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SE Xperia Arc BUG-Collection [Update: 20-09-2011]
Hi Zusammen!
Hiermit starte ich nun einen BUG-Sammel-Thread für das Xperia Arc...
BUGs für Regionsabhängige Programme möchte ich hier nicht listen sondern nur für das OS selber und den SE Stuff….
Ich bitte euch MIR ene PM zu schicken wenn Ihr was Neues findet was noch nicht genannt wurde und noch nicht in der Liste ist….BUG-Finder wird im Post angegeben....Ich werde euch dann gegebenenfalls rückfragen und dann einen Post mit der detaillierten beschreibung und allen nötigen Daten erstellen...
Sollte jemand eine Build-Nummer haben in der ein BUG vorhanden ist der auch in einer anderen schon Bekannt ist, darf er mir auch gerne eine PM schreiben und dann wird das ergänzt...
Dieser Thread dient zum einen dazu unnötige BUG-Threads zu vermeiden im Forum und andererseits weiß ich, dass SE hier fleißig mitliest und damit möchte ich (und ich hoffe einige andere hier auch) SE dabei helfen das Arc weiter zu Perfektionieren
Für Diskussionen über das Thema BUGs könnt ihr hier vorbeischauen: http://www.pocketpc.ch/sony-ericsson...ollection.html
REGELN:
--> KEINE DISKUSSIONEN in diesem Thread
--> wenn jemand einen BUG reproduzieren kann bitte ein DANKE für den Post des BUGs setzen und NICHT schreiben „Kann ich bestätigen“ „ja bei mir auch“ oder „hab den gleichen Fehler“ etc… das dient der Übersichtlichkeit. Ein DANKE reicht für die Bestätigung aus….
--> KEINE Fragen oder Hilfestellungen in diesem Thread. Dafür gibt’s genug andere.
--> NUR BUGs aus originaler Arc Firmware senden. Custom Roms, Fimrwares mit JIT oder Themes und Firmwares mit gelöschten oder bearbeiteten Originalanwendungen werden NICHT berücksichtigt. Kompatibilitätsprobleme mit Drittanbieter Software kann auch an mich gemeldet werden und wird bei relevanz in den Kompatibilitätspost eingetragen
--> KEINE Missing features oder feature wünsche posten. damit bitte per EMail an den SE support!!!
--> bei Fragen bezüglich dieses Threads bitte eine PM an mich und wenn es viele betrifft kommt das in die Q&A Sektion
--> Nachträgliche zusatzinfos zu BUGs bitte auch per PM an mich damit das oben in die Übersicht kommt und man gleich sieht, dass was geändert wurde
--> BUGs die aus vorherigen Versionen bestehen geblieben sind werden dort mit der neuesten Versionsnummer in ROT gekennzeichnet. Alle Versionsnummern in denen er auftritt werden im entsprechenden BUG-Posting eingetragen
--> BUGs die aus vorherigen Versionen gefixt sind werden mit der neuen Versionsnummer in GRÜN gekennzeichnet und diese Nummer auch im Post ergänzt
--> in diesem Thread bitte KEINE BUGs selber posten. Die postings übernehme ich damit das Design einheitlich bleibt und ich jederzeit Änderungen vornehmen kann
BUG-Bericht Daten die ich brauche:
--> Firmwareversion (die Build-Nummer in den Telefon Infos)
--> Kurze Fehlerbeschreibung (in einem satz grob sagen was der fehler ist)
--> weg zum reproduzieren
--> wenn möglich Workaround angeben um ihn zu beheben oder zu umgehen
So dann wünsche ich mal viel Spass bei der Käferjagt :D
Ich mach das ganze ja für die Community und weils mir Spaß macht,
aber zu einem kleinen Trinkgeld sag ich nicht nein ;)
DONATE
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BUG-Liste (Zusammenfassung)
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Changelog
[31-03-2011]
- Thread Start
- Hinzufügen des Hotmail EAS Problems
- Hinzufügen des Plume App Problems
[04-04-2011]
- Hinzufügen des GPS-Ausfall Fehlers
[05-04-2011]
- Update des GPS Fehlers mit neuen Informationen
[06-04-2011]
- Hinzufügen des AppDrawer Sortierungs-Fehlers
- Hinzufügen des Wallpaper-App-Fehlers
- Hinzufügen der Störung zwischen Touchscreen und manchen USB Ports
- Hinzufügen des Foursquare Kompatibilitätsproblems
- Hinzufügen des Extended Controls Deinstallations problems
- Behoben Extended Controls Problem
[08-04-2011]
- Update Google Maps GPS Ausfall
- Kategorisierung der BUG-Liste
- Hinzufügen des Touchscreen Zitter-Problems
- Hinzufügen des USB Status-Icon-Problems
- Update Hotmail Exchange Problem mit Nachricht von SE
[09-04-2011]
