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Seit gestern abend habe ich das Display Problem, dass schon mehrfach hier im Forum besprochen wurde (Newtonsche Ringe).
Ich habe mir das Handy bei Ebay gekauft und es stammt aus einer Vertragsverlängerung von O2. Ich selbst bin aber kein O2-Kunde.
Soll ich ich mich an O2 oder HTC mit dem Problem wenden?
wenn du eine Rechnung hast und das Gerät noch Garantie, dann würde ich mich direkt an o2 wenden.
mfg,marbon
Ich habe inzwischen mit dem Support von O2 gesprochen, da wurde mir gesagt, dass nur der Vertragsinhaber einen Garantieanspruch hat.
Im Moment stehe ich mit dem HTC Kundenservice in kontakt, mal sehen was die mir zu meinem Problem sagen können.
Mein nächster Schritt wäre mich an den Verkäufer zu wenden der mir bei Ebay das Dinf verkauft hat und in Honig um den Mund schmierend fragen, ob er die Garantieabwicklung für mich übernehmen würde :p.
Und falls es alles nichts bringt werde ich mir mal bei Ebay angucken was so ein Display kostet.
wenn du mich fragst, ist das bullshit mit dem Vertragsinhaber.
Dir hätte ebenso jemand über O2 myhandy eins kaufen können um es dir zu schenken! Vertragsinhaber haftet für den Vertrag - und das ist das bezahlen der rechnung und keinen mist beim telefonieren machen.....
Alles klar, ich wollte morgen ehh noch mal zu einem O2 Shop fahren. Werde das dann morgen klären.