Galaxy S4 WLAN funktioniert nicht mehr

Hallo,
also ich habe mir gestern ein Samsung Galaxy S4 (gebraucht) gekauft. Hatte es mir am Mittwoch schon einmal angeschaut und alles funktionierte, selbst WLAN, doch seit der Vorbesitzer es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hat funktioniert das WLAN nicht mehr. Also ich kann auf den Schieber drücken, er bewegt sich nach rechts (von 0 auf I), doch er bleibt grau und nach ein paar Sekunden/Minuten geht er wieder nach links (von I auf 0). Ich kann somit nichts mit dem Telefon anfangen. Ich habe über Kies Android 4.3 aufgespielt, es mehrmals neugestartet, mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, mit dem Flugmodus rumgespielt und den Akku für ca. 1 Stunde raus genommen (hatte noch keine SIM drin, da ich eine normal große SIM habe, die zurzeit in meinem S2 ist, und ich sie dann anpassen muss).

Knox werte sind 0x0

Modelnummer: GT-I9505
Android version: 4.3
Basisbandversion: I9505XXUEMK8
Kernel-Version:
3.4.0-2082040
se.infra@R0302-11 #1
Tue Nov 19 17:21:44 KST 2013
Buildnummer: JSS15J.I9505XXUEMK8

Ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Lg Carsten

Willkommen bei PocketPC.ch.

Wenn Du W-lan aktivierst sollte nach einem verfügbaren W-lan Punkt gesucht werden, wenn nichts gefunden wird schaltet sich w-lan nach einer bestimmten Zeit wieder ab. Werden denn verfügbare W-lans in der nähe überhaupt angezeigt?
Wenn Du die aktuellste Firmware mit anschließenden Werksreset sollte es nicht an der Software liegen. Vielleicht ist beim Update mit Kies was schief gelaufen. Du könntest die aktuellste Firmware nochmal manuell mit Odin aufspielen und schauen ob das w-lan nach einem Werksreset wieder funktioniert. Wenn nicht solltest Du das Gerät zum Service geben, Garantie ist ja noch drauf.
Ist unter Einstellungen/Optionen/Info zum Gerät/Status/IMEI eine Nr. vorhanden die mit 35 beginnt?

Also das WLAN wird nicht mal aktiviert, also komme ich nicht dazu die Liste zu sehen. Wenn der Button grün würde, dann könnte ich ja erst die WLAN Netzwerke in der Umgebung sehen, aber er wird nicht grün.

Habe erst von 4.2.2 mit Odin auf eine ältere Version von 4.3 geflasht und da ging es auch nicht. Bei 4.2.2 nach dem Werksresett vom Vorbesitzer ging es auch nicht.

Welches schreiben brauche ich um es zum Service zu schicken? Der Vorbesitzer hat das Gerät durch eine Vertragsverlängerung bei eplus bekommen.

Ja, die Nummer beginnt mit 35.

Habe den Akku über Nacht raus genommen und wenn ich jetzt versuche WLAN einzuschalten, dann ist es für eine halbe Sekunde bis 3 Sekunden grün und ausgegraut.

Trotzdem vielen Dank für deine Antwort :)

EDIT: Habe grade mal versucht mit meinem S2 einen WLAN Hotspot zu öffnen und mit dem S4 ihn zu finden und drauf zuzugreifen. Habe keine Verschlüsselung, wpa2 und wep benutzt, aber bei dem S4 aktiviert sich auch dann kein WLAN und damit schließe ich mal deine Möglichkeit aus, dass keine Netzwerke in der Umgebung sind (wären dazu noch 3 FritzBoxen und ein Alice Router).

Außerdem habe ich Bluetooth Tethering getestet, aber ich glaube, dass ich etwas falsch gemacht habe. Habe es aktiviert bei meinem S2 und das S4 darauf mit dem S2 gekoppelt und dabei auch mal Hotspot ein- und aus geschaltet.

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Dann würde mir auch nichts mehr einfallen außer die MK8 nochmal zu flashen und nochmal einen Werksreset durchführen. Was steht den im Display wenn Du im Dialer *#1234# eingibst.