- Hinzufügen des Timescape Update Problems bei inaktiver Datenverbindung
- Hinzufügen des Timescape Facebook Browser Problems
[11-04-2011]
- Hinzufügen des AAC Cover Art Problems
- Hinzufügen des Mediatransfer Crash Problems
[17-04-2011]
- Update Mediatransfer Crash BUG
- Hinzufügen des Fehlers mit "zuckenden" nummern
- Update des USB Status-Icon Problems
[19-04-2011]
- Hinzufügen des MeinVZ Plugin Fehlers
- Update des Hotmail Active Sync Problems
- Hinzufügen des Video-Aufnahme Problems mit sound verzögerung
[20-04-2011]
- Hinzufügen des Problems mit dem Datenverbindungs symbol
- Update des Problems dass Apps als Wallpaper angezeigt werden
[25-04-2011]
- Update Apps2SD App-Drawer Problem
[08-05-2011]
- Update des Hotmail Active Sync Problems (Notiz)
- Hinzufügen des Akkuverbrauchs Problems
[10-05-2011]
- Hinzufügen des Datenverbrauchs Problems
- Update des USB verbindunssymbol Problems
[11-05-2011]
- Hinzufügen des Launcher Crash Problems
[22-05-2011]
- Streichen des Fehlers zum gestörten Touchscreen durch USB Port
[27-05-2011]
- Hinzufügen des Kamera Crash Fehlers
- Hinzufügen des AppDrawer ladefehlers nach SD Remount
- Fix des Hotmail Active Sync Problems
- Fix des Videos out of Sync Problems
- Fix des USB verbindungssymbol Fehlers welches nicht verschwindet beim ausstecken
- Hinzufügen des .nomedia Problems
- Update einiger bestehender Fehler mit neuer Firmwareversion 3.0.A.1.0.145
[29-05-2011]
- Hinzufügen des Apps2SD Problems mit Fehlermeldung
- Fix des GPS ausfall Problems
- Fix des Facebook Card Browser Problems
- Update des Cover Art Problems mit Workaround
- Update des Medientransfer Problems mit neuer FW 3.0.A.1.0.145
- Update des VZ Timescape Problems mit neuer FW 3.0.A.1.0.145
- Fix des Standby Akkuverbrauch Problems
- Hinzufügen des Twitter-Update Symbol Fehlers
- Hinzufügen des Facebookm Notification Problems
- Hinzufügen des TrackID Equalizer Problems
[30-05-2011]
- Hinzufügen des Medienerkennungs Update Problems
- Fix des Problems mit der Kamera Fehlermeldung
- Fix des Timescape Offline Update Problems
[31-05-2011]
- Entfernen des Facebook Notification fehlers nach weiteren Tests
[02-05-2011]
- Hinzufügen des Backlight Widget Bugs
- Hinzufügen des Problems mit den Lesezeichen in Homescreen Ordnern
[03-06-2011]
- Wiederaufnahme des Facebook Notification BUGs aufgrund nachträglicher weiterer bestätigungen
[06-06-2011]
- Update des Datenverbindungs Symbol Fehlers mit neuer FW
[05-07-2011]
- Hinzufügen des Fehlers mit dem Positionsbalken in Ordnern
[26-07-2011]
- Fix des Datenverbrauch Problems (kaum bis garkeine Meldungen mehr dazu und deutliche besserungen auch bei den verbliebenen betroffenen; kein generelles Problem mehr)
[28-07-2011]
- Hinzufügen des Fehlers in der 2G/3G Priorisierung
[04-08-2011]
- Fix des App Drawer Problems mit der Sortierung bei Apps2SD
- Fix des Problems mit Frühzeitigem öffnen des App Drawers
- Fix des Problems mit dem Backlight Widget
- Fix des problems mit den zuckenden Nummern in der Rufliste
- entfernen des VZ Plugin Bugs
- Fix des Problems mit der Fehlermeldung bei Apps2SD
- Fix des TrackID Equalizer Problems
- Fix des Problems mit den Positionsbalken in Launcher Ordnern
- Update des 2G/3G priorisierungsfehlers mit neuester Firmware 4.0.A.2.368
- Fix des Cover Art Problems
- Fix des Twitter Update icon problems
- Fix des Touchscreen Zitter Problems
- Fix des Facebook Notification Problems
- Update des Problemns mit Lesezeichen im Launcher Ordner mit neuester Firmware 4.0.A.2.368
- Fix des Problems mit Apps die als Wallpaper zu sehen sind
- Fix des Datenverbindung symboles welches nicht angezeigt wird
- Fix des mediatansfer problems
- Update des .nomedia ignore problems mit neuester Firmware 4.0.A.2.368
- Update des Medienerkennungs app fehlers mit fehlender synchronisierung mit neuester Firmware 4.0.A.2.368
[19-09-2011]
- Hinzufügen des Ungelesen-Batch problems bei SMS und E-Mails
- Reaktivieren des Problems mit nicht funktionierender Datenverbindung nach w-lan nutzung
[20-09-2011]
- Fix des Problems, dass die Medienerkennung nicht aktualisiert hat
- Fix des Arc Launcher Crashes bei Timescape verwendung
