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Hallo zusammen,
mein HD 2 ist defekt. Expansys möchte das Gerät aber nicht austauschen, sondern reparieren. Ich dachte innerhalb der ersten 14 Tage habe ich ein Recht auf einen direkten Austausch bzw. einer Rückgabe bei dem Vorliegen eines defekts.
Wäre super wenn jemand hier über die rechtliche Lage bescheid weiß und klarheit schaffen kann. Danke für eure Antworten vorab.
VG
yango
Hi,
du kannst sogar ohne Angabe von Gründen das Teil zurückgeben und vom Vertrag zurück treten! Wenn du das Gerät nur zur Rep. einsenden möchtest müssen sie es aber nicht tauschen, sondern können es Rep. Also Rückgabe oder Rep. des gebrauchten HD2
Achtung wenn ihr es in der Schweiz bestellt habt !
Ich würde grundsätzlich empfehlen immer dort einzukaufen (online), wo es schon von Haus aus 14 Tage Rückgaberecht gibt, wie beispielsweise hier:
http://www.pearl.ch
Sonst gibts immer nur Ärger. Ich spreche aus Erfahrung ;)
Liebe Grüße,
Maralda
schon mal gesehn wie alt das Topic ist? ;)
Dann sind die 14 Tage bereits um.