Telefoniefunktion stark gestört, häufige Gesprächabbrüche

Hallo,

kurz und übersichtlich mein Problem:


Problem

Ich habe immerwieder mit Gespächabbrüchen und völligem Versagen der Telefoniefunktion zu kämpfen. Beim Freizeichen Rauschen.


Problemsituation, Beispiel

Eingehender Anruf: Ein Telefonat wird nach ca. 1 min abbgebrochen. Der Partner hört immer ein Pfeifen (o.Ä.) vor dem Abbruch.
Abgehender Anruf: Fast keine Kommunikation möglich (Gesprächszeit unter 5 s), Empfangqualität ca. 3-4 Balken


Problemumfeld

Obengeannte Probleme traten zu Mobilfunk und Festnetz auf. Ich war in der Nähe von Solingen (vielleicht hilft das!?). Unter 3G kein Telefonat möglich, unter E nun möglich


Bisherige Problemlösung

Softrest -> könnte danach immernoch kein Telefonat absetzen
Deaktivieren von HDUSPA -> Problem besteht weiterhin
Löschen von allen Programmen (außer welche von HTC, MS und igo8) -> Problem immernoch da
Hardrest -> werde ich gleich durchführen


Gerät

HTC HD2, kein Branding, aktuelles HTC Rom und Radio von der Homepage



--> Was kann ich noch tun?

Habe ebenfalls mit Verbindungsabbruch (dropped calls) beim telefonieren zu kämpfen.

Problem besteht (gefühlt) seit dem ROM Update von O2 auf die Version 1.72.207.0. Habe die Monate davor keinerlei Probleme gehabt.

Habe das Gefühl, dass ich mit der Backe oder dem Ohr Touchfunktionen auslöse, denn beim Abbruch lande ich wieder auf der Kontaktkarte bzw. es wird daraus plötzlich eine neue Nummer gewählt. d.h. die automatische Erkennung des Gesichts am Gerät und damit verbundenem Lock des Screens scheint nicht (mehr) zu funktionieren.

Jemand sonst noch das Problem bzw. eine Lösung?

Habe leider die genau gleichen Probleme....neuste ROM drauf

Ich habe mal einen Testanruf gemacht und bin mit der Hand immer über den Sensor und wieder weg.
Hat alles einwandfrei funktioniert. Hand drüber, Display schwarz, kein Touch möglich. Hand weg Display wieder hell und Touch möglich.

Hat jemand Informationen wie ein solcher Sensor funktioniert? Könnte es sein, dass er schlicht auf Licht reagiert und in der prallen Sonne dann Probleme hat und nicht funktioniert?
Das Thema Sonne war ja die Wintermonate über eher untergeordneter Natur.

Falls es nicht der Sensor ist kann das ja nur bedeuten, dass das aktuelle Gespräch tatsächlich abgebrochen wurde und man noch während man das Gerät ans Ohr hält wieder das Display angeht und man dann mit dem Ohr unbeabsichtigt Touchfunktionen auslöst. In diesem Falle wäre es ein Bug in der Telefonie-App

Zitat:

---

Zitat von blinkymanila

Ich habe mal einen Testanruf gemacht und bin mit der Hand immer über den Sensor und wieder weg.
Hat alles einwandfrei funktioniert. Hand drüber, Display schwarz, kein Touch möglich. Hand weg Display wieder hell und Touch möglich.

Hat jemand Informationen wie ein solcher Sensor funktioniert? Könnte es sein, dass er schlicht auf Licht reagiert und in der prallen Sonne dann Probleme hat und nicht funktioniert?
Das Thema Sonne war ja die Wintermonate über eher untergeordneter Natur.

Falls es nicht der Sensor ist kann das ja nur bedeuten, dass das aktuelle Gespräch tatsächlich abgebrochen wurde und man noch während man das Gerät ans Ohr hält wieder das Display angeht und man dann mit dem Ohr unbeabsichtigt Touchfunktionen auslöst. In diesem Falle wäre es ein Bug in der Telefonie-App

---

Annäherungs- und Lichtsensor sind beim HD2 getrennt. Der A-Sensor hat mit Lichts nichts zu tun er funktioniert ja auch in stockdunklen Räumen oder wenn du den Finger 2 cm darüber platzierst während du in der prallen Sonne stehst.