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Kompatibilitätsprobleme mit Market Anwendungen
[Plume - Twitter Client] AppV 2.18 - ArcV 3.0.A.2.181
--> Probleme mit dem Scrollbaren Widget
- Tweet liste des Hauptstreams wird erst bei einem refresh oder nach mehrmaligem Wechseln zu den anderen Tabs angezeigt und kann dann erst gescrollt werden
- Wurde bereits an Entwickler gemeldet mit Rückmeldung, dass nachgeforscht und behoben wird
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Behobene / Gefixte Probleme
***********************************************************************
[Exteded Controls] AppV 5.2.5 - ArcV 3.0.A.2.181
--> Lässt sich nicht mehr Deinstallieren (weder Market noch App Manager)
LÖSUNG: gehe zu Einstellungen --> Standort & Sicherheit --> Geräte-Administratoren --> Haken bei ExtendedControls entfernen. Danach normal deinstallieren
[Foursquare Timescape Plugin] AppV 4.1.2 - ArcV 4.0.A.2.368
--> Problem durch Apps2SD und SD kard mount
- das Plugin verlangt die Installation der Foursquare App
- wird Foursquare beim Timescape sync nicht gefunden wird automatisch der Market zur App geöffnet
- Beim Boot des gerätes wird das erste mal bereits vor dem SD Card Mount gesynct und wenn Foursquare auf SD liegt wird bei jedem Boot der Market gestartet
LÖSUNG: Plugin Update auf 4.1.2 setzt nun die Installierte App nicht mehr vorraus
-
Q&A Sektion
hier kommen Fragen zum thread rein
-
Keine Verbindung zu Hotmail über das Microsoft Exchange Active Sync Protokoll
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- Gehe zu Einstellungen --> Konten und Synchronisierung --> Konto Hinzufügen --> Microsoft Exchange Konto
- E-Mail-Adresse und Passwort eingeben --> Weiter
- Einzugebende Daten:
Domain: Leer
Nutzername: Komplette E-Mail
Passwort: *****
Serveradresse: m.hotmail.com
SSL: Ja
- Weiter anklicken
Ergebnis:
- Fehlermeldung: Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- kein direkter
- vorläufig alternativer Exchange Client sollte abhilfe schaffen (empfehlung wenn getestet)
Finder: the_black_dragon
Notiz:
[Update 08-04-2011]
- Habe Rückmeldung von SE über die Facebook seite bekommen:
Zitat:
Hallo Marc,
die Antwort, die wir aus der Technik bekommen haben, wird für Dich nicht unbedingt zufriedenstellend sein, da sie das bestätigt, was wir schon angenommen hatten:
Neben uns intern nutzen auch viele unserer Kunden im großen Umfang ein Sony Ericsson Android Handy in Verbindung mit einem eigenen Exchange-Server – bislang problemlos. Da es auch mit anderen Android-Handys anderer Hersteller nicht durchgehend funktioniert, könnte das Problem auch bei Microsoft und deren Hotmail-Einstellungen liegen. Eventuell kann man mit der Moxier Suite oder einer anderen, nachzurüstenden Push-Email-Lösung das Problem weiter eingrenzen.
Leider müssen wir den Ball also weiterbefördern.
Viele Grüße
Dein Sony Ericsson-Team
- Habe darauf geantwortet:
Zitat:
Hmm ja stellt mich nicht wirklich zufrieden...
Ich hab zwar im moment Moxier als testversion am laufen aber gerade weil ich KEINE bastellösungen merh haben wollte hab ich mir untern anderem das Arc gekauft.... und das freie Moxier ist ja wieder schlechter ins system integriert als die version auf der letzten X10 version.... ich werds mal an Ryan Burk in Twitter weiterleiten der bei Hotmail die Exchange Entwicklung mitgemacht hat.... vlt kann der mir dazu was sagen...
Fakt ist aber, dass es bei einem Gerät mit Nacktem android geht und bei HTC auch seitens des Herstellers gefixt wurde und nun mit allen geräten seit dem Desire einwandfrei funktionert. Auch wenn das Problem an Hotmail selber liegt muss es möglich sein von eurer seite eine Lösung zu finden.... die gefahr dass was schief geht wird bei MS einfach zu groß sein als dass sie da was ändern um ein paar geräte kompatibel zu machen aber von eurer seite her dürfte das mehr sinn machen weil es ja EUREN umsatz und verkauf der geräte beeinflusst....
wenn die leute in unserem neuen Arc-BUG-Thread lesen dass hotmail nicht geht werden sie das vlt deswegen garnicht kaufen..... jedenfalls hab ich auch im XD-Developers forum schon 2 threads gesehen in dem sich einige leute beschweren, dass es mit dem Arc nicht funktioniert....
