Lumia 920 lässt sich nicht mehr mit PC verbinden

Seit ein paar Wochen lässt sich mein L920 nicht mehr mit dem PC verbinden.

Wenn ich es ans USB-Kabel stecke und dieses dann an den PC anschließe, lädt es zwar Strom auf ... aber es wird am PC nicht mehr erkannt. Windows-Phone Desktop Anwendung ist installiert. Komischerweise ging es auch bis vor ein paar Wochen. Ich hab auch nichts geändert, weder am PC noch am L920. Habs auch an verschiedenen PC's versucht. Bei beiden das selbe ... lädt Strom aber Zugriff ist nicht möglich. Hat jemand nen Tipp?

entsperrst du auch beim anstecken? bei mir wird das Lumia nicht erkannt wenn es noch gesperrt ist. zudem funktioniert das bei mir nur mit originale m ladekabel

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_euro2_299 aus geschrieben.

Hilft auch nicht. Hab grad mal beides probiert.
Mich wundert es halt, dass es lädt, aber nicht am PC erkannt wird, also zum drauf zu greifen.

musst viel leicht mal etwas rumprobieren, Handy aus, vielleicjt mal nen anderen usb steckplatz, wird denn unter Hardware im Geräte mangager ein Ausrufezeichen angezeigt?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_euro2_299 aus geschrieben.

Hab alles ausprobiert:
Handy aus/an | USB-Steckplatz hinten | Geräte-Manager kein Ausrufezeichen
lädt weiterhin und taucht am PC nicht auf
O_o

---------- Hinzugefügt um 15:15 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:07 ----------

Hab hier grad was bei google gefunden ...

FAQ - Was kann ich tun, wenn mein Nokia Lumia Smartphone keine Verbindung zum meinem PC herstellen kann?
Option 2

Wechseln Sie zur Microsoft Update-Katalogseite (Link funktioniert nur in Internet Explorer) http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx.
Suchen Sie nach "Windows Phone WinUSB".
Fügen Sie den aktuellen Treiber zum Auswahlkorb hinzu und drücken Sie auf "Auswahlkorb anzeigen", um Ihre Auswahlübersicht anzuzeigen.
Laden Sie die Datei auf Ihren Computer herunter.
Extrahieren Sie die heruntergeladene CAB-Datei z. B. mit Winzip.
Klicken Sie im Geräte-Manager nach Rechtsklick auf den Eintrag des Lumia Smartphones auf "Treibersoftware aktualisieren" und dann auf "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen". Suchen Sie anschließend das Verzeichnis, in dem Sie die Dateien extrahiert haben und klicken Sie auf "Weiter".
"RM-xxx|Nokia Lumia xxx" wird durch "Windows Phone WinUSB" ersetzt.

Dummeweise taucht das L920 im Geräte-Manager nicht auf :confused:

dann geh mal auf die startseite dieser Seite da müsste dann ein suchfeld kommen, ich musste mich auch etwas durch die bescheidene treiberseite von ms wühlen

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_euro2_299 aus geschrieben.

Habs jetzt runtergeladen ... nur komm ich an der Stelle mit dem Geräte-Manager nicht weiter ... da taucht das L920 nicht auf :confused:

klick dich mal durch den manger durch und schau ob du es findest dann treiber aktualisieren.
wenn es dort nicht auftaucht müsste dich Windows egtl. nach treiber fragen,bzw beim anstecken die installationsroutine für neue Geräte aufpoppen

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-875_eu_euro2_299 aus geschrieben.

Im Manager ist es nicht drin. Wenn ich es anstecke, macht es "palim-palim", fängt an Strom zu laden aber am PC ploppt nix auf. Passiert rein gar nix. Egal ob ich USB vorn oder hinten nehm. :confused:

Kann man da eventuell was am Gerät gesperrt haben, dass der Zugriff nicht mehr geht oder so?
Gibt es da irgendwo ne Einstellung für am L920?

Am Lumia gibt es keine Einstellung, hast du im Gerätemanager unter Ansicht die versteckten/unsichtbaren Geräte aktiviert?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Ich hatte ähnliches mit dem 920. Irgendwann wurde auch das nicht mehr vom PC erkannt. Nachdem ich das Treiberpaket, welches dem NSU Download beiliegt, installierte (war wohl Bedingung für NSU laut Installationsanleitung) wurde das Telefon auch wieder erkannt. Ist also wahrscheinlich nur ein Treiberproblem was, meiner Vermutung nach, selbst durch MS entsteht. Denn bei mir lief das 920 anstandslos am PC und nach einer Welle von monatlichen Updates (so mein Verdacht) lief nichts mehr.