Ja, dann gehe ich gleich mal essen und flashe nochmal MK8.

Da steht:
AP: I9505XXUEMK8
CP: I9505XXUEMK8
CSC: I9505OXAEMK8

In einem anderen Forum hat man mir gesagt, dass es angeblich daran liegt, dass Bootloader und Firmware nicht zusammen passen.

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Wenn Du die offizielle MK8 Firmware von SamMobile mit Odin gelasht hast, ist da auch der passende Bootloader dabei.;)

Nein, ich habe diese geflasht. Außerdem finde ich gerade den Download bei SamMobile nicht mehr.

Ist es denn normal/schlimm, dass bei CSC was anderes steht, als bei CP und AP?

Das ist die offizielle Firmware, AP ist das Firmwarebuil, CP das Modem und CSC der Länder Code, alles richtig.^^

Ist denn die Version hier aus dem Forum ok, die ich verlinkt habe? Wüsste sonst echt nicht, was ich noch machen kann/soll :(

Klar, der Thread ist von mir, der Link von hotfile ist von SamMobile, das ist genau die Firmware die über Kies angeboten wird.;)

Weißt du denn, was ich noch testen kann oder was jetzt mein Problem löst? Flashe gleich nochmal mit Odin drüber.

Habe nochmal ein Video gemacht, um mögliche Missverständnisse aufzuklären oder falls ich etwas einfach falsch beschrieben habe hier nochmal das Problem zu zeigen:
http://youtu.be/mg6rL7H2Rew

Hallte den Finger doch mal gedrückt auf dem W-Lan Icon, dann kommst Du in die W-lan Einstellungen, wo Du nochmal separat nach w-lan Netzen suchen kannst. Das meinte ich anfangs, was wird denn da Angezeigt wenn Du W-lan per Schalter oben rechts anschaltest?

Da passiert genau das gleiche, also nichts. Bleibt kurz rechts auf "I" stehen und danach geht es wieder auf "O" und bleibt die ganze zeit ausgegraut.

EDIT: Habe nochmal geflasht und es zurückgesetzt, aber es will einfach nicht funktionieren...

---------- Hinzugefügt um 18:34 ---------- Vorheriger Beitrag war um 16:01 ----------

Klingt vielleicht jetzt komisch, aber es liegt nicht daran, dass ich keine SIM-Karte drin habe oder? Beim ersten Start steht da ja immer, dass man die SIM-Karte einlegen soll, da man sonst die meisten Funktionen des Geräts nicht nutzen kann. Sehr unwahrscheinlich, aber kann es das sein?

Nein, auf keinen Fall. Wenn Du definitiv ein W-lan Netz in der Nähe hast sollte das S4 beim anschalten des W-lan dieses finden, auch ohne SIM im Einrichtung-Manager.
Wenn das flashen der FW mit Werksreset nichts bringt, Tippe ich auf einen Hardwaredefekt. Es wäre aber schon interessant zu wissen ob den das Mobile Datennetz funktioniert.;)

Habe aber zurzeit ein S2 und noch eine große SIM, die ich noch nicht klein schneiden wollte bis das S4 funktioniert, da sie sonst nicht mehr in das S2 passt und ich ja dann kein Handy mehr habe mit dem ich telefonieren kann. ;) Oder kann man auch eine Micro SIM in einen normalen SIM Slot stecken, ohne, dass sie verrutscht oder ich sie nie mehr raus bekomme?

Hardwaredefekt ist aber auch komisch, da ja Bluetooth funktioniert und ein Kombichip verbaut ist und dann Bluetooth auch nicht mehr funktionieren sollte. Außerdem ist es komisch, da es ja vor dem Werksreset noch funktioniert hat.

