ACER DX900 schaltet während des telefonierens ab

Hallo allerseits,

ich habe meinen ACER DX900 jetzt seit 2 Monaten. Im Grunde bin ich mit dem Gerät zufrieden, aber einige Zicken treiben mich bald in den Wahnsinn.

Im Moment habe ich das Problem, dass Sich mein Acer gerne selbst während des telefonierens ausschaltet. Entweder geht er in den Standy (Bildschirm geht aus) und er schaltet nur das Mikro stumm. Das kann man nur mit einem Druck auf die Powertaste wieder beheben. Dann geht der Bildschirm wieder für 1min an und man kann wieder telefonieren. Nach 1ner Minute wiederholt sich das Spiel. Neuerdings hat er aber auch die Tendenz, dass Gespräch nach ca.2min einfach zu trennen, insbesondere, wenn ich über Bluetooth telefoniere. Das ist bei geschäftlichen Anrufen nicht nur ärgerlich, das geht gar nicht!

Vielleicht hat einer hier ähnliche Erfahrungen gesammelt und kann mir helfen. Denn wenn ich ich das Problem nicht gefixt bekomme, werde ich meinen ACER wieder verkaufen mussen.

Viele Grüße.

Jens

hi ich habe das gleiche problem allerdings mit dem f900 (siehe forum F900) dort habe ich meinen fall auch schon geschildert.

dachte erst auch das ich aus versehen auf die hold taste (aufm display) oder oben rechts an der seite an den knopf komme. beim f900 ist ein lautstärkeregler mit nem knopf in der mitte zum stumm schalten.

aber das passiert auch einfach so zufällig mal nach sekunden, einfach so im gespräch ohne das ich das handy überhaupt berühre.
das scheint wohl ein generelles software problem der acer handies zu sein.

habe auch schon den acer support kontaktiert aber die meinten nur softwarefehler fallen nicht unter garantieleistungen von acer. darauf hin habe ich mir mal den garantiezettel der im packet enthalten ist durchgelesen...ja sie haben recht,keine garantieleistung auf softwareprobleme oder das die software überhaupt funktioniert... . es ist eine echte sauerei in meinen augen .

musst dir das teil mal durchlesen ,ist echt ne frechheit was dort drin steht.

das beheben von softwarefehlern kostet mindestens 50 euro . haben die mir geschrieben ...
bin aus allen wolken gefallen...
und updates gibt es auch keine auf der homepage für das f900.

wenn die nicht bald mal was machen ,werde ich das teil verkaufen und in nächster zukunft kein acer gerät mehr kaufen . ist schon eine kundenverarsche und hat rein garnichts mit kundenfreundlichkeit und service zu tun was die machen.

mfg
marco

Hallo pagerocker,

erstmal danke für deine Antwort. Acer macht es sich hier aber verdammt einfach. Ich kann mir aber irgendwie nicht vorstellen, dass das ein Softwareproblem ist, denn dann müssten ja alle DX900 Kunden das gleiche Problem wie wir haben. Ich vermute eher, dass es ein Konfigurationsfehler beim Einrichten der Windows Mobile Betriebssoftware ist. Ich habe die Einstellungen zum Stromverbrauch in Verdacht. Diese stellen sich immer wieder ohne mein bewusstes zutun um. Allerdings ist mir noch nicht ganz klar, warum sich diese Einstellungen so brutal auswirken, dass Sie auch dazu beitragen, bestehende Telefonate zu trennen. Wie gesagt, nur eine Vermutung, vielleicht liege ich auch ganz falsch.

Viele Grüße.

Jens

Hallo Zusammen,
die Garantieleistung bezüglich SW-Fehler ist ja echt der Hammer! Allerdings ist dies bestimmt überall so "üblich". Glaube, dass bei MS nicht mal Garantie für ihr Windows gibt!

Ich würde Dir mal empfehlen einen Kaltstart (also alles platt machen) empfehlen. Dann mal das Gerät probieren ob's dann geht. Ich selbst habe am Anfang meinen ACER DX900 selbst "verinstalliert"!
Jetzt läuft er eigentlich ganz gut. Nur mit der Netzwahl oder Netzauswahl mit SIM2 hat er so seine Probleme! Da muss ich aber erst noch ein wenig testen und vielleicht hier eine Frage im Forum dazu stellen.

