PC verbinden, Sync durchführen (0 Kontakte werden kopiert) und letztendlich die Kontakte aus dem neuen Adressbuch in das mit dem Handy synchronisierten kopieren und wieder synchronisieren. Eine Sache von 5 min.
Sollte irgendwann ein Update rauskommen, dann entsprechend ",0" durch "+49" ersetzen (dabei aber aufpassen auf Geburtstage etc.).

Grüße, phlug

Zitat:

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Zitat von phlug

Tipp am Rande, falls jemand auch die Kombination Thunderbird/BirdieSync/Windows benutzt: (..)

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Normalerweise ist das kein Problem mit Thunderbird und +49.

Man sollte schauen, dass man in Thunderbird evtl. nur die Nummern "Mobil", "Privat" und "Dienstlich" nutzt (evtl. noch Fax).

Was man auch versuchen kann und viel weniger Arbeit macht:

1. Neues Adressbuch in TB anlegen.
2. Aus dem normalen Adressbuch alle Einträge mit STRG und Maus dorthin kopieren.
3. Im normalen Adressbuch alle Einträge löschen.
4. Synchronisieren mit dem D2, nun ist ja alles leer.
5. Alle Einträge aus dem neuen Adressbuch mit Strg+Maus wieder ins normale Adressbuch zurückholen.
6. Wieder synchronisieren mit dem D2

Durch das Hin- und herkopieren legt Thunderbird die Adressen neu (übrigens intern in vernünftiger Reihenfolge) an, vielleicht hilft das so.

Hi,

ich habe den Compact V und bei bei mir tritt das Problem ebenfalls auf. Sehr merkwürdig ist auch, dass die Anzeige sogar teilweise innerhalb eines Kontaktes bei verschiedenen SMS zwischen dem NAmen und der Nummer scheinbar willkürlich hin- und her wechselt. :-( .Gibt es mittlerweile schon eine einfachere Lösung für dieses Problem? Bei dem Compact IV scheint ja dasselbe Problem aufgetreten zu sein, welches dann mittels Patch zu beheben war.
Schönes Restwochenende!

Ich hatte das selbe Problem.

Bei mir hat ebenfalls nur das komplette löschen der Kontaktedatenbank geholfen. Ein reines löschen über die Funktion "alle Kontakte löschen" reichte nicht aus. Anscheinend löscht er die Datenbank nicht ordentlich, wodurch dann doppelte Einträge existieren. Und somit ist keine Namen-zu-Rufnummern-Anzeige möglich.

Wenn sich jemand den Hard-Reset sparen möchte; die Datei pim.vol (Datei für Kontakte Kalder & Co.)im Root Verzeichnis einfach umbenennen. Bei dem anschließenden Soft-Reset wird eine Neue angelegt. Danach kann man die Kontakte neu einpflegen.

Grüße, Tobi

Hallo Zusammen,

Ich habe diese Woche das Diamond2 gekauft und auch das selbe Problem mit den Kontakten. Da ich es geschäftlich brauche, kann ich unmöglich alle Kontakte neu eintragen!

Wird es nicht so was wie ein update geben? Oder warte ich auf so was vergeblich?

Zitat:

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Zitat von simweb

Hallo Zusammen,

Ich habe diese Woche das Diamond2 gekauft und auch das selbe Problem mit den Kontakten. Da ich es geschäftlich brauche, kann ich unmöglich alle Kontakte neu eintragen!

Wird es nicht so was wie ein update geben? Oder warte ich auf so was vergeblich?

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das ist echt ärgerlich, hast du den folgenden tipp schon versucht: http://www.pocketpc.ch/htc-touch-dia...ml#post319082?

hoffentlich wird es einen hotfix von htc geben, dazu müssen sich aber möglichst viele leute beim email support von htc beschweren!

ganz komisch. mir passiert das gar nicht. ich hatte alle kontakte auf dem exchange-server und diese von dem heruntersynchronisiert.

Hallo zusammen, so nun habe ich es geschaft ( Ich weiss zwar nicht genau woran es gelegen hat aber nun geht es) :) Ich habe einen Hard reset durchgeführt, dan bei der ersten Installation wo er fragt von simkarte kopieren habe ich nein geklickt und am schluss nochmals alle kontakte importiert (dabei schauete ich das alle mit landesvorwahl drin sind.



@ jueli

> ich versuchte zuerst dies mit der datei umbennenen und nachher das mit der Vorwahl 0041 aber irgendwie hat dies nicht funktionert.

Aber leider kann ich nicht genau sagen woran es lag... aber danke euch... ich denke, ich werde dieses Forum noch öffters besuchen um ein paar tricks zu erfahren... darum bis bald

Jetzt habe ich das auch. Daraufhin habe ich alle Kontakte gelöscht und über ActiveSync den Kalender geleert. Danach Softreset und die Verbindung PC-TD2 auf beiden gelöscht.

Dann die Kontakte neu eingetragen und gehofft es geht. Ein Anruf von meinem Festnetz aufs Handy ging, Name + Nummer + Bild angezeigt. Dann kamen vorhin 2 SMS. Eine hat er richtig angezeigt und die andere nicht! Eine Änderung der Registry auf 7 bzw 6 brachte auch nix...

Was ist denn das bitte??!?!?! Teilweise geht es und teilweise nicht :/

Bin da jetzt doch herbe enttäuscht, da ich nix verändert habe und von heute auf morgen nicht mehr richtig läuft. Wenn ich die Nummer im Telefonbuch eingebe springt das TD2 zur richtigen Person.

welche ROM-Version benutzt ihr denn?

ROM Version:
1.39.407.1 (47382) GER

vom 04/07/09

Ich habe jetzt verschiedene Anrufe bekommen und es wird richtig dargestellt, ich habe einen Hardreset gemacht und anstatt Birdiesync nun Outlook 2007 genommen. Im moment geht es, mal die erste SMS abwarten.

@ROM gibts da neuere und woher bekommt man die^^

Seltsam.
Nun, neue ROMs bekomsmt du bei HTC direkt oder bei deinem Mobilfunkanbieter.

Hi, also ich habe den ID Wert mal auf 6 gestellt, aber trotzdem keine Änderung.
Das komische an der Sache ist dabei folgendes:

Im SMS (Nachrichten) Eingang wird nur die Nummer angezeigt, gehe ich aber auf die Person in meinen Kontakten und dort auf den Reiter Nachrichten, werden diese dort ebenso angezeigt.

Also scheint mir das Problem in der Übermittlung zwischen den Personendaten und dem Nachrichteneingang zu liegen.

Könnt Ihr das selbe feststellen?

Hi,
hatte auch ein ähnliches Problem - Nummer bei eingehender SMS wird angezeigt anstelle des Namens. Bei mir lags daran, dass bei der Synchronisation mit Outlook die Handynummern nicht im Feld "Handy" abgelegt wurden, sondern under "Privat" - als ich die Nummern umsortiert habe hatts dann funktioniert. Allerdings dann nur bei neuankommenden SMS, da das TD2 die Nummer/Namen zum Zeitpunkt der SMS Ankunft nachschaut und dann zur SMS dauerhaft speichert, nicht linkt.

Grüße

So, nach tagelangem testen ist es tatsächlich behoben. Es liegt also an Birdiesync bzw. Thunderbird! Mit Outlook geht es problemlos und alles läuft!

Tja, bin sehr enttäuscht von dem Gerät. Habe das selbe Problem, dass nur die Nummer bei eingehenden Anrufen angezeigt wird. Ersetzt man die +49 gegen eine 0 funktioniert es. Es ist unverständlich, dass ein solches Gerät mit fast unendlichen Funktionen solche grundlegenden Schwächen hat. Bleibt die Frage wo der Fehler liegt? Im Windows Mobile oder bei HTC...

Grüße, andre*p

Hast du die ganzen Tipps von Seite 1 probiert?

Es klappt auch mit +49.

Hi Justin,

ja, alles probiert. Sogar Hardreset, Kontakte neu synchronisiert, verschiedene Formate +49, 0049, +49(0) und was es sonst alles noch gibt. Neu angelegt usw. Jetzt liegt das Ding in der Schublade, da zu dem Problem auch das Active Sync, mit aktuellen Treibern, unter Vista, auf 3 verschiedenen PC´s, nicht funktioniert. XP dagegen klappt mit Active Sync auf Anhieb...

Der HTC Support hat heute eine ausführliche Mail bekommen.

Grüße, andre*p

so, jetzt hat es endlich funktioniert. :-)

Ein Ändern der Registry:

HKCU\Control Panel\Phone\CalIidMatch value:12

auf den Wert 8 brachte des ersehnte Ergebnis.

Grüße, andre*p

hab grad nachgeschaut, bei mir ist der wert standardmäßig auf 8

super, danke für die Rückmeldung andre*p

Hallo,

hier ein paar Ergebnisse, die die Fehlerursache etwas einschränken...

Ausgangspunkt:
HKCU\Control Panel\Phone\CalIidMatch value: 8
(defalut-wert)

Verschiedene durchgeführte Tests deuten darauf hin, dass der Name nur dann angezeigt wird, wenn die auf dem "Handy" gespeicherte Nummer EXAKT mit der Nummer des Eingehenden Anrufes/SMS ÜBEREINSTIMMT.

Typischerweise gehen in D alle Mobilfunkanrufe mit bspwse. +49163xxxxxxx ein. MS-Outlook2003 hat aber die Angewohnheit, automatisch und unabschaltbar ein Leerzeichen nach der Länderkennung einzufügen. Die nach der Synchonisation auf dem Handy abgelegte Nummer lautet dann "+49 163xxxxxxx" und stimmt nicht mit der eingehenden Nummer überein. Also auch keine Anzeige des Namens. Eine Änderung der Ländervorwahl in 0049 oder das Weglassen bringen dementsprechend nix.

Lösungswege:
- Die Änderung von "CalIidMatch value" ist nicht zuverlässig, da mittlerweile Rufnummern verschiedener Länge verteilt sind.
- HTC/XDA könnte mal die Hausaufgaben machen und eine entsprechende Konvertierungsroutine implementieren (so schwer ist das nun wirklich nicht).
- Aktuellere Version von MS-Outlook verwenden. (Steht mir leider nicht zur Verfügung).


Erfahrungen/Kritik/weitere Vorschläge sind gern gesehen

VG
Skydome

es gibt doch ein Tool dafür.

finde es gerade nicht, aber bei mir wars dann behoben...

müsste man doch über die Suchfunktion finden können...

Also, bei mir lag der Fehler eindeutig bei der Übertragung der Kontakte von der Sim Karte auf das TD2. Ich habe allle Kontakte gelöscht und zusätzlich die Datei Pim.vol umbenannt.
Dann einen Reset durchgeführt und mit Outlook erneut syncronisiert.
Seit nunmehr zwei Wochen konnte ich bis jetzt keinen Fehler mehr feststellen.

Zitat:

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Zitat von Quo-Vadis

es gibt doch ein Tool dafür.

finde es gerade nicht, aber bei mir wars dann behoben...

müsste man doch über die Suchfunktion finden können...

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Dank Dir Quo-Vadis,

wenn Du noch schreiben könntest was das Tool macht, oder wie der Name des Tools gewesen sein könnte, würde man Deinem Post auch etwas Nutzen abringen können :rolleyes:

Zitat:

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Zitat von Skydome

Dank Dir Quo-Vadis,

wenn Du noch schreiben könntest was das Tool macht, oder wie der Name des Tools gewesen sein könnte, würde man Deinem Post auch etwas Nutzen abringen können :rolleyes:

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es ist die callidmatch.cab

macht wohl nichts anderes, als weiter oben schon beschrieben.... bei mir hats funktioniert...

Hallo,

wie schon vereinzelt zu lesen war, liegt es an der Übertragung der Daten zw. PC (Outlook) und der Datei pim.vol auf dem TD2

so konnte ich das Problem lösen:

1. "fehlerhaftes" Adressbuch aus TD2 mit PC syncronisieren
2. pim.vol umbenennen (zwecks Backup) oder gleich löschen
3. erneut synchronisieren (Daten PC --> TD2, neue pim.vol entsteht)
4. Favoriten neu anlegen
5. über behobenen Fehler freuen ;)

Die call-id scheint eher nicht die Ursache zu sein.


Viel Erfolg
Skydome