Ja, da hast Du recht, aber von Softwareseiten dürfte auch kein Fehler mehr bestehen. Es gibt Adapter, die Du Dir auch selber zuschneiden kannst, ohne diesen würde ich keine MicroSim in einen "normalen" SIM Slot stecken.;)

Naja, ich gehe morgen mal in den Vodafone laden und lass die mal drüber gucken. Vielleicht haben die ja eine ganz einfache Lösung für mein Problem und vielleicht haben die sogar MicroSIM Adapter, die nicht viel kosten. :D

---------- Hinzugefügt um 19:40 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:28 ----------

Kann ich eine alte, nicht mehr aktivierte, SIM benutzen, nur um zu testen, ob sie vom Handy erkannt wird oder müssen die SIM-Karten aktiviert sein?

Also die mobilen Daten und Bluetooth funktionieren. Bekomme die Tage den Aufkleber von Samsung und dann wird das auf Garantie gemacht.

EDIT: Werde hier dann mal erläutern, was genau repariert wurde, wenn ich es bald wieder habe.
EDIT2: Die WLAN-Antenne ist laut datrepair kaputt und wurde neu bestellt und wird die Tage reparier.

Habe das Handy gestern wieder bekommen. Es wurde die ganze Platine getauscht. Es war ein Garantiefall und hat mich nicht mal 1ct gekostet an Versand- oder anderen Kosten.

Vielen Dank für eure Hilfe :)

Mein Arbeitskollege hat das gleiche Problem aber bei seinem S4 habe ich das WLAN kurz zum laufen bekommen. Zuerst habe ich das Gerät zurückgesetzt und beim Neustarten hatte das Gerät kurz angezeigt das es ein WLAN-Netz gefunden hat aber das war bei der Arbeit und wir haben kein WLAN-Zutritt. Wlan aus und wieder an und es war wieder wie beim Rey96. Weil er noch die Firmware MK8 hatte und im Netz gelesen habe dass das Update MKE diverse WLAN-Fehler behebt, dachte ich vielleicht ist das die Lösung. Zuhause an KIES3 angeschlossen sagt mir KIES3:“Softwareaktualisierungen über Kies werden von Ihrem Gerät nicht unterstützt .“ Also kurz überlegt und dann habe ich über Bluetooth-Tethering sein S4 mit meinem verbunden damit sein S4 über OTA das Update laden kann, was es auch tadellos gemacht hat. Nach dem Update habe ich direkt wieder zurückgesetzt und nach dem Neustart konnte ich mich an meinem Router anmelden, surfen und etc. . Er ist dann gegangen und bei ihm zuhause ging es wieder nicht. Flashen möchte ich nicht wegen der Garantie also habe ich geraten es einzuschicken.

Flashen ist doch in Ordnung, solange es offizielle Firmware von Samsung ist, dann verändert sich auch nichts an den Countern.

Kies 3 funktioniert erst ab Android 4.3, soweit ich das noch in Erinnerung habe.

Einschicken ist echt die beste und einfachste Möglichkeit.

Schreib den Samsung Support an, erklärt dem Mitarbeiter dein Problem und sag ihm, dass du dein S4 einschicken möchtest. Du solltest ihm deine IMEI und deine Seriennummer mitteilen, die im Akkufach stehen, damit er gucken kann, bis wann und ob du noch Garantie auf dem Gerät hast. Du bekommst darauf eine Email mit einer Anleitung zum einschicken. Nach ein paar Tagen sollst du dann den Paketschein per Email bekommen (hat bei mir ca. 5 Stunden gedauert), den du auf einen Karton aufklebst, indem sich nur das S4, ohne Akku, ohne Akkudeckel und nur mit einer Polsterung befindet. Dann gehst du damit zur Post und gibst es ab. Der Auftrag ist schon von datrepair bezahlt und du musst keinen Cent für den Versand bezahlen. Wenn dein Paket dann bei datrepair eingegangen ist, kannst du auf deren Seite mit deiner IMEI, Seriennummer oder Auftragsnummer und deiner Postleitzahl den Status von deinem Gerät einsehen, wenn es Geld kostet, weil du den Schaden selber verursacht hast, dann bekommst du einen Kostenvoranschlag und musst die Untersuchung bezahlen, auch wenn du dein Handy beschädigt zurückforderst. Bei mir wurde es auf Garantie gemacht und das Handy kam nach ca. einer Woche mit einer neuen Platine und voll funktionsfähig wieder zu mir. Ich "vermute" mal, dass es bei deinem Handy auch auf Garantie gemacht wird.

