Fehlfunktionen nach Wasserschaden?

Während meines Ägypten-Urlaubs kam es leider zu einem etwas unschönen Zwischenfall mit meinem elektronischen Equipment... :/ Als wir am zweiten Abend so gegen 01:00 Uhr von unserer Bar-Tour zurück ins Zimmer kamen (hatten gut was getrunken und waren ziemlich müde), stand unser gesamtes Zimmer ca. 2-3 cm hoch unter Wasser. Ironischerweise hatte ich all meine sieben Sachen entweder hochgestellt oder im Schrank; nur der Rucksack mit iPad, Digi-Cam, Lautsprecher, Rasierer, Magazinen, etc. stand neben dem Bett und dementsprechend im Wasser. Mein iPad in seinem extra angefertigten Echtleder-Case und mit Dock-Connector nach unten... *kreisch*

Meine Reaktion könnt ihr euch vermutlich in etwa ausmalen... :) Geht ja mal gar nicht, wenn man die ganze Elektronik eines Technik-Nerds um diese Zeit einfach mal so baden schickt... Hatten danach entsprechend viel Administratives zu erledigen und jede Menge zusätzlichen Aufwand... :(

Der Wasserschaden ist inzwischen fast zwei Wochen her und glücklicherweise sind bisher keine erkennbaren Schäden aufgetreten. Seit Samstag habe ich jetzt allerdings ein komisches Verhalten festgestellt. Ich erhalte in unregelmässigen Abständen einen Benachrichtigungston (wie z. B. von einer App bei eingeschaltetem WLAN); allerdings ohne dass eine Internetverbindung besteht. Habe auch mal die Einstellungen in der Mitteilungszentrale überprüft und da die Benachrichtigungen einiger Apps deaktiviert; allerdings ohne Erfolg. :( Bin jetzt nicht so ganz sicher, ob dies auf eine in der letzten Woche installierte App oder möglicherweise doch auf das nächtliche Wasserbad zurückzuführen ist...

Was meint ihr dazu?

Das problem ist das innen das wasser dafür sorgt das alles rostet.

Das heisst, dass ich mit Folgeschäden rechnen muss? Hatte auch vermehrt Probleme mit dem WLAN... Könnte allerdings auch mit meinem Provider zu tun haben, da ich auch an meiner Workstation vermehrt "Hänger" hatte...

In wiefern äußert sich das Geräusch denn? Klingt es so als würdest du ne Nachricht über iMessage bekommen?

Tönt z. B. so, wie wenn ich eine Benachrichtigung von Tapatalk, AppTicker, etc. erhalten würde...

Das Problem ist, dass das gute Stück Feuchtigkeitssensoren hat. Und Apple dann sagen wird, dass es ein Wasserschaden war --> Keine Garantie.

Echt jetzt? Das Teil hat sogar Feuchtigkeitssensoren an Bord? Das zeugt irgendwie von präventiven Massnahmen aufgrund "unschöner Erfahrungen" seitens Apple...

Garantieanspruch würde ich in einem solchen Fall eh nicht geltend machen wollen. Eher Versicherungsansprüche... Aber kann das von mir festgestellte Verhalten überhaupt darauf zurückzuführen sein?

Mach nen iCloud Backup und spiel dieses dann zurück ^^ Mit etwas Glück hat sich ja nur die Software verschluckt.

Also Backup machen, Hardreset und danach Backup wieder aufspielen?

Zitat:

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Das heisst, dass ich mit Folgeschäden rechnen muss?

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Jop wenn es richtig eingedrungen ist (also mehr als 2sec im Wasser).

Zitat:

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Das Teil hat sogar Feuchtigkeitssensoren an Bord?

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Also das ist einfach nur ein Stück Papier das sich verfärbt.
Bei meinen Handy habe ich einfach alle mit Alkohol und Isopropanol heraus gelöst als währen nie welche drinnen gewesen. ;)

Hmm... Also länger wie 2 Sekunden stand es wohl leider definitv im Wasser... :( Was soll ich jetzt am besten machen? Direkt der Versicherung anmelden, obwohl es bis jetzt (noch) +/- zu funktionieren scheint...? Also mal abgesehen von obigem Problem wo nicht ganz klar ist, worauf dies zurückzuführen ist mein ich...

Bei Wasserschaden bist du immer am A...

Zitat:

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Zitat von Gedel85

Also Backup machen, Hardreset und danach Backup wieder aufspielen?

