Kein GPS Empfang, DHD verliert Satelliten

Hi Leute.

Ich habe folgendes Problemseit einigen Tagen:
Ich bekomm einfach kein GPS mehr hin, er findet keinen Satelitten oder nur 2-3 mit ganz schlechtem Signal, geprüft mit GPS-Test.
Hab GPS normalerweise ausgeschaltet und schalte es nur ein, wenn ichs brauche ( Maps, Navigation etc.).
Hab es schon draußen liegen gelassen und innen auch mit GPS-Suche.
Er findet nur die Zelle, kann sich aber nicht an einem Satelitten orten.
Neu gestartet hab ich mehrmals, aber hat nichts gebracht http://www.android-hilfe.de/images/s...tra/unsure.gif

Hatte am Anfang das gleiche Problem, was aber gefühlt nach einer neuen SIM-Karte behoben war. Jetzt geht gar nix mehr.

Das DHD lag eben über 2 Stunden hinter der Windschutzscheibe und GPS-Test lief, aber nichts. Beim Fahren hat er ein paar Satelitten gefunden, aber auch sehr schnell wieder verloren.

Meint ihr nen Hart-Reset könnte was bringen und wenn ja wie sicher ich am besten meinen Handyinhalt? :confused:

Hoffe jemand hat nen Tipp für mich Google hilft mir nicht mehr weiter :heul:

Grüße

Hab das selbe Problem: Findet meine Position nicht mehr.

Was mich gerade interessiert:

Welche Version habt ihr? Die aktuelle? o2 Branding?

Hab o2 Branding.
Wie gesagt, dachte ich hätte das Problem durch eine neue SIM-Karte beseitigt, hab E-Plus.

hmm Internet Settings sind auch richtig?

Habe zwar auch das DHD von o2 allerdings weiß ich nur das bei meinem alten wm6.5 Handy täglich das interne GPS "Kalibriert" werden musste, weiß allerdings nicht wie das DHD das macht ^^

Ja Internet Settings sollten stimmen kann surfen ohne Probleme.
Kalibrieren hab ich ja heute 2 Stunden lang versucht :/

Werde morgen mal mein GPS im Tricorder testen wenn ich unterwegs bin, nutze das DHD selten mit GPS im moment, aber da ich ja auch ein o2 Gerät habe könnte man evtl damit nen Branding/Software Fehler ausschließen.

Ich glaube nicht, das es am Branding liegt da es bei mir schon einmal ganz gut funktioniert hat.
Trotzdem wäre ein Check nochmal ganz gut :)
Morgen werde ich nochmal versuchen mein Handy Satelliten suchen zu lassen und wenns alles nix hilft werd ich wohl oder übel mal nen Hartreset machen müssen :(

so nach dem ich es wieder über 2 stunden hab netz suchen lassen hat sich nichts geändert.
bin gerade dabei es komplett platt zu machen.
so langsam ist meine geduld am ende ;/

Habe mal eben aufn Balkon auf Arbeit den Tricorder an geschmissen, hat 5 Satelliten ohne Probleme gefunden.

Als letzte alternative sehe ich dann nur ein Werkseinstellungs-Reset, wenn das Problem dann weiterhin besteht Garantieanspruch bei o2 geltend machen.

ja werkseinstellugnen soeben gemacht...
jetzt warte ich nochmal ne zeitlang und dann schauen :(

hast du irgend nen gps programm drauf, womit du das überprüfst oder wo kann ich das sehen mit den satelliten?

Hab den Tricorder drauf, der bietet alle möglichen Daten grafisch in einer etwas verspielten Oberfläche an, unter anderem auch GPS.



dort kannst du dann unter "GEO" im Bereich "Satellites" drücken und du bekommst eine Übersicht der gefundenen Satellieten. In den Einstellungen muss man natürlich noch son paar dinge einstellen, wie z.B. dauerhaften Scan und keine Töne ^^

Danke war eben schonmal mit dem Tricorder draußen und er hat 0 Sats gefunden Navigation, Google Maps kein GPS.
Bei der HTC Hotline wurde mir gesagt ich soll es zu meinem o2-shop bringen, aber bei denen meldet sich keiner :-.-
Werde dann morgen da mal vorbeischneien, dann wird aber direkt der ganze rest mit reklamiert.
So ein dreck :(

Edit: jemand nen Plan wie das abläuft?
muss ich die sd-karte mit weggeben?

Hi!

Mir ist ebenfalls seit einigen Tagen aufgefallen, dass das GPS nicht mehr funktioniert. (ganz am Anfang hat es einmal kurz funktioniert!)
Der Tricoder findet zwar 8 Sateliten, aber es steht "No Data" oben!
Ist das ein Software-, oder ein Hardware-Fehler?

Zitat:

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Zitat von GoSnA

Hab den Tricorder drauf, der bietet alle möglichen Daten grafisch in einer etwas verspielten Oberfläche an, unter anderem auch GPS.



dort kannst du dann unter "GEO" im Bereich "Satellites" drücken und du bekommst eine Übersicht der gefundenen Satellieten. In den Einstellungen muss man natürlich noch son paar dinge einstellen, wie z.B. dauerhaften Scan und keine Töne ^^

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also bei mir zeigt er auch nichts an satellites 0 und gps no data???