Dabei spielt es bei mir keine Rolle ob ich das Originalkabel verwende oder nicht oder ob das Telefon entsperrt ist.

hast du vielleicht ein anderes usb kabel das du testen könntest?

Zitat:

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Zitat von Hans Sperling

... NSU Download ...

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Blöde Frage ... was ist NSU???

Habs auch mit verschiedenen USB-Kabeln versucht ... ein Nokia-USB (vom N8) und halt das L920 USB - wie schon gesagt, bei beiden Kabeln lädt ja der Akku ... aber ich kann halt nicht vom PC drauf zugreifen, weils nicht da ist.

Im Geräte-Manager find ich es gar nicht. Hab auch alles eingeblendet. Wo müsste es denn theoretisch stehen? Unter Laufwerke?

Nein glaube unter USB-Geräte oder unter tragbaren Geräten

Edit:
Schließe das Lumia am PC an.
Öffne den Geräte-Manager
=> Tragbare Geräte, dort müsste der Name deines Lumias aufgeführt sein
=> USB-Geräte, hier müsste beim Lumia 920 2mal stehen RM-821|Nokia Lumia 920

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Nein steht nicht da

Anhang 139400

Anhang 139401

Zitat:

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Zitat von Anett Zelasek

Blöde Frage ... was ist NSU???

Habs auch mit verschiedenen USB-Kabeln versucht ... ein Nokia-USB (vom N8) und halt das L920 USB - wie schon gesagt, bei beiden Kabeln lädt ja der Akku ... aber ich kann halt nicht vom PC drauf zugreifen, weils nicht da ist.

Im Geräte-Manager find ich es gar nicht. Hab auch alles eingeblendet. Wo müsste es denn theoretisch stehen? Unter Laufwerke?

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NSU = Nokia Software Updater for Retail. Wird zum manuellen Flashen gebraucht.

Besteht die Möglichkeit das Ganze an nem anderen Rechner zu probieren? Sofern das noch nicht versucht wurde, Handy anschließen und Win-Update ausführen. Wenn der Treiber fehlt sollte er dort angeboten werden.

Ich glaub, dieses NSU hab ich nicht. :confused:

Habs an drei verschiedenen PC's probiert - überall das selbe, es lädt und mehr passiert nicht. Ploppt beim anschließen an USB nix auf oder so.

Hast du evtl. die Anschlüsse vom Handy mal mit Luft gesäubert? Hatte meins vor kurzem mit dem selben Problem, einmal mit Druckluft gesäubert und es ging wieder tadellos...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_206 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von Anett Zelasek

Ich glaub, dieses NSU hab ich nicht. :confused:

Habs an drei verschiedenen PC's probiert - überall das selbe, es lädt und mehr passiert nicht. Ploppt beim anschließen an USB nix auf oder so.

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Das NSU braucht man auch nicht im Normalfall. Fand ja nur Erwähnung wegen dem Treiberpaket was es dazu gab.


Wie stehts mit nem Hardreset? Würde das was bringen? Vielleicht ist ja mit dem Rest alles in Ordnung, nur das Telefon will nicht erkannt werden?!

Ach ja, hast du mal versucht bei angeschlossenem Handy die Desktop-App manuell zu starten? Evtl. startet ja nur nicht die App automatisch, so wies ja eig immer ist. Hatte nen Bekannter bei seinem 8x ne Zeit lang.

Hm ... muss ich mal kucken, ob ich Druckluft-Dings irgendwo auftreiben kann. Obwohl ich es mir nicht vorstellen kann. Hab den USB-Anschluss immer mit sonem USB-Schnubbi-Verschluss (Staubstöpsel) zu. Und der Akku lädt ja, wenns am PC ist.

Desktop Anwendung manuell starten hab ich auch schon gemacht. Passiert ebenso nix. Kommt der Start-Dings mit "Handy verbinden"
*grummel* ... ich werd noch wahnsinnig

Versuch mal ein bisschen auzuprobieren, handy einstöpseln danach herunterfahren und solche Dinge, ich hatte das Problem auch einmal und durch ausprobieren von etlichen Sachen funktionierte es dann wieder.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Ich würde das aus dem Thread - http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-8...phone-8-a.html - mal probieren.

