Problem bei Update auf Sense 6 - rotes Dreieck und Ausrufezeichen - HTC One original

[FONT=Helvetica]Hi,[/FONT]
[FONT=Helvetica]Ich bin neu hier. Und habe auch schon auf google nach dem Problem gesucht. Finde auch einige ähnliche Probleme doch nie genau zu meinem Fall.[/FONT]
[FONT=Helvetica]Zum Fall: Habe ein HTC One (M7) im original Zustand und ohne Branding. Wollte gestern als ich das neue Update auf Sense 6 ( 5.11.401.10 (678.87MB)) erhalten hatte aktualisieren. Davor machte ich auch noch ein Backup des Geräts.
Das update wurde ganz normal runtergeladen. Ich bestätigte dasupdate und schon schaltet das Handy aus und wieder ein um das Update zu installieren. Bis hierhin läuft alles ok.
Das update beginnt auch normal soweit mann dies am Fortschrittsbalken ablesen kann. Doch dies nur einige minuten (etwa 1/4) dann bricht er ab und auf dem Bildschirm erscheint das rote Dreieck mit dem Ausrufezeichen. Dann geht ein moment lang nichts mehr.
Nach einer weile in diesem Zustand schaltet sich das Handy von selber aus und startet ganz normal wieder auf. Doch leider ist mit dem Update nichts.
Alles ist wie vor dem update.[/FONT]
[FONT=Helvetica]Kann mir da jemand vielleicht weiter helfen?[/FONT]
[FONT=Helvetica]Danke schon mal im voraus[/FONT]
[FONT=Helvetica]freundlich grüsst
Ferni[/FONT]

Hi CoreKracker

Ich hab des gleiche Problem, aber nicht im Originalzustand.
Ich hab ein gerootetes HTC One mit costume recovery (S-Off). Vor dem OTA hab ich aber per Fastboot wahlweise das recovery_4.19.401.8.img und recovery_4.19.161.11.img ausprobiert. Mit beiden der gleiche bug -> Installiert bist zur hälfte, dann rotes Dreieck.

Ich hab kürzlich einen einen wipe gemacht, bei dem ich alles, ausser System gelöschte habe (wollte Telefon verkaufen... im nachhinein dann doch nicht :S)... nun hab ich gelesen, dass vier Apps verloren gehen, wenn man das macht (Calculator, Flashlight, Ringtone Trimmer and Sound Recorder). Vielleicht klappt das OTA nicht, weil diese Apps fehlen?

Quelle: http://www.expertreviews.co.uk/smart...future-updates

Ich bin bis Dienstag im Urlaub (ohne Sense 6.0 -.-) und schau dann wieder hier vorbei. Vielleicht hat jemand anders bis dahin eine Lösung gefunden...

@CoreKracker Lösch mal auf der SD die Update Datei (weiß leider nicht wo die liegt) dann das One neu starten und das update erneut herunterladen.
Hatte selbiges Problem damals am Sensation und das oben genannte war die Abhilfe dafür.

Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk

Hallo,
Bin neu hier und hoffe das mir als Rentner einer helfen kann.
Mein HTC One hatte ich vor kurzem als sehr gut gebraucht gekauft und nun hab ich genau das gleiche Problem wie meine Vorredner.
die 680 MB werden runtergeladen und beim Installieren nach etwa 1/4 bricht das ab und das rote Dreieck wird angezeigt.
Nach dem Suchen hier konnte ich aber wieder über die Tasten starten.
Ich hatte schon mal "Werkszustand " gemacht aber das half auch nicht .

MFG Manni
Ob das Handy "gerootet" ist ?? ,keine Ahnung davon.

Zitat:

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Zitat von Erzketzer

Vielleicht klappt das OTA nicht, weil diese Apps fehlen?

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Ich gehe auch fast zu 100% davon aus. Hier habe ich es auch beschrieben. Einfach diese genannten Programme nachinstallieren, dann wird es mit dem Update auch klappen.

Nachdem nach diesen Apps öfters nachgefragt wird, habe ich sie in mein Dropbox hochgeladen. Klick hier

So, ich habe das wie beschrieben gemacht und die 4 APK Dateien installiert.
Dann Neustart und die Installation bricht aber wieder bei etwas 30% ab.
Durch Beiträge lesen hab ich das geschafft zu öffnen und mal ein Bild gemacht.
Vielleicht sagt das euch mehr.
MFG Manni
Anhang 157865

Dein Bild zeigt, dass dein Gerät über HTCDev.com entsperrt wurde und wieder gesperrt wurde. Wie gesagt, durchs Entsperren gingen diese Apps verloren.