Achja, wenn du eine Rechnung hast, dann sollst du die kopieren, deine persönlichen Daten schwärzen und diese mit in dem Karton verschicken. Ich hatte keine Rechnung und Samsung hat aus deren Datenbank ausgelesen, bis wann ich noch Garantie hatte und ich musste nicht mal eine Rechnung mitschicken.

Ich hoffe, dass ich dir und vielleicht auch anderen Leuten mit dem selben Problem, helfen konnte und wenn du noch Fragen hast stell sie ruhig.

Lg Rey :)

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Danke für die Anleitung aber wie ich schon erklärte ist das defekte Handy vom Arbeitskollegen. Ich weis das KIES3 erst ab 4.3 läuft und der Kollege hatte ja schon MK8 und das ist 4.3 . Selbst nach dem Update auf MKE habe ich immer noch die Meldung :“Softwareaktualisierungen über Kies werden von Ihrem Gerät nicht unterstützt .“ Wenn ich dagegen mein S4 anschließe ist alles normal und KIES3 sagt mir das ich die aktuelle Firmware habe (auch MK8 wie beim Kollegen). Übrigens habe ich alle Updates für meine Geräte bisher über Kies gemacht und die letzten 2 (für S4) über KIES3 also das Update auf 4.3 ging nur über KIES3.

Dann zeig ihm die Anleitung oder schick es für ihn ein, falls er sich nicht so mit der Materie auskennt. Ich wüsste nicht wieso das Handy nicht von Kies erkannt wird. Hast du bzw. er die passenden Treiber auf dem PC? Oder mal verschiedene USB-Ports ausprobieren und am besten keine Frontanschlüsse sondern dir hinten am PC, also die, die direkt am Motherboard angelötet sind.

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Wie ich schon sagte mein S4 wird tadellos erkannt aber seins nicht, also kann es nicht am PC, Treiber, etc. liegen. Beide S4 habe jetzt die gleiche Firmware MKE drauf also ist da auch kein Unterschied. Aber trotz dem Danke für die Mühe er schickt es ein bzw. für ihn leichter er bringt es zurück zum MM.

Kein Problem.
Wäre ganz nett, wenn er sein Handy wieder hat, dass du uns dann mal sagst, was genau dran war.

Lg

Kein Problem, ich melde mich sobald es soweit ist.

Ich habe exakt das gleiche Problem wie bisher beschrieben (WLAN lässt sich nicht aktivieren). Auf meinem S4 läuft bereits MKE welches ich auch über KIES3 geupdatet habe. Warranty void steht allerdings auf 0x1 weil ich es gerootet habe.

Ich habe jetzt schon sehr viel im Netz gestöbert und bin dabei auf den neuen Bootloader gestoßen den viele als mögliche Ursache für das Problem nennen.
Und es wurde (ich finden thread leider nicht mehr) erwähnt dass es ein Kernel problem sein könnte.

Ich erwarte eigentlich keine direkte Lösung zu dem Problem sondern möchte nur mal nachfragen ob ihr eventuell schon mehr Informationen habt und/oder jemand mal einen anderen Bootloader / Kernel geflashed hat und davon berichten kann.

Danke schonmal im voraus :)

Ich habe echt sehr viele ausprobiert im Glauben, dass es am Bootloader liegt, doch es war dir Platine bzw. Komponenten auf der Platine. :)

Also soweit ich weiß, kann man die Spuren vom rooten entfernen, du brauchst nur dieses kleine Stück, was es auf Amazon gibt (habe den Namen leider vergessen) welches die ganzen werte auf 0 zurück setzt.

Wenn davon jemand Ahnung hat, bitte Bescheid sagen, denn ich wollte mir das Teil auch mal kaufen (z.B. Für mein S2, was ich verkaufe).

Lg

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@jimjoe91, willkommen bei PocketPC.ch.