Ansonsten alle USB Treiber im Gerätemanager mal löschen.
Windows neustarten und dann zieht es sich im Normalfall eh alle Treiber neu.
Mach ich auch immer mal, wenn Drucker oder ähnliches via USB nicht angesprochen werden.
Dann hast du aber auch noch einen Hardwarekonflikt (im Bild sieht man gelbes Ausrufezeichen), den würd ich evtl. auch mal lösen.
->CanoScan

Dann kuck ich mir mal den anderen Thread an.

Das eine gelbe Zeichen oben, hab ich schon seit über nem Jahr.
Gibt keinen Win7-Treiber für meinen Scanner.
Ich such da aber in regelmäßigen Abständen falls es da doch mal was gibt.

Das merkwürdige für mich ist halt, dass es ja bis vor ein paar Wochen ohne Probleme ging und jetzt lädt nur noch der Akku :confused:

---------- Hinzugefügt um 08:19 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:54 ----------

Übrigens ... ich bin grad am 2ten PC ... da sieht die Darstellung etwas anders aus. ... wie bei PC 1 und 3 lädt der Akku. Im Geräte-Manager wird das L920 auch nicht angezeigt, ebenso kein gelbes Fragezeichen.

Dafür "taucht" es aber (grau) in der Übersicht "Geräte und Drucker" auf:

Anhang 139435

Könntes am Av liegen? Ich kanns mir zwar nicht vorstellen, aber manchmal isses halt komisch.

Das das Handy unter Drucker aufgeführt wird bestätigt doch das irgendwas nicht stimmt. Und ich vermute das OS des/der PCs. Treiber aus Elephantman's Link schon probiert?

Hallo,
meine Lumias haben das Problem auch ab und zu.

Geholfen hat bisher ein Handyneustart.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Gibts Neuigkeiten?

Zitat:

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Zitat von Anett Zelasek

Habs auch mit verschiedenen USB-Kabeln versucht ... ein Nokia-USB (vom N8) und halt das L920 USB - wie schon gesagt, bei beiden Kabeln lädt ja der Akku ... aber ich kann halt nicht vom PC drauf zugreifen, weils nicht da ist.

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Ich würde mal ein drittes Kabel probieren.
Auch den Pressluftversuch mit Verstand durchführen.

Ansonsten zur nächsten Ansprechstelle, zwecks Reparatur.
Glaube kaum, das es in diesem Fall an einem Treiberproblem liegt, wenn es doch an verschiedenen PCs besteht, aber immer das gleiche Kabel genutzt wurde.

Mein Telefon wurde seit vorgestern (zuletzt am PC gewesen) auch komplett von meinem PC vergessen. Zwischendurch gab es keine Änderungen. Deinstallieren des Treibers half. Beim Verbinden wurde der Treiber wieder installiert. Sehr eigenartig das Ganze. Fehler beim System, Handy oder Hardware?

Das ist eher ein Problem der USB Treiber vom Desktop PC.
Ich hab das auch immer mal bei Win8 und jetzt bei Win8.1.

Merkwürdig, das ich bis jetzt nicht einmal so ein Problem auf den W8/W8.1-Rechnern hatte.

Eigenartig ist es trotzdem. Bis zu dem einen Moment geht es noch und 10 min. später muss man die Treiber wieder reinstallieren.

Ich glaubs nicht ... habs grad einmal richtig ausgeschalten und wieder angeschalten ... wieder ans USB-Kabel ran ... und es geht ... momentan jedenfalls :D

http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-1...ml#post1885007

Habe das selbe Problem mit meinem Lumina 1020.
In meinem Geräte Manager steht nicht einmal da "Tragbare Geräte"

Das Lumina taucht einfach nicht auf. Wie soll ich denn da den Treiber aktualisieren???

Hatte ähnliches Problem (sei Lumia Black-Update): An USB (egal ob PC oder Steckdose): Lädt nicht. Aber mit Ladekissen hat es geladen. Also habe ich das als Workaround genommen um es zu ca. 20% aufzuladen, danach ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und siehe da, es lädt wieder via USB.