Nokia Maps funktioniert nicht...

Ich weiß nicht ob noch jemand das Problem hat aber Nokia maps 3.0 funktionieren auf meinem Gerät nicht. Ich hatte 2 Lumia 920s...auf dem anderen haben sie funktioniert...

wenn ich es allerdings auf das neue Lumia 920 installiere und drauf drücke...dann bekomme ich die Meldung "es gibt ein Problem mit dem App, ich solle es neu kaufen oder re-installieren"...

Kaufen kann man es nicht, neu installieren hat nichts gebracht. Ich habe absolut keine Ahnung womit das zusammenhängt weil es selbst nach einem hard-reset nicht funktioniert.

Funzt problemlos hier.

Geht bei mir auch nicht nach update

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

3.0.113.8 - das is meine Version. Im Store wird mir kein "Aktualisieren" angeboten unter Nokia Maps.

Selbe Version geht aber nix

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Bei mir geht es auch nicht....

Sent from my RM-821_eu_euro2_248 using Board Express

Habt ihr euch schon an Nokia gewendet? Wenn es ein Update Bug ist wird der umso schneller behoben je schneller Nokia darüber Bescheid weiss.

Wie ist da die einfachste vorgehensweise?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Bei mir klappt alles reibungslos.

Bei mir funktioniert das auch, bis vor 5 min noch benutzt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Hab das gleiche Problem nach dem gestrigen Update. :(

Zitat:

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Zitat von EMCY

Wie ist da die einfachste vorgehensweise?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

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Am besten über das Kontakformular: http://www.nokia.com/de-de/support/kontakt/contact-us/

Die rufen innerhalb von zwei Tagen zurück.

bei mir funktioniert es auch nicht. hab einfach eine 1 stern-bewertung im store + problembeschreibung hinterlassen.

hoffe es kommt bald ein update. muss schon sagen, dass die offline karten mir sehr imponiert haben

Bei mir läuft es auch problemlos. Auch nach dem Update.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von alexandri

bei mir funktioniert es auch nicht. hab einfach eine 1 stern-bewertung im store + problembeschreibung hinterlassen.

hoffe es kommt bald ein update. muss schon sagen, dass die offline karten mir sehr imponiert haben

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Kannst auch direkt ausm Phone an Nokia Feedback geben. Is vllt ganz hilfreich bei Nokia-Apps.

Zitat:

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Zitat von Hans Sperling

Kannst auch direkt ausm Phone an Nokia Feedback geben. Is vllt ganz hilfreich bei Nokia-Apps.

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Besser: doppeltes Feedback :)

Hab heute im Twitter gelesen, dass die wohl ein Problem mit dem Update haben und man nicht updaten sollte. Von Behebung des Problems habe ich aber noch nichts gelesen.

Edit: Nachricht an mich selbst: Öfter an Screenshot-Möglichkeit des L920 denken...

Nokia scheint das Problem gelöst zu haben. Habe vorhin die App neuinstalliert (deinstalliert und dann erneut vom Store geladen) und siehe da - es funktioniert! :)

Funktioniert wieder :
Deinstalliert ,dann bei Einstellungen - Anwendungen - Karten - Meine Position auf Ein und Verlauf gelöscht - Installiert. Läuft sehr gut

Geht bei mir nicht der trick.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Bei mir das gleiche, Problem besteht noch immer.

Danke, der Trick hat bei mir geklappt...

Bei mir hat der trick auch nicht geklappt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Da ich mein Fon heute resetten musste, konnte ich die App danach auch wieder nicht betreiben. Und eine erneute Installation half nicht. Ich habe das Problem nun so lösen können:
- Nokia Karten deinstalliert
- Nokia Drive+ Beta gestartet, eingerichtet und die Karte für Deutschland runtergeladen (es empfiehlt sich die Nutzung von WLAN), danach die App geschlossen
- Nokia Karten aus der Nokia Collection erneut runtergeladen und nun kann ich es nutzen

Hoffe, dass ich diesmal etwas helfen konnte. Eine Rückmeldung würde mich freuen.

Ich habe bereits den Head of App Development bei Nokia kontaktiert. Er kümmert sich drum, dass schnell ein fix bereit steht. Erklären konnte er das Problem auch nicht. Er meinte es muss irgend ein Zertifikatsproblem sein.

Zitat:

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Zitat von XB-Mod

Ich habe bereits den Head of App Development bei Nokia kontaktiert. Er kümmert sich drum, dass schnell ein fix bereit steht. Erklären konnte er das Problem auch nicht. Er meinte es muss irgend ein Zertifikatsproblem sein.

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Das ist das schöne bei Nokia, die nehmen ihre Kunden noch ernst (da hörst Du nicht: "sie halten es halt falsch")

Nach 5 mal installieren und deinstallieren gings dann :)

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

bei mir gings jetzt auch wieder..echt komisch...:D

Heute morgen von Nokia kontaktiert worden.

das Update ist wie angekündigt da. Zudem ist die Performance DEUTLICH verbessert worden.

Nokia verdient wirklich Lob hierfür. Die Unterstützung der Geräte ist wirklich immer herausragend. HTC oder Samsung hätten da sicher Wochen wenn nicht Monate vergehen lassen vorallem bei Problemen die nicht alle betreffen.

Na ja, wennst direkten Kontakt zu einem der höheren Manager in ner Organisation hast, dann ist das natürlich auch etwas anders als wenn du versuchst sowas durch die Support-Hotline bis in die Entwicklungsabteilung zu kriegen (kA über wieviele Ecken das laufen würde).

Nichtsdestotrotz merkt man bei WP doch sehr deutlich, dass Nokia viel aktiver ist im Softwarebereich als die anderen OEMs. Aber dort triffts die eigenen Mitarbeiter wohl nicht so wenn was nicht wirklich klappt, nachdem dort wohl doch einige mit Androiden rumlaufen. Dogfeeding ist doch immer wichtig im Softwarebereich.