Nähere Infos -->
http://de.wikipedia.org/wiki/Indukti...erungsschalter
http://www.messotron.de/1/download/m...hinfo_295.html

Was passiert denn wenn ihr zurückflasht, geht es dann wieder? Wäre ja mal ein Ansatz... alles sichern und ausprobieren.

Zudem kannst du ja einfach mal per freisprechfunktion telefonieren dann weißt du, ob der anruf dennoch abbricht...

Zitat:

---

Zitat von elburna

Annäherungs- und Lichtsensor sind beim HD2 getrennt. Der A-Sensor hat mit Lichts nichts zu tun er funktioniert ja auch in stockdunklen Räumen oder wenn du den Finger 2 cm darüber platzierst während du in der prallen Sonne stehst.

---

Das mag richtig sein, nur ich musste bisher feststellen (JA! Ich habe das gleiche Problem mit meinem T-Mobile HTC HD2 Brand, neuste ROM v. Mai 2010 drauf), dass ich dropped calls nur draußen unter hellem Tageslicht (aka Sonne ;)) erlebt habe, dafür aber vielfach!

Als Themensteller biete ich nun meine Lösung an (bis jetzt geht wieder alles - 2 Monate Testzeitraum).

1. 3mal Hardrest
2. 2g / 3g Switch -> auf Edge lassen
3. Phone Genius installieren (nur den Cheek guard aktivieren, verhindert, dass mit der Wange Tasten ausgelöst werden)
(4. nur Software installieren, die man wirklich braucht (!))

Zitat:

---

Zitat von yawa

Das mag richtig sein, nur ich musste bisher feststellen (JA! Ich habe das gleiche Problem mit meinem T-Mobile HTC HD2 Brand, neuste ROM v. Mai 2010 drauf), dass ich dropped calls nur draußen unter hellem Tageslicht (aka Sonne ;)) erlebt habe, dafür aber vielfach!

---

Dieses Verhalten kann ich so auch bestätigen.

Zitat:

---

Zitat von blinkymanila

Dieses Verhalten kann ich so auch bestätigen.

---

ich nicht. und der annäherungssensor hat nach wie vor nix mit sonnenlicht zu tun. da ist wohl was anderes faul bei euch...

Zitat:

---

Zitat von lehrerbuch

Als Themensteller biete ich nun meine Lösung an (bis jetzt geht wieder alles - 2 Monate Testzeitraum).

1. 3mal Hardrest
2. 2g / 3g Switch -> auf Edge lassen
3. Phone Genius installieren (nur den Cheek guard aktivieren, verhindert, dass mit der Wange Tasten ausgelöst werden)
(4. nur Software installieren, die man wirklich braucht (!))

---

Na ja, den ersten Punkt könnte man noch vervollständigen mit so etwas wie "nach jedem HR einmal rund um HTC Voodoo tanzen und laut Abrakadabra sagen" :)

Der 2. und der 3. Punkt machen schon Sinn, deuten aber auf verschiedene Fehlerursachen hin. Über Verbindungsfehler in 3G wird in anderen Threads auch gemunkelt - könnte sein. Auch die eigentliche Telefonsoftware von HTC ist evtl. nicht bug free ...

Ich werde die beiden Punkte mal eins nach dem anderen ausprobieren.

Ich kann das auch so bestätigen:

- Im extremen Sonnenlicht bleibt das Display an, und ich drücke mit der Wange während des Telefonats Tasten. Zum Abruch des Telefonats hat's bisher noch nicht gereicht, ich bin meistens irgendwo auf dem Start-Screen.

- Im Schatten keinerlei Probleme - da geht das Display korrekt aus.

Bin gestern Abend kurz durch die Sonne gelaufen und der Anruf war weg.
Ebenfalls heute Mittag. Und gerade eben. Im Schatten stehenbleiben läuft der Anruf normal, einmal aus dem Schatten in die Sonne getreten ist der Anruf weg.
Mache wichtige Anrufe nur noch mit Headset, da gibt es keine Probleme. :(

Ich kann mich nur wiederholen ... installiert Phone genius und aktiviert den cheek guard (alle anderen Programmteile kann man löschen)

Da könnt ihr von der sonne in den schatten und wieder in die sonne ... ob das display nun an geht oder nicht ... dank cheek guard sind die telefonabbrüche tabu!

Siehe anbei!