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Ja aber über die iCloud bitte. Da jedes Backup über die iCloud eine frische Systeminstallation ist ^^

Zitat:

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Zitat von PremiumUser

Bei Wasserschaden bist du immer am A...

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Ja schon, aber ich kann ja nichts dafür, wenn im Hotel plötzlich das Zimmer unter Wasser steht... Hab das sogar schriftlich bestätit gekriegt!

@One: Dann kann ich über iCloud direkt das Backup wiederherstellen? Mach ich das am gleichen Ort, wie ich es sonst auch erstelle?

Backup in die Cloud unter iTunes auswählen. Backup machen und beim Wiederherstellen fragt er dich, ob du es aus der Cloud oder über iTunes wiederherstellen willst...

Okay, super! Vielen Dank! Probiere ich bei nächster Gelegenheit dann gleich mal aus...

Die hätten den Schaden im Hotel müssen ersetzen. Also in meinen Augen sind, wenns kaputt geht, die deine Ansprechpartner für ein Ersatzgerät! Die müssen das als Wasserschaden ihrer Versicherung melden.

Seh ich auch so! Eine entsprechende Reklamation habe ich dem Reiseveranstalter bereits geschickt (bisher allerdings noch keine Antwort erhalten).

Zitat:

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Zitat von aldaric87

Die hätten den Schaden im Hotel müssen ersetzen. Also in meinen Augen sind, wenns kaputt geht, die deine Ansprechpartner für ein Ersatzgerät! Die müssen das als Wasserschaden ihrer Versicherung melden.

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Das klag mal in Ägypten ein... :rolleyes:

Der Reiseveranstalter ist aus Deutschland (Schauinsland Reisen). Ist zwar immer noch kompliziert genug zwischen CH und D; aber immerhin besser als mit Ägyptern... ;-)

Wenn denn der Reiseveranstalter dafür verantwortlich ist...

Gemäss den Angaben vor Ort und des dortigen Reiseleiters, sollte dem so sein... Habe jetzt gerade nochmals ne Mail geschickt. Warten wir mal ab was passiert...

Ich wünsch dir da viel Erfolg man :(

Danke dir! Bin Zweckoptimist: Hoffen wir mal das Beste... ;-)

Dein Reiseveranstalter kann aber nix dafür das ein Hotel Unterwasser steht das hättest direkt im Hotel machen müssen.
Das nennt man eben Pech wennst nix bekommst bis eben am A....
Wenn du eine Reise Versicherung hast lass mal checken ob die dafür aufkommt.

Hab das vor Ort gecheckt und lange hin und her diskutiert. Rechtlich gesehen kann das Hotel nur durch den Reiseveranstalter haftbar gemacht werden, da das Vertragsverhältnis zwischen diesen beiden Parteien besteht. Reiseversicherung hab ich; check ich morgen auch gleich mal. Zudem werde ich es auch noch über meine Hausratsversicherung versuchen. Irgendwer wird dann hoffentlich schon zahlen...

Kurzes Status-Update zum Wochenstart:

War am SA-Morgen direkt mal mächtig frustriert als ich meine Post durchgeschaut habe... :/ Hab aufgrund meiner beiden Mails nun einen Brief vom Reiseveranstalter erhalten, in welchem Stellung genommen wird (warum schreiben die eigentlich nicht einfach auch ne Mail? :)). Gemäss deren Auffassung habe ich meine Sorgfaltspflicht verletzt, da ein iPad nicht in einen Rucksack auf den Boden gehöre. Habe dann gestern wiederum per Mail geantwortet, dass ich das aus folgenden Gründen nicht so sehe:

1. Eine Verletzung der Sorgfaltspflicht würde vorliegen, wenn das iPad für jeden sichtbar irgendwo im Zimmer herumliegen würde (egal ob auf dem Tisch, dem Boden oder sonstwo).

2. Das iPad war nur aus dem Grund im Rucksack auf dem Boden, weil wir vor dem Essen noch in der Hotel-Lobby waren um Mails und Nachrichten durchzuschauen. Ansonsten befand sich das Gerät jeweils im Schrank.

3. Eine Aufbewahrung im Safe war aufgrund dessen Grösse nicht möglich (nehme mal an, dass hierauf angespielt wurde...).

In allgemeiner Kulanz hat man mir angeboten, dass pro Person EUR 160.00 vergütet, damit aber auch jegliche weitere Haftung ausgeschlosen werde. Habe jetzt versucht den Betrag auf EUR 200.00 pro Nase zu erhöhen. Falls dies erfolgreich sein sollte, müsste ich die Geschichte dann damit wohl als "Best Case" abhaken... :/

Wie dreist... Das holt aber nicht wirklich den Preis des Gerätes raus... Haste eigentlich immer noch Probleme damit?

