Akku "hängen" geblieben

[FONT=verdana]hallo[/FONT]
[FONT=verdana]ich habe einen Problem mit meinem Sony Ericsson Xperia Arc S.[/FONT]
[FONT=verdana]Und zwar bleibt die Akkuanzeige immer hängen. Sie geht einfach nicht runter. Ich habe schonmal versucht, den das Handy auszuschalten und den Akku rauszunehmen und dann wieder rein. Hat aber nicht viel geholfen.[/FONT]
[FONT=verdana]Dann hab ich die Software komplett neu auf das Handy abgespielt (über PC Companion). Der Akku hat die ersten 5min nachdem wiedereinschalten funktioniert. Doch dann ist der wieder hängen geblieben. [/FONT]
[FONT=verdana]Wisst ihr, was ich noch machen kann?

[/FONT]

hmm welche akkuanzeige? die in der statusleiste oder ein widget? wie darf ich das auch genau verstehen? du benutzt das Handy und der Akku zeigt nach 2 tagen noch immer voll an?

Die Akkuanzeige die man bei Einstellugen findet und was meinst du mit statusleiste?
jaa genau ! ich benutze das handy 2 tage und es zeigt mir immernoch voll an, obwohl ich das relativ oft benutzt hab.

kannst du mal bitte einen screenshot davon schicken? einfach An/aus + LEISER für eine sekunde halten dann macht der ein bildschirmfoto

okay, aber wo von ein screenshot, vom akkustand den man unter einstellugen finde??

von der anzeige wo du sagst dass sie hängen bleibt also wenn sie eine weile gehangen hat am besten

Anhang 114744

Auf diese AKKuanzeige komme ich, wenn ich auf "Einstellungen -> Akku" gehe.

und du sagst du hast schon mit PC Compagnion die Firmware komplett neu aufgespielt?

jaa habe ich, das handy war aber schon auf 4.0 bin aber annn auf telefon reparieren gegangen. Hat aber nichts gebracht, Kann es sein, das es nicht an Software liegt?!

in dem fall vermute ich wirklich einen Hardware defekt... da ist ja eigentlich ein Akkucontroller drin der den verbrauchten Strom musst und das ins Verhältnis zur Kapazität des Akkus von 1500mAh setzt... auf die art errechnet er den theoretischen akkustand... und genau da scheint was nicht zu funktionieren... ich würde es auf jeden fall umtauschen das sollte nach 2 tagen im laden kein Problem sein... morgen haben sie ja noch offen ^^

kann ich den akkustatus auch einfach löschen? oder könnte es helfen, wenn ich die Software einfach nochmal komplett drauf spiele?
Das Handy habich erst seit einer Woche..

nee wenns beim ersten mal nicht geklappt hat wird es auch beim zweiten mal nichts ändern :) und wie gesagt wenn du es ausm Geschäft hast ist das schnell getauscht wenn du dem das erklärst...

ich habs aber im internet gekauft (amazon). kann ich dem das im Laden aber trotzdem abgeben oder würde auch ein neuer akku helfen?
Kann man den akkustatus einfach löschen?

Den akkustatus kann man nicht löschen... die statistiken werden eh bei jedem laden gelöscht...

Amazon ist auch gut... ruf da an, sag das Problem, die schicken dir n neues zu zusammen mit dem rücksendeaufkleber und wenn das neue da ist schickst das defekte zurück
alles unkompliziert und schnell...

und nein ein neuer Akku tut as sicher nicht

okay also einfach da anrufen und den bescheid sagen.
Hoffentlich ist das auch so unkompliziert :)
dieses problem was ich hab, ist das ein bekanntes problem?

nee sehe ich zum ersten mal und ich hab eigentlich so gut wie jedes Problem was es jemals mit Sonys gab mitbekommen :D

gab es denn probleme, die so ähnlich waren?

nein nichts... außer damals beim Arc bei einem Downgrade der ersten ICS Version zurück auf 2.1... das konnte die (bereits defekt verbauten) Akkucontroller komplett zerschießen aber dann hat der immer permanent 1% angezeigt und ist nicht hängen geblieben wie bei dir

Zitat:

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Zitat von the_black_dragon

nein nichts... außer damals beim Arc bei einem Downgrade der ersten ICS Version zurück auf 2.1..

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War das nicht bei 2.3.3/2.3.4 zurück auf 2.3.2? ;)

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das kann auch sein... is lange her jedenfalls ist das das einzig ähnliche.. aber dennoch ein ganz anderes Problem da es durch einen generellen fehler im chip verursacht wurde und durch das zurück flashen wurde der gebraten

Zitat:

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Zitat von the_black_dragon

generellen fehler im chip

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Die Firmware des Chips darf halt nicht zu weit gedowngraded werden, generellen Fehler würde ich das nicht nennen... Sorry fürs klugscheißen ;)

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Wieso passiert mir das?? :o

okay also mit garantie bei amazon umtausche lassen..
Keine Alternativen wie neuer akku oder erneut upgrden lassen??

Nein Chance unter 1% da is tauschen sicherer

Vor allem musst deins erst weg schicken wenn das Neue da ist.

Und ja... Einen muss es ja erwischen xD

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könnte ich auch erstmal sony und irgendeinen vertreter von sony erstmal ne email schicken mit meinem problem schicken, vielleicht wissen die ja, wo genau as problem ist.. ?!

Da kommt nur du sollst es wipen und wenn es nicht hilft einschicken. Nichts weiter. Das dauert dann ne Woche die du ohne handy Bist.

Wir können weiter darüber debattieren oder du hättest heute Amazon angerufen und hättest am Do dein neues Arc S ;)

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also heute amazon anrufen, problem klären und die schicken mir das handy dann sofort?? also schnell und unkompliziert ?! :)

Also so ein bisschen frustrierst du mich gerade o.o

Ich hab vor 3 Tagen geschrieben:

Zitat:

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Amazon ist auch gut... ruf da an, sag das Problem, die schicken dir n neues zu zusammen mit dem rücksendeaufkleber und wenn das neue da ist schickst das defekte zurück
alles unkompliziert und schnell...

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Ruf doch einfach an und frag nach, das hätte schon lange erledigt sein können c.O