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Ich habe mein x 10 seit montag zur reparatur und wollte jetzt wissen wie lange es dauert bis ich es wieder bekomme? ich hoffe ich bekomme ein neues x10.ich konnte mein handy nicht mehr laden.:(
PS: weiss schon jemand wann das update auf 2.1 oder auf 2.2 kommt?
mfg
in der regel 4 wochen, manche hier durften aber auch länger warten..
lies dich bisschen durchs forum, vl findest ja den thread wos steht (bin zu faul zum suchen :p es ging meines wissen um knackende geräusche beim telefonieren)
ganz ganz toll...dann werde ich mir ein neues kaufen und das teil wenn ich es wieder bekomme verkaufen....so kann mann die kunden auch verärgern...alte software und dann nur problem mit der software...da kann ich nur mit dem kopf schütteln...
Das Update auf 2.1 kommt wohl am 3. September.
Unr die Reparatur so um die 4 Wochen kann aber auch schneller gehen od, was länger dauern...
Reparaturen dauern doch bei jedem Hersteller gleichlang cirka.Zitat:
Zitat von ponny
wenn das handy auch mal funktionieren würde dann wäre es ein richtig klasse teil aber dann auch nur 2.1 und 2.2 noch nicht einmal angekündigt.:confused::confused::confused:
die bei media markt meinte 14 tage??????
Kann auch sein das die das schneller hinbekommen aber in der regel sollte man mit 2-4 wochen rechnen....
angeblich sollen auch weitere Updates kommen aber SE ist eh nich so der Weltmeister im ankündigen, meistens weiß man es wenn es denn da ist....
mich nervt das jetzt schon das ich mein handy 1woche nicht habe und dann noch 3 wochen warten.ich frage mich wirklich was se für eine firmenpolitik führt?
brems dich mal - weist du denn überhaupt was der vorteil von 2.1 zu 1.6 ist?
nun sinds plötzlich software probleme? spannend - dachte das wär hardware -seitig defekt?
hältst du es wirklich für schlau ein neues telefon zu kaufen?
ich kann dir versichern du wirst nicht annähernd das geld wieder kriegen was du gezahlt hast - das wäre reine geldvernichtung (für dich, ein anderer freut sich)
& seit wann bitte sind media markt verkäufer kompetent?
die kompetenteste aussage eines groß-ketten-verkäufers (media markt, saturn, ...) die ich je bekam war: "weis ich nicht" (kompetent genug dies zu erkennen)
& was genau glaubst du machen die in der reparatur dort?
zaubern? 1 woche - wenn du glück hast is es vorgestern dort angekommen
fakt ist nun mal das die vorteile auf 2.2 viel besser wären als auf 2.1.da könnte man zb. flash inhalte laden. du hast recht das die herren von media markt null plan haben.ich bin einfach nur sauer das ich jede menge geld ausgegeben habe für ein handy was nicht richtig funktioniert.das der fehler hardware seitig liegt stimmt auch aber auch software mässig stürzt es ständig ab. die anwendung muss unerwarten geschlossen werde oder so.ich nutze das handy echt viel und wenn dir das 2 mal am tag passiert möchte ich mal sehen wie du auf se zu sprechen bist.
Welche Anwendung?
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Dan liegt das Problem glaub ich aber nicht an dem X10 sonder an dir oder deinem X10, mein X10 läuft gut und ist noch nie abgestürzt und ich habe es bis jetzt 1 Monat und Flash kann man mit Skyfire auch anschauen. Ausserdem wusstest du das das X10 kein Android 2.1 oder Flash hatt als du es gekauft hast und wenn du dich jetzt darüber so aufregst bist du selber schuld.
ich glaube nicht das es an mir liegt.schau dich doch mal hier um es gibt genug leute die probleme haben.ja das stimmt das ich das mit der software wusste aber dann gehe ich davon aus das sie auch richtig funktioniert.
ich habe es seit dem 12.04 ......vielleicht ist das der grund für die probleme.
Also als Moderator lese ich fast jeden Beitrag hier & vl 10 von 200 Beiträge sind wirkliche Probleme - Rest Anwendungsfehler
Das war allerdings ned immer so zugegeben.
FC hatte ich noch nicht & die meisten leute die sowas haben nutzen taskkiller oder studivz :-P
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Es gibt aber kein Handy auf der Welt wo nicht schon jemand Probleme bereitet hatt es kann sein das es bei einem Super geht bei einem anderen garnicht das kommt immer wieder vor. Mein X10 läuft mal super und ich bin zufrieden ausser mit der Hörerlautstärke (hoffe SE macht da was)
es ist auffällig das es bei timscape und bei sms schreiben ständig den dienst verweigert.dann hilft wirklich nur eins handy komlpett aus machen.
danke für eure tipps aber ich habe beide sachen auch schon drauf und trotzdem bleibt das problem bestehen.
Dan ist das ganz klar ein Software Fehler bei deinem X10. Was für eine Firmware hast du überhaupt und hast du schonmal versucht dein Handy neuzuflaschen oder Reset machen das müsste den Fehler beheben.Zitat:
Zitat von ponny
vielleicht habe ich glück und bekomme ein anderes und die probleme sind alle vom tisch ;)
Wenn du ein anderes bekommst dan darf der Fehler garnicht mehr da sein ausser SE schickt dir dein altes unrepariert zurück aber das sollte normal nicht der Fall sein da wären die nämlich schon ziemlich dumm^^Zitat:
Zitat von ponny
dann kann ich wohl nur warten und hoffen das alles gut wird......:p
also ich hab mein x10 bei a1 mal am mittwoch eingeschickt und die woche darauf am freitag wiederbekommen, also ohne wochenende ca 1 woche...
ich habe heute eine sms bekommen das ich ein tauschgerät bekomme und sich die lieferzeit verzögert.(ich warte jetzt 8 tage)Mal schauen wie lange es noch dauern wird.ich hoffe das ich dann keine probleme mehr haben werde.
