[Tutorial] Nokia Lumia 920 via Recovery aus einem Boot Loop holen

Hallo da wir schon ein paar mal die Frage hatten was man bei einem Brick von einem Nokia Lumia Gerät machen kann, habe ich euch hier mal die Anleitung von den Kollegen von WP Central in das Deutsche übersetzt.


Diese Anleitung richtet sich an all diejenigen wo das Gerät in einem Bootloop hängt oder beim starten einen Freeze hatten.

!!!Achtung!!!

Bitte lest die Anleitung erst komplett durch, bevor Ihr mit dem flashen beginnt. Achtet darauf das euer Akkustand min. 50% beträgt. Desweiteren geben weder ich noch pocketpc.ch noch WPCentral eine Gewähr für diese Anleitung. Das flashen eures Telefons führt ihr auf eigene Gefahr aus und kann unter Umständen zum Garantieverlust führen.

Laden Sie die folgenden Dateien:
1. NaviFirmPlus http://www.symbian-toys.com/navifirm.aspx
2. Nokia Care Suite http://www.seidea.com/category/nokia-care-suite/
Entpacken der NaviFirm Software in ein Verzeichnis Ihrer Wahl.
Installieren Sie die Nokia Care Suite

NaviFirm Anleitung:
1. NaviFirmPlus starten
2. Unter Produkte das Nokia Lumia 920 (RM-821) raus suchen!
3. Unter Releases aktuelle Software wählen
4. Unter Varianten wählen Sie Ihre Farbe, CV Versionen sind immer Branding frei
5. Im Fenster Dateien sicherstellen dass alle Dateien ausgewählt sind.
6. Klicken Sie auf den Download Button
7. Warten Sie bis alle Dateien vollständig heruntergeladen sind.
8. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie in den folgenden Pfad: C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages
9. Erstellen Sie einen Ordner namens Products
10. Erstellen Sie einen Ordner namens rm-821
11. Sie sollten nun ein Verzeichnis wie: C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Products \ rm-821 \
12. Gehen Sie in den Ordner wohin Sie NaviFirmPlus extrahiert haben
13. Öffnen Sie die FW-Ordner und dann den Ordner der Firmware, die Sie heruntergeladen haben.
14. Kopieren Sie den gesamten Inhalt des Ordners und fügen Sie ihn in das C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Products \ rm-821 \ Verzeichnis.

Nokia Care Suite Anleitung:
1.Starten Sie die Nokia Care Suite
2. Klicken Sie auf das Produkt-Support Tool for Store
3. Klicken Sie auf File
4. Klicken Sie auf Open Product
5. Wählen Sie RM-821 (Nokia Lumia 920)
6. Unten auf Programming klicken
7. Klicken Sie auf Recovery
8. Sie sollten die Firmware die Sie runtergeladen haben jetzt im Fenster sehen.
9. Klicken Sie auf Start
10. Die Software wird den Inhalt des FW Pakets prüfen und nach dem Telefon suchen.

Telefon Anleitung:
1. Verbinden Sie das Telefon mit Ihrem PC
2. Sollte eine Fehlermeldung erscheinen weil das Telefon in einer Bootschleife o.ä. hängt halten Sie die Volume Down und die Power-Taste gedrückt
3. Nachdem Sie eine Vibration im Telefon spüren lassen Sie die Volume Down und die Power-Taste los, halten Sie die Volume UP Taste und klicken im Produkt-Support Tool Fenster auf RETRY
5. Nach etwa 15 Sekunden sehen Sie das NOKIA Logo und die Software beginnt mit flashen des Telefons. ( Sollte kein Nokia Logo auftauchen sondern ein Blitz und ein Zahnrad erscheint nochmal eine Anleitung im Produkt Support Tool wie ein erneuter Neustart durchgeführt werden soll )


Quelle: WPCentral

Falls Fragen auftauchen postet sie hier rein.

Danke für die Anleitung. Jedoch findet das Programm mein 920 nicht. Hat jemand eine idee?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Dann ist dein Gerät nich richtig installiert. Ich guck morgen mal nach.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von mourice

Danke für die Anleitung. Jedoch findet das Programm mein 920 nicht. Hat jemand eine idee?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

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genau dasselbe problem, mein lumia ist komplett tot, firmware über navifirm herunter geladen.
zudem, wenn ich dann in der care suite downloaden möchte, bricht er den download ab und verweist darauf, dass der zugriff auf den download-ordner verweigert wurde - kann aber nicht sein - privat pc, keine mehreren anwender oder unterschiedl rechte
Verdammt!

Es steht auch in der Anleitung das man das via Navifirm runterladen soll. Eine Anleitung für eine evtl.Lösung von einem Startfreeze steht oben auch drin

Kann es sein das die Server gerade Offline sind? Bekomme immer nur die Fehler Meldung beim Start von der NaviFirm "Service specific exception: com.nokia.posti.server.carsuite.webservice.UnauthorizedFault"

:(

Hab hier gerade das Lumia 920 von meinem Onkel liegen. Er wollte es auf Werkseinstellungen zurück setzen und dabei ist es dann wohl gebrickt, und wollte es jetzt auf beschrieben weg wieder ins leben zurück holen.