Ich brauche mehr Informationen um helfen zu können. Schau mal was unter Einstellungen/Info/Software-Informationen/Software-Nummer steht.
Was ich noch wissen möchte. Wenn du im Bootloader (Bild was du für uns gemacht hast) in Recovery gehst, was passiert da? Kommt die Meldung ganz oben "Entering Recovery"?

Die Software Nummer ist--4.19.401.11

Ohje, ich hatte irgendwas verkehrt gedrückt undbekam es nach einigen Vwersuchen wieder zum starten.
hab ein bild gemacht
Anhang 157866

Ok, d.h du hast das original ROM (Brandingfrei)
Nun würde ich gerne wissen, was passiert wenn du Recovery anklickst? Kommt die Meldung "Entering Recovery"?

was bitte heisst jetzt anklicken ? so wie im Bild auf Power ? hab das noch so vor mir offen

Genau, wie auf dem Bild und auf Power.

Dann fährt es runter und dann kommt das rote Dreieck

Wenn das rote Dreieck kommt drücke mal Power und dann Vol UP. Kommt da ein Menü?

(Am Nexus4 kann man in eben diesem Menü das update auch manuell auswählen. Ich weis aber nicht ob das am One auch geht und Hab meins gerade nicht zur Hand.)

Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk

Dann wird das Problem an Recovery liegen.

Man muss das Gerät erneut über HTCDev entsperren. Die Anleitung findest du hier, nur den Teil "Unlock" durchführen!
Danach muss der original Recovery installiert werden. Dafür findest du die Anleitung hier. Nimm den richtigen für dein Gerät! 4.19.401.11

habe das noch mal wie eben auf dem letzten bild gemacht.
es fährt runter und nach ein paar sec kommt das dreieck.
wenn ich die power und vol up lange drücke dann blinken unten die beiden < und das rechte ,dann startet das gerät neu

---------- Hinzugefügt um 12:13 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:04 ----------

habe das noch mal wie eben auf dem letzten bild gemacht.
es fährt runter und nach ein paar sec kommt das dreieck.
wenn ich die power und vol up lange drücke dann blinken unten die beiden < und das rechte ,dann startet das gerät neu

---------- Hinzugefügt um 12:14 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:13 ----------

Zitat:

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Zitat von timsah

Dann wird das Problem an Recovery liegen.

Man muss das Gerät erneut über HTCDev entsperren. Die Anleitung findest du hier, nur den Teil "Unlock" durchführen!
Danach muss der original Recovery installiert werden. Dafür findest du die Anleitung hier. Nimm den richtigen für dein Gerät! 4.19.401.11

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Das trau ich mich nicht ,ist zu verwirrend für meinen alten kopf

Kann ich verstehen. :) Denn die ganzen Prozedere sind für einen Anfänger nicht einfach und braucht gute Kenntnisse.
Da ist immer ein Risiko da, dass es bei einem gebrauchten Gerät etwas modifiziert wurde. Das kann ein Anfänger nicht auf einem Blick nachvollziehen.

Ich habe es soweit geschafft auf dem gerät bis mir der Text mit unlock Bootloader angezeigt wird mit darunter
Yes Und No, nur lässt sch das Yes nicht anklicken

Edit, hab es 2x probiert mit finger auf Yes und dann auf den Power, nichts ist passiert ausser Neustart

Hast du mit Lautstärkewippe probiert zum "Yes" zu wechseln? und anschließend Power Button.

Zitat:

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Zitat von timsah

Hast du mit Lautstärkewippe probiert zum "Yes" zu wechseln? und anschließend Power Button.

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werd ich machen ,Danke

---------- Hinzugefügt um 13:25 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:56 ----------

SSo, mit der Lautstärkewippe auswählen ginge.
Jetzt steht im Bootloader wieder UNLOCKED.
Nur wie es weitergeht da bin ich überfragt.
Habe die Datei 4.19.401.5 heruntergeladen, aber bwie ich damit weiterverfahren muss hängt mir zu hoch ,leider :([COLOR="Silver"]

Gibt es einen Grund, warum du alles doppelt postest?

Warum hast du 4.19.401.5 runterladen und nicht 4.19.401.11?

Ich bin nun unterwegs, kann dir erst später helfen, falls niemand zuvor hilft.

mit der 4.19.401.5 hab ich gemerkt, danke, ich probier mal ob ich weiterkomme

---------- Hinzugefügt um 14:49 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:43 ----------

Leider komme ich nicht weiter und was ich hiermit anfangen soll ??

CID und Main Version auslesen:

fastboot getvar cid für die CID
fastboot getvar version-main für die derzeit geflashte Firmware.


