Brauche Hilfe! Entsperrungscode zu oft falsch eingegeben - Gerät gesperrt!!!

Hallo zusammen

ich habe das motorola milestone seit bald 3 Monaten. nun habe ich das entsperrungsmuster zu oft falsch eingegeben und das mobiltelefon fragt nach meinem gmail-account + passwort.

nun ist es bei mir so, dass ich das passwort noch weiss, jedoch den benutzernamen nicht.

ich war jetzt auf der google mail webseite und dort wurde ich gebeten meine sekundäre e-mail adresse anzugeben, so dass sie mir meinen benutzernamen schicken können.

mein problem ist, dass ich keine sekundäre email adresse habe und auch nie eine angegeben habe. ich habe mich dazumals direkt auf dem milestone registriert ohne irgendwelche zusatzinformationen angegeben zu haben.

was ich auch probiert habe ist, ein neues gmail konto zu eröffnen und mit diesem mich auf dem milestone anzumelden. auch das funktioniert nicht.

was kann ich jetzt machen um mein mobiltelefon wider zum laufen bringen? ich bin absolut ratlos.

kann mir jemand helfen?

vermutlich würde ein kompletter wipe helfen... dabei gehn alle daten verloren...

du musst mit gedrückter kamera taste das milestone starten, dann wenn das dreieck erscheint die lauter taste gedrückt halten und die kamera taste drücken damit das menü erscheint... da dann die daten und den cache wipen... damit wird alles komplett vom gerät gelöscht.

vielleicht gibs noch ne humanere methode, aber mir fällt nur die ein ;-)

was ist mit meinen nummern?
gehen di auch alle verloren?

ne deine kontakte sind auch im google konto gesichert...
geh einfach mal in gmail rein und dann auf kontakte, da sollten deine telefonkontakte gesichert sein.

sms, bookmarks und einstellungen usw... gehn aber verloren.

danke viel mal. ich probier das heut gleich mit dem wipe

Wenn ich das richtig verstanden habe, weisst du deine Zugangsdaten für dein Google-Konto nicht mehr.

Folglich hast du auch nach dem Wipe kein Zugriff auf dein Konto und auf eventuell gespeicherte Kontakte etc. und musst mit einem neuen Konto neu beginnen.

Denn, hättest du Zugang, hättest du kein Problem...

mit Gruss

hm ja stimmt das habe ich garnicht bedacht... wenner net ins alte google konto kommt sind die kontakte in gmail au nciht mehr erreichbar ^^

also ich hätte ihm nicht geholfen! wer gar nichts weiss und von nichts mehr eine ahnung hat, der ist wohl nicht der rechtmässige besitzer des telefons!:confused::rolleyes:

dies soll keine unterstellung oder üble nachrede im sinne des stgb sein!

:karate:

in dubio pro reo !

wenn wir schon lateinische begrifflichkeiten zitieren wollen , dann doch im angesicht der tatsachen!:

In dubio pro duriore


:freude:

plenus venter non studet libenter.