Nur Probleme mit meinem MDA Compact IV

Hallo, Forumsgemeinde - ich erbitte eure Hilfe. Hab geschäftlich das MDA Compact IV bekommen und der soll ja baugleich sein mit dem HTC Diamond. Was mir zuerst auffiel - keine Touchflo-Oberfläche, obwohl auf der Verpackung so angezeigt. Gut - Touchflo 3D runtergeladen und installiert. Ging ein paar Tage, dann hat das Teil jede Nacht einen Neustart gemacht - mit der Aufforderung zur PIN-Eingabe am nächsten Morgen. Zwischendurch mal eine Nacht ohne PIN-Eingabe, dafür aber dann der Bildschirm zerschossen - also wieder Neustart. Dann mal wieder keine Uhrzeit, sondern 00:00. Irgendwie passt da was nicht. Jetzt bin ich am Überlegen, einen Hardreset zu machen. Welche Daten kann ich sichern und vor allem wo? Ich hoffe, ihr könnt mir ein paar Tipps geben - mein Dank ist euch schon jetzt sicher - Grandpa