Kopfhörer & Geräusche

Hallo zusammen
ich habe auf meinem QTek S100 die Kopfhörer nie angeschlossen gehabt, nun habe ich sie zum ersten Mal ausprobiert. Der Gespächspartner hat sich über sehr unangenehme und laute Geräusche in Hintergrund beklagt (bei mir war alles perfekt), als ich die Kopfhörer entfernte war alles i.O.
Hat jemand eine Erklärung, oder ähnliche Erfahrungen gemacht?

evtl. unnötige Randbemerkung (ich habe das Gefühl das dieses Geräusch erst nach dem öffnen des Gehäuses gekommen ist) Vor kurzem ist der Lautsprecher ausgestiegen, habe das Gehäuse geöffnet (nach Anleitung), es waren zwei "Stifte" am Lautsprecher die keinen Kontakt zur Platine hatten. Habe sie etwas ausgerichtet und danach ging alles wieder (aber der Ton war doch irgend wie anders). Hat es evtl. hiermit zu tun?

Viele Dank und Gruess