[Update 19-04-2011]
- habe mit SE telefoniert und die rufen mich nochmal zur genaueren abklärung zurück
[Update 08-05-2011] (vergessen zu editieren nach dem Anruf)
- Habe mit einem Fachmann bei SE per Rückruf telefoniert und weitere Informationen geliefert im Detail was die Ursache sein könnte
- Haben auch über weitere Dinge aus der BUG-Collection geredet und sie werden das im Auge behalten und sich drum kümmern
[Update 27-05-2011]
- Problem behoben mit 3.0.1.A.0.145
-
Gelegentlicher Komplettausfall des GPS mit Google Navigation
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- GPS nutzen mit Google Maps Navigation (Andere navis sollten funktionieren)
- handy ins querformat drehen
- ein paar minuten weiter navigieren
Ergebnis:
- ein Paar minuten nach dem Drehen ins Querformat bricht die GPS verbindung ab
Häufigkeit:
- gelegentlich
Workaround:
- Neustart von Google Maps Navigation schafft abhilfe
- querformat vermeiden
Finder: Areamobile.de; Swedroid.se
Notiz:
- Fehler Tritt nach neuen erkenntnissen des Areamobile Redakteurs nur auf wenn man bei der Google Navigation ins Querformat wechselt.
- HTC Desire hatte zu Anfang den selben Fehler
- Tritt bei anderen Geräten nicht auf also muss es ein Treiberproblem sein
- Konnte ich noch nicht Reproduzieren scheint also nicht immer aufzutreten
-
App2SD funktion bringt App-Drawer sortierung durcheinander bei Reboot/Remount der SD
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- AppDrawer auf Manuelle sortierung stellen
- eine App die mit App2SD auf die speicherkarte geschoben wurde ganz nach vorne auf den ersten Drawer-Screen ziehen
- SD karte mit Einstellungen --> Speicher --> SD-Karte entnehmen deaktivieren und danach wieder aktivieren
- Alternativ kann man das Arc auch neu starten oder als Massenspeicher mit PC verbinden
- Position der App im Drawer prüfen
Ergebnis:
- Die App ist wieder an seine Ursprüngliche Position verschoben an der sie nach der Installation war
[Update 26-04-2011]
- geht man in den App-Drawer bevor alle apps geladen sind hört die aktualisierung auf und weitere Apps werden bis zum Reboot nicht angezeigt
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- Apps nicht auf SD verschieben (keine brauchbare option bei vielen Apps)
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- Tritt auch bei Automatischer Sortierung nach Verwendungshäufigkeit auf
- Hat auch Auswirkung auf Foursquare Timescape Plugin (siehe App Kompatibilitätsprobleme)
Update:
- Fix mit neuem Launcher
-
Apps werden evtl als Wallpaper gezeigt wenn beimm Start der Home Button gedrückt wird
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Stell sicher, dass die betreffende App nicht im Hintergrund läuft (reboot oder per Task manager)
- Starte die App (konnte es mit dem Musik Player und mit der Galerie jeweils einmal reproduzieren)
- drücke direkt nach strartanimation und vor anzeige der geladenen App den Home Button
Ergebnis:
- Es kann nun sein, dass das Wallpaper verschwindet und stattdessen die App im Hintergrund zu sehen ist (unvollständig geladen)
Häufigkeit:
- selten
Workaround:
- Wenn aufgetreten, App noch einmal starten und wieder Home drücken dann ist alles wieder nromal
Finder: the_black_dragon, SirRobin
Notiz:
[Update: 20-04-2011]
- es kann auch vorkommen dass der fehler auftritt wenn man Apps nur mit der zurück taste beendet. Konnte ich bereits mehrmals reproduzieren
- Live Wallpaper sind bei reproduktion des BUGs nicht aktiv.
Update:
- Fix mit neuem Browser
-
Schlecht geschirmte USB-Ports am PC stören Touchscreen
Gestrichen; Fehler an meiner Hardware; defektes Laptop Netzteil; Behoben durch extra kabel mit Ferrit stein zur entstörung
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
Reproduzierung:
- stecke das USB kabel an PC und handy
- installiere und starte eine touchscreen test software (ich nutze diese hier)
- halte einen einzelnen Finger ruhig auf dem Bildschirm
Ergebnis:
- immer wieder in zufälligen intervallen blitzt ein zweiter berührungspunkt auf
Häufigkeit:
- immer (sofern von PC verursacht)
Workaround:
- USB kabel entfernen
- an Netzteil laden
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- Tritt nur an manchen PCs auf und nicht allen
- womöglich hardwarebedingt und nicht per softwareupdate behebbar
- Aufgetretene PCs:
--> the_black_dragon, Laptop NEXOC E619, nur wenn am Netzteil
-
Touchscreen "zittert" bei einigen Apps wenn finger auf Display ruht
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- öffne den Browser
- lade eine beliebige Webseite im PC format
- scrolle auf der seite einmal im Kreis um die lese-einrast-funktion zu umgehen (für geradliniges scrollen)
- ohne den Finger nun zu heben halte ihn ruhig auf dem display und beobachte die seite
Ergebnis:
- die webseite "zittert" leicht um eine pixelbreite auf beiden achsen
Häufigkeit:
- in betreffenden apps immer (Browser, Opera mobile vlt. auch andere)
Workaround:
- Finger vom Display nehmen nach dem Scrollen
Finder: the_black_dragon
-
