HTC Hero (G2 Touch) zum Support

Hi Leute,

hab da ein kleines Problem - hatte vor paar Tagen einen Thread aufgemacht wo ich von meinem defekten Touchscreen berichtete - mir wurde empfohlen das Smartphone zum Support zu schicken..

mittlerweile mach ich mir Gedanken... da ich ja das Handy gerootet hab + MoDaCo Custom Rom oben hab - is das ein Problem?

Falls ja - wie bringe ich das Handy wieder in den Auslieferungszustand von T-Mobile?

Zweitens - ich hab das Handy ungelocked via Code! da ich statt T-Mobile Orange verwenden möchte. - Könnte das ein Problem darstellen?

Maybe könnte ich es an die HTC Supportstelle in Österreich schicken und so T-Mob übergehen (da sie es ja sowieso nur weiterschicken würden --> Zeitersparnis)..

was meint ihr dazu?
irgendwelche Empfehlungen?

Danke,
bin schon leicht am verzweifeln http://www.android-hilfe.de/images/smilies/frown.gif

lg,
freddy

Mach die originale Firmware wieder drauf, da du ja bestimmt kein Backup angelegt hast, musst du gucken, wo du die herbekommst. Notfalls die von UK drauf machen.

http://android.modaco.com/content/ht...te-zip-format/

Einschicken und hoffen, dass die nicht meckern.

Das Gerät geht immer erst zum Händler. Wenn du es direkt schickst kann es nachher Probleme geben. KANN, muss nicht. In dem Fall würde ich mit HTC reden und direkt hinschicken.