Gruss Acer DX900

hi .
habe schon alles runtergeschmissen und "hard resetet" durchgeführt . das gerät war / ist im originalzustand

das problem wurde dadurch leider nicht behoben.

Bin ebenfalls Besitzer eines Acer DX900, seit nun ca. 2 Wochen. Habe das Gerät anfänglich im "Ur-Zustand" verwendet und dann erkannt, dass der Akku am Abend quasi auf 0% fällt (Akkuschwäche - siehe andere Beiträge). In der Folge habe ich den Akku-Patch (nicht aber die Akku-Firme-Ware) zur Leistungssteigerung runtergeladen, was den Akku um einen weiteren Tag (2 Tage läuft nun das Gerät).
Leider hat sich ab dieser Änderung mein Gerät bei einem Telefongespräch (vorallem wenn ich ein anderer Teilnehmer anrief) ebenfalls nach 2 SEK. mich aus der Leitung geworfen - Verbinungsunterbruch. Wenn ich erneut anrief, wurde ich ebenfalls nach ca. 2 Sek. erneut aus der Leitung geworfen. Habe dann einen Hard-Reset durchgeführt und nun seit rund 5 Tage wieder Ruhe. Nur der Akku ist nun am Abend wieder auf Null ;-(

Werde nun versuchen Schritt für Schritt die verschiedenen Patchs und Firmware auf das Gerät zu spielen, so wie es in dem anderen Forum steht (Auf Englisch steht da ja:But you don’t want to do that - download all the new firmware off the Acer site - install the new phone firmware, then the new 3G firmware and then the new battery firmware - you will have a totally different beast in your hands - 3 days on standby without needing a charge - a huge change from 8 hours.

Hoffe dann klappt alles.

Ja, hallo zusammen,

vielen, vielen Dank für die aufschlußreichen Berichte. Ich bin gerade dabei und suche ein Dual-Sim-Handy. Das Acer DX900 war für mich die optimale Lösung.

Nachdem ich aber über Eure Erfahrungen gelesen habe, lasse ich da mal lieber die Finger weg und auch meine Kollegen werden die Acer-Geräte nicht kaufen. Für so blöde sollte man die Kunden nicht halten. Service gibt es ja schließlich schon lange nicht mehr. Aber es gibt auch noch Hersteller, die Qualität verkaufen.

Acer scheint nicht dazu zu gehören.

hoffe mal das acer fürs f900 ein patch rausbringt,sonst verkaufe ich das teil wieder . bin echt enttäuscht. hab vor 4wochen 470 euro für ein handy bezahlt das nicht ordentlich läuft.

mittlerweile wird das f900 schon für 400 euro verschleudert. liegt wohl wie blei in den regalen ,was michnicht wundert ...
für 150 euro mehr bekommt man ein touch hd ,was wesentlich besser supported wird.

mfg
marco

Also ich hatte das gleiche Problem, durch Zufall hab ich herausbekommen das es an der automatischen Tastensperre liegt......sprich ist die im Energiesparmodus eingeschaltet gibt es wärend des telefonierens diese Probleme!
Schaltet man sie aus funzt alles einwandfrei!

Gruss Schippe

tja monsieur..selber schuld wenn du dir ein acer-mobiltelefon kaufst^^ xD

das sind nieten die keine erfahrung haben..kauf nur das, wo erfahrung aufweist..sonst bist du ein holz.

lg

Au watte hier können "unregistrierte" schreiben?!

Naja egal, was für eine fundierte Aussage!

Ich bin der Meinung das die User die sich einen DX900 kaufen dieses aus einem gewissen primären Grund machen der da wäre "DualSim" und da kann ich im Moment nicht auf andere Hersteller zurückgreifen.......jedenfalls nicht auf Geräte mit Win Mobile!
Und dieser China-Mist z.B. ist doch das Allerletzte, bescheidene Gesprächsqualität usw. ich hab da meine Erfahrungen gemacht, alles Schrott!