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2)
USB Verbindungssymbol bleibt auch nach Abstecken in der Statusleiste
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- schließ das USB kabel an handy und PC an
- lass es für mehrere stunden angeschlossen (2 oder 3h sollten reichen)
- zieh das kabel wieder ab
Ergebnis:
- unter umständen bleibt das symbol und die verbindung (beim runterziehen der statusleiste) zum einstellungsmenü weiterhin sichtbar
Häufigkeit:
- häufig nach lange angestecktem USB kabel
Workaround:
- USB noch einmal einstecken
- USB menü über die statusleiste aufrufen und wieder beenden
Finder: Minneyar
Notiz:
- Screenshots im anhang (Danke an Minneyar)
[Update 10-05-2011]
- BUG tritt sowohl im Massenspeicher als auch im Medienübertragungsmodus auf
-
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
Timescape versucht Status Updates bei deaktivierter Datenverbindung
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- richte Timescape ein
- aktivieren automatische updates
- deaktiviere alle datenverbindungen (w-lan und 2G/3G)
- setze das Timescape Widget auf dem Homescreen
Ergebnis:
- Timescape wird immer wieder versuchen Updates zu laden und dadurch den Akku grundlos belasten
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- Timescape auf Manuelle Updates schalten wenn Datenverbindung deaktiviert wird
- Datenverbindung nicht abschalten
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- Screenshot im anhang
- Facebook Update Status ist alle 2 sekunden kurz aufgeblitzt
-
Facebook Cards in Timescape lassen sich nicht in alternativen Browsern starten
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- Installiere einen alternativen Browser (z.B. Opera) der sich als Standardbrowser einstellen lässt
- Richte Timescape mit Facebook ein und Twitter zum Vergleich
- hole eine Facebook Karte in den Vordergrund (App oder widget spielt keine Rolle)
- Tippe die Karte an
Als vergleich:
- Hole eine Twitter Karte hervor
- Tippe die karte an
Ergebnis:
- es kommt eine Auswahl der Browser und wenn Installiert auch einer Twitter App mit externer API (Plume z.B.)
Ergebnis:
- es wird sofort der Stock Browser mit der Facebook Touch Seite gestartet und keine Auswahl für den Browser angeboten
- erst bei einer weiterleitung kommt im Stock browser eine abfrage ob ein alternativer genutzt werden soll (sollte nicht als standard gesetzt werden wenn man den Stock Browser ab und zu noch braucht)
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- keiner
Notiz:
- FB Cards werden seit Einführung von "Facebook Inside Xperia" direkt in die Facebook App verlinkt
Finder: the_black_dragon
-
Musik im AAC format mit Media Go zeigt keine Coverarts an
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- statte MP3 titel auf dem PC mit Coverarts aus (in den MP3 Tags nicht aber als extra bilddateien, man kann Mediamonkey dafür nutzen)
- Starte Media Go und geh in die einstellungen --> geräte --> Arc und setze die sync einstellungen auf AAC und entferne den haken dass nur bei bedarf umgewandelt wird
- synchronisiere die musik mit dem Arc
- Starte den Musik Player auf dem Arc
Ergebnis:
- Die Musik ist abspielbar aber coverarts werden nicht angezeigt
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- musik nur in MP3 übertragen/convertieren
- Cover Art Downloader Kostenlos aus dem Market verwenden
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- Auf dem X10 funktionierte das Tadellos, AAC vom X10 aufs Arc kopiert zeigt ebenfalls keine Cover an aber auf dem X10 werden sie gezeigt
- AAC hat bei niedrigen Bitraten zum speicher sparen eine deutlich bessere Qualität als MP3
-
Medientransfer System ist instabil bei Datenübertragung mit Media Go
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- sorge für eine recht große Mediensammlung (mind. 500MB oder mehr) in Media Go
- verbinde das Arc im MEDIENTRANSFER modus mit dem PC
- starte einen Synchronisationsvorgang
- beobachte die Prozentanzeige
- entsperr das Arc und starte eine App die auf die SD zugreift (z.B. Musik player oder Medien Gallery)
Ergebnis:
- Die Prozentanzeige bleibt stehen und der vorgang geht nicht mehr weiter
- im extremfall kann auch der PC treiber crashen und den explorer mitreißen (freeze oder sogar bluescreen)
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- Medien nur im Massenspeichermodus übertragen
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- benötige noch bestätigung anderer user (verschiedene PCs)
- Hat einmal Bluescreen verursacht
- Mediago freezed für mehrere minuten und braucht einige versuche bis das Arc wieder verbunden werden kann und erkannt wird
- Fehler kann auch Auftreten wenn mit der SyncZone kontakte mit Outlook synchronisiert werden. Deutet auf einen Fehler mit dem Treiber auf PC seite hin (danke ehaefner)
-
Manche Nummern in der Rufliste "zucken" beim wechsel zum Tab
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- es müssen einige gewählte nummern von Kontakten in der Rufliste sein