Nokia Care Suite wurde deaktiviert von Nokia höchst persönlich

---------- Hinzugefügt um 00:51 ---------- Vorheriger Beitrag war um 00:50 ----------

Bzw Navifirm ebenfalls

Nach längerer Google suche habe ich das auch raus gefunden.
Habe dann von den XDA´s die entsprechende Firmware geladen und das Gerät flasht gerade.

Danke dir trotzdem :-)

Oh hätte dir meins auch per skydrive geben können... Außerdem sehe ich das es welche als torrents gibt fw 1308

So für die Leute welches sich noch das 1308 Firmware Update draufspielen wollen oder müssen hier mein Link

Skydrive: https://skydrive.live.com/redir?resi...HhICW8bXM7QNPw

Habe noch eine Frage, habe jetzt die Dateien im Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Nokia\Packages\Products\rm-821 , wie oben beschrieben. Habe das Support Tool offen aber er findet die Packages nicht, woran könnte das liegen?

---------- Hinzugefügt um 14:46 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:42 ----------

Das Packages findet er inzwischen, wenn ich aber wie am Anfang beschrieben das Telefon anschliesse und start drücke steht danach dass: 1. Press and hold volume down and power buttons. 2. Hold Buttons pressed until you feel short vibra. 3. After you feel short vibra click the retry button. Das machte ich danach startet er wieder neu und dieses Fenster kommt wieder, mache ich es wie oben Buttons drücken und danach lautstärke auf dann kommt der Blitz und wieder dieses Fenster in Nokia Care Suite.

Zudem (sry für die vielen Fragen aber das ist mein erstes Mal) ist die Farbe sehr wichtig? Also für welches Lumia 920 (rot, gelb, schwarz, grau, weiss) die Firmware eigentlich ist?

---------- Hinzugefügt um 15:57 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:46 ----------

Inzwischen ist es gegangen.

---------- Hinzugefügt um 15:58 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:57 ----------

Musste nur noch das Internet ausstecken da es auch mit usb verbunden war.

Gut gemacht Applaus hihi viel Spaß damit

---------- Hinzugefügt um 21:07 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:06 ----------

P.S. Ist eigentlich für das graue 920 geht aber auch mit dem gelben

Ich habe vor einer Woche mein 2tes Lumia in grau gekauft, über Ebay , aber neu. es lief bis eben ohne weiteres, habe mir die TElekom software drauf geflasht.
eben gerade ließ sich der explorer nicht mehr öffnen und auch die Bing Suche nicht mehr... es stand nur Lade... auf dem Bildschirm.hab es dann ausgeschaltet und nach dem einschalten hatte ich den bootloop.
Ich habe die Telekom FW erneut drauf geflasht eben, immernoch bootschleife. und auch mit der ungebrandeten FW, die ich eben drauf geflasht habe, habe ich eine bootschleife... Bitte helft mir ! was kann ich noch tun

Ediz: habe eben einen Hard Reset nach der anleitung durchgeführt:
Turn off phone
press and hold Volume Down and Power when the phone vibrate release Power and keep hold Volume Down until " ! " show on screen
and then press Volume Up > Volume Down > Power > Volume Down > Done.


und trotzdem habe ich noch einen Bootloop, HILFE bitte

So mich hat es auch erwischt. :(
Wollte mein 920er zurücksetzen, Akku war nicht voll genug jetzt hing ich bei den Zahnrädern fest, bin jetzt bis hier gekommen.

Bis kurz vor dem Flashen, aber da kommt die Frage "You have choosen not assigned product code for this device, do you wish to continue?" (Bild)

Habe ein ungebrandetes Lumia 920 schwarz (RM-821_eu_euro2_248).

Da Nokia ja die Care Suite und NaviFirm deaktiviert hat, habe ich mir von elliott die Firmware geladen, kann ich auf die Warnung ignorieren und trotzdem das Recovery durchführen?

Oder hat jemand eine unbrandet Firmware für das schwarze Lumia?

Ich hatte die Warnung ignoriert aber weiss jetzt nicht ob das schlecht war.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Danke, hat alles geklappt, habe die Meldung ignoriert. :D
Habe noch eine "Cache.zip" für's NaviFirm gefunden, damit kann man noch die Firmwares downloaden. Reiche den Link nach.

Ich habe eine Freigabe L920Recovery in meinem SkyDrive eingerichtet, dort liegen die Zip Dateien
- NaviFirm+ 1.7
- Cache *
- Nokia Care Suite PST 5.0 2013.20.5.3
- 059Q9L7 **


* Kopiert den Cache in das NaviFirm+ und dann Starten, sollte trotzdem der Fehler kommen, einfach den Cache leeren NaviFirm+ schließen Cache wieder reinkopieren und noch mal starten jetzt sollte die Liste mit den Firmware zu sehen sein.