Sag mal NicNac so langsam habe ich das Gefühl das du hier ein echtes Montagsgerät erwischt hast.
Ich würde das umgehend wieder einsenden.

Zitat:

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Zitat von Fab1an

Edit: jemand nen Plan wie das abläuft?
muss ich die sd-karte mit weggeben?

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Als ich mein Toshiba-TG01 gewandelt habe wollten die die SD Karte wieder haben. Weiß allerdings nicht ob beim austausch nicht einfach die Karten ausgetauscht werden könnten.

Zitat:

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Zitat von kwUAxx™

Sag mal NicNac so langsam habe ich das Gefühl das du hier ein echtes Montagsgerät erwischt hast.
Ich würde das umgehend wieder einsenden.

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oh man ich glaube auch, son mist die 14 tage umtauschrecht sind seit 4 tagen abgelaufen

toll habe bei 0815 angerufen, endweder muss ich e zu denen schicken oder zur servicereparatur die gibt es aber nur in österreich oder direkt zu htc :-(

naja, hast ja aber auch Garantie

So o2 Hotline meldet sich immernoch keiner.

GPS bleibt tot und ich befürchte daran wird sich nichts ändern.
Also werd ich es wohl oder übel morgen zur Reparatur geben müssen :(

Zitat:

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Zitat von Fab1an

So o2 Hotline meldet sich immernoch keiner.

GPS bleibt tot und ich befürchte daran wird sich nichts ändern.
Also werd ich es wohl oder übel morgen zur Reparatur geben müssen :(

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ich muss es auch einschicken, toll das kan bi zu 6 wochen dauern :-(

Zitat:

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Zitat von NicNac

ich muss es auch einschicken, toll das kan bi zu 6 wochen dauern :-(

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Ist wirklich ein Mist, aber besser so als das du dich permanent über die bugs ärgerst.
Denk aber dran auch die ganzen anderen fehlfunktionen komplett mit anzugeben.

Japp darüber ärgere ich mich auch gerade tierisch...
nur was bringt mir ein Handy wo ich wichtige Funktionen nicht nutzen kann -.-

ja muss mich dem anschlie0ßen ärgere mich masslos, gerade weil die so ewig dafür brauchen, aber da muss ich wohl durch

Fab1an: Wenn du noch warten kannst, gerade im o2 Forum gelesen, dass das update nächste Woche kommen soll, vielleicht behebt ja das auch den Fehler (bin mir aber nicht sicher).

o2 Forum:

Zitat:

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Hallo zusammen,

nach unseren Information wird das Update voraussichtlich Anfang kommender Woche zur Verfügung stehen.

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danke aber ich habe ein ungebrandetes gerät, falls du mich meinst

Mh ich kann schon warten, muss ich ja sowieso ;)
Aber denke ich werde auf ejdenfall mal beim o2 Shop vorbei schauen und gucken was man da machen kann.

Nach 30 Minuten dauer anrufen bei meinem o2 Shop hab ich endlich jemanden dran bekommen -.-

Hab ich eigentlich das Recht auf ein Austausch Gerät oder nur auf Reparatur? (nicht im Netz gekauft)
Ich meine irgendsowas mal gelesen zu haben.

Naja, du hättest ein anspruch auf sofortigen umtausch wenn die ganzen probleme so schlimm sind das es nicht mehr zu reparieren geht. Ansonsten hat o2 das Recht auf Ausbesserung. Glaub 2-3 mal versuchen sie es zu reparieren und dann wird eine wandlung beantragt, das dauert dann auch noch mal ein bischen... (habs vor dem DHD durchgemacht) ...

Aber seien wir mal ehrlich: Die Techniker zu denen o2 die Handy's schicken sind auch keine HTC Mitarbeiter. Die spielen höhstens die gleiche FW noch mal rauf oder machen "auf Werkseinstellungen". So hat ich zumindest das Gefühl bei meinem TG01, immer wieder mit den gleichen Fehler eingeschickt und nichts hat sich geändert.

Vorauf übrigens geachtet werden muss: Wenn du das 3 mal wegen 3 verschiedenen Fehlern einschickst, hast du kein recht auf Wandlung. Du musst es wirklich 3x wegen des gleichen Fehlers eingeschickt haben...

Joah, das befürchte ich auch, deswegen reklamier ich direkt alle Fehler die mir aufgefallen sind, dann hab ich ne größere Warscheinlichkeit was Neues zu bekommen hoffe ich...
Ich stell mich schon auf das Schlimmste ein :(

Hatte schon einmal so ein Problem mit meinem Siemens SX1 vor 6 Jahren, mehrmals weggeschickt, aber wirklich repariert wurde es nicht.

so war heute im o2 Laden...

nach erster Skepsis seitens des Verkäufers und testen des GPS mit einer anderen SIM-Karte wurde mir dann doch ganz gut geholfen.
Der Verkäufer wollte mir einen 48 Stunden austausch anbieten, was aber (wie zu erwarten) an der Verfügbarkeit der DHDs scheiterte. Jetzt soll ich morgen nochmal vorbei kommen, da täglich DHDs reinkommen, laut Servicemitarbeiter.