- öffne das telefon
- wechsel zum Tab für letzte Anrufe
- sollte es beim ersten mal eine Weile laden noch einmal zurück zum Telefon und wieder zur Rufliste wechseln
Ergebnis:
- bei jedem Aufrufen der Anrufliste gibt es einige Telefonnummern die kurz nach rechts zucken und dann ist alles Normal
- es sind immer die selben Nummern
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- keiner
Finder: the_black_dragon
-
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
MeinVZ Status Einträge werden in Timescape fehlerhaft angezeigt
Plugin aus Firmware entfernt und im Market nicht mehr auffindbar
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- VZ Netzwerk-Account einrichten
- auf status update der kontakte warten
- karte durch einmal antippen vergrößern
Ergebnis:
- die inhalte der status update werden verdoppelt angezeigt mit dem wort "null" dazwischen
- profil besuch infos werden auch verdoppelt angezeigt aber ohne "null" dazwischen
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- keiner
Finder: the_black_dragon
Notiz:
- Screenshot im Anhang
- könnte ein Fehler im Plugin sein aber da es von SonyEricsson selber kommt und kompatibel sein sollte wird es mit aufgenommen
-
Videoaufnahmen verlieren Audio/Video sync bei mehr als 5min länge
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- nimm ein Video in 720p auf
- lass die aufnahme mindestens 5min laufen
- achte darauf einen vergleich zwischen ton und bild zu haben z.B. sprechende personen oder filme ein hängeklatschen oder ähnliches
Ergebnis:
- der Ton bei der Wiedergabe ist um etwa eine sekunde versetzt zum bild
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- nur HD videos aufnehmen mit einer Sicherheitsgrenze von 4min
Finder: SonyEricsson Support Forum, erfolgreich von mir reproduziert
Notiz:
- SE ist der fehler inzwischen bekannt und es wird daran gearbeitet
- in der momentan ausrollenden Firmware 3.0.A.2.184 ist es noch nicht behoben
- es ist kein speicherkarten problem oder hardwarefehler
[Update 27-05-2011]
- Gefixt mit 3.0.1.A.0.145
-
Symbol für datenverbindung verschwindet manchmal beim wechsel aus W-Lan
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- aktiviere die datenverbindung (2G/3G)
- verbinde das Arc mit W-Lan
- Lass es einige Zeit verbunden (z.B. über nacht)
- Trenne W-Lan wieder
Ergebnis:
- in sehr seltenen fällen wird die Datenverbindung nicht wieder angezeigt
- Datenverbindung ist trotzdem Aktiv
Häufigkeit:
- sehr selten
Workaround:
- in Einstellungen --> Drahtlos und Netzwerke --> Mobilfunknetze --> Daten Aktiviert den haken entfernen und neu setzen
Finder: SirRobin, bei mir einmalig aufgetreten
Update:
- Tritt bei der 4.0.A.2.368 weiterhin auf bei einigen nutzern
-
Übermäßiger Akkuverbrauch im Standby
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
--> bisher kein exakter grund gefunden
Vermutungen:
- Fehlfunktion der kamera welche nach benutzung den Stromverbrauch seh hoch hält (bis zu 30% akkuverbrauch pro nacht 8h)
- Fehlerhaftes Verhalten der Sharing dienste (Facebook share, Youtube share, usw) aus der Kamera heraus welche dann nicht korrekt beenden und den Akkuverbrauch steigern
- bei aktivem W-Lan wird eventuell die datenverbindung nicht komplett beendet und verbraucht weiterhin enorm strom
Ergebnis:
- Akkuverbrauch steigt enorm an im Standby (bis zu 30% in 8h über nacht)
Häufigkeit:
- häufig
Workaround:
--> bisher nichts sicheres
- nach verwendung der Kamera das Arc rebooten
- über nacht das Arc im w-lan belassen und datenverbindung manuell noch deaktivieren (normalisierte bei mir den Akkuverbrauch auf 12% in 8h)
Finder: PPC Community
Notiz:
- in der Detaillierten Akkuverbrauchs ansicht von Android ist die Aktiv-Zeit übermäßig hoch
- bisheriger Forumthread dazu: http://www.pocketpc.ch/sony-ericsson...ulaufzeit.html
-
Sehr Hoher Datenverbrauch von Hintergrundprozessen
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
--> bisher kein exakter grund gefunden
Vermutungen:
-
Ergebnis:
- Es werden teilweise 30MB und mehr Pro Tag an Datenvolumen verbraucht ohne ersichtlichen Grund
Häufigkeit:
- häufig
Workaround:
--> bisher nichts sicheres
Finder: PPC Community
Notiz:
- bisheriger Forumthread dazu: http://www.pocketpc.ch/sony-ericsson...envolumen.html
-
Arc Launcher stürzt regelmäßig ab bei verwendung des Timescape Widgets
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Timescape Widget aktivieren und Timescape mit mehreren Services einrichten (in meinen Tests (MeinVZ; wieder deinstalliert), Twitter, Facebook, Foursquare)
- Automatische Updates aktivieren (nicht sicher ob das eine ursache ist)
- Das Smartphone normal täglich nutzen
Ergebnis:
- Mindestens einmal pro Tag Wird der Launcher mit der zeit immer langsamer und Ruckeliger bis zur Crash Fehlermeldung "Wurde unerwartet beendet"
- Nach dem Crash läuft er wieder sauber
Häufigkeit:
- häufig
Workaround:
- wenn launcher anfängt dauerhaft zu ruckeln immer weiter scrollen und das Timescape Widget scrollen bis er Crasht und neu startet.
