Toutchscrren von Mio A701 reagier net

Also meine Mutter hat ein Mio A701.
Heute morgen als wir es ressetet haben kam oben solch ein zeichen __
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l !

So ungefähr. Es reagiert fuer ca. 10sek und danach hängt es irgentwie, reagiert auf nix mehr außer Restart. Ein "Hard reset" (alles wird gelöscht) will ich nicht machen weil, da sind wichtige Sachen drauf. Ich kapier garnix mehr, der Pc erkennt ihn nicht. Das Programm ActiveSync(wird mitgelievert) erkennt es auch nicht.
BItte um Hilfe!

Danke im Forraus