Touch Screen defekt - Daten sichern?

Hallo

ich hatte schon öfters probleme das das touch screen nicht mehr richtig funktionierte - aber bis jetzt half immer ein neustart

aber jetzt hab ich das problem das ich das handy neue gestartet habe und nicht über die erste passwort eingabe drüber komme da das touchscreen nicht mehr reagiert

ist es jetzt noch möglich irgendwie daten aus dem handy raus zu bekommen?

hardwarereset habe ich schon probiert funkt aber nicht (laut und leise gedrück und dann sollte ich ja das handy ausschalten aber das handy lässt sich mit den butten auf der oberen seite nicht mehr ausschalten)

über tips und tricks wäre ich sehr dankbar

ciao jürgen

Das Hardware-Reset läuft etwas anders ab (oder Du hast Dich nur verschrieben).
Gerät ausschalten. Dann die Tasten "Leiser" und "OK" drücken, gedrückt halten, (Finger verbiegen) und das Gerät einschalten (die anderen Tasten nicht loslassen). Erst wenn die Nachricht über das Zurücksetzen erscheint, kannst Du die Finger wieder entknoten.

Aber nach einem Hardware-Reset stellt sich die Fragen nicht mehr, ob Du noch Daten sichern kannst. Mit dem Reset werden alle persönlichen Daten und Eingaben gelöscht.

Evtl. hast Du noch eine Chance über SpriteBackup an die Daten zu kommen. Dafür musst Du SpriteBackup auf dem PC installiert haben und die ActiveSync-Verbindung muss noch funktionieren.

Ansonsten hört es sich nach einem kapitalen Hardware-Defekt aus (= Mülltonne).

Gruß
bonne :kaffe:

habe mich leider oben nicht verschrieben - aber hab die richtige anleitung auch schon probiert so wie du es geschildert hast (hat auch so gefunkt)

hab vorher probiert das handy per usb zu syncronisieren aber hat das handy nur mehr per datenträger erkannt.

aber jetzt ist es schon zu spät händy wurde hard-resetet und es funkt genau bis zur touchscreen kalibrierung und ab dort geht es nicht mehr weiter da er kein tippen erkennt....

Wenn es noch keine 2 Jahre alt ist = Garantiefall