Nun die passende Recovery herunterladen
Recovery flashen per fastboot flash recovery recovery_X.XX.XXX.X.img bzw fastboot flash recovery recovery_X.XX.XXX.X_signed.img, wobei das X.XX.XXX.X durch die heruntergeladene Variante zu ersetzen ist.
Optional Bootloader wieder locken per fastboot oem lock

Also zuerst musst du diese Datei runterladen, den ordner entpacken und auf deine Festplatte (C:/ D:/ oder so) ziehen: https://www.dropbox.com/s/aa322dbmke...form-tools.zip
(keine angst ich hab die Viren geprüft da ist nichts kannst du aber gerne nochmal Gegenprüfen)

In den selben Ordner packst du noch die heruntergeladene Recovery.img


Dann klickst du Start und gibst cmd ein. Dort dann Rechtsklick als Administrator ausführen:

Anhang 157881

dann tust du folgendes (wobei du dann den Pfad anpassen musst) :

Anhang 157882

ganz zum Schluss sollte es eigentlich alleine Neustarten. falls nicht noch "fastboot reboot" eintippen.



PS: hoffentlich ist es ok das ich einen Link zur Dropbox angegeben habe.

in welchem Zustand muss das HTC stehen ?

Oh hatte ich vergessen zu schreiben: Die erste Zeile mit Restart-bootloader brauchst du NICHT!
den Rest gehst du vor wie in der Anleitung die timsah dir vorhin verlinkt hat!

ergo: Gerät ausschalten dann:

Zitat:

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Zitat von sToRmInG

Anleitung:

1. HTC One in den fastboot Mode versetzen: [POWER] + [VOL down], danach Fastboot auswählen

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mir raucht schon der Kopf,
Ich hab den Ordner auf c mit der Recovery imk liegen.
wenn ich bei cmd C:\platform-tools eingebe kommt ,,,konnte ncht gefunden werden

??Sorry, bin zu blöd

du musst das cd (change Dictionary) vor das C:/platform-tools schreiben :

"cd C:/platform-tools"

Ich hab das so gemacht aber es tut sich nichts
Anhang 157883

ich habs glaube geschnallt.
#hab noch dein fastboot reboot eingegeben und dann das Finisch und htc hat neu gestartet.
im Moment macht das sämtliche Apps Aktuallisierungen

Also der Screenshot sieht doch super aus. ist genau das passiert was sollte. von dort aus dann eben der Anleitung folgen und weiter die befehle eingeben die dort stehen.

Anleitungen und Befehle kamen keine , das HTC ist bdirekt danach neu gestartet.
Und die 580 MB datei bricht auch wieder ab mit rotem Dreieck.
also alles umsonst

hab das nochmal gemacht.startet danach direkt neu
da auch nichts von Befehlseingabe oä
Anhang 157885

achso jetzt versteh ich!

du machst das jetzt genau in der reihenfolge und gleich nacheinander ( und vorallem OHNE "fastboot reboot"):

1. HTC über Vol.Down+Power und fastboot in den fastboot modus bringen
2. CMD als Administrator öffnen
3. "cd C:/platform-tools" eingeben
4. "fastboot getvar cid" eingeben
5. "fastboot getvar version-main" eingeben
6. screenshot machen und reinstellen

2 mal gemacht, tut sich nix

Anhang 157886

3 versuch auch nichts
Anhang 157887

also die CID (HTC__102) ist die originale für brandingfreie Geräte aus Deutschlad

"fastboot getvar version-main" geht nicht oder was meinst du? hast du danach mit Enter bestätigt?

Immer nach deiner Reihenfole mit Enter bestätigt.
das HTC rührt sich nicht und bleibt im FastBoot USB stehen

Frage :: wie muss der Fastboot Ordner heissen ??

soll es ja auch. es ist noch nicht alles eingegeben. ich wollte zuerst wissen das alles stimmt. Du sagtest du hast das Recovery heruntergeladen und in den ordner gepackt. und zwar 4.19.401.11 oder?

Zitat:

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Zitat von skyhigh

soll es ja auch. es ist noch nicht alles eingegeben. ich wollte zuerst wissen das alles stimmt. Du sagtest du hast das Recovery heruntergeladen und in den ordner gepackt. und zwar 4.19.401.11 oder?

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Liegt es daran ,das der Ordner Androit heisst ?
Anhang 157888

ne ne das passt schon. Kopiere nun einfach die datei "recovery_4.19.401.11.img" in den ordner den du von mir hast.dann wie vorhin und noch "fastboot flash recovery recovery_4.19.401.11.img" eingeben. dann sollte sich was tun.

etwas tut sich schon, aber das htc rührt sich noch nicht
Anhang 157891

jetzt "fastboot reboot" und es sollte neu starten. das wars dann eigentlich auch schon mit dem neu flashen des recoverys

ist durchgelaufen und das htc ist einmal neu gestartet
Anhang 157892