Und was die Smartphones oder PDAs etc. angeht ists doch irgendwie immer das gleiche oder, Win Mobile drauf dann noch ein bischen TouchFlo3 oder Spb Shell gerne auch mal ein HTC Gerät das z.B. nicht einmal ein Fotolicht oder Blitz für die Kamera besitzt usw. und .....

Muss man ja auch nicht ausdiskutieren da wird jeder so seine Ansprüche an ein Gerät haben, ich hatte vorher ein XDA Guide und war mit dem Gerät nicht sehr zufrieden, die Hardware war hier und da um einiges schlechter als beim DX ausserdem hab ich immer ein zweites Handy mitschleppen müssen und damit ist jetzt eben schluss!

Sicher ist das DX Teil nur so ein mittelprächtiges Gerät aber durch seine DualSim Fähigkeit saupraktisch!
Sollte HTC mal auf die Idee kommen so ein Gerät zu bauen werde ich ggf. sogar umsatteln aber ich denke bis dahin wird der DX noch lange und gute Dienste leisten!

Gruss Schippe

Hallo Zusammen,
Schippe ich stimme Dir voll und ganz zu! Mit allem: Der Aussage zum Acer DX900 sowie "Unregistrierte Benutzer" (bin zwar auch einer - aber nicht so einer!) :-).

DualSim bei Handys ist momentan so wie Elektrofahrzeuge bei Autos! Es gibt gewissen Komfort/Funktionen auf diese man verzichten muss!

Gruss Acer DX900

Genau. Das ist wie Trabbi mit VW-Motor. Fährt sich prima, sieht aber Sch.... aus.
Da mußte man auch auf den gesammten Komfort des VW verzichten (bis auf den Motor)
und ist trotzdem vorwärts gekommen.
Wie dem auch sei. Ich bin schon seit längerer Zeit auf der Suche nach Dual-Sim in Kombination mit nem sehr guten NAVI. Und die Suche scheint erst mal ein Ende zu haben.
Bei dem Preis kann man nicht meckern. Und Kinderkrankheiten haben heutzutage alle Geräte wenn sie auf den Markt geworfen werden. Egal bei welchem Hersteller. Der User als Tester.
Meckert mal schön, wir kümmern uns - wenn wir Zweit haben - um die Firmware-Updates.
Tja, und wenn was besseres kommt: Kaufen !!!

Gruß Interessierter

P:S:: Bleibe am Ball und hols mir erst mal

Ich hatte das Problem mit dem Abschalten des Gerätes in abgewandelter Form und noch andere kleine Probleme.

Nachdem ich die Sotware SPB-shell 3.0 installiert hatte, war alles vorbei. Mit dem Batteriepatch verlängerte sich die Akku-Haltbarkeit um 40%.

Jetzt läuft auf dem Gerät alles....Skype, Navigon 7......

Das Gerät hängt sich beim Starten vielleicht alle 2 Monate mal auf und braucht einen 2. Anlauf. Ansonsten läuft es ohne Probleme.

Viel Erfolg all denen, die Probleme haben.

Hallo an alle:)
Acer DX900 hat eigenes inneres Leben:)
Ich habe gestern Tastenbelegung verändert. D.h. für Taste 1 statt Voice Commander den Navigon 7 gespeichert. Der Grund dafür? wenn man unterwegs mit Navigon ist und ein Anruf kommt ist der Navigon im Hintergrund. Mit der Taste kann ich ihm schnell im Vordergrund bringen und trotzdem telefonieren. Jetzt kommt aber. Bei dieser Einstellung stellt der Acer die Gespräche nach ca. 2 min, stumm. mit Powertaste kann ich wieder für ca. 2 min sprechen.
Ich habe das System mit SPB backup wieder hergestellt... es läuft wieder. D.h. Taste 1 ist wieder mit Voice Commander belegt! Sage ich doch ein eigenes Leben:))))
Mein Fazit: das einzige doppeltSIM Handy mit GPS WI-Fi. Leider nicht ausgereift. Sehr langsam und unzuferlässig. Nur für geduldige USER.
mAx