Ich hatte vorgestern das gleiche Problem. Ich habe aber noch den alten Bootloader auf meinem S4 und hatte ein 4.3 Custom ROM installiert mit dem dazugehörigen Modem. Als ich die MGA Firmware mit Odin geflasht hatte, hatte ich das Problem mit dem W-lan, auch nach einem Werksreset. Mir ist dann auf gefallen das beim Firmware flashen das MGA Modem nicht mit geflasht wurde. Nach dem einzelnen flashen des MGA Modems, dem erneuten flashen der MGA Firmware und einem Werksreset hat mein W-lan wieder funktioniert.

Also dass das Modem nicht geflasht wird hatte ich auch bemerkt. Hätte das bei meinem alten S4 theoretisch das Problem lösen können?

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Kannst du mir vielleicht erklären wie ich herausfinde ob bei mir das richtige Modem installiert wurde? Und kann ich ohne weitereres das MKE Modem nachträglich flashen (sofern die files im Netz sind)?

Hallo zusammen,

Ich habe das selbe Problem. Nach dem Update mit Kies 2.6 auf Android 4.3 funst das Wlan nicht mehr bzw geht nicht einzuschalten.
Nach dem update des Telefons hat sich auch Kies auf die 3er Version geupdated. Jetzt sagt mir Kies3 auch das mein Gerät nichtmehr unterstützt wird. :confused:
Wie kann ich den erkennen ob das Modem mit gemacht wurde? Kann ich das event nachträglich einbauen?

Danke für eure Hilfe

@der Tom, Willkommen bein PocketPC.ch.

Was für ein Modem auf dem Gerät ist, ist unter Einstellungen/Optionen/Info zum Gerät/Basisband zu sehen. Das Modem kann man auch einzeln nach flashen. Hier das >MKE Modem<, zu flashen mit Odin unter "Phone".

Ich habe gerade nachgeguckt und bei mir ist das Modem nicht mit geflasht worden (wie bei einem meiner vorredner). Ich versuch das morgen mal und melde mich danach noch mal.

danke aljee77
ich habs grad geflasht aber leider bleibt das Problem. Da ich mich grade arg weigere ein Werksreset zu machen hier eine andere Frage:
gibt es den eine Möglichkeit ein original SW (Update) zu Flashen ohne das man das ganze ding neu machen muss?

Du kannst so wie das Modem auch eine komplette Firmware mit Odin flashen. Bei einer standardmäßig 1 teiligen FW bleiben alle Daten vorhanden. Hier findest Du die Firmwares und eine Anleitung zum Flashen.;)

http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...1-12-13-a.html

http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...ware-odin.html

Super geil, danke aljee77.
Ich habe mir grade eine neue Firmware drüber geschoben. Alles beim alten und W-Lan geht auch wieder.
Ich bedanke mich für die Tolle hilfe hier. Gut zu wissen das es euch gibt!!! :cool: :rolleyes:

Hallo

Ich hatte die Version 4.2.2 auf dem handy (gerootet) und da ich unbedingt eine neue version wollte habe ich DIESEN beitrag gelesen und alles step by step gemacht. Tjaaa und das handy ging kaputt. Eine meldung kam beim einschalten dass die firmware kaputt ist. Egal, ich habe vielleicht 2 stunden danach gegoogelt und zwischen durch den emergency recovery dings von kies probiert aber da kam mein handy nie vor also hab ich etwa 20 mal wieder odin versucht :twisted: da kamm zuerst die meldung das er dieses PIT nicht gefunden hat und später als es kaputt war das COM port das handy nicht erreichen kann (etwas in dem sinn)
Aber plötzlich ist es gegangen, das handy hat neu gestartet. Da war aber immer noch die version 4.2.2 drauf. Hab dann versucht über kies zu upgraden... dies ist komischer weise gegangen (seit wochen versuchte ich das und am schluss kamm immer ein fehler dass mein handy nicht erkannt wurde) egal... plötzlich war da android 4.4.2 drauf. alles gut. nur ging kein 4G UND kein WLAN. hab neu gestartet und 4G ging. weiter habe ich diesen wlan nicht geschaut da ich fast nie über wlan ins internet gehe aber dann wollte ich die neue druck funktion testen und dazu musste ich mich mit dem drucker per wlan verbinden. Naja und wlan will nicht. Habe dann wieder mit odin das gleiche gemacht da da kein root drauf war und geht trotzdem nicht.