Einschicken wollte ichs nicht, da warte ich lieber ein paar Tage. Hoffe es funktioniert und ich bekomm wirklich ein ordentliches Gerät^^

Wieso testen die eigentlich mit SIM? Also mal ganz ehrlich, vermute mal ganz unwissend in der hinsicht: Aber GPS hat doch rein gar nichts mit der SIM zu tun. Schätze mal das es mal nach nem wechsel funktioniert hat wird ein zufall gewesen sein - von wegen beim abmachen des Deckels und wieder befestigen den richtigen kurzschluss verursacht oder so.

Und morgen bekommst du dann ein neues DHD gleich mit wenn die welche reinbekommen? Dann lohnt sich das warten, einschicken dauert min. 1-2 Wochen.

Ja was das mit der SIM zu tun haben soll keine Ahnung aber ich hab ihn mal machen lassen, wollte ja nett sein ;)

Ne ich bekomme, wenn Geräte vorrätig sind (ich denke mal beim Zulieferer), innerhalb von 48 Stunden ein Neues.
Jetzt hoffe ich nur, dass die schnell welche reinbekommen. Ja Reparatur dauert mit zu lange, da warte ich lieber noch ein paar Tage bis die wieder welche haben und solange hab ich dann das andere DHD.

Hallo Zusammen, ich stehe seit einer Weile vor gleichen Problem. Seit nun schon ein paar Wochen ist der Gps Empfänger meines Dhd nicht mehr zu gebrauchen. Mit etwas Glück bekomme ich zwar teils nach 10-15 Minuten einen Fix aber der hält dann höchstens 1-2Minuten im Auto. Ich habe auch schon alles von Assistdaten löschen bis Hardreset durch.

Wie ist es bei Euch ausgegangen? Wurden die Geräte ausgetauscht? Ist das Problem nun behoben?

Wäre natürlich auch interessant zu wissen welches ROM, welches Radio, welche RIL?
Was hast du schon alles versucht?

Aber unabhängig davon:
1. FasterFix installieren und damit auf Deutschland umstellen.
2. A-GPS Daten mit GPS-Status laden

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Hier die erfragten Daten:

ROM: 1.32.405.6
Radio: 26.03.02.26_M

Wo finde ich Informationen über die installierten Radio Libraries?

GPS Status habe ich bereits verwendet um die A-GPS Daten zu löschen und neu zu laden. Leider hat das nicht geholfen.

FasterFix werde ich morgen einmal testen, erhoffe mir aber nicht allzuviel.

Der GPS Empfang war immer schon eher dürftig(im Vergleich etwa zu E71 oder HD2), aber es hat vor ein paar Wochen schlagartig wesentlich nachgelassen und ist seither wie eingangs beschrieben nicht mehr zu gebrauchen.

Könnte ein Sturz des DHD eien Erklärung sein? Ist es richtig, dass die GPS Antennen aus Keramik sind und bei starker Erschütterung(etwa durch einen Sturz) brechen können?

Solange deine Abdeckungen nicht kaputt sind, ist die Antenne auch ganz.
Und ne, die sind nicht aus Keramik, Keramik leitet nicht und wäre somit eh unbrauchbar. ;) es sind eingespritzte Kupfer(legierungs)streifen im Kunstoff der Abdeckungen.

Wenn Dein DHD runtergefallen ist würde ich mal prüfen ob die Abdeckungen noch richtig sitzen. Da darin nämlich sämtliche Antennen verbaut sind, wird der Empfang schlechter wenn was lose ist.

Nach deinen Softwareangaben vermute ich, Du hast alles original? Also kein Root und Custom ROM?

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Ja, ich verwende das original rom. Ich hatte kurz nach Kauf mal kurz root, habe es aber kaum genutzt und gehe davon aus, dass nach dem hard reset nun wieder alles im Auslieferungszustand ist. OT: Wie kann ich sicherstellen, dass von diesen anfänglichen Experimenten nichts mehr zu sehen ist, sollte ich es einschicken? Root ist sicher weg aber ich weiß nicht mehr ob ich root über s-off oder radio-s-off realisiert hatte umdenken meine gelesen zu haben, dass letzteres ein hard reset überleben kann.

Zur Antenne: In den Abdeckungen die ich abnehmen kann? Ich kann von Außen nur Kerben im Kunststoff an der oberen linken Ecke erkennen.

In welcher Abdeckung ist welche Antenne verbaut?

Zitat:

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Zitat von Mortis8513

In welcher Abdeckung ist welche Antenne verbaut?

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Zitate aus der Anleitung (man will ja ehrlich sein ;)):
"Die Antenne des Telefons befindet sich unterhalb der Abdeckung auf der Unterseite."
"Die Antennen für die Bluetooth- und WLAN-Funktionen des Telefons befinden sich unterhalb der Abdeckung des Akkufachs."