**059Q9L7 ist der ProduktCode für das Lumia 920 Black unbrandet.

kann ich die 059q9l7 für alle 920er nehmen oder nur für ungebrandete?? hab ein vodafone branding

---------- Hinzugefügt um 17:01 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:57 ----------

leute wie schaffe ich es dass mir die firmware in der nokia suite angezeigt wird?? hab oben gelesen dass noch jemand das problem hatte.. ledier ist die lösung nicht beschrieben... vl kan nmir das einer hier aufschreiben.. danke

Ich habe auch ein schwarzes 920 mit Vodafone Branding. Nun würde ich gerne das Branding entfernen. Meine Frage ist also die gleiche wie von Moncada gestellte: Kann ich die 059q9I7 zum \"Unbranding\" nehmen? Danke!

Ich hab meines jetzt wieder mit branding aus dem bootloop geholt... Hab mich nicht anders getraut..

Gesendet von meinem Nexus 4 mit Tapatalk 4

@Moncada OK, so richtig wohl ist mir bei der Sache auch nicht...aber ich möchte gerne das Branding loswerden. Vielleicht äußert sich ja einer von den "'Profis" zu unser Sache.

Ja würde ich auch gerne.. Wäre es ein Risiko nochmal eine Firmware drüber zu flashen?

Gesendet von meinem Nexus 4 mit Tapatalk 4

@st0ber
@Moncada

In meinem post vom 18.06. habe ich geschrieben, wie man an die Firmware kommt und das debranding könnt ihr damit auch durchführen. Einfach die entsprechende Firmware auswählen drüberbügeln fertig. sollte es nicht klappen, könnt ihr wieder zurück gehen.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

hallo..

danke für die antwort.. leider reagiert er nicht auf meine update versuche... er schreibt mir immer dass ich mit volume down und power rebooten soll und danach auf retry drücken soll.. mach ich das dann geht das nokia einfach in den normalen boot vorgang und bringt mich zur pin eingabe.. danch bekomme ich mit der nokia care suite die Meldung invalid response from device, incorret message id

ich krieg es nicht hin... immer wieder die selbe fehlermeldung.. wurscht ob das internet ausgeschalten ist oder an... er bootet mir immer völlig normal... hat wer eine ahnung woran es liegen kann??? ich nehme die die 059q9l7. wäre echt froh wenn ich das blöde branding weg hätte ... würde das gerät gerne verkaufen und das wäre ohne branding leichter


Kommando retour... nach vielen vielen vielen vielen Versuchen hat es geklappt.. ich danke allen die mir geholfen haben oder files zur Verfügung gestellt haben... DANKE

Ich möchte mal meine Erfahrungen bereitstellen die ich hatte.

Folgendes Problem... ich wollte auf Werkeinstellung zurücksetzen und das hat einfach viel zu viele Stunden gedauert.
Jedenfalls hab ich dann gelesen das man abhilfe finden kann indem man versucht es neu zu flashen. Da ich ansich von meinen computer kenntnissen einigermaßen überzeugt bin dachte ich das krieg ich hin!

Ich habe dann über navifirm die passende firmware (über alte cache datein) runtergeladen und richtig in der Nokia Care Suite eingebunden.
Die Zahnräder kamen zur der Zeit immer noch bei jedem neustart und bei power on + volume up erhielt ich das blitz+zahnrad zeichen.

Jedenfalls habe ich mehrmals wie in anleitung beschrieben über power off/an und volume - geschaft das er mit dem flashen begonnen hat. Nur es kamm kein fortschritts balken oder sonstiges ledglich eine Fehlermeldung das irgendwas fehlgeschlagen sei... Mein Handy zeigte nur noch einen Roten Bildschirm + Nokia logo und das bei jedem reboot versuch oder andere Tastenkombination.

Ich hab alles mögliche versucht und dutzende Fehlermeldungen erhalten. Das Handy wurde zurzeit immer noch am PC erkannt und er steckte halt noch im flash vorgang.

Mehere neustarts und ausstöpseln und hartnäckiges weiter versuchen hat später den erfolg gebracht und zwar hatte ich probleme den Connection Manager öffnen (fuse.exe im taskmanager) das hat sich ein paar mal im task manager geöffnet was ich dann mehrmals gekillt hatte. Irgendwan bei meinen xten flash versuch (start versuch) ist mir wieder eine fuse.exe im taskmanager aufgefallen und nachdem ich die gekillt hatte ging es uhrplötzlich. Er ist von connecting auf rebooting gesprungen.

Ich wollte nur damit sagen das falls bei irgendwem mal ein roter bildschirm + nokia logo erscheint und alles verloren scheint das es immer noch funktioniert nur das entweder das timing stimmen muss oder die fuse.exe gekillt werden muss ( er verbindet sich glaub ich dann neu über usb )

Ich hatte ein ähnliches Problem:

Ich bin umgestiegen auf das Lumia 950 und wollte mein 920 zurücksetzen. Doch nachdem ich in den Einstellungen das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen aktiviert habe, bootet das Phone nicht mehr. Es erscheinen die Zahnräder und dann nach einiger Zeit ein unglücklicher Smiley :-(
Kurz darauf bootet das Phone erneut und befindet sich dann in einer Endlosschleife bis der Akku leer ist.

Ich habe es dann mit "Windows Device Revovery Tool" versucht und konnte damit das Phone wiederbeleben.