Finder: the_black_dragon
-
Kamera Zeigt unbekannten fehler bei schneller Bildaufnahme im Automatikmodus
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
Reproduzierung:
- Kamera aktivieren
- in den Automatik Modus/Scan wechseln
- bei tageslicht draußen schnell hintereinander bilder schießen
Ergebnis:
- manchmal kann es vorkommen dass eine Meldung "Unbekannter Fehler" auchtaucht und die Kamera abstürzt
Häufigkeit:
- gelegentlich
Workaround:
- kamera durch Home-Button verlassen und neu starten
Finder: Minneyar
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AppDrawer wird nicht Vollständig geladen wenn nach dem remount zu schnell geöffnet
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- verschiebe einige apps auf SD karte mit der Apps2SD funktion von Android
- Lege diese Apps in einen Ordner auf dem Homescreen ab (als vergleich)
- verbinde das Arc mit dem PC und gib die Speicherkarte im Massenspeichermodus Frei
- trenne das Arc vom PC und öffne sofort den AppDrawer (Programmliste) und scrolle ganz ans ende
Ergebnis:
- eventuell sieht man noch ein oder 2 App symbole erscheinen aber dann Stoppt es
- die alle App icons die noch nicht geladen wurden sind nun nicht mehr sichtbar
- apps die auf dem Homescreen liegen sind aber weiterhin vorhanden und können gestartet werden aber fehlen im Launcher
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- immer nach dem remount der SD mindestens 30s warten bevor man den AppDrawer öffnet
- in einstellungen --> Anwendungen --> Ausgeführte dienste den SE Homescreen beenden und neu starten lassen, dann die 30s warten vor dem öffnen des Drwawers
Update:
- Fix mit neuem Launcher nach Update
Finder: the_black_dragon
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Gallery/Widget zeigt bilder aus Ordnern die mit ".nomedia" gesperrt wurden
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Installiere apps die Bilder auf SD als Cache auslagern (zb Plume, Cache ordner ist dann /sdcard/data/plume/cache/, Plume erstellt selber ein .nomedia file)
- erstelle in dem ordner eine Textdatei am PC ohne Inhalt
- zeige die Textdatei mit einem Dateimanager an (ES File Explorer zb)
- benenne sie um in ".nomedia" ohne anführungszeichen und ohne endung
--> dies bewirkt dass dieser ordner und alle unterordner nicht von der Mediengallery oder dem Musik player nach medien gescannt werden
- Nutze die App ganz normal eine weile
Ergebnis:
- ab und zu zeigt sowohl das Bilder und Video Widget als auch die Android gallery trotz der .nomedia markierung einzelne oder mehrere Bilder aus dem Ordner an
Häufigkeit:
- oft
Workaround:
- remount der SD-Karte oder ein Reboot lässt die angezeigten bilder wieder ausblenden
Finder: the_black_dragon
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Häufige Fehlermeldung beim Verschieben von Apps auf SDKarte
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- einige Apps installieren die Apps2SD unterstützen
- gehe zu einstellungen --> anwendungen --> Anwendungen verwalten und wechsle zum "Auf SD-Karte" Tab
- Suche Apps die keinen Haken gesetzt haben und somit noch im Telefonspeicher sind
- Öffne das App menü und klicke auf "Auf SD Karte verschieben"
Ergebnis:
- sehr oft kommt beim Ersten versuch eine Meldung, dass das verhschieben fehlgeschlagen sei
Häufigkeit:
- sehr oft
Workaround:
- einfach wiederholt auf "Auf SD Karte verschieben" klicken dann funktioniert es
Finder: the_black_dragon
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Timescape Twitter-Update Symbol verschwindet nicht mehr
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Richte Twitter UND Facebook in Timescape ein
- Stelle auf Automatische Updates um
- Lass es ein bis 2 Tage normal Laufen bei normaler nutzung
Ergebnis:
- Irgendwann bleibt das Symbiol für das Timescape Update für Twitter Dauerhaft in der Statusbar und lässt sich nicht mehr löschen
Häufigkeit:
- oft
Workaround:
- reboot lässt das Symbol verschwinden
Finder: the_black_dragon
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Facebook Notifications Inkonsistent zwischen Lockscreen/Status bar
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Aktiviere Facebook inside und die Facebook App
- Führe Normale Aktivitäten auf FB aus
Ergebnis:
- Notifications über Kommentare, freundschaftsanfragen, Bildmarkierungen usw werden manchmal nicht im Lockscreen sondern nur in der Status Bar angezeigt
- Es ist nicht nachvollziehbar welche benachrichtigungen auf beiden angezeigt werden und scheint zufällig zu sein
Häufigkeit:
- häufig
Workaround:
- keiner
Finder: the_black_dragon
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TrackID Musikerkennung verändert Equalizer Einstellung
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Spiele Musik in beliebigem Player ab (Getestet mit Stock player und Xiia Live Online Radio Player)
- Starte eine Trackerkennung mit TrackID (beim ersten mal keine Änderung)
