Tasten + Bluetooth Fehler

Hallo ich habe seit kurzem das Problem, dass mein Q9h so einige Probleme bereitet. zum einen ist der bluetooth-stack nicht mehr ausfürbar und das auch nach mehreren Versuchen eines HW-Resets und Updates etc...

Außerdem kann ich weder die "Abheben" Taste (grün) noch die Home-Taste sowie die Kamera und Lautsprecher-Taste nutzen.

Ich habe vor ein paar Tagen mein Gerät komplett zurückgesetzt, da es sich ständig aufgehangen hat. Bis auf die Standard-programme habe ich lediglich SkypeMobile 3.0 und die Facebook-App installiert.

Vorher hat das alles noch oroblemlos funtkioniert.

Hat jemand einen Vorschlag? Oder ist das ein Fall für die Reparatur? Auf die Shortcut - Tasten könnte ich verzichten aber Bluetooth und die Abheben-Taste sind doch elementar...

danke