Daran sieht man wie mit allen Mitteln versucht wird sich rauszureden, bzw den Schaden so gering wie möglich zu halten :-( Absolut nicht Kundenfreundlich!

Naja, rausgeschlagen hätt ich es damit natürlich noch nicht; aber irgendwie halt auch besser wie nix... :/ Probleme hab ich in diesem Sinne eigentlich keine weiteren. Einfach diesen Benachrichtigungston habe ich jetzt andauernd... Keine Ahnung wo das her kommt; aber es nervt...! :( Könnte es allenfalls an der App "MyTown 2" liegen? Wäre nämlich das Einzige, was ich mir jetzt sporadisch so erklären könnte... Die Benachrichtigung hab ich aber abgeschaltet; daher wäre es trotzdem komisch...

Haste mal ne Wiederherstellung aus der iCloud versucht? Unter Umständen hilft das ja dann. Ist halt nur etwas zeitaufwändig.

Steht bei mir ganz oben auf der privaten Pendenzliste! ;-) Allerdings hat mir bisher leider die nötige Zeit dafür gefehlt... :( Sichert das iCloud-Backup eigentlich auch alle Apps (inkl. Daten) und Systemeinstellungen mit (also Image-Prinzip)?

Sofern die Apps iCloud unterstützen werden alle Einstellungen etc gespeichert klar. Das iCloud Backup merkt sich alle deine Systemeinstellungen und installieren Apps samt Einstellungen und Inhalte der Apps (sofern diese das unterstützen). Wenn du dann dein Backup aus der iCloud aufspielst, wird das System komplett frisch neu installiert, samt Neuinstallation der Apps und das zurückspielen der Einstellungen.

Bei einer iTunes Wiederherstellung aus einem Backup wird ein Image zurückgespielt, aber keine Neuinstallation vorgenommen... Das ja der Vorteil der iCloud, dass alles frisch und neu installiert ist. Beim iTunes Backup werden Softwarefehler unter Umständen ins Backup übertragen.

Wie geh ich denn genau vor, wenn ich das zurückspielen will? Geht das auch quasi OTA oder brauch ich dafür trotzdem noch ne Verbindung über iTunes dazu?

Edit: Isobuster hat mir ja netterweise bereits weiter vorne mal kurz etwas beschrieben; allerdings ist mir das Vorgehen (noch) nicht so wirklich klar... Hier ist Android wiederum im Vorteil: nAndroid-Backup zurückspielen (1:1 Systemabbild, all inclusive) und gut is... ;-)

Geht alles OTA ohne iTunes. Gh in die Einstellungen unter iCloud und mach nochmal ein aktuelles Backup. Danach löschte einfach dein iPad unter Einstellungen komplett leer so das es im Werkszustand zurück versetzt wird. Wenn es sich dann startet kannst du beim Erststartvorgang auswählen, dass du dein iPad aus einem iCloud Backup wiederherstellen willst ^^

Würde aber empfehlen im WLAN zu sitzen weil die Datenmenge schon heftig sein kann ^^

Alles klar, danke für die super Erklärung! ;-) Ach, das mit dem WLAN ist bei mir schon beinahe "zwanghaft"; hab ja "nur" das WiFi-Modell... :D Wie lange dauert denn sowas so Pi mal Daumen?

Ein erstes Backup in iCloud kann schon ne halbe Std bis ne Std dauern. So war es bei mir. Alle folgenden Backups gehen dann schnell, innerhalb von 5 Minuten.

Die Backup-Dauer war mir klar; hatte ich ja bereits ein paar mal gemacht. Mir ging es bei meiner Frage um die Dauer des Restores...

Kommt auf die Menge und Größe der Apps an die er wieder runterladen und installieren muss... Bei meinem 32 GB iPhone wo ich nur noch 4 GB frei habe und einige Apps teilweise mehr als 1 GB groß sind hats zwischen 2-3 Stunden gedauert ^^

Okay, dann muss ich bei mir dann vermutlich auch so 1.5-2 Stunden einplanen... Mal schauen wenn ich das mal machen kann; nutze das Teil halt schon sehr intensiv...