Ich wollte mal fragen, ob bei jemandem noch das rechte untere Displayeck leicht erhöht ist und man es eindrücken kann? (wenn jemand versteht, was ich meine)
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Ich wollte mal fragen, ob bei jemandem noch das rechte untere Displayeck leicht erhöht ist und man es eindrücken kann? (wenn jemand versteht, was ich meine)
Habe ich auch. Das Display ist rechts unten etwas höher. Aber es ist recht gering und stört mich nicht. Allerdings sieht man ganz schwach die Beleuchtung der "Hardtasten" in dem Schlitz zwischen Scheibe und Plastik Rahmen. Das stört mich schon mehr.
Ähm also ich würd mal ganz klar behaupten: Hardwaremangel, Umtausch!
wie willst du es den eindrücken, probier dein glück, vielleicht springt dein display und dir glaubt eh keiner mehr, lass es lieber auf garantie reparieren oder umtauschen.
Ich hab das problem nicht, das gerät ist nahezu perfekt.
Also bei mr ist der Bildschirm rechts unten leicht erniedrigt und oben rechte ein ganzes stück eingesunken. Das rechts oben nervt vor Allem beim Benutzen des Taskmanagers, bei dem ich jedes Mal darüber rutsche. Ich werde meinst aus Jeden Fall einschicken, allerdings denke ich werde ich noch ein paar Tage warten bis es überall verfügbar ist, da ich keine Lust habe 3 Wochen oder so zu warten. Oder hat sich die Lage mittlerweile gebessert?
Und wohin möchtest du das Gerät einschicken? Wenn du nicht in der Widerrufsfrist bist, dann wirst du wohl kaum einen Austausch bekommen.
Zitat:
Zitat von Eleanor
Ja, damt habe ich mich schon befasst:
Der Hersteller muss die Ware in den ersten 6 Monaten umtauschen, wenn er nicht beweisen kann, dass es sich um einen durch den Verbraucher verschuldeten Mangel handelt. Und da es ja anscheinend ein Fehler ist, den nicht nur ich habe glaube ich kaum, dass sie zicken werden. Bei mir ist es allerdings noch so, dass die Hardwaretasten jetzt schon ""weicher" werden. Soll heisen, dass sie manchmal nicht reagieren, auch bei festem drücken(powertaste). Da würde ich schon eher sagen, dass es sich um einen Mangel auf Grund von Verschleis handelt. Aber ich hoffe einfach mal, dass HTC da keine Umstände macht und ihre Fehler in der Produktion eingestehen...wie gesagt, das Prob haben viele, gabs auch mal ne Umfrage! Bei über nem Drittel war der Bildschirm nicht richtig eingesetzt.
Ich hoffe ich habe die richtigen Infos?! Denke aber schon! ;)
Weiss etz jemand wie lange man warten müsste ider sollte ich da mal beim Support anrufen?
Ich habe HTC gestern eine Mail geschrieben wo ich unter anderem den Austausch des Gerätes ansprach. Folgendens kam zurück:
"Sehr geehrter Herr XXX
Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich Ihres defekten Geraetes.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Haendler bezueglich eines Austausches. Alternativ kontaktieren Sie Arvato, unser Reparationszentrum, unter der 01805858200 bezueglich einer Reparatur.
Mit freundlichen Gruessen
Carolin D
HTC"
Du hast das falsch verstanden, ich will es nicht eindrücken, aber ich kann es eindrücken. Das heißt, wenn ich draufdrücke, ist das Display in der richtigen Höhe, wenn ich loslasse, dann geht es wieder raus.Zitat:
Zitat von timmey
Als ich denke, das Gerät wir umgetauscht, da das kaum repariert werden kann.
Wie ist den Der Dispaly überhaupt befestigt? Geklebt oder, und wenn dann müssten die bei mir z. B. oben rechts irgendwas unterlegen, da sich das Display auch bei mir mit ganz leichtem Druck eindrücken lässt. An die Aussage von oben, dass man das Displa damit zum brechen bringen kann....ich glaube man müsste Hill sein um Kristwllglasmut einem Finger zu zerbrechen! :D