Is doch gut das du ein komplett neues Gerät kriegst.
So, die Verzögerungen mit dem Austauschgerät ziehen sich schon seit 2 Wochen. Zumindest warte ich schon so lange auf ein Tauschgerät. Und als ich gestern angerufen habe, hatte man mir gesagt, die X10 wären schon ne ganze Weile bestellt, aber man bekomme von SE keinen Liefertermin..
Insgesamt warte ich jetzt schon über 1 Monat auf mein X10. Im Juni gings das erste mal in die Reperatur, dauerte dann 2 Wochen und nach 5 min Test hab ichs am nächsten Tag wieder eingeschickt und seitdem warte und warte ich..
Ich habe die Befürchtung, dass das evtl. mit Verkaufsstart in den USA zusammenhängt und die dort wohl erstmal den "Andrang" der Amis zufriedenstellen wollen.. Denn wir habens ja schon gekauft..
also ich denke das liegt wohl eher an deinem service-partner.
ich hatte mein x10 etwa 10 Tage (inklusive Postweg) eingeschickt mit einem ähnlichen Problem (konnte es nicht mehr laden) und man hat mir gleich das komplette Gerät getauscht, auch wenn sie nur in den Bericht geschrieben haben das sie das Motherboard getauscht hätten. es wär definitv nicht meines weil es schon 2 kleine dellen an den kanten hatte. ich war sehr zufrieden!
ich habe die dame beim media markt gefragt wie es aussieht das ich mein geld zurück bekomme.sie meinte erst wenn ich 21 tage gewartet habe dann habe ich ein anrecht drauf.die 21 tage beziehen sich auf werktage und da sind keine wochenenden oder feiertage mit drin.ich hoffe das es aber erst nicht so weit kommt und wenn ich wirklich ein neues handy bekomme dann wäre ich sehr zu frieden.
Vielleicht hilfts ja jemand, habe heute morgen nochmals beim Service angerufen, wann die X10´s wieder lieferbar sind. Antwort war wie immer die gleiche, man weiß nicht wann neue reinkommen.. :(
Heute mittag bekam ich dann die Versandbestätigung für mein neues X10..
Mein Gerät ist seit letztem Montag bei Sony Ericsson. Ich soll ein Tauschgerät bekommen, nur ist absolut unklar, wann. Mein Gerät hat nicht mehr geladen und ging direkt an SE. Dort liegt es jetzt, ich frage jeden Tag nach, immer heißt es es wird getauscht wenn ein Gerät verfügbar ist. Ich finde diese Geschäftspraktik doch sehr fraglich. Vor allem wird man einfach immer wieder vertröstet. Ich kann gut verstehen wenn man hier schreibt man kauft sich ein neues, da fraglich ist ob man bis Weihnachten überhaupt ein Tauschgerät bekommen hat. In meinen Augen wirklich eine Kundenverarsche...
Also ich kann euch nur sagen, solange die Geräte in der Garantiezeit liegen, schickt es zu w-support. Da dauert die Sache inkl. Rückversand grad mal eine Woche! Habe bereits 3 mal den Service genutzt und war immer zufrieden. Bekam jedes mal ein neues Gerät. Die sind ofizielle Werkstatt von SE.
Ich habe mein Gerät bei isomedia in Stuttgart abgegeben, ebenfalls eine offizielle Werkstatt von SE.
So, ich habe Neuigkeiten. ich habe heute mit Sony Ericsson, W-Support und Amazon telefoniert. Es hat sich herausgestellt, dass Isomedia mein Gerät an W-Support geschickt hat. Dort habe ich mit einem sehr netten Herrn Telefoniert, der mir gesagt hat es sind bereits seit Anfang (!) September X10 in Reparatur, die nicht getauscht werden können, weil es von Sony Ericsson keine, bzw. nicht viele Austauschgeräte gibt. Es kommen immer wieder mal ein paar kleinere Mengen, die meisten davon sind bereits bei Lieferung defekt! Sowas finde ich echt Wahnsinn! Seit September warten Kunden auf Ihre X10! Derzeit gibt es einen Rückstand von über 100 Geräten! Tja...sollte nächste Woche jetzt 10 Stück kommen, werden diese dann an die Einsendungen von Anfang September geschickt...der Rückstand wird immer größer!
Daraufhin habe ich mit Sony Ericsson telefoniert und dort meinem Ärger Luft gemacht - die Dame hatte mir versichert, es seien gestern mehrere Hundert (wers glaubt!) Tauschgeräte an W-Support geschickt worden, die nächste Woche dort eintreffen sollen.
Also Leute mal ehrlich, sowas darf doch nicht sein, oder? Wenn ich mir vorstelle, noch bis Weihnachten auf mein X10 zu warten...sowas finde ich absolut bodenlos unverschämt!
hat weniger was mit bodenlos unverschämt zu tun als schlicht mit einem engpass bei der produktion
davon ist nicht nur SE betroffen sondern auch der rest der smartphone branche.. es gibt zu wenig displays & zu wenige platinen wegen leiferschwierigkeiten der fertiger (warum auch immer)
war erst vor kurzem wieder was in den nachrichten deswegen..
SE dürfte es aber besonders unangenehm erwischt haben, da wies scheint deutlich mehr geräte defekt sind als andere smartphones..
das müssen sie noch in den griff kriegen :S
ist ja schließlich weder für sie noch für die kunden auch nur im entferntesten angenehm -.-