HTC Touch Pro2 - Bildschirm bleibt an

Hallo,

habe meiner Freundin vor 2 Monaten das HTC Touch Pro2 aufgequatscht. Eigentlich ist sie auch sehr zufrieden mit dem Telefon, nur hält der Akku seit einigen Tagen kaum mehr als 4 Stunden.

Nun ist mir aufgefallen, dass der Bildschirm von dem Telefon nicht ausgeht. Wenn man eine Weile nichts macht oder das Telefon durch langes Drücken auf die Home-Taste sperrt, dann wird der Bildschrim dunkel, geht aber nicht vollständig aus. Ich vermute, dass das der Grund für die kurze Akku-Laufzeit ist.

Logischerweise habe ich bei den Energieeinstellungen (unter Erweitert...) schon alle Zeiten auf 1 Minute gestellt, es ändert aber an der Tatsache nichts. Ein Soft-Reset hilft ebenfalls nicht. Installiert haben wir nichts und es ist noch die Windows Mobile Version drauf, die es bei der Auslieferung durch O2 hatte.

Hat jemand eine Idee was wir noch machen können? Wie sind die Erfolgsaussichten bei einem Hard-Reset?

Dank & Gruß,
Marc

Zitat:

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Zitat von cxx

Hallo,

habe meiner Freundin vor 2 Monaten das HTC Touch Pro2 aufgequatscht. Eigentlich ist sie auch sehr zufrieden mit dem Telefon, nur hält der Akku seit einigen Tagen kaum mehr als 4 Stunden.

Nun ist mir aufgefallen, dass der Bildschirm von dem Telefon nicht ausgeht. Wenn man eine Weile nichts macht oder das Telefon durch langes Drücken auf die Home-Taste sperrt, dann wird der Bildschrim dunkel, geht aber nicht vollständig aus. Ich vermute, dass das der Grund für die kurze Akku-Laufzeit ist.

Logischerweise habe ich bei den Energieeinstellungen (unter Erweitert...) schon alle Zeiten auf 1 Minute gestellt, es ändert aber an der Tatsache nichts. Ein Soft-Reset hilft ebenfalls nicht. Installiert haben wir nichts und es ist noch die Windows Mobile Version drauf, die es bei der Auslieferung durch O2 hatte.

Hat jemand eine Idee was wir noch machen können? Wie sind die Erfolgsaussichten bei einem Hard-Reset?

Dank & Gruß,
Marc

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flasches forum, oder... ;)

Oh ja, sorry! Vielleicht ist ein Moderator so nett und verschiebt den Thread mal ins richtige Forum... Thx!

Mal abgesehen davon, dass der Unterschied zwischen Pro und Diamond nicht soooo groß ist:
Wenn ihr eh kaum was installiert habt, würd ich den Hardreset mal versuchen. Vorher mit PIMBackup noch SMS, Kalender und Kontakte sichern (keine Einstellungen!) und los gehts.

Der Thread wurde verschoben ;)