Wenn ich im benachrichtigungsmenu draufdrücke, wird es nichtmal grün, im wlanmenü springt der knopf sofort wieder zurück und beim WLAN tethering kommt so klein geschrieben "fehler".

Irgendwo habe ich gelesen dass man den wlan enegriesparmodus auschalten muss im menu "*#0011#" das habe ich dann auch gemacht aber es hat sich nichts geändert.

Unten werde ich noch bilder anhängen und hier sind die infos von dem Downloadmodus:

ODIN MODE
PRODUCT NAME: GT-I9505
CURRENT BINARY: CUSTOM
SYSTEM STATUS: CUSTOM
CBS-CONFIG-LSB:0X30
WRITE PROTECTION: Enable

Ich habe zwar eine extra garantie die das alles deckt jedoch will ich nicht 2 wochen auf ein neues gerät warten.
Bitte packt nicht solche würter wie md3 flash und OTA oder wie das heisst ich hab keine ahnung wovon ihr redet. ich bin zwar jung aber mit handys bin ich wie ein opa.

Anhang 152276Anhang 152277Anhang 152278

Bitte entschuldigt meine schreibweise aber es ist spät in der nacht und bin wirklich sauer wegen dem.

Ich wäre sehr froh und erleichtert wenn mir jemand helfen könnte. DANKEEE :)

Erst mal hallo und herzlich willkommen hier bei PocketPC.ch. Was dir da widerfahren ist, tut mir sehr leid. Kann gut nachvollziehen wie du dich gefühlt haben musst, als dein S4 einfach nicht mehr wollte. Ich möchte dich aber auch darauf hinweisen, dass "deine Vorwürfe" gegen unser Forum insofern nicht gerechtfertigt sind, da du eine Anleitung verwendet hast, welche gar nicht von uns erstellt wurde. Jedenfalls stammt der von dir verlinkte Beitrag von IBTIMES. Verstehe "Vorwurf" bitte nicht falsch! Ich habe das bewusst in Anführungs- und Schlusszeichen geschrieben. Es war schon spät und du hast dich aufgeregt und in so einem Kontext überlese ich so was auch gerne mal... ;-)

Das Hauptproblem scheint mir aber nun das zu sein, dass du noch das Modem der alten 4.2.2 Version (MGA) verwendest.

Versuch's mal mit diesem hier: http://www.androidfilehost.com/?fid=23311191640113157

Das S4 für mind. 2 Minuten ausschalten und anschliessend in den Download-Modus booten (Vol. Down + Power + Homebutton gleichzeitig drücken). Dann das Modem über Odin 3.09 vom PC aus flashen. Das S4 so lange verbunden lassen, bis in Odin grün hinterlegt PASS angezeigt wird. Das kann einige Zeit dauern.

Anschliessend solltest du dann eigentlich auch wieder normalen 4G- und WLAN-Empfang haben.

Danke für deinen rat. Nun habe ich das gemacht. Odin als Administrator gestartet und diese Datei entpackt und die .tar Datei im Odin 3.09 bei AP geöffnet. Folgendes kam raus:

<ID:0/003> Added!!
<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> MODEM-XXUEML9.tar.md5 is valid.
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<ID:0/003> Odin v.3 engine (ID:3)..
<ID:0/003> File analysis..
<ID:0/003> SetupConnection..
<ID:0/003> Initialzation..
<ID:0/003> Get PIT for mapping..
<ID:0/003> Firmware update start..
<ID:0/003> SingleDownload.
<ID:0/003> modem.bin
<ID:0/003> NAND Write Start!!
<ID:0/003> Complete(Write) operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)
<ID:0/003> Removed!!
<ID:0/003> Added!!

Dann FAIL :(