Meine unteren Tasten gehen nicht mehr

Nach update der Software gehen meine Tasten im unteren Bereich mehr am anfang gingen Sie nach einen Tag ging nix mehr ???????

Hardwarefehler oder hat es was mit dem Update zu tun ???????

Habe schon wieder orginal drauf gemacht wenn es Hardware ist werde ich es morgen zurück geben GArantie ist erst 2 Monate alt.

DAnke für eure Hilfe

Wenn es mit Original auch nicht geht -> dann Hardware fehler

Danke, das Gerät wurde schon eingeschickt. Mal schauen wie lang Sie jetzt brauchen ;)