- Führe ein Zweites mal eine erkennung durch unabhängig ob die erste erkannt wurde oder nicht
Ergebnis:
- bei der zweiten Erkennung verändert sich die Klangeigenschaft der gespielten Musik (wird Dumpfer mit Weniger Höhen)
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- TrackID und player komplett beenden und neu starten
- Reboot des Handys
Finder: the_black_dragon
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Medienerkennung aktualisiert sich nicht Automatisch
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Aktiviere die Facebook Inside Funktion
- Setze das Medienerkennungs Widget auf einen Homescreen
- öffne die Medienerkennungs App und setze über Menü die aktualisierungseinstellung auf Automatisch
- merke den ersten Eintrag im Widget
- schau mehrere Stunden später wieder auf das Widget
Ergebnis:
- das Widget oder die App werden sich nie im Hintergrund akualisieren
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- Keiner
Finder: the_black_dragon
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Backlight Widget schaltet nicht auf Automatische Helligkeit
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- stelle die helligkeit auf mittlere stufe
- aktiviere das Helligkeits widget (Ein/aus: Hintergrundbeleuchtung)
- tippe auf das widget zwischen den stufen
Ergebnis:
- das Widget wechselt nurnoch zwischenn max und min helligkeit aber nicht mehr zurück zur manuellen einstellung wie bisher
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- nach der widget nutzung Helligkeit manuell zurück stellen
- energiesteuerungs widget von google verwenden (auch vorinstalliert)
- alternatives widget im market finden
Update:
- Widget schaltet jetzt zwischen minimaler Helligkeit und Eingestelltem wert (Automatik) hin und her
Finder: VitaminX
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Lesezeichen im Homescreen Ordner wechselt allein die Position
Firmwareversionen:
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- erstelle ein lesezeichen im browser wenn noch nicht vorhanden
- setze das lesezeichen auf den Homescreen (Verknüpfungen--> Lesezeichen)
- verschiebe das lesezeichen in einen ordner mit mehreren anderen apps an eine stelle in der mitte
- schau bei normaler nutzung ab und zu in den ordner wo das lesezeichen steht
Ergebnis:
- das Lesezeichen wechselt immer wieder von der ersten zur letzten Position und zurück (evtl nach Launcher neustart/reboot)
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- keiner
Finder: the_black_dragon
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Positionsbalken in Launcher-Ordnern werden nicht wieder eingeblendet
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- lege einen neuen App Ordner auf dem Homescreen an
- fülle diesen mit 17 oder mehr Apps, sodass man scrollen muss um alle zu sehen
- tippe auf den Ordner um den Inhalt anzuzeigen
Ergebnis:
- für einen kurzen Moment taucht am rechten Rand ein Positionsbalken auf der beim scrollen auch die Position anzeigt
- dieser verschwindet nach etwa 2s aber wieder und wird dann auch beim Scrollen nicht mehr angezeigt
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- keiner
Update:
- Gefixt mit neuem Launcher
Finder: the_black_dragon
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2G/3G Zellenpriorisierung funktioniert nicht
Firmwareversionen:
3.0.A.2.181 (Bereits dort aufgetreten aber jetzt beim Vergleich erst aufgefallen, deswegen rückwirkend gelistet)
3.0.1.A.0.145
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- Man muss sich länger in einem bereich aufhalten an dem eine 2G fähige und eine 3G fähige Funkzelle mit etwa gleichem Empfang erreichbar ist
- am besten ein zweites gerät mit Netz des selben Anbieters daneben legen
- Funktioniert am einfachsten wenn man den Effekt an seinem Wohnort hat
Ergebnis:
- das Arc bleibt sehr oft in der Funkzelle die ein kleines bisschen besseren Empfang hat
- 3G wird nicht Priorisiert auch wenn es in den Einstellungen bevorzugt wird und der Empfang immernoch ausreichend ist
- das andere gerät (in meinem test HTC Chacha) bleibt immer im 3G Netz
Häufigkeit:
- immer
Workaround:
- unter Einstellungen --> Drahtlos & Netzwerke --> Mobilfunknetze --> Netzbetreiber seinen eigenen Netzbetreiber mit dem 3G netz auswählen
Finder: the_black_dragon
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Unread-Batches verschwinden eventuell nicht nach dem Lesen der Nachrichten
Firmwareversionen:
4.0.A.2.368
Reproduzierung:
- SMS oder E-Mails empfangen
- beispiel bei mir waren 2 SMS von verschiedenen Kontakten in folge
Ergebnis:
- Unter Umständen kann es vorkommen, dass der Zähler für ungelesene Nachrichten am SMS Symbol bestehen bleibt. Auch nach lesen oder löschen der SMS
- Laut fehlerbericht eines Users auch bei E-Mails mit dem Standard Mail Programm aufgetreten
Häufigkeit:
- sehr selten
Workaround:
- eine weitere nachricht empfangen und lesen resettet den Zähler
Finder: the_black_dragon
Notiz:
Update:
