Vista 64 bit + Synchronisation Diamond 2

Moin.

Ich bekomme es leider einfach nicht gerafft. Ich bin ja geduldig mit Microschrott, dem Konzern, der für viel Geld eine Schrottsoftware nach der anderen an seine unfreiwilligen Betatester rausschüttet - aber so langsam platzt mir der Kragen.

Mein System: Vista 64bit, SP1. Ich habe jetzt alles durch, deinstallieren des Mobile Device Centers, Neuinstallation, Treiberupdate mit und ohne verbundenes Gerät, Neuinstallation Diamond 2, Neuinstallation Vista.

Beim Verbinden erkennt er den Diamond. Beim Einrichten spuckt er immer wieder und leider unbelehrbar eine Fehlernachricht aus: Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Trennen Sie die Verbindung zum Gerät, stellen Sie eine neue Verbindung her, und versuchen Sie es erneut (nach einem 'und' macht man kein Komma, ihr Volltrottel von Microschrott).

Irgend jemand eine Lösung? Oder lasse ich meiner Wut einfach freien Lauf und verzichte in Zukunft komplett auf alles, wo sich nur das kleinste Microschrott Symbol draufverirrt hat? Besser ist das vermutlich, zumindest für den Blutdruck...:flop::flop::flop:

Sers!

Hab genau das gleiche Problem...
Hab vista Ultimate 64 Bit.

Und bekomm das MobileCenter einfach net zum laufen. zwar bissjen anders als bei dir aber es geht nicht ^^

Versuch mal folgendes (hat bei mir auch nicht geholfen, aber man weiß ja nie): In System/Einstellungen/Verbindungen/USBzuPC stell mal:
- ActiveSynch zu Outlook AN
- Schnelle Datensynch. aktivieren AUS

Vielleicht hilft dir das. Ich bin mit dem HTC Support am schwafeln, mal gucken, ob die was rausfinden. Ich habe in anderen Foren auch gehört, dass es hilft, das Windows Mobile Center 6.0 zu installieren (statt 6.1), finde das aber nicht zum Download im Netz (nur für 32bit, was uns nix bringt).

Microsoft ist schon ein toller Verein. Mal gucken, wann die richtige Programmierer einstellen und nicht nur Flachgurken.

Cheers,
Bastian

also ich hab mein problem gefunden.

also eins steht fest: das handy muss mit dem pc verbunden sein. ^^

hatte ich beim ersten mal auch nicht.
und ich hatte es beim einstecken auf festplatte gestellt oder was da steht.
habs dann umgestellt auf activesynv outlook blabla... und dann hat es auf einmal geklappt.

Ahh ja. Nee, bei mir ist eigentlich alles soweit korrekt eingestellt. Ich habe gestern sogar mal probiert, Vista komplett neu zu installieren und dann alles frisch draufzubügeln. Gleiche Fehlermeldung.

Vielleicht ist mein USB ja koreanisch oder so ;)

ohh neee ^^ ;)
also alles neu installiert...hätt ich net gemacht ;)
hmm echt komisch....

Zitat:

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Zitat von Snorrt

Ahh ja. Nee, bei mir ist eigentlich alles soweit korrekt eingestellt. Ich habe gestern sogar mal probiert, Vista komplett neu zu installieren und dann alles frisch draufzubügeln. Gleiche Fehlermeldung.

Vielleicht ist mein USB ja koreanisch oder so ;)

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Konntest du das problem mittlerweilen lösen?
es wären eigentlich genau die oben genannten ansätze, die ich jetzt auch gebracht hätte.

folgende lösungsansätze verbleiben:

• verbindung auf einem anderen pc herstellen
• hard reset beim diamond 2
• evtl. usb kabel von einem anderen gerät ausprobieren

Ich hab Vista 64bit, so hab ichs gemacht:

Einfach das Gerätecenter von der CD installieren. Den 64bit-Patch hab ich nicht gebraucht.

Dann Gerät verbinden, ActiveSync wählen und der Rest geht von alleine.

Allerdings stockt es bei der Installation des Gerätecenters! Bei 99% hat er ewig gebraucht. Einige Minuten. Ich habs einfach gelassen und irgendwann kam die Meldung "Installation fertig" (o.ä.).

Also ich weiss nicht. Bei mir hat alles geklappt, trotz Vista64bit. Aber stimmt schon, bei 99% der Installation gabs n riesen Hänger! NICHT ABBRECHEN! Musste anschliessend einen Systemwiederherstellungspunkt laden, da logischerweise die Installation im *rsch war ;-) Nicht verzweifeln. Vista is gar nicht sooo schlecht.

Also bei mir hilft leider nix. Wie gesagt, selbst eine Neuinstallation von Vista bringt mich wieder exakt vor das Problem. Aber ich brauche die Partnerschaft auch nicht, daher stört es mich nicht so sehr.

Hupps, nicht angemeldet gewesen.
Mein Problem war auch nicht, dass ich das Gerätecenter nicht installieren konnte, das klappt von anfang an problemlos. Ich kriege die Partnerschaft auf dem Gerät nicht hin. Ist aber wie gesagt kein Ding, brauche ich eh nicht.

Cheers,
Snorrt

Gibt es dazu schon eine Lösung ?
Ich habe genau das gleiche Problem, Vista64 Ultimate, Gerätecenter 6.1 und ein XDA Diamond 2 und ich kann einfach nicht synchronisieren, ich dreh noch am Rad :/

Bis letzte Woche hatte ich meinen xda orbit, da lief noch alles problemlos :(

Hast du beim Anschließen des Gerätes auf synchronisieren getippt?

Also ich habe ebenfalls Vista 64 Bit.

Ich hatte mir das Mobile Gerätecenter heruntergeladen und installiert.

Anschließend mein TD2 (genauer gesagt MDA Compact V) per Kabel an meinen USB Hub angeschlossen und er fing direkt an, die Partnerschaft einzurichten.
Termine und Kontakte wurden kurzerhand synchronisiert und alles lief paletti.

Habe mein Handy mittlerweile auch schon ein paar Mal neu installiert, ein wenig mit den Roms getestet und es ging jedes Mal wieder ohne Probleme.

Nun, dann hast du nicht mehr das Original-ROM drauf.
Welches benutzt du?

Zunächst hatte ich natürlich die normale t-mobile ROM drauf, mit der es auch einwandfrei funktioniert hatte.

Anschließend hatte ich mir die originale ROM von HTC drauf gemacht.
(Zu finden hier)

Hmm

Wird das Gerät beim Anschließen vom Gerätecenter überhaupt erkannt?

Ja, das Gerät wird bei mir im Gerätecenter erkannt.

Ich habe genau das gleiche Problem wie in Posting 1:

Es erscheint die Meldung "Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Trennen Sie die Verbindung zum Gerät, stellen Sie eine neue Verbindung her, und versuchen Sie es erneut" wenn ich das Gerät einrichten möchte bzw. auf Synchronsieren klicke.

Gruß
Kalle

Du hast also quasi eine solche Ansicht, nur das natürlich "Verbunden" unten links steht und kommst dabei nicht weiter, das Gerät für die Synchronisation einzurichten?

Nein, ich komme einen Schritt weiter, Erkannt wird das Gerät, ich kann auf "Ohne Einrichten des Gerätes verbinden" klicken, nicht jedoch auf "Gerät einrichten, dann erscheint die Fehlermeldung in der Anlage.

Nochmal zusammenfassend:
- Gerätecenter 6.1 (neu installiert von Diamond2-CD, da es mit der bereits installierten 6.1 auch nicht funktioniert hatte)
- Windows Vista 64 Ultimate ist auf PC installiert
- mit XDA-Orbit funktoniert es problemlos auf dem Vista-PC
- auch mit abgeschalteter Firewall / Virenscanner funktioniert es nicht.
- USB-PC-Verbindung wurden alle Haken neu gesetzt / entfernt / schneller Modus an/abgeschaltet alles mögliche probiert auf Diamond 2

Ich habe HTC mit dem Problem kontaktiert, die Tips haben mir jedoch nicht weiter geholfen bzw. ich hab alles probiert was die mir empfohlen hatten, aber noch immer keine Möglichkeit der Synchronisation, hier die eMail von HTC:

Zitat:

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Sehr geehrter HTC Kunde,

wir bedanken uns, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben. Wir bieten Ihnen einen dedizierten Service, um die bestmoeglichste Servicequalitaet hinsichtlich all Ihrer Anfragen und Beschwerden zu bieten.

Bitte ueberpruefen Sie unter Start - Einstellungen - Mehr - Verbindungen - USB zu PC, ob dort im obereb Kaestchen ein Hacken gesetzt ist, und bei schnellere Datensynchronisierung ist dieser Hacken weg.

Ueberpruefen Sie auch, dass Sie Windows Firewall und eventuell Antivirus Programm auf dem PC auch ausgeschaltet haben. Ansonsten setzen Sie das Geraet noch auf Werkeinstellungen zurueck, Windows Mobile Device Centre 6.1 neu installieren.
Falls die vorgeschlagenen Schritte nicht zur Loesung gefuehrt haben sollten, laden wir Sie dazu ein, unsere Support Webseite aufzurufen.
Bitte gehen Sie zu: http://www.htc.com/www/support.aspx

Alternativ gehen Sie zu: http://www.htc.com/select_country.htm,, selektieren Ihr Land und klicken auf den Support Reiter.

Sie koennen auch unsere Callcenter anrufen und die Option 2 auswaehlen falls Sie noch weitere Fragen haben sollten.

Wir bedanken uns nocheinmal herzlich fuer Ihre Anfrage

Mit freundlichen Gruessen,
HTC Team

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Ich habe den Diamond2 auf einem XP-System zum testen eingerichtet, da funktoniert die Synchronisation problemlos.
Gruß
Kalle

Hmm... vll hat es auch etwas mit der Benutzersteuerung von Vista zu tun.
Sprich dieses tolle "Wollen Sie das wirklich ausführen?"

--> JAA

---> "Ganz sicher?!"

----> JAAAAA!!

------> "100%ig sicher?!"

--------> Hmm, also wenn du so fra.... JAAAA!!! http://isarrafting.sport.officelive....uetend-029.gif


Bzw: Dieses Fragen nach Administrationsrechten und so weiter.
Ich habe das bei mir nämlich umgangen, so dass er mich das generell nicht mehr fragt.

hehe, nein das kann es auch nicht sein, die ist seit ich Vista installiert habe ausgeschaltet, weil mir das auch auf den Zeiger geht ;)

Hmmm...

Letzter Unterscheid, der mir aufgefallen ist:

Du hast Vista Ultimate, ich habe Vista Business...

Hmm, ich hab leider kein Business64-System zum testen, sonst hätte ich ausprobiert ob es da funktioniert....

Ich bin so langsam echt ratlos das geht mir gewaltig gegen den Strich, weil die Synchronisation war der Hauptgrund für den Kauf des Diamond 2 bei mir.

Edit: Ich habe mir jetzt mal mit einer VMWare mit XP eine Behelfslösung geschaffen, jetzt kann ich wenigstens mal über den Explorer an den XDA dran, das ging nämlich in vista auch nicht (bzw nur wenn ich ihn beim Anschließen als "Festplatte" verbunden habe, konsequenz dann allerdings war, das ich auf dem XDA nicht ins Windows-Verzeichnis gekommen bin)

Schon das mit: "Schnelle Synchronisierung aktivieren" - Haken raus
probiert?

(Einstellungen --> Mehr --> Verbindungen --> USB zu PC)


Alternativ noch:
Diverse Sicherheitseinstellungen überprüfen.

Iwo muss der Fehler ja liegen! ^^

Jepp, das hatte ich als allererstes gemacht, daran liegts auch nicht.

Welche Sicherheitseinstellungen, ich wüsste nicht mehr was ich noch überprüfen sollte, es ist zum verrückt werden.

Ich weiß nicht, ob das klappt, aber haste dir mal active Sync auf deinem VM-Rechner mit XP installiert.
Könnte sein das das klappt und so somit zumindest behelfsmäßig eine Art Synchronisation hin bekommst.


Edit: Hast du vielleicht Windows One Care drauf?

Ansonsten schau doch mal hier

Jepp, ActiveSync läuft auf der VM problemlos, aber da ich jeden Tag mehrmals Synchronisieren muss, bringt mir das nur wenig da jedesmal die Outlook-Datei reinzuschieben und wieder aufs Vista zurückzupacken *g*

Windows Onecare habe ich nicht installiert.
Der einzige Punkt in der Microsoft-Seite den ich nicht beachtet hatte, war das ich den d2 während der Gerätecenter-Installation angeschlossen habe, das habe ich jetzt nachgeholt - ohne Wirkung :/

Ich hab mal nachgesehen, selbst im Gerätemanager wird der XDA erkannt und auch als "funktionsbereit" gekennzeichnet.

Naja, wenn alles andere nichts hilft:

wenn Dir das nicht zuviel Arbeit ist, bügel Dir den Deutschen RC von Windows 7 64Bit auf Deine Maschine. Damit funktioniert es bei mir problemlos.

Gruß

Zap

Das kann aber nicht sinn der Sache sein, wenn ich eine Vista-Ultimate-Lizenz bezahlt habe, und alle anderen Programme problemlos funktionieren....

Wenn das so wäre, könnte ich auch einfach auf ein XP-System downgraden da geht es auch, ich möchte aber das es in Vista funktioniert, zumal beides M$-Programme sind, da müsste eigentlich Kompatibilität herrschen.

@Andyh: Ob es Vista Ultimate und Business ist spielt keine Rolle!
Ich habe auf meinem Geschäftsnotebook Viste Business 64bit und Zuhause nutze ich ohne Probleme Vista Ultimate 64bit, soviel ich weiss beides mit SP1.

Bei mir hat es auf beiden Systemen ohne irgendwelches TamTam funktioniert.
Ich hab einfach mein D2 an den Rechner angeschlossen und gewartet was passiert.

@Kalle ich hätte noch eine Idee, diese benötigt aber Teamviewer ;) wenn du weisst was ich meine.

Hat schon mal jemand von euch probiert, ob es nach der Installation vom SP2 besser klappt? Bei mir funktioniert es damit zumindest, aber ohne das SP2 hab ich es zugegebenerweise nicht getestet.

Bei mir nicht, SP2 ist bereits installiert....

Schon mal einen anderen USB-Port versucht? Am besten direkt am PC, nix externes bzw. nur extern, wenn mit eigener Stromversorgung versehen...

Ah ja, nochwas: Schon mal das Ganze Brimborium als echter Admin versucht? Bei manchen Dingen hilft nämlich "Als Administrator starten" nicht weiter, man muss als DER Administrator unter dem Account mit gleichem Namen angemeldet sein... Mitglied einer Admin-Gruppe zu sein reicht da auch nicht aus...

Falls Du den Admin-Account nicht hast: Freischalten unter der Computerverwaltung: Start -> Systemsteuerung -> System und Sicherheit -> Verwaltung -> Computerverwaltung -> System -> Lokale Benutzer und Gruppen -> Benutzer -> Doppelklick auf den Admin -> Haken raus bei "Konto ist deaktiviert" -> überall mit OK raus -> Reboot -> Klick auf den Admin nach Neustart

Falls das nicht geht, lösche/deinstalliere im System doch einfach mal USB vollständig... Wenn er dann nicht gleich sucht -> Neustart

Wenn es das nicht ist -> ALLE Treiber (Board, Grafik, sonstige Controller, chipsatz) neu...

Wenn es das nicht ist -> Windows 7 / windows XP drauf!

So, danach gäbe es nur noch:

1. Entwickle einen eigenen Treiber für das TD2 und programmiere ActiveSync neu...
2. Neuer PC...
3. mache Gott oder den Zufall verantwortlich, schmeiß den PC weg und zieh in den Wald... :nixweiss:
:p

Gruß

Zap

Usbdeview kann auch helfen. Damit kann man Windows dazu bringen, gezielt ein einzelnes USB-Gerät wieder zu vergessen und die Treiber neu zu laden.

Stimmt, das ist auch noch eine Option. Ich habe bei Google mal nach "Reset USB-Stack" gesucht aber leider nix wirklich gescheites gefunden. Sinn und Zweck der Übung war aber der Gleiche. Windoof sollte sämtliche USB-Geräte vollständig vergessen...

Zitat:

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Zitat von Zaphod_B

Wenn es das nicht ist -> Windows 7 / windows XP drauf!

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Das sollte nicht die Lösung sein das ganze OS neu zu installieren.
Bei mir funtzt es ja auch und ich benutze zuhause Vista Ultimate 64bit und auf dem Geschäftsnotebook Vista Business 64bit, also kanns nicht an dem liegen.

Es kann vielleicht an gewissen Einstellungen liegen, aber ich glaube nicht daran dass das ganze OS schuld ist.

Das meine ich auch :)

Zitat:

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Das sollte nicht die Lösung sein das ganze OS neu zu installieren.
Bei mir funtzt es ja auch und ich benutze zuhause Vista Ultimate 64bit und auf dem Geschäftsnotebook Vista Business 64bit, also kanns nicht an dem liegen.

Es kann vielleicht an gewissen Einstellungen liegen, aber ich glaube nicht daran dass das ganze OS schuld ist.

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Klar soll das nicht die Lösung sein, und das OS allein ist es nie, nur wenn nichts anderes hilft? Deswegen hab ichs ja auch als eine der letzten Optionen in mein Posting geschrieben... Vielleicht versteht sich ja Vista mit der Hardware nicht, dann bleibt quasi nix anderes übrig... Himmel, da macht man sich 'nen Kopp, versucht zu helfen und dann? Rübe ab... Danke.

Lieber mal abwarten was jetzt noch kommt, evtl. tun sich ja weitere Lösungsansätze auf.

Gruß

Zap

Hehe, kein Problem, das OS installier ich sicher nicht neu, bis auf den XDA läuft bei mir ja alles problemlos, es muss einfach wo anders liegen und zu finden sein, da es bei anderne ja auch geht.

Ich habe eure Tips soweit berücksichtigt, folgende neue Schritte habe ich jetzt - auf eure Anregung - überprüft & getestet:
- als "Administrator" anmelden und da testen - gleicher Fehler
- andere USB-Ports versucht (war bisher auch schon direkt an PC angeschlossen) - gleicher Fehler
- mit USBDeview ALLE Geräte gelöscht und neu versucht, er hat dann "Generic RNDIS" beim schnellen USB/PC verbinden neu installiert und "Generic Serial" installiert wenn ich den Haken bei USB/PC schnelle Verbindung entfernt habe nachinstalliert, beide Installationen hat er mit "Windows Mobile Remote Adapter" erfolgreich installiert bestätigt.

Zusätzlich:
Gerätecenter nochmals neu installiert
und DeviceCenter-Driver neu heruntergeladen & installiert


Edit:
nach nochmaliger Gerätecenter neu installation erschien zum resten mal das auch das "Diamond2" neben den Treibern installiert wird oder mir ist es zum ersten mal aufgefallen, (siehe Bild), ich dachte schon, hey das wars bestimmt, aber von wegen, gleicher Fehler immer noch *g* (es kam zum Schluss "verwendung jetzt möglich" also keine Fehlermeldung, der Screen ist noch von während der installation)
Ebenfalls neu installiert wurde der Treiber "Pocket PC USB Sync" natürlich auch ohne Fehlermeldung....

Edit2:
Microsoft Office 2007 neu installiert - gleicher Fehler
Neueste Erkenntnis: Ich habe eine VM mit vista64 aufgesetzt und nur alle aktuellen Updates installiert, danach Gerätecenter 6.1 installiert - sofot hat es funktioniert, Popup kam das eine neue Synchronistationspartnerschaft eingerichtet werden kann.
Ergo: Problem liegt auf meinem lokalen PC, die frage ist nur an was. Ich war mir zwar vorher schon sicher das das so ist, da die Sync mit XP funktioniert hat, aber jetzt hab ich die Gewissheit das es zumindest gehen müsste.